Teil 2 | Wie Sie Ihr Autodesk®-Portfolio für eine optimierte Lizenzierungsposition bewerten

[0:01] Mae: Guten Morgen allerseits und herzlich willkommen zur zweiten Veranstaltung der Live-Webinar-Reihe von Open iT. Thema: So bewerten Sie Ihr Autodesk-Portfolio für eine optimierte Lizenzierung. Mein Name ist Mae und ich bin heute Ihre Moderatorin. In Kürze wird unsere Referentin Linda Cole zu uns stoßen. Bevor wir beginnen, möchte ich Sie alle ermutigen, Fragen zu stellen. Schreibt eure Fragen einfach in das Chat-Feld, und Linda wird sie im Frage-und-Antwort-Teil ihres Vortrags beantworten. Sollten wir nicht alle Fragen beantworten können oder sollten einige Fragen einer weiteren Klärung bedürfen, könnt ihr euch darauf verlassen, dass wir diese an Linda weiterleiten und uns per E-Mail oder über LinkedIn mit euch in Verbindung setzen, um diese Anfragen zu beantworten.

[0:43] Unsere heutige Referentin ist seit 2014 als Branchenexpertin tätig. Sie lebt in Houston und ist eine dynamische Beraterin auf Führungsebene mit mehr als 25 Jahren vielfältiger Erfahrung in der Technologiebranche. Als bewährte Führungskraft verfügt sie über ein einzigartiges Spektrum an Erfahrungen in kleinen und großen Unternehmen und setzt sich leidenschaftlich für den Aufbau erfolgreicher Unternehmen ein. Derzeit unterstützt sie Kunden bei der Lösung ihrer geschäftlichen Probleme im Bereich der Softwarelizenzierung. Meine Damen und Herren, hier ist Linda Cole.

[1:15] Linda: Vielen Dank, Mae, für diese Einführung. Und ich möchte allen einen guten Morgen, guten Nachmittag und guten Abend wünschen – wir haben Teilnehmer aus aller Welt dabei. Wir freuen uns also, Sie bei uns zu haben, egal in welcher Zeitzone Sie sich gerade befinden. Dies ist bereits der zweite Teil unserer Reihe, in dem wir uns mit der Lizenzierung bei Autodesk befassen werden. Wir werden besprechen, worauf Sie achten sollten, bevor Ihre Lizenzen zur Verlängerung anstehen, und uns einige konkrete Beispiele zu Token Flex sowie zur Umstellung Ihrer derzeitigen Lizenzart auf das neue Named User-Abonnement oder Autodesk Flex ansehen. Anschließend werden wir über die nächsten Schritte sprechen. Lassen Sie uns also gleich loslegen. Falls Sie unsere letzte aufgezeichnete Folge nicht gesehen haben, können Sie diese gerne nachholen. Wir haben dort über die verschiedenen Lizenztypen von Autodesk gesprochen – das kann ziemlich verwirrend sein, und die meisten von Ihnen nutzen eine Kombination daraus. Aber wie ich letztes Mal versprochen habe, werden wir uns das heute etwas genauer ansehen.

[2:08] Worauf sollten Sie also achten, wenn Sie Ihre Lizenzsituation vor Verhandlungen mit einem Anbieter überprüfen? Zuallererst sollten Sie Daten für das gesamte Unternehmen sammeln. Einige von Ihnen verfügen über eine zentralisierte Beschaffung und ein zentrales Vertragsmanagement. Andere wiederum organisieren dies regional. Dennoch sollten Sie Ihr gesamtes Portfolio über alle Regionen hinweg betrachten, um einen Überblick über die gesamte Umgebung zu erhalten. Dabei sollten Sie Aspekte wie die vorhandenen Anwendungen, deren Anzahl, die Art der Lizenzierung, den Standort – da viele Lizenzen standortgebunden sind –, Ablaufdaten, Verantwortliche und Kosten berücksichtigen. Wenn Sie diese Informationen in eine Matrix eintragen, können Sie die Daten schnell sortieren.

[2:57] Hier sehen wir also ein kurzes Beispiel, bei dem wir nach Lizenztyp sortieren: So haben wir alle unsere Concurrent-Lizenzen und alle unsere Abonnements beisammen. Je nachdem, was wir gerade tun und wo wir stehen, möchten wir diese Daten unterschiedlich betrachten. Dann können wir ganz einfach sortieren – zum Beispiel: „Okay, ich möchte überprüfen, wie es um meine AEC-Sammlung steht.“ Wie Sie sehen, haben wir eine Kombination aus verschiedenen Lizenzen. Das gibt Ihnen bereits einen ersten Anhaltspunkt, worauf Sie aus einer Gesamtperspektive achten sollten. Ich werde Ihnen noch weitere Details zeigen, aber Sie sollten sich die Daten auch nach Datum sortieren. So können Sie feststellen, was dringend und was wichtig ist. Wenn wir dort auch die Kostenkomponente einbeziehen, hilft das zusätzlich dabei, genau zu bestimmen, worauf Sie achten müssen und womit Sie sich beim Blick auf das Gesamtportfolio näher beschäftigen sollten.

[3:45] Wie bereits erwähnt, werden wir ein wenig über „Token Flex“ und den Wechsel zum „Named User“-Abonnement sprechen. Aber fangen wir doch mit „Token Flex“ an: Wie Sie wissen, richtet sich dieses Modell in der Regel an sehr große globale Unternehmenskunden und hat typischerweise eine Laufzeit von drei Jahren. Sie sollten sich also unbedingt ansehen, wie sich Ihre Nutzung in den letzten 36 Monaten entwickelt hat, und ich empfehle Ihnen, die Entwicklung im Monats- und Jahresvergleich genau zu betrachten, um festzustellen, ob es saisonale Schwankungen oder ähnliche Auffälligkeiten gibt. Viele von Ihnen beschäftigen beispielsweise im Sommer Praktikanten, wodurch Ihre Nutzung schwankt. Wie Sie wissen, möchten wir diese Faktoren berücksichtigen, wenn wir ermitteln, wie viele Token Sie benötigen.

[4:31] Für diejenigen unter Ihnen, die damit nicht vertraut sind: Sie erwerben ein großes Kontingent an Tokens, das sich über einen Zeitraum von drei Jahren erstreckt, und in der Regel erwartet Autodesk, dass Sie diese Tokens über das Jahr verteilen, sodass jedes Jahr separat bewertet wird. Aus diesem Grund möchten wir uns alle Daten ansehen, um eine fundierte Entscheidung treffen zu können. Man könnte die Token gleichmäßig auf die drei Jahre aufteilen, aber wenn Sie Wachstumspläne haben oder andere Aspekte berücksichtigen möchten, sollten Sie prüfen, wie sich das auswirkt. Und ich empfehle Ihnen dringend, zu versuchen, einen bestimmten Prozentsatz dieses gesamten Token-Kontingents über den gesamten Dreijahreszeitraum hinweg zu verhandeln. Als „Token Flex“ eingeführt wurde, war das zunächst keine Option. Aber wir haben viele Kunden, denen das erfolgreich gelungen ist. Es gibt also einen Pool, der sich über drei Jahre erstreckt, und daneben gibt es weiterhin Token-Pools mit jährlicher Gültigkeitsdauer. Das Prinzip lautet also: „Wer sie nicht nutzt, verliert sie.“ Wenn Ihnen die Token ausgehen und Sie während Ihrer dreijährigen Vertragslaufzeit weitere kaufen müssen, steigt natürlich der effektive Token-Preis. Deshalb möchten wir so viele Daten wie möglich berücksichtigen.

[5:40] Wir möchten Ihre Nutzungsdaten mithilfe der Filter analysieren. Hier gibt es eine Karenzzeit. Wenn Sie beispielsweise eine Lizenz auschecken und sie innerhalb von weniger als fünf Minuten wieder einchecken, wird dies nicht als Nutzung gezählt. Sie sollten aber auch die Zeitzonen berücksichtigen, haben wir bei vielen Kunden beobachtet, dass sich ihre IT-Abteilung und ihre Lizenzserver vielleicht in Indien befinden, der Großteil ihrer Nutzer jedoch in Europa oder Nordamerika ist. Dies wirkt sich auf Ihren Token-Verbrauch aus, denn natürlich steigt dieser, wenn Sie die Mitternachtsgrenze überschreiten. Sie sollten daher auch Überschreitungen und Unterdeckungen im Blick behalten und genau beobachten, wie sich das entwickelt.

[6:20] Hier ist ein Beispiel für diese Zeitzonenoptimierung: Wir sehen hier deutlich, dass die Berichterstellung und die Zeitzone auf eine andere Zeitzone eingestellt sind als die, in der sich der Großteil unserer Nutzer befindet, da die Nutzung über Mitternacht hinausgeht. Das bedeutet, dass all diese Nutzer um 23 Uhr den Token-Tarif zahlen und dann um 0 Uhr, wenn die Nutzung in diesen Zeitraum hineinragt, erneut zahlen müssen. Sie können also den Datums- und Zeitstempel auf Ihrem Lizenzserver so einstellen, dass er mit dem Standort der Mehrheit Ihrer Nutzer übereinstimmt. Das ist ganz einfach. Ich habe beobachtet, dass sich dies auf 2 bis 10 Prozent der Gesamtkosten der genutzten Token auswirkt. Das ist eine wirklich einfache Lösung, aber Sie benötigen die aktuellen Nutzungsdaten, um die von uns besprochenen Trends im Monats- und Jahresvergleich zu analysieren.

[7:13] Wir betrachten hier also einen Dreijahresvertrag, der noch nicht ganz abgelaufen ist. Nun, wir sehen uns den monatlichen Token-Verbrauch an – im Juli hatten wir einen unvollständigen Monat, da dieser Kunde über Weihnachten den Betrieb eingestellt hatte. Wir haben diesen Teil außer Acht gelassen, aber wir haben die Minimal- und Maximalwerte erfasst, um zu prüfen, ob es eine konsistente saisonale Schwankung gibt, und in diesem speziellen Datensatz sieht man, dass dies nicht der Fall ist. Nun sollten wir eine Verbrauchsrate von plus/minus 2,7 im Monatsvergleich haben, und man sieht, dass die Werte ziemlich stark schwanken – es geht rauf und runter. Wenn wir uns die Jahresdurchschnitte ansehen, läge die Verbrauchsrate bei 33 Prozent, und man sieht, dass wir darunter liegen. Wenn Sie also diese Token-Nutzung aktiv erfassen würden, würden Sie im ersten Jahr ganz deutlich erkennen, dass Sie bei weitem nicht die Menge an Token nutzen, die Sie bereits erworben haben.

[8:12] An dieser Stelle schlage ich vor, dass Sie sich erneut an den Anbieter wenden und prüfen, ob Sie einige Token eintauschen können. Wir haben bereits einige Kunden gesehen, denen es gelungen ist, Token einzutauschen oder zurückzuverkaufen. Sie haben zwar nicht denselben Wert erhalten, den sie dafür bezahlt hatten, konnten die Token aber gegen Beratungs- oder Schulungsleistungen eintauschen. Das ist also ein weiterer Tipp oder eine Idee, falls Ihre Burn-Rate nicht so hoch ist, wie sie sein sollte. Man kann das auch anhand einer Anzeige betrachten: Wie Sie sehen, haben wir 92 Prozent der Vertragslaufzeit hinter uns. Allerdings haben wir erst 84 oder 85 Prozent unserer Token verbraucht. Daher ist es wichtig, über eine Anzeige oder einen Zähler zu verfügen, um dies kontinuierlich überwachen zu können. Und natürlich ist das wichtig, weil Sie bei der Vertragsverlängerung nicht unbedingt die gleiche Anzahl an Token kaufen möchten.

[9:03] Schauen wir uns also an, was für eine Umstellung erforderlich ist bzw. welche Informationen wir berücksichtigen müssen, um die Lizenzierung so effektiv wie möglich zu gestalten. Wenn wir von einem beliebigen Modell – typischerweise von Concurrent- oder Standalone-Lizenzen – auf die neuen Named-User-Abonnements umstellen, haben einige von Ihnen vielleicht eine Kombination wie im ersten Beispiel, das ich gezeigt habe: eine Kombination aus Concurrent- und Named-User-Lizenzen. Viele von Ihnen befinden sich in dieser Situation, da Ihre Wartungsvereinbarung für Concurrent-Lizenzen noch nicht abgelaufen ist, Sie aber kürzlich Lizenzen hinzufügen mussten und keine unbefristeten Lizenzen mehr erwerben konnten. Sie haben also diese Kombination, möchten sich aber noch einmal die Nutzungstrends der letzten Zeit ansehen. Dieses Mal betrachten wir einen Zeitraum von 12 bis 18 Monaten, da Abonnements in der Regel auf 12 Monate ausgelegt sind. Man kann zwar einen Rabatt für Mehrjahresverträge erhalten, aber wir wollen uns ansehen, wie diese Trends aussehen, und alle Anwendungen identifizieren, die keine Nutzung aufwiesen. Wir wollen nichts kaufen, was in den letzten 12 oder 18 Monaten keine Nutzung verzeichnet hat. Natürlich wollen wir nach Anomalien suchen – nach einzelnen Benutzerkonten und einzelnen Benutzertagen –, und ich werde euch Beispiele zeigen, wie das konkret aussieht.

[10:11] Sie sollten sich auch ansehen, welche Versionen Sie verwenden. Viele von Ihnen arbeiten an technischen Projekten, insbesondere in der Baubranche, wo es vielleicht ein fünfjähriges Bauprojekt gibt, das auf einer bestimmten Version standardisiert ist, die älter ist als die Version, die bei der Umstellung noch unterstützt wird. Vielleicht möchten Sie also einige Ihrer unbefristeten Lizenzen behalten, und dann haben Sie natürlich im neuen Named-User-Abonnement einzelne Anwendungen oder Sammlungen bzw. Pakete, und Sie möchten in der Lage sein, zu erkennen und zu bewerten, wann es sinnvoll ist, welche Variante zu wählen. In diesem Beispiel sehen wir uns also einfach eine Liste unserer Anwendungen an – das, was wir besitzen, sieht so aus. Das sind die gleichzeitigen Lizenzen, die wir im Rahmen der Concurrent-Lizenzierung besitzen, und Sie können sehen, dass wir zu keinem Zeitpunkt die Kapazität bei einigen dieser Lizenzen voll ausgeschöpft haben. Bei dieser hier und bei dieser anderen war das zwar der Fall, aber wir möchten erneut jene Pakete oder Anwendungen identifizieren, die keine Nutzung aufwiesen – diese sind zwar aufgrund der Pandemie durch die „Zwei-für-eins“-Umtauschaktion verlängert worden, sodass Sie Ihre Concurrent-Lizenzen gegen zwei Named-User-Abonnements eintauschen können. Wenn wir das also einmal durchrechnen, sehen Sie, dass wir bei den verschiedenen Anwendungen plus oder minus im Bereich liegen. Ich empfehle jedoch, sich nicht nur auf diese Informationen zu verlassen – wir sollten die Nutzungsdaten betrachten, um eine optimierte Position zu erreichen –, aber dies gibt Ihnen erneut einen schnellen Überblick darüber, ob Sie rein aus finanzieller Sicht Engpässe oder Überschreitungen haben werden. Hier sind viele Leute in die Falle getappt, da diese Differenz in vielen Fällen viel, viel höher war.

[12:00] Schauen wir uns das einmal an – ich habe es bereits beim letzten Mal erwähnt, dass nicht alle Anwendungen ein Token-Äquivalent haben, aber ich möchte Ihnen mitteilen, dass Autodesk erst gestern weitere Anwendungen in die Liste der verfügbaren Anwendungen für ihr neues „Autodesk Flex“-Programm bzw. ihr Token-Programm aufgenommen hat. Das sollten Sie sich einmal ansehen – und falls es Ihnen vielleicht nicht aufgefallen ist: In der vergangenen Woche gab es auch eine Preiserhöhung. Ich habe die Zahlen seit unserem letzten Gespräch umgerechnet, sodass sich unsere Gewinnschwelle, wenn man so will, in Bezug auf die Anzahl der Tage verändert hat. Wir können jedoch ganz einfach anhand Ihrer individuellen Nutzerdaten die Gewinnschwelle berechnen und ermitteln, welche Option für Sie am besten geeignet ist.

[12:44] Wenn wir uns das also einmal ansehen: Es handelt sich hier, glaube ich, um etwa 112 Benutzer, und wir haben sie gerade nach „Distinct User Days“ sortiert – das bedeutet, dass diese bestimmten Benutzer aus der Liste in den letzten 12 Monaten nur zwischen 1 und 79 einzelne Nutzungstage hatten. Wenn man diese also in Flex umrechnen würde, entspräche das sieben Tokens für diese einzelnen Benutzer. Wenn wir davon ausgehen, dass wir dieser Liste kein Named-User-Abonnement zuweisen, wohl aber den übrigen Nutzern, dann haben wir 84 Nutzer, die das Named-User-Abonnement erhalten, und 28, die Token erhalten – denn wir haben die Nutzer-Tage. Wir können anhand dieser historischen Nutzungsdaten tatsächlich die genaue Anzahl der benötigten Token berechnen, die Sie dann natürlich anwenden würden. Je nachdem, ob bei Ihnen beispielsweise ein neues Projekt ansteht oder welche individuellen Gegebenheiten in Ihrem Unternehmen und Ihrer Unternehmenskultur vorliegen – in diesem Beispiel haben wir jedoch genau berechnet, was wir genutzt haben, und wenn wir nachrechnen: Hätten wir alle unsere Nutzer auf das Named-User-Abonnement umgestellt, hätten die Kosten 211.120 Dollar betragen. Da wir jedoch über diese Nutzungsdaten verfügen und diese Analyse durchführen können, können wir die Berechnung erneut vornehmen – ich habe hier die neuen, höheren Preise eingegeben. Der Betrag beläuft sich nun auf nur 169.000 Dollar, was einer Ersparnis von 41.000 Dollar entspricht. Das sind etwa 20 Prozent, es lohnt sich also auf jeden Fall, diesen Schritt zu gehen.

[14:13] Fügen wir aber noch einige zusätzliche Daten hinzu und betrachten wir die Zeit seit der letzten Nutzung. Diese gesamte Liste von Nutzern hat das Produkt also seit mehr als 60 Tagen nicht mehr genutzt. Sie können für Ihr Unternehmen festlegen, was das bedeutet – vielleicht betrifft es nur eine bestimmte Abteilung und nicht das gesamte Unternehmen –, aber Sie können bestimmen, wo dieser Schwellenwert liegen soll. In diesem Beispiel haben wir den Schwellenwert auf 60 Tage festgelegt, sodass wir nun 22 Nutzer haben, richtig? Dabei handelt es sich um eine Kombination aus denjenigen, die wir für Named-User-Lizenzen vorgesehen hatten, und denjenigen, die Tokens nutzen. Wir können unsere Berechnungen erneut durchführen, und nun benötige ich nur noch 73 Abonnements für namentlich benannte Nutzer, und 17 werden Token nutzen – aber jetzt benötige ich nur noch 1.740 Token. Wir rechnen das durch, und nun habe ich den Vertrag auf 142.000 gesenkt, was eine Einsparung von 68.000 oder 32 Prozent bedeutet. Durch diese Maßnahme haben wir also die Einsparungen von 20 auf 32 Prozent gesteigert – es ist also ziemlich interessant, dass man diese Daten einfach schnell exportieren und sortieren kann usw.

[15:29] Denkt daran, ich habe euch gesagt, dass ihr euch auch die Nutzung ansehen sollt. Hier seht ihr also, dass wir einen Nutzer haben, der zwar nur einen Benutzer hat, aber immer noch die Version 2016 verwendet. Sie können also nachsehen, um wen es sich bei diesem Benutzer handelt, und feststellen, ob das relevant ist oder nicht – muss er diese Version behalten, oder handelt es sich um ein Schulungsproblem, müssen wir diese Person oder diese beiden Personen in der Version 2018 schulen, oder was auch immer. Sie sollten also auch die Versionsnutzung im Blick behalten.

[15:57] Wir haben über die Übersicht über die „Collections“ gesprochen. Wie Sie vielleicht wissen – oder auch nicht, je nachdem, aus welchem Lizenzbereich Sie kommen –, bietet Autodesk nicht nur einzelne Anwendungen an, sondern bündelt diese auch in sogenannten „Collections“. Die AEC-Sammlung ist eine der beliebtesten, aber auch innerhalb dieser Sammlung gibt es Spezialisierungen wie Infrastrukturplanung, Gebäudedesign und Bauwesen. Wie Sie sehen, ist dies nur eine unvollständige Auflistung – im Durchschnitt sind etwa 10 Anwendungen enthalten. Einige davon sind kostenpflichtig, andere nicht, aber Sie sollten herausfinden können, ob ein bestimmter Nutzer diese benötigt. Nehmen wir zum Beispiel an, sie nutzen AutoCAD – wie Sie sehen, taucht AutoCAD in allen diesen Listen auf –, aber benötigen sie nur AutoCAD oder nutzen sie eine Kombination aus AutoCAD und Revit oder AutoCAD und Civil 3D? Wenn Sie sich die Preise ansehen, stellen Sie fest, dass AutoCAD und Civil 3D zusammen teurer sind als der Kauf der Sammlung, die den Anwendern Zugriff auf die gesamte Liste der in der Sammlung enthaltenen Anwendungen gewährt.

[17:11] Sie können sich also die Nutzung der Sammlung ansehen oder die einzelnen Benutzer betrachten und feststellen, welche bestimmte Sammlung in Frage kommt. Dies ermöglicht Ihnen eine zusätzliche Optimierung und vielleicht auch eine Steigerung der Produktivität. Es gibt also einige Benutzer, die – da sie über zusätzliche Anwendungen verfügen – diese möglicherweise in ihren täglichen Arbeitsabläufen nutzen können. Wenn wir uns also die Nutzungsdaten dazu ansehen, wenn noch keine Optimierung stattgefunden hat, kann Folgendes passieren: Dies ist die AEC-Sammlung, und Sie sehen hier alle einzelnen Anwendungen innerhalb dieser Sammlung; allerdings nutzten nur 29 Personen Civil 3D und 56 AutoCAD. Wir können also die Differenz erkennen, selbst wenn wir Civil 3D und Revit hinzufügen und annehmen, dass es sich um unterschiedliche Nutzer handelt – was nicht der Fall ist. Es gibt keine Überschneidungen; dennoch sehen Sie, dass ein gewisser Prozentsatz der Nutzer AutoCAD verwendet. Ich würde Ihnen daher empfehlen, nur Lizenzen für AutoCAD zu erwerben und nicht unbedingt für die gesamte Sammlung – macht das Sinn? Hier ist eine weitere Möglichkeit, diese Daten zu betrachten.

[18:30] Ich habe hier zwar gerade die Benutzer-IDs unkenntlich gemacht, aber hier sieht man, welchem Produkt sie zugeordnet sind und welche einzelnen Produkte sie nutzen. So können wir erkennen, dass dieser bestimmte Benutzer der Sammlung „Collection“ zugeordnet ist, aber ausschließlich Civil 3D nutzt. Dieser andere Benutzer ist einer anderen Sammlung zugeordnet, nämlich „Product Design“, und hat nur AutoCAD genutzt – und das auch nur an einem einzigen Tag. Das ist also mit Sicherheit ein Hinweis darauf, dass wir diesem Benutzer kein Named-User-Abonnement gewähren sollten. Ich habe nur einige der kleineren Beispiele ausgewählt, damit sie auf den Bildschirm passen, aber wie Sie an diesem Beispiel erneut sehen können: Dieser Benutzer hat nur einen Tag lang AutoCAD genutzt. Wenn wir jedoch hier nach unten scrollen, sehen wir, dass dieser bestimmte Benutzer eine Kombination aus Civil 3D und AutoCAD verwendet hat. Ihm sollten Sie also auf jeden Fall die AEC-Sammlung zuweisen.

[19:27] Lassen Sie uns also noch einmal einige der Punkte zusammenfassen, über die wir zuvor gesprochen haben. Vergessen Sie jedoch nicht, dass es zusätzliche Rabatte gibt, nachdem Sie alle Ihre Nutzungsdaten durchgesehen haben. Wenn Sie ein mehrjähriges Abonnement abschließen und die automatische Verlängerung aktivieren, können Sie zusätzliche Rabatte erhalten. Um jedoch langfristig sicherzustellen, dass Sie all diese Vorarbeit leisten, wenn Sie in die Verhandlungen mit Ihrem Anbieter und den Abschluss Ihres neuen Vertrags gehen, sollten Sie darauf achten, die Daten monatlich oder vierteljährlich zu überprüfen. Auch hier gilt: Je nach Größe Ihres Unternehmens und Ihren aktuellen Aktivitäten können Sie dies monatlich oder vierteljährlich tun, aber Sie sollten darauf achten, dass Sie den Überblick behalten.

[20:07] Denken Sie also daran: Was Sie nicht messen, können Sie auch nicht verwalten. Daten sind das A und O. Wir empfehlen Ihnen dringend, so bald wie möglich mit der Erfassung zu beginnen. Falls Sie dies noch nicht tun, können Sie sich einige dieser Daten beschaffen. Es gibt verschiedene Möglichkeiten, dies zu tun – es hängt davon ab, welche Art von Lizenz Sie derzeit nutzen. Was die Frage angeht, wie Sie an diese Daten kommen, wenn Sie ein Modell mit gleichzeitigen Lizenzen nutzen: Ein Teil dieser Daten befindet sich in Ihrem Lizenzmanager. Selbst wenn Sie also kein Tool oder keine Lösung haben, mit der Sie diese Nutzungsinformationen darstellen können, gibt es dennoch Möglichkeiten, an diese Informationen zu gelangen. Sie sollten jedoch so schnell wie möglich loslegen. Ich möchte noch erwähnen – ich glaube, das habe ich letztes Mal vergessen –, dass wir uns freuen, wenn Sie auf unserer Website unter „Kontakt“ klicken und einen persönlichen Beratungstermin mit einem unserer Unternehmensberater vereinbaren. Dabei werden Sie direkt mit meinem Kalender und dem einiger meiner Kollegen verbunden. Sie können also einen Termin vereinbaren, wenn Sie konkrete Anliegen haben. Wir ermutigen Sie, noch heute Fragen zu stellen, aber Sie können auch ein Einzelgespräch mit mir oder einem meiner Kollegen vereinbaren, und wir können über Ihre spezifische Umgebung sprechen, was Sie tun, wie Ihre Zeitpläne aussehen und dergleichen – wir helfen Ihnen gerne weiter, so gut wir können. Damit gebe ich nun wieder an Mae zurück, damit wir einige dieser Fragen besprechen können.

[21:31] Mae: Vielen Dank, Linda, für diesen sehr aufschlussreichen Vortrag. Und ja, wenn ich mir unseren Chat ansehe, haben wir hier eine Frage. Wenn du bereit bist, Linda, würde ich dir diese Frage jetzt gerne vorlegen: „Ich habe eine allgemeine Frage: Ich denke dabei an das von Autodesk auf der Website bereitgestellte Tool, mit dem man die Nutzung von Berichten einsehen kann. Können wir diesen Ergebnissen im Vergleich zum Open iT-Tool beispielsweise vertrauen?“

[21:55] Linda: Ja, das ist eine tolle Frage, und die Antwort lautet: Ja. Es hängt davon ab, welche Art von Support Sie haben. Wenn Sie also nur ein Abonnement für namentlich benannte Benutzer haben, erhalten Sie zwar allgemeine Nutzungsinformationen, sehen aber keine Details. Sie sollten also eine Lösung wie „Open iT“ oder etwas Ähnliches nutzen, um diese spezifischen Endbenutzerdaten zu erhalten, wenn Sie das Premium-Abonnement haben, das 300 pro Benutzer und Jahr kostet. Hier in den USA ist es in einigen anderen Regionen sogar noch teurer; dort erhalten Sie zwar zusätzliche Berichte, diese sind aber nicht so detailliert. Aber ja, wir führen diese Informationen zusammen und gleichen sie mit den Berichten des Anbieters ab. Beachten Sie bitte, dass die Berichte in Ihrem Autodesk-Portal auf UTC basieren; berücksichtigen Sie dies also, wenn Sie tiefer in die Daten einsteigen und Ihre Analysen durchführen. Die Darstellung entspricht daher möglicherweise nicht Ihrer lokalen Zeitzone, wie es bei der Nutzung eines anderen Tools oder einer anderen Lösung der Fall wäre.

[23:11] Mae: Danke, Linda! Wie ihr hier sehen könnt, stammt diese Nachricht, glaube ich, vom selben Nutzer. Er oder sie hat hinzugefügt, dass es ein Lizenzmodell mit Tokens gibt.

[23:17] Linda: Ja, bei Token Flex, das vom Lizenzmanager bereitgestellt wird, erfassen wir die Nutzung definitiv auf dem Lizenzserver, und ja, unsere Daten stimmen überein. Wir haben einige Tests durchgeführt, und es hängt wiederum davon ab, wie es formuliert wird usw. Aber wir haben für Kunden Validierungsprojekte hinsichtlich ihrer Token-Flex-Nutzung durchgeführt, und ein Teil davon hat mit der Zuordnung zu tun, die sich vom Named-User-Abonnement unterscheidet; es hängt also mit den Zuordnungen zu Ihren Produkten zusammen. Und ja, das können wir im Token-Flex-Modell auf jeden Fall umsetzen. Wir können im „Token Flex“-Modell viel erreichen, da wir Zugriff auf die Daten vom Lizenzserver selbst haben – wir verfügen dort über einen kleinen Datensammler –, also eine tolle Frage.

[24:18] Mae: Vielen Dank, gibt es noch etwas? Außerdem haben wir einige Fragen erhalten, die uns zuvor über unsere E-Mail-Adresse optimizeautodesk@openit.com zugesandt wurden. Okay, ja. Diese Frage möchte ich dir stellen, Linda: „Wenn wir eine dezentrale Beschaffung haben, warum sagen Sie dann, dass wir die unternehmensweite Nutzung betrachten müssen?“

[24:33] Linda: Das ist eine tolle Frage, und viele Leute haben mich das schon gefragt, aber der Grund dafür ist, dass ich verschiedene Szenarien beobachtet habe. Deshalb werde ich dir ein paar Beispiele nennen. Ich habe Fälle gesehen, in denen – sagen wir mal – der Großteil deiner Nutzer in Nordamerika ist und dein größter Vertrag in Europa liegt, richtig? aber du hast eine kleinere Gruppe von Nutzern in Nordamerika, und dein Vertrag in Europa ist der größte – also denkst du, dass dein Preis günstiger sein wird, oder? Je mehr du kaufst, desto geringer sind die effektiven Kosten pro Nutzer. Aber ich habe Fälle erlebt, in denen Kunden, wenn sie das aus einer Unternehmensperspektive betrachten, einige dieser kleineren Verträge neu bewerten. Das heißt, derselbe Anbieter hat aus welchen Gründen auch immer – sei es die Region, der Vertriebsmitarbeiter oder all diese Faktoren – tatsächlich bessere Konditionen erzielt. Das verbessert also zum einen deine Verhandlungsposition insgesamt und hilft dir dabei, sicherzustellen, dass du mindestens das beste Angebot erhältst, das es im Unternehmen gibt, unabhängig von der Region.

[25:34] Was mir außerdem aufgefallen ist – und das ist sehr spezifisch, sehr anbieterabhängig –, ist Folgendes: Nehmen wir mal an, Sie haben in einem Bereich, einer Region, einen Überschuss an Lizenzen und in einer anderen einen Mangel. Anstatt in dieser Region neue Lizenzen zu kaufen, Prüfen Sie doch, ob Sie mit dem Anbieter verhandeln können, Lizenzen je nach Region und unter Berücksichtigung all dieser Faktoren zu übertragen. Möglicherweise fällt dabei eine geringe Gebühr an, aber das ist immer noch kostengünstiger, als einen komplett neuen Satz Lizenzen dort zu kaufen, wo ein Mangel herrscht – und dann dafür zu bezahlen –, während Sie in der anderen Region, in der Sie die Lizenzen gar nicht nutzen, Geld ausgeben. Deshalb empfehlen wir, Ihr gesamtes Portfolio zu betrachten, um allen in der Organisation zu helfen.

[26:21] Mae: Tolle Frage. Nochmals vielen Dank, Linda. Und ich glaube, wir haben noch eine. Wir haben noch ein bisschen Zeit für eine weitere Frage. Und die lautet: „Wir durchlaufen gerade ein Audit, und Autodesk drängt uns im Rahmen dieses Audits dazu, unsere Lizenzen zu aktualisieren. Können Sie uns bei einem Audit unterstützen?“

[26:39] Linda: Auf jeden Fall. Wir haben bereits verschiedenen Kunden geholfen, die sich in der unglücklichen Lage befanden, einem Audit unterzogen zu werden, und es ist wirklich interessant: Oftmals gerät man ganz zufällig in solche Situationen – ich meine, wir haben schon alle möglichen Szenarien erlebt. Aber wir können Ihnen bei einem Audit auf jeden Fall helfen, auch wenn Sie die Open iT-Lösung derzeit nicht nutzen. Unsere Berater und Business-Analysten können Ihnen helfen, die Situation in Ihrer Umgebung zu verstehen, und Ihnen mit Empfehlungen zur Seite stehen. Um das Audit zu korrigieren – falls es einen Mangel gibt, wenn man so will –, aber ohne zu viel Geld auszugeben, richtig? Es gibt also ganz unterschiedliche Strategien; das ist eine Art offene Frage, denn buchstäblich jeder einzelne Kunde ist anders, aber wir können Ihnen auf jeden Fall helfen. Ich würde Ihnen daher vorschlagen, einen Termin zu vereinbaren – schicken Sie uns eine E-Mail oder buchen Sie über die Website –, damit wir genauer über Ihre individuelle Situation sprechen können.

[27:54] Mae: Tolle Frage. Vielen Dank, Linda, und vielen Dank an alle Teilnehmer, die heute an unserem Webinar teilgenommen haben. Zur Erinnerung: Dieses Webinar wird aufgezeichnet und kann unmittelbar nach dem Live-Stream noch einmal angesehen werden. Wir werden es aber auch zusammen mit Lindas Präsentation von vorhin auf unserer Website hochladen. Da es sich um eine Webinar-Reihe handelt, möchte ich die Gelegenheit nutzen, Sie zu unserer letzten Webinar-Veranstaltung am 28. April einzuladen. Tauchen Sie tief in Ihr Autodesk-Portfolio ein. Sie können sich über den auf dem Bildschirm angezeigten Link anmelden oder die LinkedIn-Seite von Open iT besuchen, um diese Veranstaltung in Ihren Kalender einzutragen. Sollten Sie weitere Fragen zu dieser oder zur letzten Sitzung haben, senden Sie diese einfach an optimizeautodesk@openit.com. Noch einmal vielen Dank, Linda, dass Sie dieses Webinar bereichert haben, und vielen Dank an alle, die teilgenommen haben. Wir sehen uns bei unserer letzten Sitzung wieder. Noch einmal: Hier ist Mae, Ihre Moderatorin für heute. Vielen Dank und bleiben Sie gesund!

[28:45] Linda: Vielen Dank an alle, ich wünsche euch einen schönen Tag!