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ソフトウェアライセンス管理101:メリット、リスク、ベストプラクティス

要点
  • Software license management helps organizations control costs, reduce waste, and improve software utilization.
  • Effective SLM supports compliance by tracking software entitlements, usage, and vendor obligations.
  • Usage visibility helps teams make better purchasing, renewal, and optimization decisions.

Software license management exists because the alternative is expensive, risky, and avoidable. The benefits start with cost reduction — organizations have eliminated as much as $1.3 million in software costs through SLM in 18 months — and extend across improved security through visibility, productivity gains from active monitoring, and risk reduction in audit defense. Open iT positions LicenseAnalyzer and the IT visibility tools around it as the platform that delivers those benefits in a coordinated way, rather than the piecemeal manner most organizations have historically managed licenses.

利点、リスク、ベストプラクティス

ソフトウェア ライセンスは、さまざまなアプリケーションの使用方法に関するガイドラインをユーザーに提供する契約であり、合意によって法的な拘束力を持つ。

これらの規約は、公正使用ポリシーや知的財産権に関する取り決めを指示する条件をユーザーに提供するものです。 

ソフトウェアライセンスの主な機能は、特定のソフトウェアアプリケーションの使用について、開発者/ベンダーとユーザーの両方の権利を提示することです。

これは、使用許諾契約書(EULA)と呼ばれる契約書によって表現されます。

この文書には、ユーザーがそのソースコードにアクセスできるレベル、何人のユーザーがライセンスを使用できるか、何台のマシンにアプリケーションをインストールできるか、使用できる期間、技術サポートとメンテナンス、地域的な制限などの条件が含まれています。

ソフトウェア・ポートフォリオの拡大に伴い、所有するソフトウェアライセンスの数と種類が膨大になると、ライセンス管理が非常に困難かつ複雑なものとなります。

企業によっては、ソフトウェアライセンスポートフォリオを適切に管理するためだけに、チームを雇用しているところもあります。

このように、効果的なソフトウェアライセンス管理は、円滑なビジネス運営に欠かせないものとなっています。

デモ Open iT動くソフトウェア ライセンス管理を見る

ソフトウェアライセンス管理とは?

ソフトウェアライセンス管理(SLM)は、IT資産管理(ITAM)の中で最も重要な分野の一つです。

企業のソフトウェアライセンスを文書化し、把握し、管理し、適正化するプロセスです。

ソフトウェアライセンス管理は、ソフトウェア・ポートフォリオが拡大している企業によって、所有する様々なライセンスや権利を監視・維持するために採用されています。

権利、制限、可用性、使用状況、バージョン、有効期限など、企業の重要なライセンス情報を可視化することができます。

ソフトウェアベンダーのコンプライアンス違反のリスクを軽減し、コンプライアンス違反に伴う高額な罰金を回避することができます。

また、機動的にデジタル化を進め、エンドユーザー・エクスペリエンスを向上させることができます。

効果的なソフトウェアライセンス管理を適切に実施するためには、企業が保有する多様なライセンスモデルについて深く理解する必要があります。

ソフトウェア ライセンスは、制限の強さによって、パブリックドメイン、LGPL(less general public license)、パーミッシブ、コピーレフト、プロプライエタリの 5種類が一般的です。

ほとんどのエンドユーザーは、EULA(ソフトウェア使用許諾契約)で表明された条件に基づいてソフトウェア のアプリケーションを使用できるプロプライエタリ・ライセンスに精通しています。

プロプライエタリ・ソフトウェアの製品を保護するために、開発者やベンダーは多くのライセンスモデルを提供しています。

一般的に、これらのライセンスは3つの方法で分配されます。

スタンドアロン

ライセンスはアプリケーションと連動しており、アプリケーションを起動するための追加トリガーは必要ありません。

ネットワークベース

ライセンスは、ライセンスサーバから分配され、ライセンスサーバは利用可能なライセンスプールからライセンスのチェックアウトとチェックインを管理します。

クラウド

ライセンスはインターネット経由で分配されます。場合によっては、インターネット経由でアプリケーションをクラウドの環境で利用できるSoftware-as-a-Service (SaaS)というモデルを通じてアプリケーションそのものにアクセスされます。

モデル

ソフトウェア ベンダーは、現在のトレンドや市場の需要に基づき、ライセンスの販売方法を新たに導入しているため、ライセンスモデルの数は増え続けています。

ここでは、代表的なライセンスモデルを紹介します: 

永久ライセンス

ソフトウェアは一度購入すれば、ユーザーは永続的に使用することができます。ただし、ソフトウェアアプリケーションのサポートとメンテナンスには有効期限があり、追加料金を支払って更新が必要になる場合があります。

同時使用ライセンス

1つのライセンスコードで複数のユーザーに使用させるために一括購入することで、同時使用ライセンスがソフトウェア ライセンス管理を容易にします。

フローティングライセンス

複数のユーザーで共有するフローティングライセンスは、ライセンスの総数やユーザーアクセスなど、ライセンス使用に関する制限が設定されています。

試用ライセンス

通常、無料試用期間に制限されているライセンスは、ユーザーのアクセスを特定の機能および総使用時間に限定します。

サブスクリプション

このライセンスは、サブスクリプションを更新しない限り、定められた期間が経過するとソフトウェア のアプリケーションへのアクセスが終了する有期ライセンスです。

ネームドユーザー

これは特定のユーザーに対してひもづけられますが、限られた数のデバイスにインストールすることができます。

ノードロックライセンス

マシンベースのライセンスとしても知られ、この種のライセンスは1つまたは複数のハードウェアデバイスにひもづけられます。そのデバイスのユーザーであれば、誰でも使用することができます。

ドングル

これは、USBポートを使って、ソフトウェア のアプリケーションを起動するもので、携帯性に優れ、さまざまなユーザー間で簡単に共有することができます。

ペイパーユースライセンス

通常、同時使用ライセンスの上に使用されるペイパーユースまたは使用ベースライセンスは、特定の時間枠でユーザーが実際に使用した製品や機能に基づいてベンダーから課金されます。

トークンライセンス

これは、ユーザーがトークンを購入し、そのトークンを使って特定の製品や機能にアクセスできる前払い式の使用ベースライセンスの一種です。各製品や機能には、トークン数が割り当てられ、定期的にトークン・プールに請求されます。

ソフトウェアライセンス管理の利点

ソフトウェアライセンス・コンプライアンスの確保

ソフトウェア ライセンスを管理することで、企業はライセンス権利と有効期限を把握することができます。

利用方法 ソフトウェア資産管理管理者は、ソフトウェア資産管理ツールを使用することで、組織のライセンス利用がソフトウェア設定条件を超えていないかどうかを監視することができます。

これにより、高額な罰金や企業のイメージダウンを回避することができます。

ベンダーとの交渉で優位に立つ

ソフトウェアライセンス管理により、企業は交渉時において優位に立てるデータ、分析、レポート、生の使用情報を手に入れることができるのです。

不要なコストを削減する

特定のアプリケーションに対して必要とされるレベルが異なるプロジェクト、合併や買収、従業員数の追加や削減など、さまざまな要因が不要なソフトウェアコストにつながる可能性があります。

適切なツールを使えば、管理者は使用状況データを分析し、コスト削減の機会を示すレポートを作成することができます。

セキュリティリスクを低減する

ソフトウェアライセンス管理は、単にコスト削減のためだけではありません。

誰が、いつ、どこで、ソフトウェアを使用しているかを把握することで、ソフトウェアライセンスが不正に使用されていることを即座に確認することができます。

会社のソフトウェア の使用傾向の変動を記録しておくことは、会社のライセンス使用状況における突然の予期せぬ増減を特定するのにも役立ちます。

作業効率を向上する

ITチャージバックは、ソフトウェアライセンス管理における戦略の1つです。

これにより、エンドユーザーが勤務時間中の時間の使い方を意識するようになり、説明責任を果たし、生産性を向上させることができます。

ソフトウェアライセンス管理の計画がない場合のリスク

ソフトウェアライセンス管理の価値は、組織内の様々な部署で実感することができます。

ソフトウェアライセンス管理がなぜ重要なビジネス戦略であるかを説明するのは、ライセンス管理者やIT管理者に限ったことではありません。

IT資産管理

効果的なソフトウェアライセンス管理の計画により、IT 部門はリソースを効率化し、組織がライセンス権利に応じたコンプライアンスを維持することが容易になります。

また、管理者はIT資産全体を把握することができ、ソフトウェア 、ハードウェア資産を最適化するための戦略立案に役立ちます。

予算管理部門

Autodesk、MathWorks、Dassault Systemesなどのベンダーの技術系ライセンスは高額です。

1ライセンスの価格に数千人のエンドユーザーを掛け合わせると、ソフトウェア予算計画の中で目を見張るような数字になります。

ソフトウェアライセンス管理を行わなければ、発生したコストを追跡し、担当部署に示すことは困難です。

調達・供給部門

履歴とリアルタイムのレポートがなければ、ソフトウェアライセンスやその他のIT資産の調達と供給を担当する人が、特定期間に購入すべき適切なライセンス数を予測することは困難です。

設計・開発部門

設計・開発部門の社員は、業務に必要なアプリケーションにいつでもアクセスできることを重視しています。

ソフトウェアライセンス管理を行わないと、エンドユーザーがライセンス拒否に遭い、生産性が低下する可能性があります。

ある部分の遅れは、生産ライン全体に悪影響を及ぼしかねません。

運用管理部門

ソフトウェア資産を把握していない経営者は、現在投資しているプロジェクトの価値を過小評価したり、過大評価したりすることがあります。

ソフトウェアライセンス使用状況を把握した結果、お客様がプロジェクトを再評価することにしたケースがあります。

ソフトウェアライセンス管理のベストプラクティス

ソフトウェアライセンス管理は面倒な作業になることがあります。しかし、適切なプロセスと適切なツールを使用すれば、ソフトウェアライセンスを効果的かつ円滑に管理するのに非常に役に立ちます。

目標を設定する

何かを実行する前に目的を設定することは重要です。なぜなら、その後に続くすべての行動は、設定された目標に基づいて行われるからです。

使用許諾契約書を理解する

EULAでは、レポートに使用するための正しい測定基準を定義しています。

ライセンス契約とそのニュアンスを理解することで、管理者は何ができて何ができないのか、ライセンス契約の範囲内でどのような対策を講じることができるのかを知ることができます。

データを収集する

ライセンスサーバとワークステーションにおいて、さまざまなソースから正しい正確な使用状況データを収集することは非常に重要です。分離されたネットワークやリモートワークの設定など、データ収集における現在の課題は、適切なツールを使用することで軽減することができます。

データを統合する

データの完全性を保護するために、分離されたネットワーク、ワークステーションや様々なライセンスサーバからのすべての使用データを単一の安全なデータリポジトリに統合することが必要な場合があります。これにより、データの集計と処理も容易になり、レポートの作成も迅速に行えるようになります。また、一元化されたダッシュボードで、さまざまなライセンスのリアルタイムデータと履歴データを表示することも、より簡単になります。

データを分析する

ライセンス契約と設定された目標に基づき、データを分析します。例えば、ネームドユーザー・ライセンスがある場合、個別のユーザーのレポートを使用して分析します。また、同時使用ライセンスがある場合は、最大同時使用ユーザー数とライセンス効率のレポートを分析します。ライセンスモデルが異なれば、必要なレポートも異なるでしょう。

アクションポイントを実行する

ソフトウェアライセンス管理を効果的に実施することにおける大きな課題の一つは、実施した分析に基づき、必要な項目を実行することです。

データ分析によってすでに答えが出ているため、何をすべきかわかっているにもかかわらず、この重要な部分について行動を起こさない組織もあります。

また、ユーザーや組織内の関係者の賛同を得ることも重要です。

透明性が重要です。ユーザーや他の関係者が全員プロセスに参加すれば、必要な項目を実行することがより容易になるでしょう。

Open iTは、ソフトウェアライセンス管理の取り組みにどのように役立ちますか?

お客様の組織がこれから始める場合でも、現在のソフトウェアライセンス管理の取り組みを最適化する新しい方法を探している場合でも、Open iTはお客様のチームがビジネス目標を達成するお手伝いをします。

Open iT製品およびソリューションにより、企業は企業全体のモニタリング、ITチャージバック、ROI分析、およびソフトウェアライセンス使用状況の最適化を通じてソフトウェア資産を管理することができます。

Open iTは、先進の分析・レポートシステムを通じて、お客様がベンダーとの交渉に必要なデータを提供します。

Open iT 主要製品であるLicenseAnalyzer は、ライセンス管理者に 3 つのレベルの機能を提供する。

6000種類以上のアプリケーション(スタンドアロン、ネットワークベース、クラウドホスティング)と35種類以上のライセンスマネージャをサポートしています。

レベル1- このレベルでは、チェックインとチェックアウトしたライセンスを把握するために、さまざまなソースからランタイム使用状況データを収集することができます。

また、リアルタイムおよび履歴の使用状況レポートやプロアクティブなアラートを利用することで、過剰なライセンス購入の抑制によるコスト削減を実現できる領域を発見することができます。

レベル2- このレベルは、実行中のアプリケーションの 真のアクティブ使用状況を計測することで、ライセンス使用状況の傾向をより詳細に把握することができます。 

レベル2では、CPU、I/O、キーボード、マウスのアクティビティを計測し、設定したポリシーや閾値と比較することにより、ライセンスが活発に使用されているかどうかを把握することができます。

レベル3 - 3番目のレベルでは、管理された使用状況を通じて、ソフトウェアライセンス管理を次のレベルに引き上げます。

アクティブに使用されていないアプリケーションを発見し、停止/終了させることにより、ライセンスの最適化プロセスを自動化することができます。

これにより、アイドル状態のライセンスはプールに戻され、他の人がアプリケーションを使用できるようになります。

Open iTはまた、特定の技術やビジネスアプリケーションの最適化に特化したポイントソリューションも提供しています。

  • Analyzer for Autodesk®
  • Analyzer for Ansys®
  • Analyzer for MathWorks®
  • Analyzer for SOLIDWORKS®
  • Analyzer for Siemens NX®
  • Analyzer for Materialise®
  • Analyzer for Bentley®
  • Optimizer for SAP® Licensing

しかし、これらの強力なツールに加えて、Open iTにはお客様のソフトウェア投資の価値を最適化するデータに基づく戦略を立てるための深い知識と長年の経験があり、それぞれの組織に最適なトピックに触れ、知見を提供します。 

最適化されたソフトウェアライセンス管理を始める準備はできていますか?今すぐOpen iT のビジネス・ソリューション・コンサルタントにご連絡ください。

動くソフトウェア 管理」を参照。

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