Autodesk®-Lizenzierung entmystifiziert

[0:02] Hezron: Nochmals hallo, guten Morgen allerseits, und endlich können wir mit unserem heutigen Webinar beginnen. Herzlich willkommen zum heutigen Webinar, das den Titel „Autodesk-Lizenzierung leicht gemacht: Durch Messung und Optimierung die Kosten und Nutzung von Autodesk-Software unter Kontrolle bringen“ trägt. Mein Name ist Hezron, und wie ihr sehen könnt, schalte ich mich von zu Hause aus zu und werde heute als Moderator fungieren. Ich arbeite im Vertriebs- und Marketingteam von Open iT und freue mich sehr, diese Sitzung zu moderieren. Gerne stelle ich euch nun unseren heutigen Referenten vor: Lemuel Enrico. Lemuel ist unser Solutions Engineer bei Open iT und verantwortlich für die Durchführung von Demonstrationen zu den technischen Aspekten der Open iT-Lösungen. Zu seinen Fachgebieten gehören Analysen und Systemkonfigurationen, die auf die geschäftlichen Anforderungen der Kunden zugeschnitten sind. Heute wird er Ihnen erläutern, wie Sie durch die Erfassung Ihrer Autodesk-Software-Nutzung die Kombination von Autodesk-Lizenzmodellen ermitteln können, die den Anforderungen Ihres Unternehmens am besten entspricht.

[1:12] Bevor ich das Mikrofon nun an Lemuel übergebe, möchte ich noch einige organisatorische Hinweise zu dieser Präsentation geben. Zunächst einmal wird das heutige Webinar nach der Live-Sitzung verfügbar sein; wir werden den Teilnehmern den Link zur Aufzeichnung per E-Mail zusenden. Außerdem würden wir uns freuen, auch während der heutigen Sitzung von Ihnen zu hören. Wenn Sie Fragen an unseren Referenten haben, können Sie diese gerne über die Schaltfläche „Hand heben“ auf der rechten Seite unseres Bildschirms einreichen; wir werden Ihre Fragen am Ende der Sitzung beantworten. Sollten wir heute nicht sofort auf Ihre Frage eingehen können, werden wir uns anschließend auf jeden Fall darum kümmern. Und zu guter Letzt möchten wir Sie dazu ermutigen, das heutige Webinar in Ihren sozialen Netzwerken zu teilen, sofern Sie dazu in der Lage sind, sowie an Ihre Kollegen weiterzugeben. Ohne weitere Umschweife möchte ich nun den Auftakt machen und unseren Solutions Engineer Lemuel herzlich willkommen heißen.

[2:08] Jetzt bist du dran, kannst du uns hören?

[2:10] Lemuel: Ja, ich kann dich hören. Und wie sieht’s bei mir aus – kannst du mich hören?

[2:12] Hezron: Ich kann dich laut und deutlich hören. Ich werde nun meine Bildschirmfreigabe unterbrechen und dir das Wort für die Präsentation überlassen. Danke, Lemuel.

[2:24] Lemuel: Okay, also ja, vielen Dank, vielen Dank, Hezron, für die wunderbare Einführung. Guten Morgen allerseits und vielen Dank, dass Sie zugeschaltet haben. Ich bin wieder Lemuel, Ihr Referent für heute, und ich möchte Sie alle herzlich zu diesem Webinar zum Thema „Autodesk-Lizenzierung leicht verständlich“ begrüßen. Im Namen meines Teams hoffen wir, dass dieses Webinar Ihnen dabei hilft, Ihre Software-Assets optimal zu verwalten. Und natürlich gerade in diesen schwierigen Zeiten – ich weiß, dass es für alle sehr schwer ist –, senden wir euch unsere besten Wünsche für eure Sicherheit und möchten euch dafür danken, dass ihr euch heute Vormittag die Zeit nehmt, mehr über die Autodesk-Lizenzierung zu erfahren. Ich bin mir ziemlich sicher, dass Sie mit den Themen, über die ich hier sprechen werde, bereits vertraut sind, und vielleicht finden wir auch eine gemeinsame Basis bei den Ideen, die ich Ihnen vorstellen werde, da Sie wahrscheinlich schon davon gehört oder darüber gelesen haben. Aber es gibt auch Informationen, die Ihnen eine andere Perspektive auf die Autodesk-Lizenzierung eröffnen werden. Lassen Sie uns also ohne weitere Umschweife beginnen.

[3:26] Ich freue mich sehr darauf, euch diese drei Schritte für ein erfolgreiches Autodesk-Lizenzmanagement vorzustellen. Am Ende dieses Webinars werdet ihr in der Lage sein, die Daten, die zur Analyse der bestehenden Autodesk-Lizenzsituation in eurer Umgebung herangezogen werden, problemlos zu definieren – denn zu verstehen, welche Kennzahlen ihr im Blick behalten müsst, ist ein wichtiger erster Schritt, um herauszufinden, in welchen Bereichen ihr Kosten einsparen könnt, nicht wahr? Zweitens können Sie dann anhand der von uns gesammelten Daten feststellen, ob die aktuelle Lizenzvereinbarung mit Autodesk sowohl Effizienz als auch Produktivität gewährleistet. Und schließlich werden wir die nächsten Schritte zur Optimierung der Autodesk-Lizenzen festlegen können. Wir werden uns also einige Beispielberichte genauer ansehen, damit Sie erkennen, wie Sie Tools zur Optimierung der Software-Nutzungsmessung einsetzen können – diese sind für jeden von Nutzen, der über Autodesk-Lizenzen verhandelt, diese erwirbt oder einfach nur nutzt. Abschließend stellen wir Ihnen einige Standardoptionen und Empfehlungen vor, wie Sie den besten Abonnement-Tarif für Ihr Unternehmen mit seinen jeweiligen Lizenzherausforderungen auswählen können.

[4:31] Ich möchte die Diskussion nun damit beginnen, auf die Änderungen bei den Autodesk-Lizenzen zurückzublicken, die in den letzten vier Jahren stattgefunden haben. Ich gebe Ihnen hier einen kurzen Überblick über den zeitlichen Ablauf – auch wenn einige dieser Informationen für uns vielleicht nicht mehr ganz neu sind. Und wir alle wissen noch gut, welche Veränderungen es 2016 gab, als sich vieles geändert hat. Im Jahr 2016 wurden also die unbefristeten Lizenzen, also unsere Lizenzen ohne Ablaufdatum, schrittweise abgeschafft, und wie wir alle wissen, ist dies ein weiterer Schritt, der besonders für langjährige, treue Kunden schwer zu verkraften ist. Und dies ist auch das Jahr, in dem die „Token Flex“-Lizenzierung eingeführt wurde – eine ganz besondere Art der Lizenzierung, bei der die Nutzung pro Benutzer und Tag abgerechnet wird und Kunden eine bestimmte Anzahl von Token erwerben, die sie während der Vertragslaufzeit nutzen dürfen. Im selben Jahr wurden außerdem die „Collections“ eingeführt und die „Suites“ vom Markt genommen.

[5:27] Jahre nach dem Auslaufen der unbefristeten Lizenzen gewöhnen sich die Nutzer nun langsam an das Abonnementmodell. Springen wir nun ins Jahr 2020: Nach vier Jahren gab es eine weitere große Veränderung, und für diejenigen, die das noch nicht wissen, hoffe ich, dass ihr nicht allzu überrascht seid, okay? Denn derzeit ist Autodesk dabei, seine Mehrbenutzer-Abonnements abzuschaffen, was im Grunde bedeutet, dass alles auf Named-User-Lizenzen umgestellt wird. Darüber hinaus hat das Unternehmen eine Preiserhöhung für diejenigen angekündigt, die sich nicht zur Umstellung verpflichten oder bei ihren aktuellen Tarifen bleiben. Autodesk begründet den Übergang zu Named-User-Lizenzen für die Kunden mit folgenden Vorteilen: Optimierung der Lizenzkosten durch Einblick in die Nutzungsdaten, sodass laut Autodesk keine eigenen Lizenzserver mehr verwaltet werden müssen; keine Nachverfolgung anonymer Seriennummern mehr, sondern dedizierter Zugriff für alle Mitarbeiter, die Lizenzen benötigen; keine Ausfallzeiten mehr durch das Warten auf Lizenzen sowie maßgeschneiderter Support und Schulungsinhalte für Mitarbeiter auf der Grundlage der gewonnenen Erkenntnisse.

[6:32] Um uns eine Vorstellung davon zu vermitteln, wohin der Trend tatsächlich geht und was nach allgemeiner Meinung der logischste Grund für diese Entscheidung ist, hier einige bemerkenswerte Aussagen zur massiven Migration in gehostete Umgebungen, die auch die traditionelle Art der Softwarelizenzierung beeinflusst hat. Wie Cisco bereits sagte, werden Cloud-Rechenzentren im Jahr 2021 94 bis 95 Prozent der Workloads verarbeiten, sodass für lokale Rechenzentren fast nichts mehr übrig bleibt. Was hier also gerade passiert, liebe Zuhörer, ist, dass Softwareunternehmen zunehmend auf ein Abonnement- und Dienstleistungsmodell bei der Preisgestaltung umsteigen. Mit anderen Worten: Wir können davon ausgehen, dass nicht nur Autodesk, sondern das gesamte Software-Ökosystem im Allgemeinen auf Cloud-Lizenzierung umsteigen wird, da die Cloud einen enormen Einfluss darauf hat, wie Software gekauft, bereitgestellt und eingesetzt wird – was die gesamte Technologiebranche grundlegend verändern wird.

[7:21] Nun hat Autodesk Pläne für weltweite Änderungen bei der Lizenzierung im ersten Quartal des Jahres 2020 angekündigt. Vor dem Auslaufen der bisherigen Regelung haben Kunden mit Mehrbenutzer-Abonnements also noch fünf bis sieben Monate Zeit, um den Übergang zu planen. Wenn man all diese Fakten in einem Zusammenhang betrachtet, sind diese Änderungen also bereits vollzogen. Irgendwann muss man also einen Vertrauensvorschuss geben und gemeinsam voranschreiten, okay? Nach vielen unterschiedlichen Reaktionen und Überlegungen ist die Sache nun endgültig beschlossene Sache, und es ist an der Zeit, gemeinsam weiterzumachen. Lasst uns gemeinsam herausfinden, wie wir dieses neue Modell am besten nutzen können. Wie das berühmte Zitat sagt: Veränderung ist das Einzige, was beständig ist, nicht wahr?

[8:10] Für diejenigen, die unter einer Mehrbenutzer-Lizenzvereinbarung stehen, schien diese Änderung jedoch sehr einschneidend zu sein, da sie sich nicht ganz sicher sind, wie sie nun weiter vorgehen sollen. Daher wurden in verschiedenen Online-Foren zahlreiche Fragen und Bedenken geäußert. Fragen wie: Was passiert mit meinen bestehenden Mehrbenutzerlizenzen? Welche neuen Optionen stehen mir zur Verfügung? Und wie bereite ich mich auf diesen Übergang vor? Das sind also die Fragen, die wir im Laufe dieses Webinars zu beantworten versuchen werden.

[8:41] Fangen wir nun mit dem ersten Punkt an: Was ist mit meinen bestehenden Mehrbenutzerlizenzen? Sie fragen sich wahrscheinlich, was Sie tun können und ob es eine Möglichkeit gibt, diese weiterhin zu nutzen. Die direkte Antwort auf diese Frage lautet: Ja, Sie können sie derzeit noch nutzen, allerdings nur bis zu einem bestimmten Zeitpunkt, da eine Verlängerung nach August 2021 nicht mehr möglich ist. Und wenn Sie derzeit einen Mehrbenutzerzugang nutzen, sollten Sie diese vier Fakten und wichtigen Termine beachten, die jeder kennen sollte. Da Autodesk dies selbst angekündigt hat: Sie können Mehrbenutzerlizenzen noch bis August nächsten Jahres nutzen. Autodesk hat außerdem bekannt gegeben, dass Mehrbenutzer-Abonnements aufgrund der COVID-19-Situation noch bis August dieses Jahres verkauft werden, da das Unternehmen nach eigenen Angaben keine Änderung zu einem Zeitpunkt einführen möchte, zu dem der normale Geschäftsbetrieb ohnehin schon schwierig genug ist. Dies ist auch das Datum, ab dem Eintauschangebote eingeführt werden, um den Übergang von Mehrbenutzer- zu Named-User-Lizenzen zu erleichtern. Auf diese Eintauschangebote werden wir auf den nächsten Folien eingehen. Kunden, die den Übergang vornehmen, zahlen denselben Verlängerungspreis – Sie können also sicher sein, dass dieser bis zum Jahr 2028 unter Beibehaltung des bestehenden Rabatts unverändert bleibt.

[10:10] Nun zu den verfügbaren Optionen, die bei den Kunden, deren Verlängerungsdatum angesichts der bevorstehenden Umstellung näher rückt, für Unsicherheit sorgen. Autodesk hat angeboten, seinen Kunden mit diesen beiden Optionen zu helfen: dem Wartungs-Trade-In und dem Laufzeit-Trade-In. Um den Unterschied zwischen diesen beiden Optionen zu erläutern: Der Wartungsvertrag-Umtausch richtet sich an jene wenigen Kunden, die noch nicht von einer unbefristeten Lizenz auf ein Abonnement umgestiegen sind, und kann bereits ab Mai 2020 in Anspruch genommen werden. Der Mehrbenutzer-Umtausch hingegen beginnt im August 2020 und dient der Umstellung von Mehrbenutzerlizenzen auf Standardabonnements für namentlich benannte Benutzer.

[10:51] Um zu verstehen, wie diese Umstellung funktioniert – insbesondere im Hinblick auf die Wartungsumstellung, wobei ich mich hier noch einmal an die wenigen Kunden wende, die noch nicht auf das Abonnement umgestiegen sind: Seit dem 7. Mai 2020 haben Wartungskunden zwei Möglichkeiten. Option A: Sie können bei Vertragsverlängerung zum aktuellen Wartungspreis auf das Abonnement umsteigen, sodass für diesen Wechsel keine zusätzlichen Gebühren anfallen – es handelt sich also um einen reinen Eins-zu-Eins-Wechsel. Option B: Sie können beim Wartungsmodell bleiben, müssen jedoch bei Vertragsverlängerung einer Preiserhöhung von 20 % zustimmen. Ich denke, dies wäre die letzte Chance für einen Wechsel, da am 7. Mai 2021 alle Wartungsmodelle auslaufen werden.

[11:30] Bei Mehrbenutzerlizenzen sieht die Sache nun anders aus. Bei den zeitbasierten Abonnements sind die Laufzeiten aufgrund der umfassenden Umstellung auf Named-User-Lizenzen ebenfalls eingeschränkt, sodass uns bis August dieses Jahres nur noch Einjahresverträge zur Verfügung stehen. Und natürlich sind Mehrjahresverträge mit einer Laufzeit von zwei oder drei Jahren seit Februar dieses Jahres nicht mehr verfügbar. In Ordnung, bitte beachten Sie das.

[12:03] Kommen wir nun zum interessantesten Teil, dem Umtauschprogramm für Mehrbenutzerlizenzen, das ab August 2020 startet. Dieses richtet sich an alle Kunden mit Mehrbenutzer-Netzwerk- oder Netzwerkwartungsverträgen. Wenn Sie sich für einen vorzeitigen Wechsel entscheiden, können Sie eine Mehrbenutzerlizenz gegen zwei Standard-Named-User-Lizenzen eintauschen. Wenn Sie das Angebot ablehnen und bei Ihren aktuellen Plänen bleiben, werden Sie bei Ihrer nächsten Verlängerung gezwungen sein, eine Mehrbenutzerlizenz in eine Standard-Named-User-Lizenz umzuwandeln. Das ist also Autodesks Art zu sagen: Wenn Sie jetzt nicht verlängern, verlieren Sie bei Ihrer nächsten Verlängerung die Chance auf einen guten Tausch oder ein gutes Angebot – so in etwa.

[12:42] Eine letzte Frage drängt sich also auf, nämlich: Wie bereiten wir uns auf diesen Übergang vor? Wenn wir uns diese bevorstehenden Veränderungen vor Augen führen, wird deutlich, dass der Umstieg auf eine „Named User“-Lizenzierung etwas ist, womit sich die Mehrheit der Unternehmen und Nutzer auseinandersetzen muss. Die Veränderungen sind also da, aber das ist nicht das eigentliche Problem. Das Fehlen geeigneter Berichtstools und Analysemöglichkeiten zur Bewertung der neuen Lizenzierungsoptionen ist ein Problem, das den Übergang erschweren wird. Bei der Planung eines Softwarekaufs sollte die Lizenzierung daher analytisch geprüft werden. Bevor wir also irgendetwas anderes tun, lassen Sie uns zunächst Klarheit schaffen und gemeinsam die Unsicherheit in uns überwinden. Da wir nun einen klaren Blick auf die Zukunft haben und wissen, worin das Problem besteht, gibt es tatsächlich mehr zu gewinnen als zu verlieren.

[13:37] Software-Mess- und Optimierungstools sind daher äußerst hilfreich, um die volle Kontrolle über Ihre Softwareausgaben zu behalten. Unternehmen, die keinen klaren Überblick über ihren aktuellen Lizenzbedarf haben, werden im Vergleich zu denen im Nachteil sein, die sich proaktiv und erfolgreich an die Optimierung angepasst haben. In jedem Fall ist Software-Messung ein wichtiger Faktor, der Führungskräften dabei hilft, die kostengünstigste verfügbare Option zu wählen, ohne dabei die Produktivität zu beeinträchtigen.

[14:11] Es gibt also viele Ebenen, auf denen man die Lizenznutzung analysieren kann. Anhand dieser Grafik, die ich Ihnen nun zeigen werde, werden Sie ein Verständnis dafür bekommen, wie hilfreich Software-Management-Tools sind. Die graue und die grüne Linie zeigen zumindest Informationen, die auch ohne Software-Mess-Tools vorliegen können; sie stehen für die Anzahl der gekauften und installierten Lizenzen. Wie Sie sehen, steigt die Anzahl der Lizenzen im Laufe der Zeit an, sodass es zu diesem Zeitpunkt noch unmöglich ist zu sagen, ob diese Lizenzen effizient genutzt werden. Nach der Implementierung eines Mess-Tools in der Umgebung werden jedoch zusätzliche Daten durch diese blaue Linie dargestellt. So können wir nun genau feststellen, wie viele Lizenzen gleichzeitig genutzt werden, und dank dieses klaren Überblicks über die Lizenznutzung lässt sich erkennen, dass es an dem Punkt, an dem die maximale Lizenzanzahl erreicht wird, wahrscheinlich zu zahlreichen Anrufen wegen Zugriffsverweigerungen bei den Nutzern kommt – was erklärt, warum im Laufe der Zeit immer wieder neue Lizenzen hinzugefügt wurden.

[15:07] Nun geben sich die meisten Tools zur Lizenzüberwachung vielleicht mit diesen Daten zufrieden, da ein solcher Überblick schon sehr beeindruckend ist, aber wir können mit unserer Level-2-Lösung tatsächlich noch tiefer in die Materie vordringen. So können wir ermitteln, wie viele Lizenzen aktiv genutzt werden. Anhand dieser zusätzlichen Daten lässt sich feststellen, dass es noch viel Raum für Optimierungen gibt. Noch beeindruckender ist jedoch, dass wir bei den Benutzern, die über einen bestimmten Zeitraum als inaktiv gelten, ein „License Harvesting“ durchführen können. Berichte wie Effizienz- und Heatmap-Analysen sind dabei sehr wichtig, wenn Sie weiterhin bei Ihrer Concurrent-Lizenzierung bleiben möchten. Wir raten jedoch davon ab, diesen Weg weiter zu verfolgen, da Autodesk seinen Kunden entsprechende Konsequenzen auferlegt und letztendlich natürlich jeder auf Named-User-Lizenzen umsteigen muss – ob er will oder nicht.

[16:00] Um Ihnen jedoch einen Eindruck davon zu vermitteln, wie praxisorientiert und flexibel Software-Management-Tools bei der Bewältigung der Lizenzherausforderungen unserer Kunden sind, möchte ich Ihnen hier einige Lösungen vorstellen, die den Kunden einen sehr hohen Mehrwert bieten. Neben der Auswertung von Berichten und Präsentationen, die sich lediglich auf historische Daten beziehen, ist es zudem nützlich, Dashboards mit Warnmeldungen auf Basis aktueller Echtzeitinformationen einrichten zu können. Anstatt also nur reaktiv zu handeln, gehen wir das Lizenzmanagement proaktiv an. Und dank der Möglichkeit, auf einfache Weise Warnmeldungen wie diese hier einzurichten – die Lizenzauslastung nähert sich dem Maximum –, werden bei Überschreitung des Schwellenwerts Warnmeldungen an die registrierte E-Mail-Adresse gesendet. Diese Funktion ist für Lizenzmanager sehr hilfreich, um unvorhergesehene Ereignisse wie Denial-of-Service-Angriffe zu verhindern, die die Produktivität am Arbeitsplatz beeinträchtigen könnten.

[17:04] Nun gut, da wir gerade über Ablehnungen sprechen: Autodesk ist auch für seinen sogenannten „Cascading-Sequence“-Mechanismus bekannt. Es ist also ebenfalls sinnvoll, zwischen echten und falschen Ablehnungen unterscheiden zu können, was natürlich die Entwicklung einer speziellen Lösung für den Umgang mit dem Cascading-Mechanismus von Autodesk erfordern würde. Und natürlich wäre es noch besser, wenn man den Grund für jede einzelne Ablehnung einsehen könnte.

[17:26] Auch die Bestandsberichte für Autodesk sind so gestaltet, dass sie nützlich sind, da sie jedes einzelne Detail zu jeder erworbenen Anwendung enthalten, darunter die Version, den Installationshost und sogar das Betriebssystem. Dieser Bericht hilft dabei, nachzuverfolgen, ob alle erworbenen Lizenzen auch tatsächlich installiert sind. Da Autodesk jedoch Seriennummern auslaufen lassen und sich künftig stärker auf die Nutzer konzentrieren wird, wäre es wichtig, Berichte auf Benutzerebene zu betrachten. Glücklicherweise kann Open iT dies für Sie übernehmen. In diesem Fall nutzen wir Power BI für die Berichterstellung, und dies ist ein Dashboard, das speziell für die Token-Flex-Lizenzierung entwickelt wurde. Ich hoffe, das kommt Ihnen bekannt vor. Wie bereits erwähnt, ist die Integration in Business-Intelligence-Tools nur eine der Funktionen, über die ein gutes Software-Asset-Management-Tool verfügen sollte – insbesondere, wenn Prognosen und möglicherweise Simulationen der Token-Kosten auf der Grundlage historischer Nutzungsdaten erstellt werden sollen. In diesem Beispiel versuchen wir, das Beste aus der Berichtsoberfläche von Microsoft Power BI herauszuholen, was zu diesen Grafiken in Präsentationsqualität führt. Hier sehen Sie ein Dashboard zur Zusammenfassung der einzelnen Nutzer nach Modul und Paket, gefolgt von einer Aufschlüsselung der täglichen einzelnen Nutzer nach Modul. Es werden auch Slicer verwendet, sodass Kunden hier auch Arbeitsmuster an Wochentagen oder sogar am Wochenende vergleichen können.

[19:03] Also gut, Autodesk bietet ebenfalls verschiedene Lizenzierungsarten sowie unterschiedliche Pakete für seine Produkte an, darunter auch die Autodesk-Suiten. Obwohl Suiten nicht mehr zum Kauf oder zur Verlängerung erhältlich sind, bevorzugen verbleibende Kunden, die noch über ein solches Paket verfügen, dessen Nutzung aufgrund der damit verbundenen Vorteile und der selbstoptimierenden Funktionen weiterhin. Leider haben Unternehmen, die noch Suiten nutzen, Probleme dabei, festzustellen, welche Produkte tatsächlich eingesetzt werden. Dies liegt daran, dass die Suite nicht genau angibt, welche Produkte jeweils genutzt werden. Für Unternehmen ist es jedoch wichtig zu ermitteln, welche Produkte von den Anwendern genutzt werden, um ihre aktuellen Software-Assets ordnungsgemäß zu verwalten und ihren nächsten Autodesk-Kauf effektiv zu planen. Anhand der aus verschiedenen Quellen gesammelten Daten können wir dann die Details der Arbeitsstation eines Anwenders mit den Lizenzdaten auf Stundenbasis abgleichen. Auf diese Weise können wir feststellen, welche Produkte der Suite genutzt werden.

[20:19] Gut, wir stehen kurz vor dem Abschluss dieses Webinars, und ich möchte, dass ihr hier besonders aufmerksam zuhört, da alles, was ich euch ab diesem Punkt zeige, euch bei der Entscheidungsfindung helfen soll, falls ihr von Mehrbenutzer- zu Einzelplatzlizenzen wechseln möchtet, okay? So funktioniert das also in der Praxis. Aus unserer früheren Diskussion wissen wir, dass Multi-User-Lizenzplätze gegen zwei Named-User-Lizenzen eingetauscht werden können, richtig? Anhand realistischer Daten, die hier in einem tatsächlichen Bericht dargestellt sind, sehen wir einen Autodesk-Server mit drei verschiedenen Arten von AutoCAD-Anwendungen, aber wir konzentrieren uns vorerst auf AutoCAD 2014, okay?

[21:06] Wenn wir uns die Daten also anschauen, haben wir neun Floating-Lizenzen, die von 45 verschiedenen Benutzern gemeinsam genutzt werden. Außerdem fällt auf, dass es nur sehr wenige Zugriffsverweigerungen gibt – das dürfte wohl ausreichen. Wenn wir nun die Zuteilungslogik anwenden, würden 18 Benutzer ihre eigenen Einzelplatzlizenzen erhalten. Und wenn wir uns richtig erinnern, haben wir hier zwei Optionen: Wir können bei unserer derzeitigen Verwaltung der Floating-Lizenzen bleiben oder auf Named-User-Lizenzen umsteigen, was jedoch den Kauf weiterer Einzelplatzlizenzen für alle erfordern würde, und das Unternehmen müsste möglicherweise zusätzliche Kosten dafür aufwenden. Oder wir könnten eine komplexe Vereinbarung mit Autodesk mit gemischten Lizenztypen treffen. In dieser Situation müssten Sie sich also möglicherweise dafür entscheiden, Power-Usern eine eigene Lizenz zu geben – vielleicht nur den 18 Top-Nutzern, die AutoCAD täglich verwenden – und Netzwerk-Lizenzen für diejenigen Nutzer zu erwerben, die AutoCAD nur gelegentlich nutzen. Aber das ist nur eine weitere Idee, die wir prüfen können, falls wir derzeit wirklich mit dem Budget zu kämpfen haben oder die Umstellung zu drastisch ausfällt.

[22:20] Lassen Sie uns das nun skalieren, um die Komplexität noch weiter zu erhöhen. Wir betrachten hier die AEC-Sammlung, die natürlich wesentlich teurer ist als AutoCAD, da AutoCAD nur ein Teil davon ist. Wir haben also 649 Benutzer, die diese Sammlung nutzen. Durch die Eintauschaktion erhalten Sie aus den 23 Floating-Lizenzen 46 Einzelplatzlizenzen aus Ihrem vorherigen Vertrag. Nun wissen wir, dass Kollektionen wie ein Paket funktionieren, das sich aus verschiedenen Anwendungssätzen zusammensetzt, richtig? Um Suiten von Kollektionen zu unterscheiden: Kollektionen sind nicht selbstoptimierend und es findet kein automatisches Upgrade von Einzellizenzen auf Kollektionen statt. Hinzu kommt, dass es Situationen gibt, in denen Nutzer Kollektionen ausleihen, aber nur eine einzige Anwendung aus dem Paket nutzen. Wir sind uns also einig, dass die Nutzung in solchen Situationen nicht besonders effizient ist.

[23:22] Und wenn man sich die Daten zur Lizenznutzung genauer ansieht, lässt sich feststellen, dass diese Mitarbeiter in Teams arbeiten und anhand der von ihnen genutzten Anwendungen klassifiziert werden können. Wenn man also versucht, sie zu sortieren, besteht das AutoCAD-Team wahrscheinlich aus 330 Personen, von denen die Mehrheit AutoCAD nutzt; außerdem gibt es das 3ds Max-Team, das Revit-Team, Navisworks – wahrscheinlich mit weniger Mitarbeitern – und das ReCap-Team; und vielleicht sollten diejenigen, die wirklich die gesamte Sammlung benötigen, nur 110 Personen umfassen.

[24:03] Wir sind in der Lage, Berichte über Pakete zusammen mit den jeweiligen Funktionen darunter zu erstellen. Dieser Bericht wird von unseren Kunden für ihre Verhandlungen genutzt. Und Open iT kann dies sowohl in Echtzeit als auch anhand historischer Daten leisten. Derzeit ist die wichtigste Kennzahl, über die Sie verfügen sollten, die Anzahl der einzelnen Nutzer pro Paket und pro Anwendung. Wenn Sie also über Daten bis auf die Nutzerebene verfügen, wäre es ein Kinderspiel, eine Kostenanalyse wie diese durchzuführen.

[24:42] Um die Diskussion noch einmal in Dollar zu verdeutlichen: Wenn wir anhand der uns vorliegenden Daten die Anzahl der Personen berechnen, denen das Handelsrecht vorenthalten wird, wären das 603 Personen. Multipliziert man diese Zahl nun mit den Kosten für eine eigenständige Architektur-, Ingenieur- und Bau-Kollektion, ergäbe das 1,7 Millionen Dollar oder vielleicht sogar noch mehr.

[25:14] Wenn wir nun versuchen würden, die Nutzer entsprechend den Preisen für einzelne Einzellizenzen nach Teams zu sortieren – dasselbe Beispiel, aber diesmal mit einem anderen Vorgehensweg –, würde sich insgesamt ein Betrag von nur 1,1 Millionen Dollar ergeben. Wenn wir die beiden Varianten nebeneinander darstellen, sehen wir anhand der Differenz von mehr als 600.000 Dollar, welche Variante kosteneffizienter ist. Der Sinn dieser Übung liegt also darin, dass Sie in jedem Fall immer noch einen beträchtlichen Betrag ausgeben werden, wir Ihnen aber helfen möchten, Kosten zu senken, indem wir Ihnen Daten für Verhandlungen an die Hand geben und Ihnen gleichzeitig ermöglichen, das Beste aus Ihren Softwarekäufen herauszuholen.

[25:53] Das ist wahrscheinlich ebenfalls erwähnenswert. Wir haben Kunden mit Tools zur Lizenzüberwachung, die diese beeindruckenden Einsparungen erzielen können, indem sie einfach über das nötige Fachwissen zur Analyse der Autodesk-Lizenzierung und natürlich zur Softwarenutzung im Allgemeinen verfügen. Wir unterstützen diese Kunden nun schon seit mehreren Jahren, und bevor sie diese enormen Einsparungen erzielen konnten, hat die große Verwirrung ihnen nicht wirklich dabei geholfen, die fehlenden Teile des Puzzles zur Lizenzoptimierung zu finden.

[26:26] Sprechen wir also über die Zukunft von Autodesk. Wir haben immer noch diese neue Lizenzpalette, auf die wir uns einstellen sollten. Autodesk hat angekündigt, dass in naher Zukunft die folgenden Varianten auf den Markt kommen werden: Standard, Premium und Enterprise. In solchen Fällen wäre ein Tool zur Lizenzüberwachung hilfreich.

[26:43] Um es kurz zu machen: Hier ist die Zusammenfassung dessen, was wir heute gelernt haben. Autodesk hat also den Übergang zum Named-User-Modell angekündigt, das nach wie vor das heißeste Autodesk-Thema des Jahres 2020 ist, und wird Lizenzen auf Basis von Seriennummern auslaufen lassen. Außerdem wurde bekannt gegeben, dass der Verkaufsstopp für Mehrbenutzerlizenzen eigentlich im Mai erfolgen sollte, Autodesk uns jedoch aufgrund der Pandemie eine Verlängerung bis August gewährt hat. Und um die Fragen zu beantworten, die wir zuvor hatten: Was passiert mit meinen bestehenden Mehrbenutzerlizenzen? Ja, Sie können diese weiterhin nutzen, allerdings nicht mehr nach August 2021. Was unsere neuen Optionen betrifft, hat Autodesk uns Wartungsverträge und Umtauschmöglichkeiten für Mehrbenutzerlizenzen angeboten: Der Umtausch von Wartungsverträgen in Abonnements erfolgt im Verhältnis 1:1, der Umtausch von Mehrbenutzerlizenzen in Named-User-Lizenzen im Verhältnis 1:2.

[27:48] Und nun zur wichtigsten Frage von allen: Wie bereite ich mich auf diesen Übergang vor? Zunächst einmal sollten Sie natürlich Ihr Budget genau kennen und sich fragen, wie viel Sie bereit sind, in diese Umstellung zu investieren. Und natürlich sollten Sie festlegen, welche dieser Anwendungen in Ihrer Umgebung zum Einsatz kommen, damit Sie sich entsprechend vorbereiten können – indem Sie sich einen Überblick verschaffen und für jedes Paket und jede Anwendung detaillierte Benutzerinformationen bereithalten. Brauchen Sie also wirklich Pakete oder reichen einzelne Anwendungen aus? Ich möchte, dass ihr euch jetzt einmal Gedanken darüber macht. Hier ist der Zeitplan mit den Stichtagen – der Termin rückt natürlich immer näher. Derzeit haben wir drei Monate Zeit, um uns auf die Umstellung auf den Mehrbenutzermodus vorzubereiten. Je früher ihr also unsere Agenten installiert habt und diese Daten sammeln, desto eher können sie euch dabei helfen, fundierte Entscheidungen zu treffen. Je mehr Daten, desto besser für die Analyse.

[28:50] Okay, das war’s dann auch schon mit meinem Webinar. Ich hoffe, ihr habt heute alle etwas Wertvolles gelernt. Gerne beantworte ich eure Fragen, falls ihr noch etwas klären möchtet, und nun übergebe ich das Wort wieder an Hezron. Vielen Dank an euch alle.

[29:08] Hezron: Vielen Dank, Lemuel, das war sehr hilfreich. Und noch einmal hallo, hier ist Hezron. Wir werden nun Ihre Fragen sammeln – wir sammeln derzeit alle Ihre Fragen und Anliegen. Zögert nicht, auf unserer GoToWebinar-Plattform die Hand zu heben – wir werden die Fragen nach bestem Wissen und Gewissen nacheinander beantworten. Sollten wir heute nicht alle Fragen beantworten können, melden wir uns auf jeden Fall per E-Mail bei euch zurück, und entweder Lemuel oder ich selbst werden eure Anfragen weiterbearbeiten. Mal sehen, es sind mehrere Anfragen eingegangen – ich lese euch ein paar davon vor. Lemuel, kannst du uns hören?

[29:48] Lemuel: Ja, laut und deutlich, ich kann dich hören.

[29:51] Hezron: Gut, dann lass mich mal einen Blick auf die Fragen hier werfen, denn da du ja die Autodesk-Lösungen vorgestellt hast, bist du meiner Meinung nach am besten in der Lage, dazu Auskunft zu geben oder die Fragen zu beantworten. Wir haben hier also eine Frage: Es wurde erwähnt, dass Ende Juli eine Verlängerung ansteht und dass dies sechs Wochen bis zwei Monate Datenerfassung bedeuten würde. Vielleicht bezieht sich das darauf, wie viel Datenerfassung für die Analyse erforderlich ist, die Sie in Ihrer letzten Folie erwähnt haben, nämlich dass die Autodesk-Verlängerung bevorsteht. Die Frage lautet also vielleicht: Wie viele Daten werden benötigt, wenn die bevorstehende Verlängerung Ende Juli stattfindet, bevor die Analyse und die Empfehlungen erstellt werden können?

[30:41] Lemuel: Okay, ich bin eigentlich froh, dass du das gefragt hast, da ich das vorhin wohl nicht deutlich genug gemacht habe. Also diese Daten aus sechs Wochen bis zwei Monaten, richtig? Das würde ausreichen. Unser Standard-Proof-of-Concept umfasst 30 Tage – Hezron kann mich da gerne korrigieren –, und wenn wir Daten aus mehr als zwei Monaten haben, wäre das perfekt, das wäre genau genug. Also gut, die Antwort auf diese Frage lautet: Ja, das würde für die Analyse ausreichen.

[31:08] Hezron: In Ordnung, danke. Lemuel hat also sowohl aus technischer als auch aus wirtschaftlicher Sicht Recht – ich denke, 30 Tage reichen aus. Lemuel ist unser Experte, daher vertraue ich auf seine Antwort. Vielen Dank, Lemuel, und wir haben hier noch eine weitere Frage. Wenn meine nächste Verlängerung zufällig im kommenden Juni ansteht, kann ich dann direkt über eine „Two-to-One“-Inzahlungnahme für eine Named-User-Lizenz verhandeln, oder muss ich bis August warten, um die Multi-User-Inzahlungnahme zu beantragen? Ist das klar, oder soll ich die Frage noch einmal wiederholen, Lemuel?

[31:58] Lemuel: Den letzten Teil habe ich eigentlich nicht mitbekommen, aber ja, du kannst es gerne noch einmal sagen, Hezron.

[32:03] Hezron: In Ordnung. Wenn meine nächste Verlängerung zufällig im kommenden Juni fällig wäre – also in etwa zwei Monaten –, könnte ich dann direkt einen „Zwei-zu-Eins“-Umtausch einer Named-User-Lizenz in eine Multi-User-Lizenz aushandeln, oder muss ich bis August warten, um den Multi-User-Umtausch zu beantragen?

[32:22] Lemuel: Ich glaube, das ist gerade eine ziemlich komplizierte Situation, aber ich denke, diese Frage richtet sich eher an die Mitarbeiter von Autodesk. Ich habe eigentlich keine Ahnung, ob das möglich ist, aber wir haben da diesen einen Kunden aus den USA – es handelt sich um einen Kunden aus der Luft- und Raumfahrt –, und der hat bereits ein Angebot erhalten, wie viel es kosten würde, alles auf Named User umzustellen. Um euch eine Vorstellung zu geben: Ich glaube, es wären etwa 3 Millionen Dollar oder vielleicht sogar mehr. Aber ja, der Starttermin für den Umstieg auf das Multi-User-Modell ist der 7. August, das wäre also Ende Juni, also in zwei Monaten. Um Ihre Frage zu beantworten: Es hängt tatsächlich von Ihrem Autodesk-Händler ab. Wenn Sie die vollständigen Informationen wünschen, können Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Autodesk einsehen – dort finden Sie alle Details zum Umstieg auf das Named-User-Modell. Ich denke also, das hängt von Ihrem Händler oder Vertreter ab.

[33:30] Hezron: Ja, das stimmt, und vielleicht möchte ich noch hinzufügen, dass meiner Meinung nach ein Experte für Autodesk-Lizenzierung oder eine erfahrene Person helfen kann, zu ermitteln, wie viel eine Organisation erwerben muss – genau wie in der Präsentation, die Sie zuvor gezeigt haben, denke ich, dass ein Experte hier helfen kann. Und vielleicht können auch Fachleute aus dem Bereich Software-Asset-Management oder Lizenz-Asset-Management helfen. Vielleicht können Sie ihnen helfen. Ich weiß, dass du dazu schon viele Berichte verfasst hast.

[33:59] Lemuel: Es dreht sich alles um die Daten, es dreht sich alles um die Daten.

[34:03] Hezron: Das stimmt, das ist richtig. Also ja, das ist richtig. Ich glaube, wir sind bei den letzten Fragen angelangt; es kommen noch ein paar weitere Fragen herein, aber wenn wir diese nicht mehr einbeziehen können, werden wir sie euch erneut zusenden – vielleicht schicke ich sie euch direkt, oder Lemuel wird sie als Antwort weiterleiten. Aber hier ist noch eine ganz kurze Frage: Wie viel würde mich ein Autodesk-Messwerkzeug kosten, so wie Sie es vorgestellt haben? Das ist also eine sehr direkte Frage – haben Sie darauf eine Antwort, oder soll ich die Antwort übernehmen?

[34:39] Lemuel: Es ist allerdings ziemlich gefährlich für mich, darauf zu antworten.

[34:43] Hezron: In Ordnung, ja, ich denke, das ist eine Frage an mich. Ich glaube, die Investition hängt vom geplanten Umfang der Lösungen ab; insbesondere für uns bei Open iT hängt sie davon ab, welchen Umfang an Lösungen wir dem Unternehmen oder dem Kunden anbieten werden, und sie hängt auch von der konkreten Anzahl der Nutzer ab. Aber als Ausgangsbasis können wir meiner Erfahrung nach mit einer Open iT-ROI-Analyse beginnen – das ist eine Dienstleistung, die wir bereits ab 5.000 US-Dollar anbieten können und auf der wir im Laufe der Zeit aufbauen können. Es hängt alles von den Verhandlungen mit der Organisation ab. Und unser Ziel ist es ohnehin, der Organisation dabei zu helfen, die Autodesk-Lizenzen und die stattfindenden Veränderungen zu verwalten. Ich denke, das war’s. Ich hoffe, das ist eine gute Antwort. Als Ausgangspunkt ist unsere Open iT-ROI-Analyse für 5.000 US-Dollar also ein guter Anfang, aber ja, es hängt alles davon ab, welche Lösungen wir anbieten können. Wenn Sie also interessiert sind, lassen Sie es uns einfach wissen. Sie können uns direkt kontaktieren oder weitere Fragen an sales@openit.com senden. Das war’s also. Ich hoffe, wir konnten alle Ihre Fragen beantworten. Lemuel, haben Sie vielleicht noch Fragen an uns, bevor wir zum Ende kommen?

[36:16] Lemuel: Im Moment nicht für mich.

[36:19] Hezron: Okay, vielen Dank, Lemuel, und ich hatte eine tolle Zeit mit euch. Falls ich nicht auf alle eure Fragen eingehen konnte und ihr noch weitere Fragen habt, schickt uns diese bitte erneut – wir stehen euch gerne zur Verfügung und werden so schnell wie möglich antworten. Und ich hoffe, wir hatten in diesem Webinar viel tollen Austausch. Wie versprochen werden wir euch die Aufzeichnung dieses Webinars in 24 Stunden zusenden, und ich hoffe, dass es hilfreich war. Wir freuen uns auf jeden Fall darauf, in Zukunft mit euch zusammenzuarbeiten, aber natürlich hat Sicherheit für uns jetzt oberste Priorität – passt also alle gut auf euch auf, und ich wünsche euch einen schönen Tag. Also bis bald.

[37:04] Lemuel: Tschüss, vielen Dank fürs Kommen, ich wünsche euch einen schönen Tag. Vielen Dank an alle, tschüss.