OpeniT LicenseAnalyzer x ServiceNow SAM Pro: Gerenciamento aprimorado de licenças de engenharia

Principais conclusões
  • O Open iT LicenseAnalyzer e o ServiceNow SAM Pro, em conjunto, melhoram a gestão de licenças de engenharia.
  • A integração associa os dados de utilização de licenças de engenharia especializadas aos fluxos de trabalho de SAM da empresa.
  • A visibilidade combinada ajuda as organizações a melhorar a governação, a elaboração de relatórios e a otimização das licenças de software técnico.

A integração do Open iT LicenseAnalyzer com o ServiceNow SAM Pro incorpora os dados de utilização de licenças de engenharia no fluxo de trabalho de SAM empresarial pelo qual passa o restante do portfólio de software. As licenças de engenharia especializadas deixam de estar isoladas num ambiente de relatórios separado; a integração associa a profundidade de análise que o Open iT proporciona à governação, aos relatórios e ao acesso das partes interessadas com que os clientes do ServiceNow já estão habituados a trabalhar. A visibilidade combinada permite uma melhor otimização das licenças de software técnico no âmbito do programa de SAM que a organização efetivamente utiliza.

O gerenciamento eficiente das licenças de software de engenharia é essencial para as organizações que buscam maximizar a utilização e a otimização de recursos, garantir a conformidade e simplificar as operações de TI. O ServiceNow Software Asset Management Professional (SAM Pro) fornece uma estrutura robusta para monitorar e gerenciar ativos de software em toda a empresa.

A integração do Open iT LicenseAnalyzer com o ServiceNow SAM Pro aumenta significativamente a profundidade e a precisão da inteligência de ativos de software de engenharia. Ao agregar e normalizar dados abrangentes em tempo real de diversos gerenciadores de licenças e servidores de licenças, o Open iT oferece um nível de granularidade sem precedentes na análise de uso.

Engenharia de activos de software em plena vista

O ServiceNow SAM Pro oferece uma plataforma centralizada para gerenciar ativos de software, permitindo que as organizações:

  • Garantir a conformidade: Monitorizar a utilização de software para evitar violações dos acordos de licenciamento.
  • Otimizar os custos: Identificar licenças subutilizadas para reduzir gastos desnecessários.
  • Automatize o gerenciamento de licenças: Reduzir os esforços de controlo manual com processos automatizados.
  • Obter informações em tempo real: Fornecer análises para apoiar a tomada de decisões com base em dados.
  • Integração com outras ferramentas: Expanda a funcionalidade através de integrações com soluções de terceiros, como o Open iT LicenseAnalyzer.

Embora o SAM Pro ofereça amplas capacidades de gestão de activos, os ambientes de engenharia e de software especializado exigem um acompanhamento e uma análise mais detalhada das licenças. O Open iT LicenseAnalyzer preenche esta necessidade crítica.

Aprimorando o ServiceNow SAM Pro com o Open iT LicenseAnalyzer

O Open iT LicenseAnalyzer foi projetado para rastrear e analisar o uso de licenças de software em vários gerenciadores de licenças e servidores. A sua integração com o ServiceNow SAM Pro permite que as organizações aproveitem os dados em tempo real para um melhor controlo dos activos de software de engenharia.

  • Análise detalhada da utilização de licenças: O ServiceNow Software Asset Management Professional para aplicações de engenharia oferece amplas funcionalidades de gestão de licenças, mas o Open iT LicenseAnalisador oferece uma análise aprofundada sobre:
    • Utilização de licenças: Identificar quais os utilizadores que estão a utilizar licenças específicas.
    • Duração da utilização: Quantificar a quantidade de tempo que uma licença está ativamente ocupada.
    • Conformidade da licença: Analisar se a utilização efectiva está em conformidade com os termos de licenciamento predefinidos.
    • Padrões de utilização: Reconhecer períodos de pico de utilização e sessões inactivas.
    • Estas informações permitem que as organizações optimizem a distribuição de licenças e reduzam as aquisições desnecessárias.
  • Recolha e normalização automatizadas de dados: O Open iT recolhe automaticamente dados em tempo real sobre a utilização de licenças a partir de várias fontes, incluindo o FlexNet, o Sentinel, o LM-X, o Reprise e outros gestores de licenças de software de engenharia. Os dados recolhidos são, em seguida, normalizados e transmitidos para a instância do ServiceNow, garantindo um conjunto de dados consistente e preciso para análise.
  • Integração perfeita com o Software Asset Workspace do ServiceNow: Depois de transmitidos para o ServiceNow,os dados do Open iTLicenseAnalyzer são processados no Software Asset Workspace, onde as organizações podem gerar relatórios detalhados e painéis de controlo. Estes relatórios proporcionam uma visão clara da alocação de licenças, ajudando as equipas de TI a otimizar os investimentos em software e a prever as necessidades futuras em matéria de licenciamento.
  • Otimização proativa de custos: As análises detalhadas do Open iT permitem que as organizações reafectem os seus ativos de software para maximizar a eficiência e eliminar ineficiências. Ao identificar licenças subutilizadas ou desnecessárias, as empresas podem reduzir a aquisição de software redundante e evitar renovações dispendiosas.
  • Melhoria na conformidade e na gestão de riscos: O acompanhamento preciso da utilização das licenças garante que a utilização do software esteja em conformidade com os acordos contratuais e fornece dados históricos e em tempo real para apoiar a elaboração de relatórios de auditoria. Ao minimizar o risco de sanções por incumprimento, esta abordagem permite uma gestão proativa dos ativos de software, reduzindo, em última análise, os riscos relacionados com o software e reforçando as negociações com os fornecedores.
  • Operações de TI simplificadas: A combinação do acompanhamento em tempo real da Open iT com as capacidades de automatização da ServiceNow reduz significativamente o esforço manual necessário na gestão de licenças. As equipas de TI podem automatizar verificações de conformidade, definir alertas para situações de falta ou uso excessivo de licenças e gerar relatórios sem necessidade de consolidação manual de dados.

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A equipa da Open iT (da esquerda para a direita): Chen ShifrinDiretor de Contas Estratégicas, NA; Eistein FosliCEO e fundador; e Sagi ReuvenArquiteto de soluções.

Entre em contato com a equipe da Open iT para ver como o LicenseAnalyzer aprimora o ServiceNow SAM Pro, fornecendo informações granulares e em tempo real sobre a utilização de software de engenharia. Ganhe visibilidade dos padrões de uso, simplifique a alocação de recursos e tome decisões baseadas em dados para reduzir custos, garantir a conformidade e maximizar a eficiência de TI.

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Parceria que capacita

A integração do Open iT LicenseAnalyzer com o ServiceNow SAM Pro oferece uma parceria poderosa que eleva o gerenciamento de licenças de engenharia a um novo nível. As organizações obtêm maior visibilidade do uso de software de engenharia, melhor gerenciamento de conformidade para mitigar auditorias dispendiosas e economia significativa de custos por meio de alocações otimizadas de licenças. Além disso, a integração simplifica as operações de TI ao automatizar os fluxos de trabalho, reduzindo os esforços manuais.

Para as empresas que gerem aplicações de engenharia de elevado custo, esta integração é transformadora, permitindo que os líderes de TI tomem decisões baseadas em dados, optimizem os investimentos em software e aumentem a eficiência global.


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Kenneth P. Ragpala é estratega de conteúdos B2B na Open iT, uma empresa pioneira na gestão de ativos de software e na análise de TI. Cria conteúdos centrados no cliente e baseados em insights que ajudam as organizações a otimizar a utilização de software, a reduzir custos e a tomar decisões seguras e baseadas em dados.

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