Parte 2 | Como avaliar o seu portfólio Autodesk® para uma posição de licenciamento otimizada

[0:01] Mae: Bom dia a todos e bem-vindos à segunda sessão da série de webinars ao vivo da Open iT: «Como avaliar o seu portfólio da Autodesk para otimizar a sua posição em termos de licenciamento». Chamo-me Mae e serei a vossa anfitriã hoje. Daqui a pouco, a nossa oradora, Linda Cole, irá juntar-se a nós. Antes de começarmos, gostaria de incentivar todos a fazerem perguntas. Basta colocarem as vossas perguntas na caixa de chat e a Linda irá respondê-las na sessão de perguntas e respostas da sua apresentação. Se não tivermos oportunidade de responder a todas as perguntas ou se houver alguma que exija uma análise mais aprofundada, fiquem descansados, pois iremos encaminhá-las para a Linda e entraremos em contacto por e-mail ou através do LinkedIn para responder a essas questões.

[0:43] A nossa oradora de hoje é palestrante no setor desde 2014 e reside em Houston; é uma consultora sénior cheia de energia, com mais de 25 anos de experiência diversificada no setor da tecnologia. Uma líder comprovada, com uma combinação única de responsabilidades em organizações de pequena e grande dimensão e uma paixão pela criação de negócios de sucesso. Atualmente, está a ajudar os clientes a resolver os seus problemas empresariais relacionados com o licenciamento de software. Senhoras e senhores, apresentamos-vos Linda Cole.

[1:15] Linda: Muito obrigada, Mae, por essa apresentação. E gostaria de dar bom dia, boa tarde e boa noite a todos os que se juntaram a nós de todas as partes do mundo. Por isso, estamos felizes por vos ter connosco, seja qual for o fuso horário em que se encontram. Esta é a nossa segunda sessão de uma série, pelo que vamos abordar o licenciamento da Autodesk, o que devem ter em conta antes das renovações se aproximarem; vamos aprofundar alguns exemplos específicos relacionados com o Token Flex e a conversão de qualquer tipo de licença que tenham para a nova Subscrição de Utilizador Nomeado ou para o Autodesk Flex; e, por fim, vamos falar um pouco sobre os próximos passos. Vamos então começar. Se não assistiram à nossa última série, que está gravada, podem voltar atrás e ver; mas falámos sobre todos os diferentes tipos de licenciamento que a Autodesk tem, o que pode ser bastante confuso, e a maioria de vocês tem alguma combinação desses tipos. Mas, tal como prometi da última vez, vamos analisar o assunto com um pouco mais de pormenor.

[2:08] Então, o que devem ter em conta ao analisar a vossa situação em termos de licenças antes de iniciar uma negociação com um fornecedor? Sabem, em primeiro lugar, é fundamental recolher dados relativos a toda a empresa. Alguns de vocês têm um sistema centralizado de aquisições e gestão de contratos. Outros, porém, organizam-no por região, mas ainda assim querem analisar todo o vosso portfólio em todas as diferentes regiões para compreender o que se passa em todo o ambiente e querem analisar aspetos como: quais as aplicações que têm, as quantidades, o tipo de licenciamento, a localização — porque muitas das vossas licenças são específicas de cada local —, as datas de validade, os responsáveis e os custos. Assim, se colocarem essa informação numa matriz, poderão organizá-la rapidamente.

[2:57] Aqui podemos ver um exemplo rápido em que ordenamos por tipo de licença, pelo que temos todas as nossas licenças simultâneas juntas e todas as nossas subscrições. Assim, dependendo do que estivermos a fazer e da fase em que nos encontrarmos, se quisermos analisar estes dados de forma diferente, podemos facilmente ordenar-los, por exemplo, para avaliar o que se passa com a minha coleção AEC, e podem ver que temos uma combinação de licenças. E isso começa a indicar onde é preciso procurar, apenas de uma perspetiva geral, e vou mostrar-vos mais detalhes; mas também é importante analisar por data. Assim, é preciso determinar o que é urgente e o que é importante. Portanto, se tivermos também o elemento de custo incluído, isso ajudará a identificar com maior precisão onde é preciso concentrar a atenção e dedicar mais tempo ao analisar o portfólio global.

[3:45] Como mencionei, vamos falar um pouco sobre o Token Flex e a conversão para a subscrição por utilizador nomeado. Mas vamos começar pelo Token Flex; como sabem, este modelo destina-se normalmente a contas de grandes empresas globais e tem, em geral, uma duração de três anos. Por isso, é importante analisar as vossas tendências de utilização nos últimos 36 meses, e sugiro que analisem cuidadosamente as tendências mês a mês e ano a ano para verificar se existem anomalias, sazonalidades ou outros fatores semelhantes. Por exemplo, muitos de vós têm estagiários que chegam no verão, pelo que a vossa utilização sobe e desce. Como sabem, queremos ter isso em conta quando avaliamos quantos tokens necessitam.

[4:31] Portanto, para quem não está familiarizado com o assunto, adquire-se um grande pacote de tokens que abrange um período de três anos e, normalmente, a Autodesk pretende que esses tokens sejam distribuídos ao longo do ano, pelo que cada ano é avaliado de forma independente. É por isso que queremos analisar todos os dados para tomarmos uma decisão informada. Podem distribuí-los igualmente pelos três anos, mas se tiverem planos de crescimento ou qualquer outro aspeto que queiram analisar, devem avaliar essa situação. E recomendo vivamente que tentem negociar uma determinada percentagem desse pacote total de tokens para todo o período de três anos. Inicialmente, quando o Token Flex foi lançado, isso não era realmente uma opção. Mas temos muitos clientes que o fizeram com sucesso. Portanto, há um pacote que abrange três anos e, além disso, continuam a existir pacotes de tokens com validade anual. É, portanto, uma situação do tipo «use ou perca». Claro que, se ficar sem tokens e tiver de comprar mais durante o seu contrato de três anos, o preço efetivo dos tokens aumenta. É por isso que queremos analisar o máximo de dados possível.

[5:40] Queremos analisar os vossos dados de utilização com os filtros. É aí que entra o período de carência. Se, por exemplo, retirarem uma licença e a devolverem em menos de cinco minutos, isso não é contabilizado como utilização; mas também é importante ter em conta os fusos horários, temos visto muitos clientes em que, por exemplo, a equipa de TI e os servidores de licenças podem estar na Índia, mas a maior parte dos utilizadores está na Europa ou na América do Norte. Isto irá afetar o consumo de tokens, porque, naturalmente, à medida que se ultrapassa a meia-noite, o consumo aumenta. Também é importante analisar os excedentes e as faltas e estar realmente atento a como isso se apresenta.

[6:20] Eis um exemplo dessa otimização do fuso horário: aqui podemos ver claramente que os relatórios e o fuso horário estão definidos num fuso horário diferente daquele em que se encontra a maior parte dos nossos utilizadores, pois verificamos que a utilização se estende para além da meia-noite. Assim, na prática, todos estes utilizadores vão pagar a tarifa por token às 23h e, depois, à meia-noite, quando a utilização se estender para além desse horário, vão pagar novamente. Pode, portanto, definir o carimbo de data e hora no seu servidor de licenças. É muito simples, para que corresponda ao local onde se encontra a maior parte dos seus utilizadores. Já vi isto ter um impacto entre 2 e 10 por cento do custo total dos tokens utilizados e esta é uma solução muito simples, mas precisa dos dados de utilização de hoje para poder analisar as tendências mês a mês e ano a ano de que falámos.

[7:13] Então, estamos a analisar um contrato de três anos que ainda não terminou. Bem, estamos a analisar o consumo de tokens por mês; tivemos um mês parcial em julho, porque este cliente em particular interrompeu as operações durante o Natal. Ignorámos essa parte, mas acompanhámos os valores mínimos e máximos para verificar se havia alguma sazonalidade consistente e, neste conjunto de dados específico, podem ver que não há. Agora, deveríamos ter uma taxa de consumo de mais ou menos 2,7 mês a mês e podem ver que os valores variam bastante, sobem e descem; e se analisarmos as médias ao longo do ano, a taxa de consumo seria de 33 por cento e podem ver que estamos abaixo desse valor. Portanto, se estivessem a monitorizar ativamente esta utilização específica de tokens, veriam muito claramente, no primeiro ano, que não estão a utilizar nem de longe a quantidade de tokens que já adquiriram.

[8:12] E, nessa altura, sugiro que volte ao fornecedor e veja se consegue trocar alguns tokens. Vimos alguns clientes que conseguiram trocar ou vender tokens; não obtiveram o mesmo valor pelo qual os pagaram, mas conseguiram vendê-los em troca de serviços de consultoria ou de formação. Portanto, eis outra sugestão ou ideia, caso a sua taxa de queima não esteja ao nível que deveria estar. Outra forma de analisar isto é através de um indicador: neste momento, estamos a 92% do prazo do contrato. Mas, mais uma vez, estamos apenas a 84% ou 85% da nossa utilização de tokens; por isso, é importante ter um indicador ou medidor que permita monitorizar isso de forma contínua. E, claro, é importante porque assim não terá necessariamente de comprar o mesmo número de tokens quando chegar a altura da renovação.

[9:03] Então, vamos ver o que é necessário para a conversão ou o tipo de informação que devemos analisar para otimizar a posição da licença. Quando vamos converter a partir de qualquer modelo — normalmente, licenças simultâneas ou autônomas — para as novas subscrições de utilizador nomeado, alguns de vocês podem ter uma combinação como a do primeiro exemplo que mostrei, em que havia uma combinação de licenças simultâneas e de utilizador nomeado. E muitos de vocês encontram-se nessa situação, porque a vossa manutenção de licenças simultâneas ainda não expirou, mas precisaram de adicionar algumas licenças recentemente e não conseguiram adicionar mais licenças perpétuas. Portanto, têm essa combinação, mas querem analisar novamente as tendências de utilização ao longo do último período. Desta vez, vamos analisar um período de 12 a 18 meses, porque, quando analisamos as subscrições, estas são normalmente períodos de 12 meses. É possível obter um desconto por ter um contrato plurianual, mas queremos analisar quais são essas tendências e identificar todas as aplicações que tiveram utilização nula. Não queremos comprar nada que tenha tido utilização nula nos últimos 12 ou 18 meses. Claro que queremos procurar anomalias: contas de utilizador distintas, dias de utilizador distintos, e vou mostrar-vos exemplos de como isso funciona.

[10:11] Também é importante verificar quais são as versões que estão a utilizar. Muitos de vocês têm projetos de engenharia, especialmente no setor da construção, onde talvez tenham um projeto de construção com duração de cinco anos que está padronizado numa versão específica mais antiga do que aquela que será suportada quando efetuarem a conversão. Por isso, talvez queira manter algumas das suas licenças perpétuas e, claro, na nova Subscrição por Utilizador Nomeado, tem aplicações individuais, coleções ou pacotes, e vai querer identificar e avaliar quando faz sentido optar por cada uma delas. Neste exemplo, estamos apenas a analisar uma lista das nossas aplicações — aquilo que possuímos — e é isto que acontece. Trata-se de licenças simultâneas — o que possuímos em termos de licenciamento simultâneo — e podem ver que, em nenhum momento, chegámos ao limite máximo em algumas destas. Neste caso específico, chegámos ao limite, assim como neste outro, mas queremos identificar, mais uma vez, os pacotes ou aplicações que tiveram utilização nula; agora, continuam a existir, pois foram prorrogados devido à pandemia, graças à oferta de troca «dois por um», que permite trocar o vosso licenciamento simultâneo por duas Subscrições de Utilizador Nomeado. Portanto, se fizermos as contas, podem ver que estamos mais ou menos equilibrados nas diferentes aplicações, mas recomendo que não se limitem a olhar para esta informação; queremos analisar os dados de utilização para obter uma posição mais otimizada, mas isto dar-vos-á, mais uma vez, uma visão rápida sobre se vão ter défices ou excedentes, apenas do ponto de vista financeiro. Foi aqui que muitas pessoas foram apanhadas de surpresa, porque esta diferença, em muitos casos, era muito, muito maior.

[12:00] Então, vamos ver isto: mencionei da última vez que nem todas as aplicações têm um token equivalente, mas vou dizer-vos que, ainda ontem, a Autodesk adicionou mais aplicações à sua lista do que está disponível no seu novo Autodesk Flex, ou seja, o seu programa de tokens. Vão querer dar uma vista de olhos nisso e, como talvez tenham ou não reparado, também houve um aumento de preços na semana passada. Por isso, atualizei estes dados desde a última vez, pelo que o nosso ponto de equilíbrio, por assim dizer, mudou em termos de número de dias. Mas podemos facilmente utilizar as informações dos vossos utilizadores individuais para calcular o ponto de equilíbrio e determinar qual seria a melhor opção.

[12:44] Então, se dermos uma vista de olhos a isto, trata-se de cerca de 112 utilizadores, creio eu, e acabámos de os ordenar por dias de utilizador distintos, o que significa que, nos últimos 12 meses, esta lista específica de utilizadores teve apenas entre 1 e 79 dias de utilizador distintos. Portanto, se os convertêssemos para Flex, isto seria equivalente a sete tokens para estes utilizadores individuais. Se pegarmos nesses dados e decidirmos que não vamos atribuir uma subscrição de utilizador nomeado a esta lista, mas sim ao resto, então temos 84 utilizadores que vão receber a subscrição de utilizador nomeado e 28 que vão receber tokens, uma vez que dispomos dos dias de utilização. Na verdade, podemos calcular o número exato de tokens com base neste histórico de utilização de que precisamos e, depois, claro, aplicá-lo. Se tiver, sabe, um novo projeto a surgir ou quaisquer que sejam as características específicas da sua empresa e cultura, mas, para este exemplo, calculámos exatamente o que tínhamos utilizado e, se fizéssemos as contas, caso tivéssemos convertido todos os nossos utilizadores para a subscrição de utilizador nomeado, teria sido 211 mil 120 dólares, mas como temos estes dados de utilização e podemos fazer esta análise, agora podemos refazer as contas. Já tenho aqui os novos preços mais elevados. São apenas 169 000, o que representa uma poupança de 41 000 dólares. Isso corresponde a cerca de 20 por cento, por isso vale definitivamente a pena fazê-lo.

[14:13] Mas vamos adicionar mais alguns dados e incluir o número de dias desde a última utilização. Portanto, toda esta lista de utilizadores já não utiliza o produto há mais de 60 dias, pode determinar o que é mais adequado para a sua organização — pode ser para o departamento de compras, talvez não seja para toda a organização —, mas pode definir onde quer que este limiar se situe. Neste exemplo, definimos esse limiar em 60 dias, pelo que agora temos 22 utilizadores, certo? E trata-se de uma combinação daqueles que tínhamos reservado para «Utilizadores Nomeados» ou para tokens. Podemos refazer os nossos cálculos e, agora, só preciso de 73 subscrições de utilizador nomeado e 17 vão utilizar tokens; no entanto, agora só preciso de 1 740 tokens. Fazemos as contas e, agora, reduzi o valor do contrato para 142 000, o que representa uma poupança de 68 000, ou seja, 32 por cento. Assim, passámos de 20 para 32 por cento de poupança ao realizar este exercício específico; é bastante interessante poder analisar rapidamente esses dados exportados e ordenados, etc.

[15:29] Lembrem-se de que vos disse para analisarem também a utilização. Aqui podem ver que temos alguém — apenas um utilizador — que ainda está a utilizar a versão de 2016. Assim, podem verificar quem é esse utilizador e determinar se isso se aplica ou não: se ele precisa de manter essa versão, ou se se trata de uma questão de formação — se precisamos de dar formação a essa pessoa, ou a estas duas pessoas, sobre a versão de 2018, ou o que quer que seja. Por isso, devem analisar também a utilização dessa versão.

[15:57] Falámos sobre a análise das coleções; como talvez já saibam, ou talvez não, especialmente dependendo do tipo de licença de que dispõem, a Autodesk oferece não só as suas aplicações individuais, mas também as agrupa ou inclui num pacote, no que se designa por «coleções». A coleção AEC é uma das mais populares, mas mesmo dentro dessa coleção há especializações, como projeto de infraestruturas, projeto de edifícios e construção, e, como podem ver, esta é apenas uma lista parcial — têm cerca de 10, digamos, em média, aplicações incluídas. Algumas delas têm um custo associado, outras não, mas é importante determinar se este utilizador específico precisa delas. Por exemplo, digamos que utilizem o AutoCAD; como pode ver, o AutoCAD aparece em todas estas opções, mas será que precisam apenas do AutoCAD ou estão a utilizar uma combinação do AutoCAD com o Revit ou do AutoCAD com o Civil 3D? Assim, se analisar os preços, verá que o AutoCAD e o Civil 3D são mais caros do que adquirir apenas a coleção, o que dá aos utilizadores acesso a toda a lista de aplicações incluídas na coleção.

[17:11] Assim, pode analisar a utilização da coleção ou pode analisar os utilizadores individualmente e determinar qual a coleção específica que pode ser aplicável, o que lhe proporcionará alguma otimização adicional, bem como, talvez, algum aumento de produtividade. Portanto, tem alguns utilizadores que, uma vez que dispõem de aplicações adicionais, podem utilizá-las nas suas operações do dia-a-dia. Se analisarmos os dados de utilização neste contexto, quando ainda não houve otimização, eis o que pode acontecer. Esta é a coleção AEC e, como podem ver, estas são todas as aplicações individuais incluídas nessa coleção; no entanto, apenas 29 pessoas estavam a utilizar o Civil 3D e 56 estavam a utilizar o AutoCAD. Podemos, assim, observar a diferença, mesmo que adicionássemos o Civil 3D e o Revit e afirmasse que se tratam de utilizadores distintos — o que não é o caso. Não há sobreposição; ainda assim, é possível ver que temos uma determinada percentagem de utilizadores do AutoCAD. Apenas que eu recomendaria adquirir apenas a licença do AutoCAD e não necessariamente da coleção — faz sentido? Então, eis outra forma de analisar esses dados.

[18:30] Acabei de ocultar os IDs dos utilizadores aqui, mas é aqui que se vê a que produto estão atribuídos e os produtos individuais; assim, podemos ver que este utilizador em particular está atribuído à coleção, mas só utiliza o Civil 3D. Este utilizador em particular está atribuído a uma coleção diferente, «design de produtos», e só utilizou o AutoCAD, e apenas durante um dia. Portanto, com toda a certeza, este será provavelmente um caso em que não vamos querer atribuir-lhe uma Subscrição de Utilizador Nomeado, e eu selecionei apenas alguns dos exemplos mais pequenos para que coubessem no ecrã, mas, mais uma vez, podem ver este exemplo: o AutoCAD, mais uma vez, este utilizador utilizou-o apenas durante um dia; mas se formos aqui para a parte inferior, veremos que este utilizador em particular estava a utilizar uma combinação do Civil 3D e do AutoCAD. Portanto, definitivamente, deve atribuir-lhes a coleção AEC.

[19:27] Vamos, então, rever alguns dos pontos de que falámos anteriormente, mas depois de analisar todos os seus dados de utilização, não se esqueça de que existem descontos adicionais. Se fizer uma subscrição plurianual e ativar a renovação automática, poderá beneficiar de alguns descontos adicionais. Mas, numa perspetiva de continuidade, para garantir que vai fazer todo este trabalho quando entrar nas negociações com o fornecedor e no novo contrato, deve certificar-se de que analisa os dados mensalmente ou trimestralmente. Mais uma vez, dependendo da dimensão da sua operação e do que estiver a acontecer, pode fazê-lo mensalmente ou trimestralmente, mas deve certificar-se de que mantém essa rotina.

[20:07] Por isso, lembre-se de que não é possível gerir aquilo que não se mede. Os dados são fundamentais. Recomendamos vivamente que comece a medir o mais rapidamente possível; caso ainda não o esteja a fazer, pode obter alguns desses dados. Existem várias formas de o fazer, dependendo do tipo de licença que possui atualmente. Quanto à forma de obter esses dados se estiver num modelo de licenciamento concorrente: alguns desses dados encontram-se no seu gestor de licenças; por isso, mesmo que não tenha uma ferramenta ou solução que ajude a apresentar essas informações de utilização, ainda há formas de obter essas informações. Mas se quiser começar o mais rapidamente possível, gostaria de referir — acho que me esqueci da última vez — que, se estiver interessado, teremos todo o prazer em ajudá-lo: no nosso site, se clicar na secção «Contacte-nos», pode agendar uma consulta individual com um dos nossos consultores de negócios e ficará, de facto, ligado à minha agenda e à de alguns dos meus colegas. Portanto, pode marcar uma reunião se tiver questões específicas; encorajamo-lo a fazer perguntas hoje, mas também pode marcar uma reunião individual comigo ou com um dos meus colegas, e podemos falar sobre o seu ambiente específico, o que está a fazer, quais são os seus prazos e esse tipo de coisas, e teremos todo o prazer em ajudá-lo de todas as formas que pudermos. Com isto, vou passar a palavra de volta à Mae para que possamos responder a algumas destas perguntas.

[21:31] Mae: Muito obrigada, Linda, por essa apresentação tão esclarecedora. E, sim, ao olhar para a nossa caixa de chat, temos aqui uma pergunta. Se estiveres pronta, Linda, vou passar-te esta pergunta agora: «Tenho uma pergunta geral: estou a pensar na ferramenta da Autodesk disponível no site para consultar relatórios de utilização. Podemos confiar nestes resultados quando comparados com a ferramenta Open iT, por exemplo?»

[21:55] Linda: Sim, essa é uma excelente pergunta e a resposta é sim. Depende do tipo de suporte que tiver. Portanto, se tiver apenas uma Subscrição por Utilizador Nomeado, não terá acesso a… terá informações gerais de utilização, mas não verá os detalhes. Por isso, se quiser obter esses detalhes específicos do utilizador final, terá de recorrer a uma solução como o Open iT ou algo semelhante. Se tiver o plano Premium, que custa 300 por utilizador, por ano, aqui nos EUA, na verdade, é mais caro do que noutras regiões; nisso, obtém alguns relatórios adicionais, mas não são tão detalhados. Mas sim, cruzamos essas informações e validamo-las em relação aos relatórios do fornecedor. Depois, devo avisar-te para teres em conta que os relatórios no teu portal da Autodesk estão no fuso horário UTC, por isso leva isso em consideração quando estiveres a aprofundar a análise. Assim, podem não ser apresentados no teu fuso horário local da mesma forma que seriam se estivesses a consultar uma ferramenta ou solução diferente.

[23:11] Mae: Obrigada, Linda! Se repararem aqui, acho que isto é do mesmo utilizador. Ele ou ela acrescentou que tem um modelo de licenciamento baseado em tokens.

[23:17] Linda: Sim, no que diz respeito ao Token Flex, que provém do gestor de licenças, estamos, sem dúvida, a monitorizar isso no servidor de licenças e, por isso, sim, as nossas informações estão a ser sincronizadas. Fizemos alguns testes e, mais uma vez, depende da forma como é definido, etc. Mas já realizámos projetos de validação para clientes relativamente à sua utilização do Token Flex e parte disso tem a ver com o mapeamento, que é diferente do da Subscrição por Utilizador Nomeado, pelo que está relacionado com os mapeamentos nos vossos produtos. E, sim, podemos, sem dúvida, fazer isso no modelo Token Flex. Podemos fazer muito no modelo Token Flex porque temos acesso aos dados do próprio servidor de licenças; temos um pequeno coletor de dados instalado lá, por isso, excelente pergunta.

[24:18] Mae: Obrigada, mais alguma coisa? Além disso, recebemos várias perguntas enviadas anteriormente através do nosso endereço optimizeautodesk@openit.com. Muito bem, sim. Gostaria de te fazer esta pergunta, Linda. «Se temos compras descentralizadas, por que razão dizes que precisamos de analisar a utilização a nível da empresa?»

[24:33] Linda: É uma excelente pergunta, e já muitas pessoas me perguntaram isto, mas a razão é que já vi vários cenários diferentes. Por isso, vou dar-vos alguns exemplos. Já vi situações em que, digamos, a maior parte dos vossos utilizadores — vou inventar um exemplo — e o maior contrato é na Europa, certo? mas tem um subconjunto mais pequeno de utilizadores na América do Norte e o seu contrato na Europa é o maior; por isso, pensa que o seu preço vai ser mais barato, certo? Quanto mais comprar, menor será o custo efetivo por utilizador. Mas já vi situações em que, quando os clientes começam a analisar isso de uma perspetiva empresarial, alguns desses contratos mais pequenos... Ou seja, o mesmo fornecedor, por qualquer motivo — seja a região, seja o representante de vendas, seja tudo isso —, na verdade oferece melhores preços. Portanto, em primeiro lugar, isso melhora e ajuda-o na sua negociação global para garantir que está a obter, pelo menos, o melhor negócio que qualquer pessoa na empresa possa conseguir, independentemente da região.

[25:34] Outra coisa que tenho observado — e isto é muito específico, muito dependente do fornecedor — é o seguinte: digamos que tenha um excedente de licenças numa área, numa região, e que lhe faltem noutra. Bem, em vez de comprar novas licenças nessa região, Veja se consegue negociar com o fornecedor a transferência dessas licenças, dependendo das regiões e de todos esses fatores. Pode haver uma pequena taxa, mas vai sair mais barato do que comprar um conjunto totalmente novo de licenças para a região onde tem falta e, depois, pagar por licenças que nem sequer está a utilizar na outra região; é por isso que dizemos para analisar o seu portfólio global, de forma a ajudar toda a organização.

[26:21] Mae: Excelente pergunta. Mais uma vez, obrigada, Linda. E acho que temos mais uma. Ainda temos algum tempo para mais uma pergunta. E esta é: «Estamos a passar por uma auditoria neste momento e a Autodesk está a pressionar-nos para atualizarmos as nossas licenças como parte da auditoria. Podem ajudar-nos com a auditoria?»

[26:39] Linda: Sem dúvida. Já ajudámos vários clientes que se encontram na infeliz situação de estar a passar por uma auditoria, e é realmente interessante porque, muitas vezes, quando se entra nestas situações, é realmente um acidente — quer dizer, já vimos todos os tipos de cenários. Mas podemos, sem dúvida, ajudá-lo numa auditoria, mesmo que não esteja a utilizar a solução Open iT neste momento. Os nossos consultores e analistas de negócios podem ajudá-lo a compreender o que se passa no ambiente e dar-lhe recomendações. Para corrigir essa auditoria, caso haja alguma deficiência, de forma a corrigi-la sem gastar mais do que o necessário, certo? Existem várias estratégias diferentes; é uma questão um pouco aberta, porque, literalmente, cada cliente é diferente, mas podemos, sem dúvida, ajudar. Sugiro que marque uma reunião enviando-nos um e-mail ou através do site, para que possamos falar mais especificamente sobre a sua situação individual.

[27:54] Mae: Excelente pergunta. Muito obrigada, Linda, e a todos os participantes por se juntarem ao nosso webinar hoje. Um breve lembrete: este webinar está a ser gravado e poderá ser revisto imediatamente após esta transmissão ao vivo. Mas também o iremos publicar no nosso site, juntamente com a apresentação da Linda realizada anteriormente. Uma vez que se trata de uma série de webinars, aproveito para convidá-los para a nossa última sessão, a realizar-se no dia 28 de abril. Aprofunde-se no seu Portfólio da Autodesk. Pode inscrever-se através do link apresentado no ecrã ou visitar a página do Open iT no LinkedIn para adicionar este evento ao seu calendário; caso tenha perguntas adicionais sobre esta sessão ou sobre a última sessão, basta enviá-las para optimizeautodesk@openit.com. Mais uma vez, muito obrigada, Linda, por ter prestado a sua presença neste webinar, e a todos os que participaram, muito obrigada. Vemo-nos novamente na nossa última sessão. Mais uma vez, sou a Mae, a vossa anfitriã de hoje. Obrigada e fiquem bem!

[28:45] Linda: Obrigada a todos, tenham um ótimo dia!