Integração com o ServiceNow
Your ServiceNow SAM Pro is blind to engineering licenses. Open iT fixes that.
As empresas de engenharia gastam mais do que o necessário em software ocioso a cada ciclo de renovação — porque o SAM Pro não deteta a utilização das licenças de engenharia.OOpen iTLicenseAnalyzer™envia esses dados diretamente para o seu painel do ServiceNow, para que possa recuperar as licenças antes de chegar a próxima fatura.
Contam com a confiança de organizações com forte componente de engenharia
Gastamos milhões em software para exploração subterrânea. Uma solução como o Open iT é uma escolha óbvia.
— Devon Energy
A lacuna no seu ServiceNow SAM Pro
ServiceNow SAM Pro is built for commercial software. It discovers, normalizes, and reconciles your enterprise applications. But engineering software — Ansys, Autodesk, MathWorks, Hexagon — runs on concurrent license servers that SAM Pro cannot natively reach. That usage data stays invisible. Every month you wait, idle licenses silently drain budget — and license denials block the engineers who need to work. Open iT LicenseAnalyzer™ sits on those license servers, collects usage in real time, and delivers normalized, reconciled data directly into your ServiceNow Engineering License Overview dashboard.
Fica com uma visão completa. Na ferramenta que já utiliza.
Como funciona
Passo 1
O Open iT monitoriza os seus servidores de licenças de engenharia
O LicenseAnalyzer™monitoriza a utilização 24 horas por dia, 7 dias por semana, em todos os gestores de licenças simultâneas — FlexNet, DSLS, LUM e outros — e normaliza os dados para utilização no ServiceNow SAM Pro.
Passo 2
Os dados são apresentados no seu painel do ServiceNow
O painel «Visão geral da licença de engenharia» no ServiceNow SAM Pro apresenta dados de direitos de utilização reconciliados, taxas de utilização, eventos de recusa e candidatos a recuperação — todos provenientes do Open iT.
Passo 3
Passa à ação
Defina limites de utilização personalizados. Assinale as licenças inativas para recuperação. Identifique os produtos cujo acesso é mais frequentemente recusado. Deixe de renovar o que ninguém utiliza.
Requirements: Open iT LicenseAnalyzer™ v10.2 or higher • ServiceNow SAM Pro • ServiceNow SAM Pro · Yokohama, Zurich, or Australia release
O que pode fazer no ServiceNow
Ver as despesas com software em comparação com a utilização efetiva
Analise as despesas atuais com base nos dados de direitos reconciliados. Identifique poupanças decorrentes de licenças que possam ser reafetadas ou canceladas — antes da sua próxima negociação com os fornecedores.
Definir limites de utilização personalizados
Defina o nível mínimo de utilização que justifica a manutenção de uma licença. Qualquer licença ou funcionalidade que fique abaixo desse nível é automaticamente assinalada para recuperação — sem necessidade de triagem manual.
Acompanhar aplicações específicas por editor
Selecione uma aplicação e um editor. O ServiceNow mostra-lhe quais as licenças que não estão a ser utilizadas e marca-as como candidatas a recuperação, para que saiba exatamente o que deve eliminar.
Evite recusas — e o tempo de inatividade que estas provocam
Veja quais os produtos que geram mais recusas de licença e quais os utilizadores afetados. Tome medidas antes que um engenheiro bloqueado perca uma hora faturável.
O que cada plataforma contribui
Em conjunto, o ServiceNow SAM Pro eoOpen iTLicenseAnalyzer™proporcionam-lhe uma visibilidade completa dos ativos de software — comerciais e de engenharia — num único painel de controlo.
ServiceNow SAM Pro
Gestão de software comercial
Identifica e normaliza software comercial
Identifica e reconcilia os direitos de utilização do software
Descobre plataformas e hábitos de consumo
Otimiza e partilha informações sobre os ativos de software
Complemento recomendado
Abrir o iTLicenseAnalyzer™
Informações sobre licenças de engenharia
Utilização simultânea de licenças de contadores
Analisa e normaliza as recusas de licenças
Simula contratos de licença alternativos
Determina os padrões de utilização ativos e inativos
Assinala automaticamente as licenças inativas para recuperação
Envia alertas proativos para a otimização das licenças
Visualiza padrões de utilização e de fluxo de trabalho
Configura a otimização automática das licenças inativas
Conta com a confiança de organizações com forte componente de engenharia
O Open iT Software tem-nos ajudado a gerir os custos à medida que expandimos o negócio. Medem a utilização 24 horas por dia, 7 dias por semana, trabalhando sempre a todo o vapor para nós, analisando e fornecendo dados para otimizar os nossos recursos de software, mesmo quando reduzimos ou aumentamos os nossos níveis de atividade. Não se trata de uma tarefa que se faz apenas uma vez por ano.
Dan Shearer
Gestor de Melhoria Tecnológica
Burlington Resources
A solução da Open iT, em conjunto com o seu grupo de serviços profissionais, permitiu-nos gerir modelos de licenciamento complexos, como o Hexagon ISL, de forma a continuarmos a otimizar a utilização das licenças.
Michael Allen
Diretor de Tecnologia de Engenharia
Burns & McDonnell
Quando a Newfield procurou informações sobre a utilização das suas licenças, a tecnologia, o apoio e o pessoal da Open iT destacaram-se claramente dos restantes concorrentes do setor.
Jim Day
Gestor de Sistemas de Geociências
Newfield Exploration
Pessoalmente, estou muito satisfeito — é sem dúvida a combinação perfeita. Cumpriu o seu objetivo e posso afirmar que a Open iT é um fornecedor de soluções fiável que recomendarei a outras pessoas.
Yuly Supriyaddi
Responsável de TI
Saka Energi
Ver Testemunhos de Clientes
Perguntas mais frequentes
Open iT LicenseAnalyzer feeds engineering software license usage data into ServiceNow SAM Pro. It extends SAM Pro's visibility to cover concurrent engineering licenses, such as Ansys, Autodesk, MathWorks, Hexagon, and others, that ServiceNow cannot natively track.
IT managers, SAM administrators, and procurement teams at engineering-intensive organizations who already use ServiceNow SAM Pro and need visibility into their engineering software spend, particularly for concurrent license management.
The Open iT integration is compatible with ServiceNow Yokohama, Zurich, and Australia releases.
Open iT LicenseAnalyzer version 10.2 or higher is required for the ServiceNow integration.
Sim. O painel «Visão geral da licença de engenharia» é uma funcionalidade do ServiceNow SAM Pro. Uma licença básica do ServiceNow ITSM não é suficiente.
Yes. Users define their own usage thresholds inside the Engineering License Overview dashboard. Any license or feature falling below the threshold is automatically flagged for reclamation, with no manual review required.
LicenseAnalyzer connects to concurrent license servers, including FlexNet, DSLS, LUM, and others, and meters usage in real time, without interrupting applications, users, or existing workflows.
A integração está disponível na ServiceNow Store. A instalação é gerida através da instância do ServiceNow; não são necessárias alterações no servidor Open iT, desde que este tenha a versão 10.2 ou superior.
Não. O Open iT integra-se no seu ambiente de TI existente, recolhendo dados de utilização dos sistemas atuais sem afetar as aplicações, os utilizadores ou a infraestrutura. Complementa as ferramentas existentes de SAM, ITSM e análise de dados.
Já tem o ServiceNow SAM Pro. Agora, veja tudo o que ele tem para oferecer.
Em conjunto, o ServiceNow SAM Pro eoOpen iTLicenseAnalyzer™proporcionam-lhe uma visibilidade completa dos ativos de software — comerciais e de engenharia — num único painel de controlo.