Seminarios web a la carta

Parte 2 | Cómo evaluar su cartera de productos Autodesk® para optimizar su posición en materia de licencias

Únete a nuestra serie de seminarios web de tres partes para conocer los últimos tipos de licencias de Autodesk® y su impacto en el presupuesto y las operaciones de tu organización. Descubre las mejores prácticas para optimizar el uso de las licencias, aprovechar los datos de medición para estar al día de los cambios en las licencias y tomar decisiones fundamentadas sobre las suscripciones de usuario designado y Autodesk Flex. Profundiza en tu cartera de productos de Autodesk® para maximizar el retorno de la inversión (ROI) mediante una mayor visibilidad del uso y estrategias de optimización.

  • Exploración de los nuevos tipos de licencia de Autodesk®: descubre opciones como la suscripción por usuario designado y Autodesk Flex, y cómo afectan al presupuesto y a las operaciones
  • Buenas prácticas para la gestión de licencias: descubre estrategias para planificar, gestionar y optimizar las licencias, adaptándote al mismo tiempo a los modelos de licencia de Autodesk en constante evolución
  • Aprovechamiento de los datos de medición: Aprovecha los datos de uso para adaptarte a los nuevos tipos de licencia y tomar decisiones más fundamentadas
  • Evaluación de tu cartera de productos de Autodesk: identifica anomalías, selecciona las opciones de licencia óptimas y realiza un análisis más detallado del uso para lograr una mejor optimización
  • Optimización del ROI: mejora el rendimiento de la cartera mediante el seguimiento del uso en tiempo de ejecución, el análisis del uso activo frente al inactivo y la recopilación automatizada de datos para Autodesk Flex

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En este seminario web

La evaluación del catálogo de productos de Autodesk es el proceso de auditar todos los tipos de licencias de Autodesk, así como su cantidad, coste y patrones de uso en toda la organización, antes de renovar un contrato o negociar con el proveedor. En este seminario web bajo demanda (segunda parte de la serie de tres entregas sobre licencias de Autodesk de Open iT), la consultora en licencias Linda Cole explica cómo elaborar una matriz de licencias para toda la empresa, cómo interpretar las tendencias de consumo de Token Flex y cómo calcular el coste de convertir licencias concurrentes o de Token Flex a la suscripción de usuario designado de Autodesk o a Autodesk Flex.

Lo que aprenderás

  • Análisis de los nuevos tipos de licencia de Autodesk: la suscripción por usuario designado y Autodesk Flex, y cómo cada uno de ellos afecta al presupuesto y a las operaciones.
  • Buenas prácticas para la gestión de licencias: estrategias para planificar, gestionar y optimizar las licencias, adaptándose al mismo tiempo a los modelos de licencia de Autodesk en constante evolución.
  • Aprovechamiento de los datos de medición: cómo utilizar los datos de consumo para adaptarse a los nuevos tipos de licencia y tomar decisiones fundamentadas.
  • Evaluación de su cartera de productos de Autodesk: identificación de anomalías, selección de las opciones de licencia óptimas y realización de análisis de uso más detallados.
  • Optimización del ROI: mejora del rendimiento de la cartera mediante el seguimiento del uso en tiempo de ejecución, el análisis de elementos activos frente a inactivos y la recolección automatizada para Autodesk Flex.

Marcas de tiempo de los capítulos

00:01 Bienvenida y presentación de los ponentes

01:15 Resumen de la serie y orden del día de la segunda parte

02:08 Creación de una matriz de datos de licencias para toda la empresa

03:45 Conceptos básicos de Token Flex: lotes de tokens a tres años

05:40 Filtros de uso: períodos de gracia, zonas horarias, excedentes

07:13 Análisis de las tendencias en la tasa de quema de tokens

09:03 Cambio a una suscripción por usuario designado: qué hay que comprobar

12:44 Cálculo del umbral de rentabilidad: «Named-User» frente a «Autodesk Flex»

14:13 Reducir aún más los costes con el parámetro «días desde el último uso»

15:57 Colecciones frente a aplicaciones individuales (AEC, AutoCAD, Civil 3D)

19:27 Gestión continua y próximos pasos

21:31 Sesión de preguntas y respuestas en directo

[0:01] Mae: Buenos días a todos y bienvenidos a la segunda sesión de la serie de seminarios web en directo de « Open iT»: «Cómo evaluar tu cartera de productos de Autodesk para optimizar tu situación de licencias». Me llamo Mae y seré vuestra presentadora hoy. En unos instantes se unirá a nosotros nuestra ponente, Linda Cole. Antes de empezar, os animo a todos a que hagáis preguntas. Solo tenéis que escribir vuestras preguntas en el cuadro de chat y Linda las abordará en la sesión de preguntas y respuestas de su presentación. Si no tenemos la oportunidad de responder a todas las preguntas o si hay alguna que requiera un análisis más detallado, podéis estar seguros de que se las enviaremos a Linda y nos pondremos en contacto con vosotros por correo electrónico o a través de LinkedIn para responder a esas consultas.

[0:43] Nuestra ponente de hoy lleva desde 2014 participando como ponente en el sector; reside en Houston y es una consultora de alto nivel, llena de energía, con más de 25 años de experiencia diversificada en el sector tecnológico. Es una líder contrastada que cuenta con una combinación única de responsabilidades en organizaciones tanto pequeñas como grandes, y le apasiona crear negocios de éxito. Actualmente, ayuda a sus clientes a resolver sus problemas empresariales relacionados con las licencias de software. Señoras y señores, les presentamos a Linda Cole.

[1:15] Linda: Muchas gracias, Mae, por esa presentación. Y me gustaría dar los buenos días, buenas tardes y buenas noches a todos los que se han unido a nosotros desde todas partes del mundo. Así que nos alegra teneros aquí, sea cual sea la zona horaria en la que os encontréis. Esta es la segunda entrega de nuestra serie, así que vamos a hablar sobre las licencias de Autodesk, qué hay que tener en cuenta antes de que se acerquen las renovaciones, vamos a profundizar en algunos ejemplos concretos sobre Token Flex y cómo convertir cualquier tipo de licencia que tengáis a la nueva suscripción de usuario designado o a Autodesk Flex, y luego comentaremos los próximos pasos a seguir. Así que vamos a ponernos manos a la obra; si no participasteis en nuestra última serie, que está grabada, podéis volver atrás y verla, pero hablamos de todos los diferentes tipos de licencias que tiene Autodesk, lo cual puede resultar bastante confuso, y la mayoría de vosotros tenéis alguna combinación de ellas. Pero, tal y como prometí la última vez, vamos a analizarlo con un poco más de detalle.

[2:08] Entonces, ¿qué debes tener en cuenta al analizar tu situación en materia de licencias antes de iniciar una negociación con un proveedor? Como sabes, ante todo, es fundamental recopilar datos de toda la empresa. Algunos de vosotros contáis con un sistema centralizado de compras y gestión de contratos. Otros lo gestionáis por regiones, pero aun así queréis analizar vuestra cartera completa en todas las regiones para comprender qué está sucediendo en todo el entorno, y queréis examinar aspectos como qué aplicaciones tenéis, las cantidades, el tipo de licencia, la ubicación —pues muchas de vuestras licencias son específicas de una ubicación—, las fechas de caducidad, los responsables y el coste. Si lo plasmas todo en una matriz, podrás clasificarlo rápidamente.

[2:57] Aquí podemos ver un ejemplo rápido en el que ordenamos por tipo de licencia, de modo que tenemos todas nuestras licencias concurrentes juntas y todas nuestras suscripciones. Así, dependiendo de lo que estemos haciendo y de en qué punto nos encontremos, si queremos analizar estos datos de forma diferente, podemos ordenarlos fácilmente pensando: «Vale, quiero evaluar qué está pasando con mi colección AEC», y se puede ver que tenemos una combinación de licencias. Esto empieza a indicar dónde hay que fijarse desde una perspectiva general, y voy a mostraros más detalles, pero también es conveniente analizar los datos por fecha. Así que hay que determinar qué es urgente y qué es importante. Si además contamos con el elemento de coste, eso ayudaría a identificar con mayor precisión dónde hay que fijarse y a dedicar más tiempo al análisis de la cartera global.

[3:45] Como ya he mencionado, vamos a hablar un poco sobre Token Flex y sobre la conversión a una suscripción por usuario designado. Pero hablemos de ello; empecemos por Token Flex: como sabéis, suele estar destinado a cuentas de grandes empresas internacionales y, por lo general, tiene una duración de tres años. Así que es muy importante que analices cuáles han sido tus tendencias de uso en los últimos 36 meses, y te sugiero que examines detenidamente la tendencia mes a mes y año a año para ver si hay alguna anomalía, estacionalidad o algo por el estilo. Por ejemplo, muchos de vosotros tenéis becarios que se incorporan en verano, por lo que vuestro uso sube y baja. Ya sabes que queremos tener eso en cuenta a la hora de calcular cuántos tokens necesitas.

[4:31] Para aquellos que no estén familiarizados con el tema, se adquiere un gran paquete de tokens válido para un periodo de tres años y, por lo general, Autodesk quiere que se repartan esos tokens a lo largo del año, por lo que cada año se evalúa de forma independiente. Por eso queremos analizar todos los datos para poder tomar una decisión bien fundamentada. Podría repartirlos a partes iguales entre los tres años, pero si tiene planes de crecimiento o cualquier otro aspecto que quiera analizar, valore cuál es la mejor opción. Y le recomiendo encarecidamente que intente negociar un porcentaje de ese total de tokens para todo el periodo de tres años. Al principio, cuando lanzaron Token Flex, esa opción no existía realmente. Pero tenemos muchos clientes que lo han conseguido. Así que hay un fondo que abarca tres años y, además, siguen existiendo fondos de tokens con vencimiento anual. Es decir, o los usas o los pierdes. Por supuesto, si te quedas sin tokens y tienes que comprar más durante tu contrato de tres años, el precio efectivo del token sube. Por eso queremos analizar tantos datos como sea posible.

[5:40] Queremos analizar vuestros datos de uso con los filtros. Ahí es donde entra en juego el periodo de gracia. Si, por ejemplo, sacáis una licencia y la devolvéis en menos de cinco minutos, eso no se contabiliza como uso, pero también hay que tener en cuenta las zonas horarias, hemos visto muchos casos de clientes en los que, por ejemplo, su equipo de TI y sus servidores de licencias pueden estar en la India, pero la mayor parte de sus usuarios se encuentran en Europa o en Norteamérica, y esto afectará a tu consumo de tokens, porque, como es lógico, al pasar la medianoche, el consumo aumenta; por eso también debes fijarte en los excesos y los déficits y estar muy atento a cómo se presenta la situación.

[6:20] He aquí un ejemplo de esa optimización de la zona horaria: aquí podemos ver claramente que los informes y la zona horaria están configurados en una zona horaria diferente a la de la mayoría de nuestros usuarios, ya que se aprecia que el uso se extiende más allá de la medianoche. Así pues, en la práctica, todos estos usuarios pagarán la tarifa por token a las 23:00 y, luego, a las 00:00, cuando el uso se extienda hasta ese momento, volverán a pagar. Así que puedes configurar la marca de tiempo de fecha en tu servidor de licencias. Es muy sencillo: solo tienes que ajustarla para que coincida con la zona horaria en la que se encuentra la mayor parte de tus usuarios. He observado que esto supone un ahorro de entre el 2 y el 10 por ciento del coste total de los tokens utilizados, y se trata de una solución muy, muy sencilla; pero necesitas los datos de uso de hoy para poder analizar las tendencias mes a mes y año a año de las que hemos hablado.

[7:13] Bueno, aquí estamos analizando un contrato de tres años que aún no hemos concluido del todo. Estamos analizando el consumo de tokens por mes; en julio tuvimos un mes parcial, ya que este cliente en concreto tuvo que cerrar durante las Navidades. Hemos ignorado ese periodo, pero hemos hecho un seguimiento de los valores mínimos y máximos para ver si había alguna estacionalidad constante y, en este conjunto de datos concreto, se puede ver que no la hay. Ahora bien, deberíamos tener una tasa de consumo de más o menos 2,7 mes a mes y se puede ver que estamos bastante dispersos: sube y baja; y si observamos las medias a lo largo del año, la tasa de consumo sería del 33 por ciento y se puede ver que estamos por debajo de esa cifra. Así que, si estuvieras realizando un seguimiento activo de este uso concreto de tokens, verías muy claramente en el primer año que no estás utilizando ni de lejos la cantidad de tokens que ya has comprado.

[8:12] Y en ese momento, te sugiero que vuelvas al proveedor y veas si puedes canjear algunos tokens; hemos visto a un par de clientes que han conseguido canjear o revender tokens; no obtuvieron el mismo valor por el que los pagaron, pero pudieron revenderlos a cambio de servicios de consultoría o de formación. Así que ahí tienes otra sugerencia o idea si tu tasa de consumo no está al nivel que debería. Otra forma de verlo es, ya sabes, como un indicador: aquí estamos al 92 % del contrato. Pero, de nuevo, solo hemos utilizado el 84 % o el 85 % de nuestros tokens, por lo que es importante disponer de un indicador o medidor que permita supervisar eso de forma continua. Y, por supuesto, es importante porque así no tendrás que comprar necesariamente el mismo número de tokens cuando llegue el momento de la renovación.

[9:03] Veamos, pues, qué se necesita para realizar la conversión o qué tipo de información debemos tener en cuenta para conseguir la posición de licencia más eficaz. Cuando vamos a pasar de cualquier modelo —normalmente de licencias concurrentes o independientes— a las nuevas suscripciones de usuario designado, es posible que algunos de vosotros tengáis una combinación como la del primer ejemplo que mostré, en la que había una combinación de licencias concurrentes y de usuario designado. Y muchos de vosotros os encontráis en esa situación, porque vuestro mantenimiento de licencias concurrentes no ha caducado, pero recientemente habéis tenido que añadir algunas licencias y no habéis podido añadir más licencias perpetuas. Así que tenéis esta combinación, pero queréis volver a analizar las tendencias de uso durante el último periodo. Esta vez, vamos a analizar un periodo de entre 12 y 18 meses, ya que, cuando hablamos de suscripciones, suelen ser periodos de 12 meses. Se puede obtener un descuento por contratar una suscripción plurianual, pero queremos analizar cuáles son esas tendencias y queremos identificar todas las aplicaciones que no han tenido ningún uso. No queremos comprar nada que no hayamos utilizado en los últimos 12 o 18 meses. Por supuesto, queremos buscar anomalías en las cuentas de usuario, en los días de usuario, y os voy a mostrar ejemplos de cómo se desarrolla todo esto.

[10:11] También es importante que compruebes cuáles son tus versiones. Muchos de vosotros tenéis proyectos de ingeniería, especialmente en el sector de la construcción, en los que quizá tengáis un proyecto de cinco años estandarizado en una versión concreta que es más antigua que la que se va a admitir cuando realicéis la conversión. Por lo tanto, quizá te interese conservar un par de tus licencias perpetuas y, por supuesto, en la nueva suscripción por usuario designado, dispones de aplicaciones individuales o de colecciones o paquetes, y te interesa poder identificar y evaluar cuándo tiene sentido optar por una u otra opción. Así pues, en este ejemplo, simplemente estamos revisando una lista de nuestras aplicaciones; esto es lo que tenemos en nuestro poder. Se trata de licencias concurrentes, es decir, lo que tenemos en licencias concurrentes, y se puede ver que, en ningún momento, ni siquiera hemos llegado al límite máximo en algunas de ellas. En esta en concreto sí lo hicimos, y en esta otra también, pero queremos identificar, una vez más, aquellos paquetes o aplicaciones que tenían un uso nulo; ahora siguen vigentes porque, debido a la pandemia, se ha ampliado la oferta de «dos por uno», de modo que puedes canjear tus licencias concurrentes por dos suscripciones de usuario designado. Así que, si hacemos los cálculos, se puede ver que estamos más o menos equilibrados en las diferentes aplicaciones, pero te recomiendo que no te limites a mirar esta información: queremos analizar los datos de uso para conseguir una posición más optimizada; no obstante, esto te dará, de nuevo, una visión rápida de si vas a tener déficits o excedentes, solo desde una perspectiva financiera. Aquí es donde mucha gente se vio en apuros, porque esta diferencia, en muchos casos, era mucho, mucho mayor.

[12:00] Veamos, como mencioné la última vez, no todas las aplicaciones tienen un equivalente en tokens, pero os diré que, precisamente ayer, Autodesk añadió más aplicaciones a su lista de las disponibles en su nuevo Autodesk Flex o su programa de tokens. Os conviene echarle un vistazo y, por si no lo habéis notado, también subieron los precios la semana pasada. Así que he actualizado los datos desde la última vez, por lo que nuestro umbral de rentabilidad, por así decirlo, ha cambiado en cuanto al número de días. Pero podemos tomar fácilmente la información de vuestros usuarios individuales, calcular el umbral de rentabilidad y determinar cuál sería la mejor opción.

[12:44] Si echamos un vistazo a esto, se trata de unos 112 usuarios, creo, y los hemos ordenado por «días de usuario distintos», lo que significa que, en los últimos 12 meses, esta lista concreta de usuarios solo ha tenido entre 1 y 79 días de usuario distintos. Así que, si los convirtieras a Flex, esto equivaldría a siete tokens para estos usuarios individuales. Si tomamos esos datos y decidimos que no vamos a asignar una suscripción de usuario designado a esta lista, pero sí al resto, entonces tendremos 84 usuarios que recibirán la suscripción de usuario designado y 28 que recibirán tokens, ya que disponemos de los días de usuario. De hecho, podemos calcular el número exacto de tokens que necesitamos basándonos en este historial de uso y, luego, por supuesto, lo aplicarás. Si tienes, ya sabes, un nuevo proyecto en marcha o sean cuales sean las características específicas de tu empresa y tu cultura, pero para este ejemplo hemos calculado exactamente lo que habíamos utilizado y, si hacemos los cálculos, si hubiéramos convertido a todos nuestros usuarios a la suscripción de usuario designado, habrían sido 211 120 dólares, pero como disponemos de estos datos de uso y podemos realizar este análisis, ahora podemos volver a hacer los cálculos teniendo en cuenta los nuevos precios más elevados que figuran aquí. Solo son 169 000, lo que supone un ahorro de 41 000 dólares. Eso es aproximadamente un 20 por ciento, así que sin duda merece la pena hacerlo.

[14:13] Pero añadamos algunos datos adicionales y el tiempo transcurrido desde la última vez que se utilizó el producto. Así pues, toda esta lista de usuarios lleva más de 60 días sin utilizar el producto, puedes determinar qué es lo más adecuado para tu organización; podría ser para el departamento de compras, quizá no para toda la organización, pero puedes decidir dónde quieres que esté ese umbral; en este ejemplo, lo hemos fijado en 60 días, así que ahora tenemos 22 usuarios, ¿verdad?, y es una combinación de aquellos que habíamos asignado a «usuarios designados» o a «tokens». Podemos volver a hacer los cálculos y ahora solo necesito 73 suscripciones de usuario designado y 17 van a utilizar tokens, pero ahora solo necesito 1 740 tokens. Hacemos los cálculos y ahora he reducido el contrato a 142 000, lo que supone un ahorro de 68 000, es decir, un 32 por ciento. Así que hemos pasado de un ahorro del 20 % al 32 % gracias a este ejercicio concreto; resulta bastante interesante poder revisar rápidamente esos datos exportados y ordenados, etc.

[15:29] Recuerda que te dije que también debías fijarte en el uso. Aquí puedes ver que hay alguien —solo un usuario— que sigue utilizando la versión de 2016. Así que podéis comprobar quién es ese usuario y determinar si es aplicable o no: ¿necesita seguir con esa versión, o se trata de un problema de formación y tenemos que formar a esa persona, o a estas dos personas, en la versión de 2018, o lo que sea? Por eso también hay que fijarse en el uso de esa versión.

[15:57] Hemos hablado de revisar las colecciones, así que, como quizá ya sepas —o quizá no, dependiendo del tipo de licencia que tengas—, Autodesk no solo ofrece sus aplicaciones individuales, sino que las agrupa o las incluye en lo que se conoce como «colecciones». Así pues, la colección AEC es una de las más populares, pero incluso dentro de esa colección hay especialidades, como diseño de infraestructuras, diseño de edificios y construcción, y, como podéis ver, esta es solo una lista parcial; tienen unas 10 —digamos que una media— de aplicaciones incluidas, y algunas de ellas tienen un coste, mientras que otras no, pero lo que hay que averiguar es si este usuario en concreto las necesita. Por ejemplo, supongamos que utilizan AutoCAD; como se puede ver, AutoCAD aparece en todas estas opciones, pero ¿necesitan solo AutoCAD o utilizan una combinación de AutoCAD y Revit, o de AutoCAD y Civil 3D? Si se fijan en los precios, verán que la combinación de AutoCAD y Civil 3D es más cara que comprar simplemente la colección, lo que da a los usuarios acceso a toda la lista de aplicaciones que contiene la colección.

[17:11] Así que puedes analizar el uso de las colecciones o examinar a los usuarios individuales para determinar qué colección concreta podría ser aplicable, lo que te proporcionará una optimización adicional y, quizá, también algo de productividad. Hay algunos usuarios que, al disponer de aplicaciones adicionales, podrían utilizarlas en sus operaciones diarias. Si analizamos los datos de uso en este contexto, cuando aún no se ha optimizado, esto es lo que puede ocurrir. Esta es la colección AEC y, como se puede ver, estas son todas las aplicaciones individuales que la componen, pero solo 29 personas utilizaban Civil 3D y 56 utilizaban AutoCAD. Así pues, podemos observar la diferencia incluso si añadimos Civil 3D y Revit, y afirmamos que se trata de usuarios distintos, cuando en realidad no lo son. No hay solapamiento; aún así, se puede ver que hay un porcentaje de usuarios que utilizan AutoCAD, solo que yo recomendaría adquirir una licencia solo para AutoCAD y no necesariamente para la colección. ¿Tiene sentido? Pues bien, aquí hay otra forma de analizar esos datos.

[18:30] Acabo de ocultar los ID de usuario aquí, pero en esta sección se indica a qué producto están asignados y cuáles son los productos concretos; así, podemos ver que este usuario en concreto está asignado a la colección, pero solo utiliza Civil 3D. Este otro usuario está asignado a una colección diferente, «diseño de productos», y solo utilizó AutoCAD, y lo hizo únicamente durante un día. Así que, sin duda, ese será probablemente un caso en el que no querremos concederle una suscripción de usuario designado; y solo he seleccionado algunos de los más pequeños para que quepan en la pantalla, pero, de nuevo, puedes ver este ejemplo: este usuario solo utilizó AutoCAD durante un día; sin embargo, si bajamos hasta aquí, veremos que este usuario en concreto utilizaba una combinación de Civil 3D y AutoCAD. Así que, sin duda, lo mejor es asignarles la colección AEC.

[19:27] Repasemos algunas de las cosas de las que hemos hablado antes, pero, una vez que hayas revisado todos tus datos de uso, no olvides que hay descuentos adicionales. Si contratas una suscripción plurianual y activas la renovación automática, podrás beneficiarte de algunos descuentos adicionales. Pero, desde una perspectiva a largo plazo, para asegurarte de que vas a llevar a cabo todo este trabajo cuando te enfrentes a la negociación con tu proveedor y a tu nuevo contrato, debes asegurarte de revisar los datos mensualmente o trimestralmente. Una vez más, dependiendo del tamaño de tu negocio y de tu actividad, puedes hacerlo mensualmente o trimestralmente, pero es importante que te mantengas al día con ello.

[20:07] Recuerda que no se puede gestionar lo que no se mide. Los datos lo son todo. Te recomendamos encarecidamente que empieces a medir el uso lo antes posible; si aún no lo haces, puedes obtener algunos de estos datos. Hay diversas formas de hacerlo; depende del tipo de licencia que tengas actualmente. En cuanto a cómo puedes obtener esos datos si utilizas un modelo de licencia concurrente: parte de esa información se encuentra en tu gestor de licencias, por lo que, aunque no dispongas de una herramienta o solución que te ayude a presentar esa información de uso, sigue habiendo formas de obtenerla. Pero si quieres ponerte en marcha lo antes posible, quiero mencionar algo que creo que se me olvidó la última vez: si te interesa, estaremos encantados de atenderte en nuestra página web; si haces clic en «Contacto», podrás concertar una consulta individual con uno de nuestros asesores comerciales y te conectaremos directamente con mi agenda y con la de algunos de mis compañeros. Así que puedes concertar una cita si tienes cuestiones concretas; te animamos a que nos hagas preguntas hoy mismo, pero también puedes concertar una reunión individual conmigo o con uno de mis compañeros para que hablemos de tu entorno específico, de lo que estás haciendo, de tus plazos y de ese tipo de cosas, y estaremos encantados de ayudarte en todo lo que podamos. Dicho esto, le voy a ceder la palabra a Mae para que podamos abordar algunas de estas preguntas.

[21:31] Mae: Muchísimas gracias, Linda, por esa presentación tan esclarecedora. Y sí, echando un vistazo al chat, aquí tenemos una pregunta. Si estás lista, Linda, te voy a pasar esta pregunta ahora mismo: «Tengo una pregunta general: me refiero a la herramienta de Autodesk disponible en la página web para consultar los informes de uso. ¿Podemos confiar en estos resultados en comparación con la herramienta Open iT , por ejemplo?»

[21:55] Linda: Sí, es una pregunta estupenda y la respuesta es sí. Depende del tipo de asistencia que tengas. Si solo tienes una suscripción de usuario designado, no obtienes… tienes información general sobre el uso, pero no ves los detalles. Por lo tanto, te convendría utilizar una solución como Open iT o algo similar para obtener esos detalles específicos del usuario final si tienes la suscripción Premium, que cuesta 300 por usuario al año. Aquí, en EE. UU., en realidad es más cara en algunas otras zonas; en esos casos, obtienes algunos informes adicionales, pero no son tan detallados. Pero sí, cruzamos esa información y la validamos comparándola con los informes del proveedor; además, te recomiendo que tengas en cuenta que los informes de tu portal de Autodesk se muestran en hora UTC, así que tenlo en cuenta cuando profundices y realices tus análisis. Por lo tanto, es posible que no se muestren en tu zona horaria local tal y como lo harían si estuvieras consultándolos a través de otra herramienta o solución.

[23:11] Mae: ¡Gracias, Linda! Como podéis ver aquí, creo que esto es del mismo usuario. Ha añadido que tienen un modelo de licencia basado en tokens.

[23:17] Linda: Sí, en el caso de Token Flex, que proviene del gestor de licencias, lo estamos midiendo sin duda alguna en el servidor de licencias, así que sí, nuestra información se sincroniza. Hemos realizado algunas pruebas y, de nuevo, depende de cómo se plantee, etc. Pero hemos llevado a cabo proyectos de validación para clientes en relación con su uso de Token Flex y parte de ello tiene que ver con la asignación, que es diferente a la de la suscripción por usuario designado, por lo que depende de las asignaciones de vuestros productos. Así que sí, sin duda podemos hacerlo en el modelo Token Flex. Podemos hacer muchas cosas en el modelo Token Flex porque tenemos acceso a los datos del propio servidor de licencias; contamos con un pequeño recopilador de datos instalado allí, así que es una pregunta estupenda.

[24:18] Mae: Gracias, ¿algo más? Además, hemos recibido varias preguntas enviadas previamente a través de nuestra dirección optimizeautodesk@openit.com. Vale, sí. Me gustaría preguntarte esto, Linda: «Si tenemos un sistema de compras descentralizado, ¿por qué dices que tenemos que fijarnos en el uso empresarial?»

[24:33] Linda: Es una pregunta estupenda, y mucha gente me la ha hecho, pero la razón es que he visto varios casos diferentes. Así que voy a ponerte un par de ejemplos. He visto situaciones en las que, digamos, tienes la mayor parte —voy a inventarme un ejemplo— de tus usuarios y el contrato más importante está en Europa, ¿verdad? pero tienes un subconjunto más pequeño de usuarios en Norteamérica y tu contrato en Europa es el más grande, así que piensas que el precio te va a salir más barato, ¿verdad? Cuanto más compras, menor es el coste efectivo por usuario. Pero he visto casos en los que, cuando los clientes empiezan a analizarlo desde una perspectiva empresarial, algunos de esos contratos más pequeños… Es decir, el mismo proveedor, por la razón que sea —ya sea la región, el comercial o cualquier otro factor—, ofrece en realidad mejores precios. Así que, por un lado, esto mejora y te ayuda en tu negociación global para asegurarte de que consigues, como mínimo, la mejor oferta que pueda obtener cualquier persona de la empresa, independientemente de la región.

[25:34] Otra cosa que he observado —y esto es muy específico, muy propio de cada proveedor— es la siguiente: supongamos que tienes un exceso de licencias en una zona o región y te faltan en otra. Pues bien, en lugar de comprar nuevas licencias en esa región, A ver si puedes negociar con el proveedor para transferirlas, dependiendo de las regiones y de todo ese tipo de cosas. Puede que haya que pagar una pequeña tasa, pero te saldrá más barato que comprar un conjunto completo de licencias nuevas donde te faltan, y así estarías pagando por una región en la que ni siquiera las estás utilizando; por eso recomendamos analizar tu cartera global para ayudar a todos los miembros de la organización.

[26:21] Mae: Excelente pregunta. Gracias de nuevo, Linda. Y creo que nos queda una más. Nos queda un poco de tiempo para una pregunta más. Y es la siguiente: «Ahora mismo estamos pasando por una auditoría y Autodesk nos está presionando para que actualicemos nuestras licencias como parte de la misma. ¿Podéis ayudarnos con la auditoría?».

[26:39] Linda: Por supuesto. Hemos ayudado a varios clientes que se encuentran en la desafortunada situación de estar pasando por una auditoría, y es muy interesante porque, ya sabes, muchas veces cuando te ves envuelto en esto, en realidad es algo fortuito; es decir, hemos visto todo tipo de situaciones. Pero, sin duda, podemos ayudarte con una auditoría aunque ahora mismo no estés utilizando la solución « Open iT ». Nuestros consultores y analistas de negocio pueden ayudarte a comprender qué está sucediendo en el entorno y ofrecerte recomendaciones. Para, de nuevo, subsanar esa auditoría, ya sabes, si hay alguna deficiencia, para corregirla sin gastar de más, ¿no? Hay todo tipo de estrategias; es una pregunta un poco abierta porque, literalmente, cada cliente es diferente, pero sin duda podemos ayudarte, así que te sugiero que nos envíes un correo electrónico o que reserves una cita en la página web para que podamos hablar más en detalle sobre tu situación particular.

[27:54] Mae: Excelente pregunta. Muchísimas gracias, Linda, y a todos los asistentes por acompañarnos hoy en este seminario web. Os recuerdo brevemente que este seminario web se está grabando y que podréis volver a verlo inmediatamente después de la retransmisión en directo. Además, lo subiremos a nuestra página web junto con la presentación que ha hecho Linda anteriormente. Dado que se trata de una serie de seminarios web, aprovecho para invitaros a nuestra última sesión, que tendrá lugar el 28 de abril. «Profundiza en tu cartera de productos de Autodesk». Podéis inscribiros a través del enlace que aparece en pantalla o visitar la página de LinkedIn de « Open iT » para añadir este evento a vuestro calendario. Si tenéis más preguntas sobre esta sesión o sobre la última, podéis enviarlas simplemente a optimizeautodesk@openit.com. Una vez más, muchas gracias, Linda, por honrarnos con tu presencia en este seminario web, y a todos los que habéis participado, muchas gracias. Nos volveremos a ver en nuestra última sesión. Una vez más, soy Mae, vuestra anfitriona de hoy. ¡Gracias y cuidaos mucho!

[28:45] Linda: ¡Gracias a todos, que tengáis un buen día!

Sobre el Presentadores

Linda Cole

Linda Cole

Presentador

Consultora sénior especializada en licencias, con sede en Houston, que cuenta con más de 25 años de experiencia en el sector tecnológico y es ponente en el sector desde 2014. En Open iT, ayuda a las organizaciones a resolver problemas relacionados con las licencias de software y las negociaciones con los proveedores.

Mae

Mae

Anfitrión

Modera la serie de seminarios web en directo de Open iT, presenta al ponente y dirige la sesión de preguntas y respuestas en directo.

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