あなたのソリューションは、SAPlicensing をサポートしていますか？
はい、Open iT が提供するのは Optimizer for SAP® Licensing - は、組織のSAPライセンス使用量を効果的に管理し、SAPlicensing のコストを効率的に管理する強力で完全なソリューションです。
ツールは仮想環境上のライセンスをサポートしていますか？
はい、Open iT では、Hyper-V、VMWare、Virtual Box、Citrix の仮想化技術などの仮想環境上でも、ライセンスの可視化が可能です。
リアルタイムライセンス監視の更新間隔はどのくらいですか？
デフォルトのインターバル時間は5分です。
あなたのソリューションは、SAPlicensing をサポートしていますか？対応している場合は、ソリューションについて詳しく教えてください。例えば、結果をどのように集約して報告するか、ライセンスをどのように最適化して調整するかなどです。
はい。Open iT が提供するのは Optimizer for SAP® Licensing - は、組織のSAPライセンス使用量を効果的に管理し、SAPlicensing のコストを効率的に管理する強力で完全なソリューションです。
SAPライセンスは、SAPユーザーの実際の使用状況に基づいて最適化されます。当社のソリューションは、お客様が購入されたライセンスタイプに使用基準を適合させ、各ユーザーに必要なライセンスを計算し、異なるシステムからのユーザーを明確な名前の従業員に統合します。
さらに、このソリューションは、各アプリケーションレベルにおいて、休止中のユーザーアカウント、重複しているユーザーアカウント、アクティブ度の低いユーザーアカウントを検出し、これらのアカウントを削除してライセンスを解放することができます。最後に、このソリューションはソフトウェア-engine の値を追跡します。
Open iT でサポートされているライセンスマネージャは何ですか？
サポートされているライセンスマネージャは30種類以上あります。
Open iT お客様からのご要望に応じて、より多くのライセンスマネージャーのサポートを随時追加しています。また、新しいライセンスマネージャーのサポートを優先的に行うことをご希望の場合は、追加料金が必要となります。
Open iT は、ライセンス拒否を追跡することができます。
はい。さらに、Open iT の高度な拒否レポート機能は、偽の拒否を正規化し、真の拒否と偽の拒否を区別することができます。トライアドサーバでは、ユーザがライセンスをチェックアウトしようとしたすべてのライセンスサーバからライセンスを拒否された場合に、「真」の拒否が発生します。一方、「偽の」拒否は、ユーザーが最初のリクエストでライセンスを拒否された後、2番目または3番目のライセンスサーバーからライセンスを受け取った場合に発生します。
Open iT は、ライセンスの使用状況をプロジェクトごとに監視できますか？
はい。Open iT では、ID マッピング機能を使って、使用状況を会社のプロジェクトに正確にマッピングすることができます。この機能は、ユーザーがアプリケーションを起動するたびにグラフィカル・ユーザー・インターフェース（GUI）を表示します。この機能により、ユーザーはアプリケーションの特定の使用例をプロジェクトに記録することができます。
Open iT は固定のポート番号が必要ですか？
Open iT バージョン9以降では、ポートを開く必要はありません。すべてのネットワーク通信にHTTP/HTTPSプロトコルを使用するようになりました。
Open iT クライアントは、HTTPまたはHTTPSを使用して、それぞれデフォルトのTCPポート8080またはTCPポート443でCore Serverと通信し、IIS上で動作するAnalysis ServerではTCPポート8443を使用してレポートとWebインターフェースを行います。
Open iT をどこにインストールしますか？
データコレクターは、サーバー（ライセンスサーバー、アプリケーションサーバー）やワークステーションなど、監視対象となるあらゆるマシンにインストールできます。Open iT サーバーについては、専用のマシンにインストールすることをお勧めします。
licensing Open iT の対応機種は？
Open iT は、同時接続（フローティング）ライセンス、スタンドアロンライセンス、指定ユーザーライセンス、ホストロックライセンス、ノードロックライセンス、ドングルライセンスなど、最も一般的なlicensing モデルをサポートしていますが、これらに限定されるものではありません。
Open iT は、ライセンスの期限切れを警告することができますか？
はい。プロアクティブ アラートは、ライセンスの有効期限が切れる前に電子メールを送信するように設定できます。電子メールによる警告だけでなく、リアルタイムのLicense Monitor Portalにもライセンス期限切れの警告が表示されます。
あなたのソリューションは、SAPlicensing をサポートしていますか？
はい、Open iT が提供するのは Optimizer for SAP® Licensing - は、組織のSAPライセンス使用量を効果的に管理し、SAPlicensing のコストを効率的に管理する強力で完全なソリューションです。
そのSAMツールは、すべての主要ベンダーのライセンス最適化をサポートしていますか？
はい。Open iT は、すべての主要ベンダーのライセンス最適化をサポートしています。さらに、Open iT Optimizer for SAPLicensing や ELP (Effective License Positioning) for Business Apps (Microsoft, IBM) など、ベンダー別のソリューションも提供しています。
ツールは仮想環境上のライセンスをサポートしていますか？
はい、Open iT では、Hyper-V、VMWare、Virtual Box、Citrix の仮想化技術などの仮想環境上でも、ライセンスの可視化が可能です。
ソフトウェア とハードウェア資産管理の両方を提供するソリューションですか？
はい、Open iT は、ソフトウェア とハードウェア資産管理の両方を提供します。Open iT は、より広範なハードウェア資産管理のためのギャップソリューションを提供します。
データのソースは何ですか？
Open iT は、メーターアプリケーションで20年以上の経験を持ち、Open iTの TRUEUse™ テクノロジーを利用して、単にログファイルを解析するだけでなく、複数のソースからのデータ収集と分析を利用して、市場で最も包括的で正確な使用状況レポートを提供しています。
Open iT はどのようなデータベースを使用していますか？
Open iT ソフトウェア Suiteには、テクノロジープラットフォームとして2つのオプションがあります。プロフェッショナル」と「エンタープライズ」です。
Professionalには、独自のデータベースを使用するCore Reporterが含まれています。Enterpriseには、Core Reporterに加えて、MS SQL Serverを使用するAnalysis Serverが含まれます。Database Engine、Analysis Services、Reporting Servicesを使用します。
Enterpriseは、ハイエンドユーザーや、複雑なレポートや分析のニーズを持つ組織を対象とした、エンタープライズグレードのツールです。
Open iT の性能はどうですか？Open iT の推定性能データはありますか？
Open iT データコレクタは非常に小さく、お客様の環境でのオーバーヘッドは非常に小さいです。データ収集は、多忙な企業環境を妨げることのないように設計されています。データ処理とレポート作成のためのサーバー側のパフォーマンスは、監視するライセンスサーバー、アプリケーション、ユーザーの数によって異なります。
Open iT に最適なハードウェアとソフトウェア の要件は何ですか？
Open iT の最適なハードウェアおよびソフトウェア の要件は、環境の規模、特に監視対象となる個別のユーザー数によって異なります。
アプリケーションには、クラウド/SaaSとオンプレミスの両方のソリューションを提供していますか？
はい、Open iT では、クラウド/SaaS（マネージドサービス）とオンプレミスの両方のソリューションを提供しています。
データポイントごとに、より詳細に掘り下げることができますか？
はい、Open iT のレポートは、階層的に整理されたデータをナビゲートするためにドリルダウンすることができます。
レポートの粒度はどうなっていますか？
Open iT レポートは、1時間ごと、日ごと、週ごと、月ごと、四半期ごと、年ごとの粒度で見ることができます。
ライセンス情報(利用可能なライセンス数)やユーザー情報(グループ、部署など)の経年変化をどのようにレポートしますか？
Open iT は、ライセンス情報のほか、計測時に指定されたユーザーパラメータ別の使用情報を保持します。
Open iT は、定義された条件が発生したときに、特定の個人またはグループに警告/警報を送信することができます。
はい。Open iT は、ライセンスサーバーの停止、ライセンスの失効、ライセンス使用量のしきい値を超えた場合など、さまざまなライセンスイベントに対する電子メールによる警告をサポートしています。アラートの条件は、お客様の要件に基づいて定義できます。
例えば、管理者がライセンスの使用率が90%に達した場合にメールを受け取りたいとします。管理者は、ダッシュボードを常に監視するのではなく、最大使用率90％のアラートを設定し、それを自分のメールに送信するように設定できます。
Open iT のアラートの方法は何ですか？電子メール、ウェブアプリ、テキスト、クライアントコンピュータ上のポップアップアラート）。
警告の方法は、電子メールによるものです。電子メール以外にも、ライセンスの有効期限やライセンスデーモンの状態など、Webインターフェイス（License Monitor PortalおよびDashboard）に表示される警告・警報があります。
Open iT 、現在のライセンス使用状況をリアルタイムで表示できますか？
はい、Open iT には、監視しているすべてのライセンスサーバーのすべてのアプリケーションの使用状況をリアルタイムで確認できるポータルが含まれています。
リアルタイムライセンス監視の更新間隔はどのくらいですか？
デフォルトのインターバル時間は5分です。
Open iT は、複数のライセンスマネージャをサポートすることができますが、新しいライセンスマネージャが登場したらどうしますか？
Open iT お客様からのご要望に応じて、より多くのライセンスマネージャーのサポートを随時追加しています。また、新しいライセンスマネージャーのサポートを優先的に行うことをご希望の場合は、追加料金が必要となります。
どのようなインターネットブラウザに対応していますか？
Open iT は、Internet Explorer、Google Chrome、Mozilla Firefox、Safari、Operaなど、主要ベンダーのすべてのWebブラウザに対応しています。
Open iT 、ライセンス機能の表示名をビジネス上意味のある名前に変更する機能はありますか？
Open iT では、オリジナルまたは生の機能名を代替名に置き換えるためのメカニズムを提供しています。これにより、Open iT レポートを使用するユーザーなどが、これらのライセンスを受けたソフトウェア 製品をより簡単に認識できるように、よりシンプルで説明的な用語を使用することができます。
製品や機能の名称変更は非永続的に行われます。つまり、名称はいつでも変更することができ、時間の経過とともに変化するベンダーの製品をよりよく追跡するために、内部の名称を変更することができます。
Open iT には、特定のアプリケーションのための名前の変更マッピング機能も用意されています。
Open iT のレポートやダッシュボードをカスタマイズできますか？
はい。Open iT には柔軟なレポート機能があり、ユーザーはさまざまな方法でレポートを表示できます。
Open iT は、Microsoft Active Directoryを含むLDAPプロトコルに対応できますか？
Open iT は、Microsoft Active Directoryを含むLDAPに接続するためのインターフェイスを提供しています。これにより、フルネーム、ビジネスユニット、ロケーション、コストセンターなどのユーザーに関する追加情報をダウンロードし、その情報をレポートに統合することができます。
あなたのアプリはロールベースの認証をサポートしていますか？
はい、お客様はどのバージョンもスキップすることができます。Open iT は、会社の作業環境に最も適したバージョンを提案することがありますが、現在のバージョンがサポートされている限り、新しいバージョンをインストールするかどうかは、お客様が完全に自由に選択できます。
バージョンアップやパッチ適用のスケジュールについて教えてください。1つ以上のメジャーバージョンのリリースをスキップすることはできますか？
はい、お客様はメジャーバージョンをスキップすることができます。バージョンアップのたびに独自の機能が追加されますが、これらの機能は多くの場合、お客様からのご要望に基づいています。Open iT は、お客様の会社の作業環境においてどのアップデートが最も適切なバージョンであるかを提案するかもしれませんが、現在のバージョンが引き続きサポートされている限り、新しいバージョンをインストールするかどうかを選択する全権限はお客様にあります。
あなたのソリューションは、SAPlicensing をサポートしていますか？対応している場合は、ソリューションについて詳しく教えてください。例えば、結果をどのように集約して報告するか、ライセンスをどのように最適化して調整するかなどです。
はい。Open iT が提供するのは Optimizer for SAP® Licensing - は、組織のSAPライセンス使用量を効果的に管理し、SAPlicensing のコストを効率的に管理する強力で完全なソリューションです。
SAPライセンスは、SAPユーザーの実際の使用状況に基づいて最適化されます。当社のソリューションは、お客様が購入されたライセンスタイプに使用基準を適合させ、各ユーザーに必要なライセンスを計算し、異なるシステムからのユーザーを明確な名前の従業員に統合します。
さらに、このソリューションは、各アプリケーションレベルにおいて、休止中のユーザーアカウント、重複しているユーザーアカウント、アクティブ度の低いユーザーアカウントを検出し、これらのアカウントを削除してライセンスを解放することができます。最後に、このソリューションはソフトウェア-engine の値を追跡します。
SAPlicensing をサポートしている場合、SAPでのコンフィギュレーション/コーディングの必要性はありますか？何が必要ですか？
Open iT は、エージェントレスのコレクターをインストールします。このコレクターは、標準 API RFC を通じて SAP インスタンスと通信します。これはSAPシステムの外部であり、SAP内での特別な設定やコーディングは必要ありません。ほとんどのお客様は、この点を、競合他社と比較した場合の当社のソリューションの Optimizer for SAP® Licensing 競合他社と比較して、当社のソリューションの大きな利点と考えています。