Energía, petróleo y gas, y electricidad

Se acerca la renovación de tu suscripción a Petrel. Tienes una hoja de cálculo.

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Las empresas del sector energético utilizan el software de ingeniería especializado más caro de cualquier sector, desde la simulación de yacimientos y la interpretación sísmica hasta el diseño de plantas de procesamiento y el análisis de sistemas eléctricos. Sin un sistema independiente de medición del uso, las organizaciones renuevan las licencias basándose en los datos de los proveedores, mantienen licencias inactivas a lo largo de contratos plurianuales y gestionan servidores de licencias fragmentados sin una visión centralizada.

Open iT ofrece datos de uso medidos, gestión centralizada del servidor de licencias y recopilación automática de licencias en todo el flujo de trabajo del software energético, desde la exploración hasta las fases posteriores.

50%

del número de sesiones de software simultáneas inactivas en un momento dado en grandes operaciones energéticas

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Logotipo de TotalEnergies

TotalEnergies logró un ahorro del 39 % en los costes de software al obtener una visión clara de cómo se utilizaban realmente las aplicaciones de exploración y producción.

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Millones en software. Nadie al mando.

Open iT Informe de tendencias de utilización de los últimos 365 días, en el que se muestran la capacidad máxima disponible, la capacidad máxima en uso y las denegaciones

Si un servidor de licencias se bloquea un viernes por la tarde, el departamento de operaciones de TI suele enterarse el lunes por la mañana, y no a través de una alerta. Open iT integra FlexNet, el propio gestor de licencias (LM) de tNavigator, Petroleum Experts (PetEx), SmartPlant License Manager (SPLM) y otros gestores de licencias en una única consola basada en navegador con sus propias notificaciones de caída del servidor y de denegación de acceso, de modo que el incidente sale a la luz en el momento en que ocurre, y no después de que se active el servicio de asistencia técnica. El informe de utilización de licencias ofrece al equipo de operaciones de TI un único lugar al que acudir, lo que antes suponía tener que iniciar sesión en cuatro o cinco herramientas de administración distintas. Más de 90 gestores de licencias, una única interfaz, un único registro de auditoría.

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Sin una posición de licencia efectiva, el presupuesto del proveedor es el único dato que figura en la tabla de renovaciones.

En una operación energética a gran escala —con miles de ingenieros, docenas de aplicaciones especializadas y un entorno en la nube compartido—, hasta el 50 % de las sesiones de software simultáneas permanecen inactivas en un momento dado. No se trata de un caso excepcional, sino de la norma.

Hasta que no se tenga una visión clara de quién utiliza qué, se seguirán renovando licencias a su precio completo que nadie está utilizando de forma activa. El patrón anterior no es una anomalía. Es la situación estructural del software de ingeniería en las organizaciones del sector energético: herramientas específicas del sector y de alto coste que se asignan a usuarios que no las utilizan activamente, y que se renuevan anualmente basándose en datos del servidor de licencias que no pueden distinguir entre cuentas activas e inactivas. La consecuencia financiera se agrava con cada ciclo de renovación, no porque las herramientas no se utilicen, sino porque no existen datos independientes que permitan cuestionar el presupuesto del proveedor.

Los servidores de licencias están diseñados para registrar las retiradas, no para utilizarlas

Todos los gestores de licencias del entorno de software energético —FlexNet, el propio gestor de licencias de tNavigator, Petroleum Experts (PetEx), SmartPlant License Manager (SPLM) y ETAP— proporcionan la misma métrica: si una licencia está en uso o disponible. Un geocientífico que abre Petrel a las 8 de la mañana, selecciona sus módulos y, a continuación, asiste a seis horas de reuniones es, para todos los servidores de licencias del entorno, una licencia totalmente utilizada. La cifra que presenta el proveedor en el momento de la renovación se basa en datos acordados previamente. No refleja el uso real.

El comportamiento de los usuarios en aplicaciones complejas genera, por su propia naturaleza, períodos de inactividad.

En aplicaciones como Petrel, RMS o tNavigator, el arranque es lento y la carga de módulos también lo es. Los usuarios a los que se les ha denegado anteriormente el acceso a un módulo que utilizan en contadas ocasiones —solo Petrel cuenta con más de 70 funciones con licencia individual— lo preseleccionarán al iniciar sesión para evitar que se les vuelva a denegar el acceso. La respuesta racional a la escasez da lugar a activaciones inactivas. No se trata de un uso indebido, sino del comportamiento previsible de los ingenieros que trabajan con herramientas escasas y costosas en un entorno con plazos ajustados.

El equipo de compras negocia sin disponer de datos reales sobre el uso del software

En el momento de la renovación, el proveedor envía su presupuesto. A continuación, el responsable de compras o de aplicaciones inicia una serie de pasos manuales que pueden llevar días: una solicitud al responsable del servidor de licencias, una espera para obtener una exportación de FlexNet o tNavigator LM que permita comprender cómo se utiliza realmente una aplicación, y una llamada telefónica o una visita in situ a los ingenieros que la utilizan. La información obtenida se recopila en una hoja de cálculo. Esa hoja de cálculo, elaborada a partir de encuestas y conversaciones informales en toda la empresa, se convierte en la base de la negociación por parte del cliente. El resultado previsible: una renovación con el mismo número de puestos que el actual o uno similar, el crecimiento del número de usuarios absorbido mediante la compra de licencias adicionales, y el ciclo se repite. La oportunidad de optimización —puestos inactivos, módulos sobredimensionados, demanda que ha cambiado desde la última renovación— sigue sin verse.

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Explora por ámbito de flujo de trabajo

La mayoría de las empresas del sector energético empiezan por «Subsurface», ya que es la que tiene el mayor coste por usuario y el patrón de inactividad más complejo. Si tu mayor gasto corresponde al diseño de procesos o a los sistemas eléctricos, ve directamente a «Downstream/Process Engineering» o a «Power & Grid».

Dominio Lo que encontrarás allí
Subsuperficie Petrel, tNavigator, RMS, DUG Insight, Zetaware: conjunto completo de herramientas para el subsuelo, que incluye las subpáginas de Geología, Geofísica, Ingeniería de yacimientos e Ingeniería de producción
Depósito Ingeniería tNavigator, PetEx, RMS: optimización de puestos de simulación, extracción de datos de nivel 2-3, patrones de ahorro de 2-3 millones de dólares en Petrel y de 2 millones de dólares en RMS
Petróleo Ingeniería Paquete de software Petroleum Experts (PROSPER, GAP, MBAL), PIPESIM, gestión de licencias para el ciclo de vida de los pozos
Perforación y pozos Ingeniería Paquete de Halliburton (StressCheck, WellCat), WellPlan, COMPASS: el plan de ahorro de 600.000 dólares de Halliburton y la hoja de ruta de Level 3 para la recuperación de datos
Sector de transformación / Proceso Ingeniería AVEVA, SmartPlant (SPLM), Honeywell ULM, AspenTech — optimización del modelo de tokens, consolidación de licencias de plantas de proceso
Energía y Cuadrícula ETAP, NEPLAN, PSCAD: supervisión y optimización de licencias para el análisis de sistemas eléctricos
Submarino y En alta mar OrcaFlex, herramientas de análisis estructural — gestión de licencias para instalaciones en alta mar
Minería Leapfrog, Vulcan, Datamine, Deswik, Rocscience, FLAC3D: software de exploración, planificación, diseño y producción facturado en un único registro de uso
Energías renovables WindPRO, WAsP, PVsyst, Homer Energy: se irán incorporando a medida que se amplíe la lista de aplicaciones compatibles confirmadas

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Cómo aborda Open iT™ el problema: tres niveles, un programa progresivo

Open iT LicenseAnalyzer™ funciona en tres niveles progresivos de medición. Cada nivel tiene su propio valor, pero el máximo rendimiento económico en entornos energéticos se consigue al pasar por los tres. La secuencia es intencionada: el Nivel 1 sienta las bases de los datos, el Nivel 2 identifica la oportunidad y el Nivel 3 la materializa. En resumen: el Nivel 1 te dice por qué has pagado. El Nivel 2 te dice qué se ha consumido realmente. El Nivel 3 recupera lo que está inactivo.

Nivel 1: Saber por qué estás pagando

El Nivel 1 recopila datos sobre el uso simultáneo, el tiempo transcurrido, los eventos de denegación y el estado en tiempo real del servidor de licencias de más de 90 tipos de gestores de licencias, realizando sondeos cada hora con intervalos de muestreo personalizables. Por primera vez, el equipo de compras dispone de un registro independiente del consumo real del parque de software durante los últimos 12 meses, a nivel de módulos y funciones.

El proceso de renovación de Nivel 1 convierte una negociación cualitativa («creemos que necesitamos más o menos el mismo número de puestos») en una cuantitativa («la demanda máxima simultánea de los últimos 12 meses respalda este número concreto de puestos, y aquí están los datos de denegaciones que muestran dónde tenemos limitaciones»). La ventaja informativa del proveedor en la mesa de negociación queda neutralizada por la existencia de un registro de datos independiente. Esta es la condición bajo la cual la gestión de costes de software pasa de un cumplimiento reactivo a una optimización proactiva.

Nivel 2: Saber qué es lo que realmente se utiliza

El Nivel 2 (Uso activo real) añade supervisión a nivel del sistema operativo al registro de uso: se realiza un seguimiento de la actividad del teclado, el ratón, la CPU y las entradas y salidas de las aplicaciones por sesión para determinar si una licencia asignada se está utilizando realmente. El Nivel 2 funciona en Windows, Unix y macOS, con más de 14 parámetros configurables por aplicación.

El objetivo del Nivel 2 no es supervisar a los empleados, sino identificar a los candidatos para la «recuperación» del Nivel 3. Los criterios son: una elevada tasa de inactividad (normalmente >50 %), un elevado coste por puesto y unas condiciones contractuales que permitan la recuperación.

Privacidad y anonimización

Open iTLa capacidad de anonimización de usuarios de Level 2 permite realizar análisis de inactividad a nivel de población, sin identificar a los usuarios de forma individual. En el caso de un gran operador integrado, esto resolvió todas las dudas sobre privacidad planteadas durante la revisión jurídica, lo que permitió que Level 2 siguiera adelante a gran escala.

Nivel 3: Recuperar los recursos inactivos sin interrumpir el trabajo del ingeniero

El nivel 3 (Uso gestionado) automatiza la recuperación de licencias: cuando una sesión supera el umbral de inactividad configurado, la licencia se devuelve al fondo común y la sesión se suspende. Cuando el ingeniero regresa, la sesión se reanuda desde el punto en el que se suspendió, conservando el trabajo realizado y sin necesidad de volver a iniciar sesión ni de volver a seleccionar módulos.

La distinción entre «suspend» y «terminate» es lo que hace que Level 3 sea viable en entornos energéticos. La opción «terminate» devuelve la licencia, pero destruye el estado de la sesión. Para Petrel, cuyo proceso de inicio —abrir la aplicación, seleccionar módulos, cargar datos, configurar vistas— puede durar entre 15 y 30 minutos, la opción «terminate» no es un modelo operativo aceptable. La opción «suspend», sí lo es. Open iT incluye un script de guardado automático de Petrel ya creado con Level 3. No se requiere ningún desarrollo personalizado.

La objeción de las 3 de la madrugada

La objeción de nivel 3 que se plantea con mayor frecuencia en entornos de operaciones de pozos es el escenario de las 3 de la madrugada: un ingeniero de perforación se despierta para comprobar el progreso del pozo y no puede acceder de inmediato a una licencia. En la práctica, el modelo de «suspensión y reanudación» implica que la sesión existente del ingeniero está disponible de inmediato. No se trata de solicitar una nueva licencia, sino de reanudar una que ya se posee. La objeción no se aplica al modelo de «suspensión».

Tras un amplio proceso de comunicación con las partes interesadas —responsables de disciplinas relacionadas con el subsuelo, gestores de activos geocientíficos, jefes de equipo y equipos de operaciones de pozos en tiempo real—, se activó el Nivel 3 en la empresa operadora. No se produjeron problemas comunicados por los usuarios durante la primera fase. La recopilación de datos se ha integrado ahora como práctica habitual; los usuarios la describen como una función que les convierte en «compañeros de trabajo considerados», en lugar de una limitación para su trabajo.

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Gestión de varios servidores de licencias

Las empresas del sector energético no utilizan un único gestor de licencias. Un operador integrado típico utiliza FlexNet para las aplicaciones de Landmark/Halliburton, el gestor de licencias propio de tNavigator para la simulación de yacimientos, PetEx para las herramientas de ingeniería de producción, SPLM (Hexagon) para el diseño de procesos de SmartPlant y el gestor propio de ETAP para los sistemas eléctricos, todo ello de forma simultánea, en diferentes zonas geográficas y gestionado por distintos equipos.

Sin una capa de administración centralizada, cada servidor de licencias supone una responsabilidad operativa independiente: una consola de administración independiente, una configuración de alertas independiente y un lugar independiente para detectar una avalancha de denegaciones o un fallo del servidor. Cuando un servidor de licencias falla un viernes por la tarde, el incidente no se detecta hasta el lunes por la mañana, cuando los ingenieros ya no pueden trabajar.

Open iT LicenseAnalyzer agrupa todos los tipos de gestores de licencias compatibles en una única interfaz basada en navegador.

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¿Es compatible Open iT™ con tu software?

Si tus ingenieros lo utilizan, es casi seguro que figure en la lista. Aplicaciones clave por ámbito:

Dominio Aplicaciones principales
Subsuelo y yacimientos Petrel (SLB), tNavigator, RMS, además de DUG Insight y Zetaware
Ingeniería petrolera y de pozos Petroleum Experts Suite (PetEx), PIPESIM, Halliburton Suite (StressCheck, WellPlan, COMPASS)
Sector de transformación / Proceso AVEVA, SmartPlant (Hexagon), Honeywell ULM, AspenTech
Energía y red eléctrica ETAP, NEPLAN, PSCAD
Técnicas submarinas, offshore y geociencias OrcaFlex, Itasca, Esri ArcGIS, Fekete, Peloton
Consulta la lista completa de aplicaciones compatibles y los detalles sobre la dosificación

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Para los responsables de compras y de contratación de servicios de TI: cómo es el proceso de renovación con los datos de Open iT™

En las empresas del sector energético que cuentan con implementaciones consolidadas de Open iT , el proceso de renovación del software sigue un flujo de trabajo documentado basado en los datos de uso. No se trata de un modelo ideal, sino del proceso adoptado por los equipos de gestión de productos de los grandes operadores integrados.

  1. Solicita el presupuesto al proveedor a más tardar un mes antes de la renovación. Obtén las condiciones del contrato a través del departamento de compras; esto suele llevar varias semanas, por lo que las revisiones comienzan a mediados del tercer trimestre para las renovaciones de fin de año.
  2. Revisa la vista «License Monitor» para la solicitud de renovación a lo largo de todo el periodo de 12 meses, a nivel de módulos y funciones, y no solo en función del número total de puestos.
  3. Analizar los datos sobre denegaciones. ¿El volumen de denegaciones se debe a una demanda real, al comportamiento de los usuarios (que preseleccionan módulos escasos) o a sesiones de formación? Esta distinción determina si la respuesta adecuada es adquirir más licencias u optimizar la distribución.
  4. Identifica las oportunidades de recorte: ¿en qué lugares la demanda máxima simultánea es considerablemente inferior al número total de licencias? Esta es la base para la negociación.
  5. Genera el informe de usuarios más activos para cada módulo. Cinco usuarios proporcionan datos suficientes para comprender los patrones de consumo e identificar a los contactos internos adecuados.
  6. Reúnete con los principales usuarios y con el responsable del producto. Acuerda los cambios propuestos. Deja constancia por escrito del acuerdo.
  7. Envía el presupuesto a Adquisiciones con la aprobación del responsable del producto y del responsable del presupuesto.

Nota

Antes de Open iT, este proceso se llevaba a cabo sin los pasos 2, 3 ni 4: los datos de uso no estaban disponibles de forma accesible para el equipo de renovaciones. Para obtener un informe de uso era necesario realizar una solicitud manual al equipo de licencias, tras lo cual había que esperar varios días a que Flexera generara la exportación. Las renovaciones se realizaban por defecto según las cifras del proveedor.

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Tu próxima renovación es una negociación. La única cuestión es quién tiene los datos.

Tu servidor de licencias no puede indicarte si el ingeniero que activó Petrel a las 8 de la mañana lo utilizó durante seis horas o si asistió a reuniones mientras la licencia permanecía inactiva. Para el gestor de licencias, ambas sesiones parecen idénticas: ocupadas.

Esa diferencia entre lo que se había registrado y lo que realmente estaba activo es donde los costes de renovación se acumulan sin ser analizados, ciclo tras ciclo. Open iT LicenseAnalyzer pone fin a esta situación. Llegas a la mesa de negociación de la renovación con 12 meses de demanda simultánea medida de forma independiente a nivel de módulos y funciones. El proveedor presenta un presupuesto basado en el último contrato. Tú dispones de pruebas para rebatirlo.

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