ABRI-LO PARA GESTORES DE APLICAÇÕES

Melhorar o acesso a aplicações e a utilização de licenças

Fornece aos gestores de aplicações os dados necessários para resolver problemas de acesso e planear de forma mais inteligente.

Os gestores de aplicações têm de garantir que os utilizadores têm o acesso de que necessitam, mantendo a utilização do software eficiente - mas sem dados precisos, os problemas de licenças tornam-se mais difíceis de detetar e planear.

A Open iT fornece alertas em tempo real, relatórios de utilização detalhados e informações sobre licenças, permitindo que os gestores de aplicações resolvam problemas de acesso, apoiem as equipas e planeiem actualizações com confiança.

Principais desafios comerciais que os gestores de aplicações enfrentam:

Licença
Questões de acesso

As recusas de acesso podem perturbar os fluxos de trabalho e frustrar os utilizadores. A Open iT ajuda os Gestores de Aplicações a manterem-se à frente, acompanhando a utilização de licenças e reatribuindo recursos antes de os utilizadores se depararem com problemas.

Não é claro
Utilização da aplicação

É difícil dar apoio às equipas quando não se tem visibilidade sobre quem está a utilizar que aplicações e com que frequência. A Open iT fornece informações detalhadas sobre a utilização de aplicações, garantindo que as pessoas certas têm acesso às ferramentas de que necessitam.

Sem dados de utilização
para planeamento

Os gestores de aplicações tomam frequentemente decisões com base em suposições e não em dados. A Open iT fornece tendências reais de utilização, permitindo decisões mais precisas de renovação, atualização e orçamentação.

Como é que a Open iT ajuda:

Monitorizar quando, onde e como as aplicações são utilizadas

A Open iT fornece informações em tempo real sobre a utilização das aplicações pelas equipas, garantindo que todas as ferramentas são utilizadas de forma eficiente e eficaz.

Libertar licenças através da identificação de lugares ociosos ou subutilizados

A Open iT ajuda os Gestores de Aplicações a encontrar e libertar licenças que não estão a ser utilizadas, melhorando a disponibilidade e reduzindo custos desnecessários.

Alertas para recusas e verificações longas

A Open iT alerta-o proactivamente para recusas de licenças e verificações prolongadas, ajudando a evitar problemas de acesso antes de estes ocorrerem.

Analisar os padrões de utilização para apoiar um planeamento mais inteligente

A Open iT destaca as tendências de utilização e as horas de ponta, permitindo um melhor planeamento de renovações, actualizações e atribuição de recursos.

Apoiar as decisões de renovação e atualização com dados de utilização

A Open iT utiliza dados em tempo real para fornecer informações que apoiam decisões de renovação e atualização mais inteligentes, garantindo que a sua organização está sempre alinhada com as necessidades reais.

Perguntas mais frequentes

O que significa «Soluções por Função» na Open iT?

«Soluções por função» significa que o Open iT disponibiliza painéis, relatórios e análises específicos para cada função, adaptados aos objetivos das diferentes partes interessadas em toda a empresa.

Por que é que a Open iT adapta as soluções em função da função desempenhada?

As diferentes partes interessadas necessitam de diferentes níveis de informação. O Open iT personaliza as visualizações de acordo com a função de cada um, para garantir a relevância, a clareza e uma tomada de decisão mais rápida, melhorando assim a adoção e o impacto.

Que funções utilizam normalmente as soluções Open iT?

O Open iT é utilizado por gestores de TI, gestores de ativos de software (SAM), administradores de licenças, gestores de engenharia, equipas de operações, equipas de compras, equipas financeiras, equipas de conformidade e pela direção executiva.

De que forma as soluções baseadas em funções melhoram a adoção e os resultados?

As soluções baseadas em funções reduzem a sobrecarga de informação, fornecendo informações específicas e úteis, alinhadas com as responsabilidades de cada parte interessada.

De que forma é que o Open iT ajuda os gestores de TI?

O Open iT ajuda os gestores de TI a obter uma visão centralizada da utilização, a controlar os custos, a gerir a disponibilidade e a reduzir o risco operacional em todo o parque de software.

Que visibilidade é que os gestores de TI obtêm com o Open iT?

Os gestores de TI obtêm visibilidade sobre o consumo de licenças em tempo real, as tendências históricas, os picos de utilização, as recusas, as sessões inativas e a subutilização.

De que forma é que o Open iT ajuda os gestores de TI a controlar as despesas com software?

O Open iT permite controlar os custos, identificando licenças em excesso, ineficiências e oportunidades para ajustar adequadamente os direitos de utilização.

De que forma é que a solução apoia os gestores de ativos de software?

Para as equipas de SAM, o Open iT proporciona um acompanhamento preciso da utilização, relatórios normalizados e dados prontos para auditoria, o que reforça as iniciativas de governação e otimização.

De que forma é que o Open iT simplifica o acompanhamento das licenças e a elaboração de relatórios para as equipas de SAM?

O Open iT automatiza a recolha de dados e a geração de relatórios, reduzindo a reconciliação manual e garantindo a consistência dos relatórios em toda a empresa.

De que forma é que o Open iT ajuda os gestores de ativos a garantir o cumprimento das normas de governação?

O Open iT apoia a governação, fornecendo dados transparentes sobre a utilização, supervisão centralizada e controlos de acesso baseados em funções.

De que forma é que o Open iT apoia os administradores de licenças?

Os administradores de licenças utilizam o Open iT para monitorizar a disponibilidade das licenças, detetar recusas, gerir a simultaneidade e responder de forma proativa a picos de utilização.

De que forma é que o Open iT reduz o trabalho manual dos administradores de licenças?

O Open iT reduz o esforço manual através de monitorização automatizada, alertas e painéis de controlo padronizados.

De que forma é que a solução ajuda os gestores de engenharia?

Os gestores de engenharia obtêm informações sobre a disponibilidade do software e as tendências de utilização, garantindo que as equipas tenham acesso fiável às aplicações essenciais.

De que forma o Open iT melhora o acesso a ferramentas essenciais de engenharia?

O Open iT identifica sessões inativas, restrições de pico e padrões de recusa, permitindo a adoção de medidas corretivas para melhorar a disponibilidade.

De que forma é que o Open iT ajuda os gestores de engenharia a reduzir o tempo de inatividade?

Ao monitorizar de forma proativa as recusas de licenças e os estrangulamentos de utilização, o Open iT minimiza a perda de produtividade causada pela indisponibilidade de software.

De que forma é que a solução ajuda as equipas operacionais?

As equipas de operações utilizam o Open iT para monitorizar as tendências da carga de trabalho, planear a capacidade e reduzir a resolução reativa de problemas.

De que forma o Open iT contribui para a eficiência operacional e o planeamento?

O Open iT permite um planeamento proativo, ao proporcionar visibilidade sobre os padrões de procura, ajudando as equipas a distribuir os recursos de forma eficiente.

De que forma é que o Open iT apoia as equipas de compras?

O Open iT fornece ao departamento de compras dados objetivos sobre a utilização, para orientar as renovações, as negociações e as decisões de compra.

De que forma é que o Open iT apoia as negociações com fornecedores baseadas em dados?

O Open iT reforça as posições de negociação ao fornecer provas documentadas da utilização efetiva em comparação com os direitos atribuídos.

De que forma é que o Open iT ajuda as equipas de compras a justificar as renovações?

As equipas de aquisições podem recorrer a tendências históricas de utilização e previsões de procura para fundamentar as decisões de renovação e expansão.

De que forma é que o Open iT apoia as equipas financeiras?

O Open iT apoia a gestão financeira ao associar a utilização do software a departamentos, projetos e centros de custo, com vista a uma maior transparência financeira.

De que forma é que o Open iT promove a transparência de custos na área financeira?

O Open iT fornece uma atribuição detalhada da utilização, permitindo às equipas financeiras compreender os fatores que determinam os custos do software em toda a empresa.

De que forma é que o Open iT suporta os modelos de chargeback e showback?

O Open iT permite a cobrança e a apresentação de custos com base na utilização, alinhando os custos com o consumo mensurável.

De que forma é que a solução ajuda os CIOs?

O Open iT proporciona aos CIOs uma visão estratégica sobre a utilização dos recursos de TI, a exposição a custos e as oportunidades de otimização.

De que forma o Open iT apoia a tomada de decisões estratégicas em matéria de TI?

O Open iT apoia a estratégia através da análise de tendências, previsões e modelação de cenários que orientam as decisões de investimento em TI a longo prazo.

De que forma o Open iT ajuda os CIOs a alinhar os objetivos de TI com os objetivos empresariais?

Ao associar as métricas de utilização à procura empresarial e ao impacto nos custos, o Open iT permite o alinhamento entre as operações de TI e os objetivos da empresa.

De que forma é que o Open iT apoia os responsáveis pela tomada de decisões?

O Open iT apoia os decisores, fornecendo dados claros e fundamentados que reduzem a incerteza e melhoram a prestação de contas.

De que forma o Open iT fornece informações estratégicas ao nível da direção?

O Open iT disponibiliza painéis de controlo de alto nível que resumem tendências, riscos, oportunidades de otimização e impacto financeiro.

De que forma é que o Open iT apoia a elaboração de relatórios para a direção?

O Open iT apoia a elaboração de relatórios executivos através de resumos personalizáveis e integrações de BI.

De que forma é que o Open iT apoia as equipas de conformidade?

O Open iT fornece registos precisos de utilização, supervisão centralizada e relatórios prontos para auditoria, com vista a apoiar as iniciativas de conformidade.

De que forma é que a solução ajuda as equipas de conformidade?

A solução ajuda as equipas de conformidade a monitorizar o cumprimento das licenças, a detetar anomalias e a manter documentação que possa ser defendida.

De que forma é que o Open iT reduz o risco de auditoria em todas as funções?

O Open iT reduz o risco de auditoria ao manter dados históricos de utilização consistentes e verificados, acessíveis a todas as partes interessadas.

Como é que as diferentes funções colaboram utilizando o Open iT Insights?

O Open iT funciona como uma fonte única de informação, facilitando a colaboração entre as equipas de TI, engenharia, finanças, aquisições e conformidade.

De que forma o Open iT apoia o alinhamento interfuncional?

As métricas partilhadas e a elaboração de relatórios normalizados reduzem as interpretações contraditórias e permitem que as partes interessadas se alinhem com base em dados consistentes.

De que forma é que o Open iT adapta as informações baseadas em funções à medida que as necessidades mudam?

O Open iT disponibiliza painéis e relatórios configuráveis que evoluem em função das prioridades e da estrutura da organização.

Ainda tem dúvidas? Fale com um especialista.