OPEN IT INSIGHT
Precisa de respostas rápidas sobre as suas licenças de software? Basta perguntar ao Open iT Insight
O Open iT Insight é um módulo de consultas baseado em IA integradono LicenseAnalyzer™. Os utilizadores fazem perguntas sobre os seus dados de licenças e recebem rapidamente respostas, gráficos e resumos, sem terem de escrever consultas, enviar tickets ou aguardar relatórios. O Open iT Insight fornece respostas fiáveis a consultas de rotina sobre licenças – a decisão continua a ser sua.
Não são utilizados dados dos clientes para treinar a IA. Os seus dados permanecem no seu ambiente.
O que o Open iT Insight faz
Escreva a sua pergunta. Obtenha uma resposta.
Solicitar informações
Pergunte sobre a instalação do Open iT, noções básicas sobre licenciamento, configuração de componentes ou melhores práticas. As respostas provêm da documentação oficial do Open iT, e não da Internet em geral.
Consultar dados
O Insight transforma a sua pergunta numa consulta, executa-a nos seus dados e apresenta um resultado estruturado – uma tabela clara e legível ou um relatório pronto a partilhar.
Gerar gráfico
Peça um gráfico e receba-o. Gráficos de barras, gráficos de linhas, mapas de calor, gráficos de dispersão, gráficos circulares – gerados a partir dos seus dados reais de utilização.
Fornecer informações
O Insight interpreta os padrões de utilização e sugere o que fazer a seguir: oportunidades de otimização, principais utilizadores e servidores, ou produtos com problemas de recusa de acesso e de acesso.
O Insight recolhe, analisa e apresenta
Tudo o que precisa já está noLicenseAnalyzer. Este monitoriza continuamente todo o seu parque de software – cada utilização, cada sessão ativa, cada recusa. O problema é que, para ver esses dados, é necessário abrir o portal do License Monitor, criar e executar o relatório adequado. O Insight elimina esse incómodo. Basta fazer uma pergunta e obtém a resposta – sem portal, sem relatórios manuais.
Aqui estão alguns exemplos de comandos a executar
Quais são as aplicações e funcionalidades mais utilizadas e em que áreas estamos a aproximar-nos dos limites das licenças implementadas?
Gerar um resumo trimestral de utilização agrupado por fornecedor.
Encontre todas as licenças que não foram utilizadas no último mês, incluindo as informações dos utilizadores.
Analise as tendências de utilização do software nos últimos 6 meses e visualize os resultados num painel interativo.
Assistente de IA concebido especificamente para este fim
A maioria das ferramentas de IA para dados de licenças são complementos — um modelo de linguagem genérico ligado à sua base de dados através de uma API padrão. O Insight foi concebido de forma diferente, desde o início, especificamente para esta função. É também por isso que herda os controlos de acesso baseados em funções já existentes na sua infraestrutura Open iT: cada utilizador vê apenas aquilo para que está autorizado, sem contornar permissões e sem risco de exposição.
Como funciona
O Insight é um componente opcional doLicenseAnalyzer e é instalado separadamente.
1
Escreva a sua pergunta
Em linguagem simples, noLicenseAnalyzer.
2
A Insight confirma o que precisa
Se o pedido for muito genérico, faz-se uma pergunta rápida para esclarecer (quais os produtos? que tipo de avaliação?) para que a resposta seja adequada.
3
Vê como funciona
O Insight mostra cada etapa à medida que esta se desenrola: identifica a intenção, define a estratégia, consulta a base de dados e cria o gráfico.
4
Descubra a resposta
Um gráfico, uma tabela, uma recomendação ou um relatório – além de sugestões de passos a seguir que pode implementar na mesma conversa.
A decisão é sua
A função do Insight é informar, não agir. Ele recolhe informações sobre o que se passa no seu ambiente de licenças, interpreta esses dados e apresenta-os de forma clara – a decisão é sempre sua. Não acede a sistemas fora do Open iT e não mostra a ninguém mais do que aquilo que a sua organização já permite que vejam. Mantém o controlo tanto sobre os dados como sobre a decisão.
O que vais perguntar primeiro?
O Open iT Insight está disponível noLicenseAnalyzer. Participe na pré-visualização para o experimentar com os seus próprios dados. Contacte o seu representante da Open iT para saber mais.