ナレッジベース

どのようなご用件でしょうか?

CLIMS - メールアラート

要点
  • CLIMS 以下の3つのシナリオについて、メールによるアラートを送信します:ベンダーデーモンの停止、ローカルでのライセンスファイルの変更、およびライセンスの失効。
  • アラートの設定は、「管理」>「設定」にある「EmailSettings」設定ファイルに格納されており、ここでは送信者アドレス、管理者宛先、SMTPホストとポート、およびオプションのSSL認証情報を設定します。

ベンダーデーモンのダウンは、ライセンス管理者が即座に知らされるべき事象であり、1時間後にアクセスできなくなったエンジニアたちが列をなして報告してくるような事態になってから気づくようなものであってはなりません。『CLIMS 』では、ベンダーデーモンのダウン、ローカルでのライセンスファイルの変更、ライセンスの失効という3つのシナリオに対して、メールアラート機能を提供しています。これらのアラートを正常に機能させるには、CLIMS を SMTP ホストと適切な受信者に設定する必要があります。また、アラートを有効に活用するためには、不要な通知が重要な情報よりも多くなってしまった場合に、ベンダーからの通知をミュートする方法を知っておくことが重要です。

CLIMS 以下のシナリオでEメールアラートをサポートしている:

  • ベンダーデーモンがダウン
  • ライセンスファイルがローカルで変更された
  • ライセンス剥奪

電子メールアラートの設定 #

  1. Administration > Configurations(管理 > 設定)で、使用可能な設定ファイルのドロップダウン リストからConfigurations/EmailSettingsを選択します。
  2. を指定する。 送信者アドレス および 管理受信者.
    • メールアドレスをカンマで区切って複数の受信者を追加します。
  3. SMTPホストと ポートを指定します。
  4. EnableSslの値をtrueに設定し、Usernameと Passwordを指定する(オプション)
  5. 保存をクリックする。
Open iT CLIMS インターフェース
図 1.メールアラートの設定

アラートメールのミュート #

電子メールアラートは、特定のベンダーに対してオフにすることができます。デフォルトでは、設定時にアラートが有効になります。

  1. Manageタブでベンダーを選択する。
  2. General(全般)]で[Mute Email Alerts(電子メールアラートのミュート)]ドロップダウンリストで期間を選択します。
Open iT CLIMS インターフェース
図 2.特定のベンダーの電子メールアラートをミュートする

リセットをクリックして、選択したデュレーションを削除するか、ミュートを解除します。

Open iT CLIMS インターフェース
図3.選択した期間をリセット

管理]タブで、ベンダー名の隣にあるベルのアイコンは、ミュートされたアラートを示します。

Open iT CLIMS インターフェース
図4.メールアラートのミュートアイコン - カードビューの管理ページ
Open iT CLIMS インターフェース
図 5.ミュートされた電子メールアラートアイコン - テーブルビューの管理ページ

サポートやさらなる設定サポートについては、Open iT サポートチームまでお問い合わせください。

その他の参考資料については、ドキュメンテーションのページをご覧ください。

その他のカテゴリ

補助

中核機能を強化し、様々な運用上のニーズをサポートする補助リソース、ユーティリティ、またはツール。
詳細を見る

設定

ユーザーが特定の要件に合わせてシステム設定をセットアップ、カスタマイズ、最適化するのに役立つガイドとリファレンス。
詳細を見る

デモ映像

実演を通じて製品機能、ワークフロー、ベストプラクティスを紹介する、短く有益な動画。
詳細を見る

ライセンスマネージャ

異なるシステムや製品にわたるソフトウェア の管理、監視、および保守のためのドキュメントとツール。
詳細を見る

アップグレード

Open iT 新しいバージョンに更新するための手順、ベストプラクティス、および技術的ガイダンス。最小限のダウンタイムで、スムーズかつ安全で効率的な移行を確保します。
詳細を見る

さらにリソースをお探しですか?

こちらに記載されていない内容については、カスタマーポータルまたはドキュメントページで追加コンテンツをご確認ください。

トップに戻る

話をしよう

Open iT 、貴社のビジネスにどのようなメリットがあるかをご紹介します。
ご注意:
このフォームを送信することにより、Open iT からの追加の連絡を受け取ることに同意したものとみなされます。 お客様の情報は、当社のプライバシーに関する通知に従って処理されます。