Utiliser le budget informatique comme un outil de gestion

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Principaux enseignements
  • Le rapport de Forrester de 2013 intitulé « Priorités budgétaires des DSI » prévoyait une croissance modérée des dépenses informatiques, comprise entre 2,0 % et 2,5 %.
  • L'évolution des dépenses informatiques varie selon les zones géographiques et les catégories, l'adoption des modèles « as-a-service » ayant un impact significatif sur les budgets informatiques.
  • Les DSI peuvent tirer parti de la cohésion avec leurs collaborateurs informatiques pour mener à bien les changements et donner la priorité aux systèmes en contact avec la clientèle.

Forrester a estimé la croissance des dépenses informatiques en 2013 à un niveau modeste, compris entre 2,0 et 2,5 % — un chiffre qui masque d’énormes disparités. Certaines zones géographiques investissaient massivement, tandis que d’autres restaient stables. L’adoption des modèles « as-a-service » redéfinissait les postes budgétaires plus rapidement que les budgets ne pouvaient suivre. Pour les DSI qui tentent de financer les systèmes en contact avec la clientèle tout en assurant le fonctionnement du reste de l’entreprise, le budget lui-même devient un outil de gestion : un moyen d’aligner les collaborateurs informatiques sur le changement, de hiérarchiser les dépenses en fonction de leur impact réel sur l’activité, et de considérer cet alignement comme l’atout qu’il représente.

En savoir plus

Les dépenses informatiques mondiales seront en légère hausse, selon les nouveaux chiffres du rapport "2013 CIO Budget Priorities" de Forrester. Ce rapport prévoit une croissance de 2,0 % à 2,5 %, soit moins que les 3,5 % prévus par le Fonds monétaire international pour la production mondiale.

Au-delà de la moyenne mondiale, l'évolution des dépenses n'est pas uniforme selon les zones géographiques et les catégories de dépenses ; elle est en partie alimentée par l'impact significatif de l'adoption accélérée des options "as-a-service" sur les budgets informatiques.

Alors que les DSI peuvent être confrontés à des difficultés pour communiquer la flexibilité informatique à une époque de croissance modeste du budget et d'escalade des besoins informatiques, les employés informatiques et les DSI envisagent généralement les priorités de la même manière. Il s'agit là d'un atout que les DSI devraient utiliser pour conduire les changements informatiques appropriés, sachant que leurs employés sont généralement prêts à les suivre sur des questions clés, telles que l'attribution de priorités plus élevées aux systèmes orientés vers le client.

En communiquant des priorités claires en matière de BT dans le contexte de ce qui est financé et de ce qui ne l'est pas, les organisations peuvent évaluer et ajuster efficacement leurs engagements en réponse à l'évolution rapide des besoins de l'entreprise.

L'information la plus importante dans tout exercice de redimensionnement est cependant de connaître exactement votre modèle d'utilisation actuel. Si vous disposez de tendances claires en matière d'utilisation, vous pouvez défendre les changements nécessaires pour respecter votre nouveau budget et obtenir l'innovation et le changement dont vous avez besoin. Open iT Software peut vous fournir des informations précises et fiables sur l'utilisation à l'échelle de votre entreprise, tant du côté des serveurs que des ordinateurs de bureau. Grâce à des outils de reporting entièrement personnalisables et intégrés, Open iT offre une flexibilité inégalée en matière de rapports d'utilisation, ce qui vous permettra d'obtenir une image claire et précise des mesures à prendre pour passer à la prochaine année budgétaire. Avec des faits sur la table, vous êtes mieux équipé pour toute décision et communication, à la fois en interne dans votre organisation et en externe, vous pouvez gérer le changement plus efficacement.

Référence :
Burris, Peter (1er mai 2013). Priorités budgétaires 2013 des DSI. Forrester Research, Inc.

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