Como o mundo continua a lutar com a pandemia de Coronavirus meses após o início dos lockdowns locais, muitas empresas que inicialmente adoptaram protocolos de trabalho temporário de casa (WFH) para os seus empregados são agora confrontadas com a elaboração de políticas mais permanentes para continuarem os seus negócios como habitualmente. Juntamente com este "novo normal", surgem desafios que muitas empresas descobriram estar a dificultar a produtividade ou a aumentar os custos.
Distracções Persistentes
De acordo com um estudo sobre o trabalho a partir de casa54% dos empregados encontraram mais distracções em casa do que no escritório. Isto, contudo, não é necessariamente um sinal de menor produtividade, pois o mesmo estudo sugere que mais empregados (41%) afirmam que são mais produtivos a trabalhar a partir de casa, ao contrário daqueles que afirmam ter sido menos produtivos (33%). O que poderia significar, contudo, que muitos empregados estão a prolongar o seu horário de trabalho durante a noite e/ou fins de semana, como indicado pelos 66% que afirmam ser provável que trabalhem à noite e/ou fins de semana.
Pode não significar muito a curto prazo, mas a falta de rotina e de equilíbrio entre a vida profissional e a vida familiar pode, a longo prazo, ter um custo para a saúde mental dos empregados. Para além de possíveis problemas de saúde mental, prolongar as horas de trabalho durante a noite e/ou os fins de semana poderia significar muitas licenças estacionadas de forma inactiva durante as horas de trabalho supostamente produtivas, e muitas licenças que permanecessem verificadas durante horas que outros utilizadores as poderiam ter utilizado.
Para controlar eficazmente este possível pico de utilização de licença inactiva, a empresa teria de implementar uma solução eficiente de medição e optimização da utilização da licença que controlasse a utilização verdadeiramente activa da aplicação e colhesse automaticamente as licenças inactivas.
Ligações instáveis
Um ambiente WFH produtivo é altamente dependente de uma ligação doméstica estável à Internet. Infelizmente, as subscrições residenciais da Internet não têm quase tanta prioridade em termos de estabilidade por parte dos fornecedores de serviços de Internet como as subscrições empresariais.
Uma vez que os utilizadores tentarão certificar-se de que têm constantemente acesso às licenças de que necessitam, uma ligação instável à Internet poderia levá-los a pedir licenças emprestadas em vez de simplesmente as verificar. Sem uma gestão adequada, o empréstimo de licenças poderia resultar em escassez na disponibilidade de licenças, aumentando assim a probabilidade de recusas. Se o contrato de licença for pay-per-use ou permitir descobertos, então isto poderia significar um aumento súbito dos encargos de pay-per-use ou descoberto, o que aumentaria os custos desnecessários para a empresa.
Portanto, um acompanhamento atento das tendências de utilização de software e uma implementação adequada do empréstimo de licenças pode fazer ou quebrar uma política WFH produtiva e rentável.
Permanecer em Conformidade
As questões de conformidade são facilmente geríveis quando todos os utilizadores trabalham em máquinas especificamente designadas em locais geográficos específicos. Trabalhar à distância pode complicar isto, uma vez que permite ao utilizador trabalhar virtualmente em qualquer parte do mundo.
Se o acordo de licença do fornecedor especificar as geo-limitações, então os utilizadores que trabalham remotamente podem surgir como uma questão de conformidade. Alguns utilizadores podem também sentir a necessidade de utilizar as suas máquinas pessoais em casa, para além daquelas que lhes foram fornecidas pela empresa. E assim, se houver limitações no número de máquinas autorizadas a ser instaladas, isto pode também surgir como uma questão de conformidade. Além disso, se os utilizadores estiverem a utilizar mais do que uma máquina em casa, isso também pode significar que estão a verificar várias licenças para vários computadores ao mesmo tempo, o que pode limitar severamente a disponibilidade de licenças e causar recusas.
Uma vez que muitas empresas sofrem um declínio devido aos efeitos da pandemia de Coronavirus, melhorar a produtividade enquanto se optimizam os custos é agora ainda mais crítico para o crescimento do negócio. Uma vez que muitos empregados trabalham remotamente, é agora mais importante do que nunca manter um registo eficaz da utilização de software.
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