Desmitificación de las licencias de Autodesk

[0:02] Hezron: Hola de nuevo, buenos días a todos. Por fin estamos a punto de comenzar nuestro seminario web de hoy. Bienvenidos al seminario web de hoy, que se titula «Las licencias de Autodesk al descubierto: cómo controlar los costes y el uso del software de Autodesk mediante la medición y la optimización». Me llamo Hezron y, como podéis ver, me conecto desde casa; seré vuestro moderador hoy. Trabajo con el equipo de ventas y marketing de Open iT , y estoy encantado de presentar esta sesión; además, me complace presentaros a nuestro ponente de hoy, Lemuel Enrico. Lemuel es nuestro ingeniero de soluciones en Open iT y se encarga de realizar demostraciones sobre los aspectos técnicos de las soluciones de Open iT . Su experiencia abarca el análisis y la configuración de sistemas optimizados para las necesidades empresariales de los clientes y, hoy, nos va a explicar cómo la medición del uso de vuestro software de Autodesk puede ayudaros a identificar la combinación de modelos de licencia de Autodesk que mejor se adapte a las necesidades de vuestra organización.

[1:12] Antes de cederle la palabra a Lemuel, tengo que comentar algunos aspectos prácticos sobre esta presentación. En primer lugar, el seminario web de hoy estará disponible tras la sesión en directo; enviaremos el enlace a la grabación por correo electrónico a todos los asistentes. A continuación, nos encantaría que participaseis durante la sesión de hoy; si tenéis alguna pregunta para nuestro ponente, no dudéis en enviarla a través de la pestaña «Levantar la mano», situada en la parte derecha de la pantalla, y responderemos a vuestras preguntas al final de la sesión. Si hoy no llegamos a responder a vuestra pregunta de inmediato, nos aseguraremos de hacerlo posteriormente. Por último, nos gustaría animaros a compartir el seminario web de hoy en vuestras redes sociales, si podéis, y también con vuestros compañeros de trabajo. Así que, sin más preámbulos, me gustaría dar comienzo a la sesión dando la bienvenida a nuestro ingeniero de soluciones, Lemuel.

[2:08] Te toca, ¿nos oyes?

[2:10] Lemuel: Sí, te oigo. ¿Y yo? ¿Me oyes?

[2:12] Hezron: Te oigo perfectamente. Ahora voy a pausar la pantalla compartida y te voy a dejar continuar con la presentación. Gracias, Lemuel.

[2:24] Lemuel: Muy bien, pues sí, gracias, gracias, Hezron, por esa maravillosa presentación. Buenos días a todos y muchas gracias por conectaros. Como ya he dicho, soy Lemuel, vuestro ponente de hoy, y me gustaría daros la bienvenida a todos a este seminario web titulado «Autodesk Licensing Demystified». En nombre de mi equipo, esperamos que este seminario web os resulte útil para gestionar vuestros activos de software de la mejor manera posible. Y, por supuesto, sobre todo en estos tiempos difíciles, sé que esto es muy duro para todos, así que os enviamos nuestras oraciones para que estéis a salvo y queremos daros las gracias por dedicar vuestro tiempo esta mañana a aprender más sobre las licencias de Autodesk. Estoy bastante seguro de que ya estaréis familiarizados con los temas de los que voy a hablar aquí y es posible que también encontremos puntos en común en las ideas que voy a compartir con vosotros, ya que probablemente ya hayáis oído hablar de ellas o hayáis leído algo al respecto. Pero, por otra parte, también hay información que os ofrecerá una perspectiva diferente sobre las licencias de Autodesk, así que, sin más preámbulos, empecemos.

[3:26] Así que estoy deseando contaros cuáles son estos tres pasos para una gestión eficaz de las licencias de Autodesk. Al finalizar este seminario web, seréis capaces de definir fácilmente los datos que se utilizan para analizar la situación actual de las licencias de Autodesk en vuestro entorno, ya que comprender qué indicadores debéis tener en cuenta es un primer paso fundamental para identificar en qué áreas podéis ahorrar costes, ¿verdad? En segundo lugar, determinar si el actual contrato de licencia con Autodesk satisface al mismo tiempo tanto la eficiencia como la productividad, lo cual, por supuesto, se deduce de los datos que hayamos recopilado. Por último, podremos decidir los siguientes pasos para la optimización de las licencias de Autodesk. Así pues, analizaremos en profundidad algunos ejemplos de informes para que puedas ver cómo utilizar las herramientas de optimización de la medición del uso del software, que pueden resultar muy útiles para cualquiera que negocie, adquiera o, simplemente, utilice licencias de Autodesk. Y concluiremos con algunas opciones y recomendaciones estándar a la hora de elegir el mejor plan de suscripción para tu empresa, teniendo en cuenta los distintos retos relacionados con las licencias.

[4:31] Ahora me gustaría iniciar el debate haciendo un repaso de los cambios en las licencias de Autodesk que se han producido en los últimos cuatro años. Así que os voy a mostrar aquí una pequeña cronología; de nuevo, es posible que parte de esta información ya no sea nueva para nosotros. Y todos somos muy conscientes de los cambios que se produjeron en 2016, un año en el que sucedieron muchas cosas, ¿verdad? Así pues, en 2016 es cuando se eliminaron progresivamente las licencias perpetuas, es decir, aquellas que no caducan, y, como todos sabemos, esta es otra medida que resulta difícil de aceptar, sobre todo si eres un cliente fiel desde hace varios años. Y este es también el año en el que se introdujo el sistema de licencias «Token Flex», una forma muy singular de concesión de licencias en la que el consumo se contabiliza por usuario y por día, y los clientes adquieren un número determinado de tokens que pueden utilizar durante el periodo de vigencia del contrato. Además, ese mismo año se introdujeron las colecciones y se retiraron del mercado las suites.

[5:27] Así que, años después de la eliminación gradual de las licencias perpetuas, los usuarios se están acostumbrando poco a poco al modelo de suscripción. Avancemos rápidamente hasta el año 2020: tras cuatro años se produjo otro gran cambio y, para aquellos que aún no lo sepan, espero que no os sorprenda demasiado, ¿de acuerdo?, ya que, en estos momentos, Autodesk está en proceso de eliminar sus suscripciones multiusuario, lo que básicamente supone la transformación de todo al modelo de usuario designado. Además de eso, también han anunciado un aumento de precios para aquellos que no se comprometan a realizar la transición o para quienes se mantengan en sus planes actuales. La transición de Autodesk a las licencias de usuario designado ofrece a los clientes las siguientes ventajas: optimizar el coste de las licencias al disponer de visibilidad sobre los datos de uso, por lo que, según ellos, ya no es necesario gestionar tus propios servidores de licencias; dejar de hacer un seguimiento de números de serie anónimos, lo que permite un acceso exclusivo para todos los empleados que necesitan licencias; eliminar el tiempo de inactividad a la espera de licencias; y ofrecer asistencia y contenidos formativos personalizados para los empleados basados en los datos analizados.

[6:32] Para hacernos una idea de hacia dónde se dirige realmente la tendencia y cuál cree todo el mundo que es la razón más lógica detrás de esta decisión, estas son las impresionantes declaraciones sobre la migración masiva a entornos alojados, que también ha afectado a la forma tradicional de conceder licencias de software. Tal y como ha señalado Cisco, los centros de datos en la nube procesarán entre el 94 y el 95 por ciento de las cargas de trabajo en el año 2021, lo que deja prácticamente nada para los centros de datos locales. Lo que está ocurriendo ahora, amigos, es que las empresas de software están adoptando un modelo de precios basado en suscripciones y servicios. En otras palabras, podemos esperar que no solo Autodesk, sino todo el ecosistema de software en general, pase a las licencias en la nube, ya que esta tiene un enorme impacto en cómo se compra, se distribuye y se implementa el software, lo que transformará toda la economía tecnológica.

[7:21] Autodesk ha anunciado planes para introducir cambios a nivel mundial en el sistema de licencias durante el primer trimestre de 2020. Así pues, antes de que se produzca la retirada gradual, los clientes con suscripciones multiusuario disponen de entre cinco y siete meses para planificar la transición. Por lo tanto, si reunimos todas estas pruebas en un mismo contexto, estos cambios ya se han llevado a cabo. Así que, en algún momento, es necesario dar un salto de fe y seguir adelante todos juntos, ¿de acuerdo? Y tras muchas reacciones diferentes y deliberaciones, al final es un hecho consumado y es hora de seguir adelante juntos. Y averigüemos todos cómo sacar el máximo partido a este nuevo sistema. Como dice la famosa cita, el cambio es lo único permanente, ¿verdad?

[8:10] Sin embargo, para quienes están sujetos a un contrato de licencia multiusuario, este cambio les ha parecido muy drástico, ya que no tienen muy claro cómo seguir adelante. Por eso, se han planteado muchas preguntas y dudas en varios foros en línea. Preguntas como: «¿Qué pasa con mis licencias multiusuario actuales?», «¿Qué opciones nuevas tengo?» y «¿Cómo me preparo para esta transición?». Estas son las preguntas que intentaremos responder a lo largo de este seminario web.

[8:41] Empecemos por la primera: ¿qué pasa con mis licencias multiusuario actuales? Probablemente te estés preguntando qué puedes hacer al respecto, si hay alguna posibilidad de que puedas seguir utilizándolas. La respuesta directa a esa pregunta es que sí, que por ahora puedes seguir utilizándolas, pero solo hasta una fecha determinada, ya que no será posible renovarlas a partir de agosto de 2021. Y si actualmente utilizas el acceso multiusuario, debes tener en cuenta estos cuatro datos y fechas importantes que todo el mundo debería conocer. Tal y como ha anunciado la propia Autodesk, puedes seguir utilizando las licencias multiusuario hasta agosto del año que viene. Además, Autodesk ha anunciado que las suscripciones multiusuario seguirán vendiéndose hasta agosto de este año debido a la situación de la COVID-19, ya que, según ellos, no quieren introducir un cambio en un momento en el que ya resulta bastante difícil mantener la actividad habitual. Esa misma fecha es también la en la que se lanzan las ofertas de canje para facilitar la transición de las licencias multiusuario a las de usuario designado. En cuanto a los canjes, los comentaremos en las siguientes diapositivas. Y aquellos clientes que decidan llevar a cabo la transición pagarán el mismo precio de renovación, por lo que pueden estar seguros de que se mantendrá constante hasta el año 2028, con el descuento vigente.

[10:10] En cuanto a las opciones disponibles que tenemos, esto genera inquietud entre aquellos clientes cuya fecha de renovación se acerca, dada la próxima transición. Autodesk se ha ofrecido a ayudar a sus clientes con estas dos opciones: el canje de mantenimiento y el canje de plazo. Y para explicar la diferencia entre ambas: el canje de mantenimiento está dirigido a aquellos pocos clientes que aún no han pasado de la licencia perpetua a la suscripción, y podrán empezar a utilizarlo ya en mayo de 2020. En cuanto al canje multiusuario, por su parte, comenzará en agosto de 2020 y se centrará en la transición de la suscripción multiusuario a la suscripción estándar de usuario designado.

[10:51] Y para entender cómo funciona este cambio, en el caso del cambio de mantenimiento —de nuevo, dirigido a aquellos pocos clientes que aún no se han pasado a la suscripción—, a fecha de 7 de mayo de 2020 los clientes de mantenimiento tienen dos opciones. Así pues, la opción A consiste en pasarse a la suscripción en el momento de la renovación al precio actual del mantenimiento, de modo que los clientes no tengan que pagar ninguna cuota adicional por este cambio; se trata, por tanto, de un cambio totalmente equivalente. Y la opción B consiste en permanecer en el plan de mantenimiento, pero tienen que aceptar un aumento del precio del 20 % en el momento de la renovación, y creo que esa sería la última oportunidad para realizar el cambio, ya que el 7 de mayo de 2021 se retirarán todos los planes de mantenimiento.

[11:30] En cuanto a las licencias multiusuario, la situación es diferente. Con las suscripciones por tiempo determinado, la duración de los plazos también se ve afectada debido a la gran transición al modelo de «usuario designado», por lo que solo nos quedan plazos de un año hasta agosto de este año. Y, por supuesto, los contratos plurianuales de dos o tres años ya no están disponibles desde febrero de este año. Muy bien, tomad nota de ello.

[12:03] Y ahora pasemos a la parte más interesante: el programa de canje para licencias multiusuario que se pondrá en marcha a partir de agosto de 2020. Este programa estará dirigido a todos los clientes con planes de red multiusuario o de mantenimiento de red. Si decides cambiarte antes de tiempo, podrás canjear una licencia multiusuario por dos licencias estándar de usuario designado. Y si rechazas la oferta y te quedas con tus planes actuales, te verás obligado a cambiar una licencia multiusuario por una licencia estándar de usuario designado en tu próxima renovación. Así que esta es la forma que tiene Autodesk de decirte que, si no renuevas ahora mismo, en tu próxima renovación perderás la oportunidad de hacer un buen intercambio o de conseguir una buena oferta, algo así.

[12:42] Así pues, queda por plantear una última pregunta: ¿cómo nos preparamos para esta transición? Si interiorizamos estos cambios que se avecinan, quedará claro que el paso a un modelo de licencias por usuario designado es algo a lo que se enfrentan la mayoría de las organizaciones y los usuarios. Los cambios ya han llegado, pero ese no es el verdadero problema. Carecer de las herramientas de generación de informes y de análisis adecuadas para evaluar las nuevas opciones de licencia es un problema que dificultará la transición. Por eso, a la hora de planificar la compra de software, las licencias deben analizarse de forma rigurosa. Así que, antes de nada, encendamos las luces y liberémonos todos de la ansiedad que llevamos dentro. Ahora que tenemos una visión clara de lo que nos espera y sabemos cuál es el problema, en realidad hay más que ganar que perder.

[13:37] Por lo tanto, las herramientas de medición y optimización de software resultan extremadamente útiles para tener un control total sobre los gastos en software, y las empresas que no tengan una visión clara de sus necesidades actuales en materia de licencias se encontrarán en desventaja frente a aquellas que se hayan adaptado de forma proactiva a la optimización. En cualquier caso, la cuestión es que la medición de software es un elemento fundamental para ayudar a los responsables a decidir cuál es la opción más rentable disponible sin sacrificar la productividad en el proceso.

[14:11] Hay muchos niveles en cuanto a la profundidad con la que se puede analizar el uso de las licencias. Así pues, con este gráfico que voy a mostraros, podréis comprender lo útiles que son las herramientas de gestión de software. Estas líneas grises y verdes representan, como mínimo, la información que se puede obtener incluso sin herramientas de medición de software, y muestran el número de licencias adquiridas e instaladas. Como podéis observar, el número de licencias va aumentando con el paso del tiempo, por lo que, en este punto, resulta prácticamente imposible determinar si dichas licencias se están utilizando de forma eficiente. Sin embargo, al implementar una herramienta de medición en su entorno, se obtienen datos adicionales, que se muestran mediante esta línea azul. Así, ahora podemos identificar con exactitud cuántas licencias se están utilizando simultáneamente y, con esta visión clara del uso de las licencias, podemos deducir que, en algún momento en el que se alcanza el número máximo de licencias, probablemente haya muchas llamadas telefónicas relacionadas con los mensajes de denegación que reciben los usuarios, lo que explica por qué se han ido añadiendo más y más licencias con el paso del tiempo.

[15:07] Ahora bien, es posible que la mayoría de las herramientas de supervisión de licencias se conformen con estos datos, ya que disponer de este tipo de visión resulta muy impresionante; sin embargo, nosotros podemos llegar a un nivel de análisis aún más profundo gracias a nuestra solución de nivel 2. Así, podemos determinar cuántas licencias se están utilizando de forma activa. Por lo tanto, al analizar estos datos adicionales, podemos afirmar que todavía hay mucho margen de optimización. Ahora bien, lo que resulta aún más impresionante es que podemos recuperar las licencias de aquellos usuarios que se consideran inactivos durante un periodo de tiempo, y los informes sobre eficiencia y mapas de calor son muy importantes si se desea seguir con el modelo de licencias concurrentes. Sin embargo, no recomendamos seguir por ese camino, debido a las consecuencias que Autodesk está imponiendo a sus clientes y, por supuesto, porque, tarde o temprano, todo el mundo tendrá que pasar al modelo de usuario designado, les guste o no.

[16:00] Pero, para que os hagáis una idea de lo prácticas y flexibles que son las herramientas de gestión de software a la hora de abordar los retos de las licencias de los clientes, aquí tenéis algunas soluciones que se han proporcionado a los clientes y que aportan un gran valor. Ahora bien, además de revisar informes y presentaciones que solo recogen datos históricos, también resulta útil poder configurar paneles de control con alertas basadas en información actual y en tiempo real. Así, en lugar de limitarnos a reaccionar, abordamos la gestión de licencias de forma proactiva. Y con la posibilidad de configurar fácilmente alertas como esta que os estoy mostrando, en la que se indica que la utilización de la licencia se acerca al máximo y, si se supera el umbral, se envían alertas a la dirección de correo electrónico registrada. Así pues, esta función resultaría muy útil para los gestores de licencias a la hora de prevenir circunstancias imprevistas, como la denegación de servicio, que podrían mermar la productividad en el lugar de trabajo.

[17:04] Muy bien, ahora que hemos empezado a hablar de denegaciones, Autodesk también es conocido por su último mecanismo, denominado «secuencia en cascada». Por lo tanto, también es conveniente poder diferenciar entre denegaciones verdaderas y falsas, lo que, por supuesto, requeriría crear una solución especializada para gestionar el mecanismo en cascada de Autodesk. Muy bien, y, por supuesto, sería mejor si se pudiera ver el motivo detrás de cada denegación de servicio.

[17:26] Así pues, los informes de inventario de Autodesk también están diseñados para resultar útiles, ya que incluyen todos y cada uno de los detalles de cada aplicación adquirida, como la versión, el equipo de instalación e incluso el sistema operativo. Este informe ayuda a comprobar si todas las licencias adquiridas están instaladas. Pero, dado que Autodesk va a retirar los números de serie y se centrará más en las personas, sería importante consultar informes con detalles a nivel de usuario. Afortunadamente, Open iT puede hacerlo por ti. En este caso concreto, estamos utilizando Power BI para la generación de informes, y este es un panel de control creado específicamente para las licencias Token Flex. Espero que te suene de algo. Como ya se ha mencionado, la integración con herramientas de inteligencia empresarial es solo una de las funcionalidades que podría ofrecer una buena herramienta de gestión de activos de software, especialmente si se desea realizar previsiones y, tal vez, simulaciones de los costes de los tokens basadas en el uso histórico. En este ejemplo, intentamos sacar el máximo partido a la interfaz de generación de informes de Microsoft Power BI, lo que da como resultado estos gráficos con calidad de presentación. Aquí se muestra un panel de control que resume los usuarios únicos por módulo y paquete, seguido de un desglose de los usuarios únicos diarios por módulo. También se utilizan filtros, por lo que, si los clientes desean comparar los patrones de trabajo entre días laborables o incluso los fines de semana, aquí también es posible hacerlo.

[19:03] Muy bien, pues Autodesk también ofrece diferentes tipos de licencias, así como distintos paquetes para sus productos, uno de los cuales eran las suites de Autodesk. Aunque las suites ya no están disponibles para su compra ni renovación, los clientes que aún conservan este tipo de paquete siguen prefiriendo utilizarlo debido a sus ventajas y a sus capacidades de autooptimización. Lamentablemente, las organizaciones que aún utilizan las suites están teniendo problemas para identificar qué productos se están utilizando. Esto se debe a que la suite no especifica realmente qué productos se están utilizando en cada momento, y para las organizaciones es importante identificar qué productos utilizan los usuarios con el fin de ayudarles a gestionar adecuadamente sus activos de software actuales y planificar de forma eficaz su próxima compra de productos de Autodesk. Así pues, con los datos recopilados de diferentes fuentes, podemos cotejar los detalles de la estación de trabajo de un usuario con los detalles de la licencia a nivel horario, lo que nos permite empezar a determinar cuál de los productos se está utilizando en la suite.

[20:19] Muy bien, estamos a punto de dar por concluido este seminario web y hay algo que quiero que escuchéis con mucha atención, ya que todo lo que voy a mostrar a partir de ahora debería ayudaros a tomar una decisión si deseáis pasar de las licencias multiusuario a las licencias independientes, ¿de acuerdo? Así es como funciona realmente en un caso práctico. Como ya hemos comentado antes, sabemos que las licencias multiusuario se pueden canjear por dos licencias de usuario designado, ¿verdad? A partir de un conjunto de datos reales que se muestran aquí en un informe real, tenemos un servidor de Autodesk que cuenta con tres tipos diferentes de aplicaciones de AutoCAD, pero, por ahora, nos centraremos en AutoCAD 2014, ¿de acuerdo?

[21:06] Así pues, si visualizamos los datos, vemos que tenemos nueve licencias flotantes que comparten 45 usuarios distintos. También podemos observar que el número de denegaciones es mínimo, lo que probablemente sea suficiente. Ahora bien, si aplicamos la lógica de asignación, serían 18 usuarios los que tendrían sus propias licencias independientes. Y, si no recordamos mal, tenemos dos opciones: podemos mantener nuestra gestión actual de licencias flotantes o podemos pasar al modelo de usuario designado, pero eso requeriría comprar más licencias independientes para todos y la empresa podría tener que gastar más dinero en ello. O bien podríamos llegar a un acuerdo complejo con Autodesk que incluya una combinación de tipos de licencia. Así pues, en esta situación quizá haya que optar por proporcionar a los usuarios avanzados su propia licencia —quizá solo a los 18 usuarios principales que utilizan AutoCAD a diario— y adquirir licencias de red para aquellos usuarios que utilizan AutoCAD de forma ocasional. Pero esa es solo otra idea que podemos explorar si realmente tenemos problemas de presupuesto en este momento o si la transición resulta demasiado drástica.

[22:20] Ahora ampliemos esto para añadir aún más complejidad; en este momento estamos analizando la colección AEC, que, por supuesto, es mucho más cara que AutoCAD, ya que AutoCAD es solo una parte de ella. Tenemos 649 usuarios que utilizan esta colección. Así pues, con este canje de 23 licencias flotantes, obtendrás 46 licencias independientes de tu contrato anterior. Bueno, sabemos que las colecciones funcionan como un paquete compuesto por diferentes conjuntos de aplicaciones, ¿verdad? Para diferenciar las suites de las colecciones, hay que tener en cuenta que las colecciones no se optimizan por sí solas y que, en realidad, no se actualizan automáticamente de licencias individuales a colecciones. Además, también hay situaciones en las que los usuarios contratan colecciones, pero solo utilizan una única aplicación del paquete. Por lo tanto, podemos coincidir en que, en esas situaciones, no se utiliza de forma del todo eficiente.

[23:22] Y si analizamos detenidamente los datos sobre el uso de las licencias, podemos observar que esas personas trabajan en equipos y que se pueden clasificar en función de las aplicaciones que utilizan. Así que, si intentamos clasificarlos, el equipo de AutoCAD probablemente esté compuesto por 330 personas, la mayoría de las cuales utilizan AutoCAD; tenemos el equipo de 3ds Max, el de Revit, el de Navisworks —probablemente más reducido— y el de ReCap; y quizá aquellas personas que realmente necesitan toda la colección sean solo 110.

[24:03] Ahora somos capaces de elaborar informes sobre los paquetes junto con sus características individuales. Por eso, nuestros clientes utilizan este informe en sus negociaciones. Y Open iT puede hacerlo tanto en tiempo real como con datos históricos. En este momento, la métrica más importante que deberías tener es el número de usuarios distintos por paquete y por aplicación individual. Así que, si dispones de datos desglosados hasta el nivel de usuario, sería muy sencillo realizar un análisis de costes como este.

[24:42] Así que, para volver a situar el debate en términos económicos, según los datos de los que disponemos, si calculamos el número de personas que quedan excluidas del derecho de negociación, la cifra sería de 603 personas. Si multiplicamos esa cifra por el coste de un proyecto independiente de arquitectura, ingeniería y construcción, el resultado sería de 1,7 millones de dólares, o quizá incluso más.

[25:14] Así pues, si ahora intentáramos clasificar a los usuarios por equipos según los precios de las licencias individuales independientes —el mismo ejemplo, pero esta vez con un enfoque diferente—, el total ascendería a solo 1,1 millones de dólares. De este modo, al compararlos lado a lado, sabremos cuál es la opción más rentable, con una diferencia de más de 600.000 dólares. Así pues, la conclusión de este ejercicio es que, en cualquier caso, seguirá gastando una cantidad considerable, pero solo queremos ayudarle a reducir costes proporcionándole datos para la negociación y, al mismo tiempo, para que saque el máximo partido a sus compras de software.

[25:53] Probablemente también merezca la pena compartir esto. Tenemos clientes que cuentan con herramientas de supervisión de licencias y que son capaces de conseguir unos ahorros impresionantes simplemente gracias a sus conocimientos adecuados sobre el análisis de las licencias de Autodesk y, por supuesto, sobre el uso del software en general. Llevamos varios años ayudando a estos clientes y, aunque ya habían acumulado estos enormes ahorros desde antes, la gran confusión que reinaba no les ayudaba precisamente a encontrar las piezas que faltaban en el rompecabezas de la optimización de licencias.

[26:26] Hablemos, pues, del futuro de Autodesk. Todavía tenemos que prepararnos para esta nueva gama de licencias. Autodesk ha mencionado que, en un futuro próximo, lanzará las siguientes variantes: Standard, Premium y Enterprise. Por lo tanto, una herramienta de supervisión de licencias resultaría útil en estos casos.

[26:43] En resumen, esto es lo que hemos aprendido hoy. Autodesk ha anunciado la transición al modelo de «usuario designado», que sigue siendo el tema más candente de Autodesk para 2020, y va a retirar los planes basados en números de serie. Además, ha anunciado que el fin de la venta de licencias multiusuario estaba previsto para mayo, pero Autodesk nos ha concedido una prórroga hasta agosto debido a la pandemia. Y para responder a las preguntas que nos hemos planteado anteriormente: ¿qué pasa con mis licencias multiusuario actuales? Sí, aún puedes seguir utilizándolas, pero no podrás hacerlo a partir de agosto de 2021. En cuanto a nuestras nuevas opciones, Autodesk nos ha ofrecido programas de mantenimiento y canje de licencias multiusuario; el canje de planes de mantenimiento por suscripción se realizará en una proporción de uno a uno, y el canje de licencias multiusuario por licencias de usuario designado, en una proporción de uno a dos.

[27:48] Y ahora la pregunta más importante de todas: ¿cómo me preparo para esta transición? En primer lugar, por supuesto, debes tener claro tu presupuesto; debes preguntarte cuánto estás dispuesto a invertir en este cambio. Y, por supuesto, especificar cuáles de estas aplicaciones utiliza tu entorno para que puedas prepararte con conocimiento de causa y contar con información específica de los usuarios para cada paquete y aplicación. ¿Realmente necesitas paquetes o solo aplicaciones individuales? Ahora quiero que penséis en todo esto, ¿de acuerdo? Aquí tenéis el calendario de fechas clave y, como veis, se va acercando cada vez más. Actualmente disponemos de tres meses para prepararnos para la transición a un entorno multiusuario, así que cuanto antes tengáis instalados nuestros agentes y estén recopilando datos, antes podrán ayudaros a disponer de información precisa para la toma de decisiones. Cuantos más datos, mejor será el análisis.

[28:50] Bien, pues esto es todo por lo que respecta a mi seminario web. Espero que todos hayáis aprendido algo útil hoy, ¿verdad? Estaré encantado de responder a cualquier pregunta si hay algo que necesitéis que os aclare, y ahora le cedo la palabra a Hezron. Muchas gracias a todos.

[29:08] Hezron: Gracias, Lemuel, eso ha sido de gran ayuda. Y hola de nuevo, soy Hezron. En este momento vamos a recopilar vuestras preguntas; actualmente estamos recopilando todas vuestras preguntas y consultas. No dudéis en levantar la mano en nuestra plataforma GoToWebinar y las responderemos una por una lo mejor que podamos. Si hoy no podemos responder a todas, sin duda os responderemos por correo electrónico y quizá Lemuel o yo mismo nos pongamos en contacto con vosotros para dar seguimiento a vuestras consultas. A ver, hay varias consultas aquí, así que voy a leer algunas. Lemuel, ¿nos oyes?

[29:48] Lemuel: Sí, alto y claro, te oigo perfectamente.

[29:51] Hezron: Muy bien, déjame ver algunas de las preguntas que hay aquí, porque creo que, dado que eres tú quien ha compartido las soluciones de Autodesk, eres el que mejor puede aportar información o responder a este tema. Tenemos una pregunta aquí: han mencionado que tienen una renovación prevista para finales de julio y que eso supondría entre seis semanas y dos meses de recopilación de datos; quizá se refieran a la cantidad de datos que se necesitan para el análisis que has mencionado en tu última diapositiva, ¿verdad?, en la que se indica que la renovación de Autodesk está en marcha. Así que quizá la pregunta sea: si la próxima renovación es a finales de julio, ¿cuántos datos se necesitan antes de que puedan realizar el análisis y las recomendaciones?

[30:41] Lemuel: Muy bien, me alegro de que me lo hayas preguntado, porque probablemente no lo dejé claro antes. Así que estos datos de entre seis semanas y dos meses, ¿verdad?, serían suficientes. Nuestra prueba de concepto estándar es de 30 días —que Hezron me corrija si me equivoco— y, si tenemos más de dos meses de datos, sería perfecto, sería preciso. Muy bien, pues la respuesta a esa pregunta es sí, eso sería suficiente para el análisis.

[31:08] Hezron: Muy bien, gracias. Lemuel tiene razón desde el punto de vista técnico y, también, desde el punto de vista comercial, creo que 30 días son suficientes. Lemuel es nuestro experto, así que confiaré en su respuesta. Gracias, Lemuel. Tenemos otra pregunta más. Si mi próxima renovación coincide con el próximo mes de junio, ¿podré negociar directamente un canje «dos por uno» de licencia de usuario designado por una licencia multiusuario, o tendré que esperar hasta agosto para solicitar el canje multiusuario? ¿Queda claro o debería repetir la pregunta, Lemuel?

[31:58] Lemuel: La verdad es que no he entendido bien la última parte, pero sí, puedes repetirla, Hezrón.

[32:03] Hezron: Muy bien. Si mi próxima renovación tuviera lugar el próximo mes de junio, es decir, dentro de unos dos meses, ¿podré negociar directamente un canje «dos por uno» de licencia de usuario designado por una licencia multiusuario o tendré que esperar hasta agosto para solicitar el canje multiusuario?

[32:22] Lemuel: Creo que esta es una situación un poco complicada, pero creo que esta pregunta es más bien para los agentes de Autodesk. La verdad es que no tengo ni idea de si esto es posible, pero tenemos un cliente de EE. UU., del sector aeroespacial, que ya recibió un presupuesto sobre cuánto les costaría pasar todo al modelo de usuario designado y, para que os hagáis una idea, creo que serían unos 3 millones de dólares, o quizá algo más. Pero sí, la fecha de inicio para la transición a la licencia multiusuario es el 7 de agosto, así que eso sería a finales de junio, es decir, dentro de dos meses. Así que, para responder a tu pregunta, en realidad depende de tu distribuidor de Autodesk y, si quieres conocer la información completa, puedes consultar los términos y condiciones de Autodesk; allí encontrarás todos los detalles sobre la transición a la licencia de usuario designado. Así que creo que eso dependería de tu distribuidor o agente.

[33:30] Hezron: Sí, así es, y quizá añadiría también que creo que un experto en licencias de Autodesk o una persona con experiencia que pueda ayudar a determinar cuánto tendrá que asumir una organización; y, al igual que en la presentación que has compartido antes, creo que un experto puede ser de ayuda. Y quizá puedan ayudar personas del sector de la gestión de activos de software o de la gestión de activos de licencias. Quizá tú puedas ayudarles. Sé que has elaborado muchos informes sobre este tema.

[33:59] Lemuel: Todo gira en torno a los datos, todo gira en torno a los datos.

[34:03] Hezron: Así es, así es. Pues sí, así es. Creo que ya nos quedan las últimas preguntas; nos están llegando algunas más, pero si no podemos incluirlas, de nuevo os las enviaremos; quizá os las envíe directamente yo o Lemuel os las envíe como respuesta. Pero aquí va una pregunta muy breve: ¿cuánto me costaría una herramienta de medición de Autodesk como la que has presentado? Es una pregunta muy directa, así que, ¿tienes alguna respuesta para ella o debería responder yo?

[34:39] Lemuel: Aunque responder a eso me resulta un poco peligroso.

[34:43] Hezron: Muy bien, sí, creo que esa pregunta va dirigida a mí. Creo que la inversión depende del nivel de soluciones propuesto; especialmente para nosotros, en Open iT , dependerá del nivel de soluciones que vayamos a ofrecer a la organización o al cliente, y también dependerá del número concreto de usuarios. Pero, como punto de partida, creo que, por experiencia, podemos empezar utilizando un análisis de ROI de Open iT ; se trata de un servicio que podemos ofrecer a partir de tan solo 5.000 dólares estadounidenses y que podemos ampliar con el paso del tiempo. Todo dependerá de la negociación con la organización. Y, en cualquier caso, nuestro objetivo es ayudar a la organización a gestionar las licencias de Autodesk y los cambios que se están produciendo. Así que supongo que eso es todo. Espero que sea una buena respuesta. Así que, como punto de partida, nuestro análisis de ROI de Open iT por 5.000 dólares es un buen comienzo, pero sí, todo dependerá del nivel de soluciones que podamos ofrecer. Así que, si estáis interesados, solo tenéis que hacérnoslo saber; podéis poneros en contacto con nosotros directamente o enviar más preguntas a sales@openit.com. Y eso es todo. Espero que hayamos podido responder a todas vuestras preguntas. Lemuel, ¿tienes alguna pregunta que hacernos antes de terminar?

[36:16] Lemuel: Ahora mismo no me apetece.

[36:19] Hezron: Muy bien, muchas gracias, Lemuel. Me lo he pasado de maravilla con vosotros. Si no he podido responder a todas vuestras preguntas y tenéis alguna pregunta de seguimiento, volved a enviárnoslas; estaremos encantados de contestar y lo haremos lo antes posible. Espero que hayamos tenido una interacción muy positiva en este seminario web. Tal y como prometimos, os enviaremos la grabación de este seminario web dentro de 24 horas y espero que os haya resultado útil. Sin duda, estamos deseando trabajar con vosotros en el futuro, pero, por supuesto, nuestra prioridad ahora es la seguridad, así que cuidaos todos y espero que tengáis un día estupendo. Hasta pronto.

[37:04] Lemuel: Adiós, gracias por venir, que tengáis un buen día. Gracias a todos, adiós.