Siemens Simplified: Optimice las licencias en entornos híbridos complejos

[0:00] Nix: Buenos días, buenas tardes o buenas noches, desde dondequiera que nos estéis viendo. Bienvenidos. El seminario web de hoy trata sobre cómo simplificar lo que a menudo se considera una de las áreas más complejas de la gestión de activos de software: las licencias de Siemens. Se trata de licencias de Siemens simplificadas y optimizadas en entornos híbridos complejos. Soy Nix, vuestro anfitrión para la sesión de hoy. Durante los próximos 20 minutos, vamos a explorar cómo Open iT ayuda a las organizaciones a aportar claridad y control a los modelos híbridos de licencias de Siemens. Tanto si trabajáis con tokens, suscripciones o licencias concurrentes, no dudéis en enviar vuestras preguntas a través del panel de preguntas y respuestas. Responderemos a tantas como podamos durante la sesión y daremos seguimiento a las que queden pendientes si se nos acaba el tiempo.

[0:43] El ponente de hoy cuenta con 25 años de experiencia en puestos de responsabilidad en el sector del petróleo y el gas, adquirida en ConocoPhillips y BP, y aúna un profundo conocimiento del sector con su experiencia en productos digitales y gestión estratégica de activos. Demos la bienvenida a David al escenario virtual.

[0:59] David: Gracias, Nix. Hola a todos. Buenos días, buenas tardes o buenas noches, desde dondequiera que nos estén llamando. Me alegra mucho poder impartir este seminario web hoy. «Siemens simplifica los entornos híbridos complejos». Como ha señalado Nix, se trata de una triple carga de complejidad: la complejidad del conjunto de aplicaciones y la funcionalidad de TI, la complejidad de los mecanismos de licencia, y la complejidad del legado, la historia y la evolución del producto a lo largo del tiempo. Así que estoy deseando ponerme manos a la obra. Como ha dicho Nix, llevo mucho tiempo en esto. Nunca pensé que acabaría siendo gestor de productos o gestor de cartera, pero así es como ha sido, y cuento con una larga experiencia ayudando a los clientes a sacar el máximo partido a carteras de aplicaciones complicadas, definiendo las licencias adecuadas y acompañándolos en su evolución.

[1:54] Voy a repasar brevemente la cartera de productos de Siemens, un poco de su historia, a qué se dedican, algunos aspectos sobre las licencias, la tecnología que hay detrás de ellas y los diferentes tipos de licencias que se utilizan para satisfacer las necesidades de las aplicaciones, y ¿por qué supone eso un reto? ¿Qué es lo que lo complica y hace que resulte difícil obtener transparencia al respecto, a menos que se disponga de una herramienta realmente buena comoLicenseAnalyzer™de Open iT ? Así que voy a explicar qué hace esta herramienta, cómo funciona en su conjunto y, a continuación, profundizaré un poco en los detalles prácticos sobre cómo se podría optimizar el uso de algunos módulos específicos para sacarle el máximo partido, a modo de resumen de lo que hay que hacer en toda la cartera para obtener los mejores resultados.

[2:42] Entonces, ¿quiénes son Open iT? ¿A qué se dedican? Se centran principalmente en la ingeniería y la optimización técnica de software. Y cuando hablo de ingeniería, me refiero a software que se utiliza para una tarea específica del sector. ¿Lo utilizan tus científicos, tus ingenieros, tus expertos? Normalmente es complejo, específico para su negocio, y puede resultar bastante caro tanto en lo que se refiere al precio de adquisición como al mantenimiento. Pero, además, Open iT tiene la flexibilidad de analizar toda su cartera de aplicaciones, incluidas las empresariales, para ofrecerle una visión completa y un análisis inmediato de la mayoría de las herramientas del sector. Pero, por supuesto, si dispone de aplicaciones a medida o desarrolladas internamente, Open iT también puede colaborar con usted para supervisarlas junto con las ofertas del sector o comerciales. Aquí tiene una selección de logotipos de los tipos de aplicaciones y sectores que Open iT cubre y puede analizar.

[3:49] Y siempre hablamos del uso activo real, no de lo que te corresponde, ni de lo que has comprado, ni de lo que tienes instalado, sino de lo que realmente estás utilizando. Profundiza en ese detalle tan importante para que puedas tomar buenas decisiones. También podría automatizar el seguimiento de las licencias a lo largo del tiempo. Así que, si tienes aplicaciones que estás utilizando, pero hay usuarios que las han activado sin llegar a usarlas activamente, eso también es algo que Open iT puede rastrear y sobre lo que puede tomar medidas. También puede simular acuerdos de licencia. Si esto es lo que tienes ahora mismo, esto es por lo que estás pagando, esto es lo que estás utilizando, puedes simularlo. Si quieres realizar cambios, es ideal para la negociación de contratos, para simular lo que podría ocurrir si firmases un tipo de acuerdo diferente.

[4:32] También puedes consultar esos datos a través de una amplia variedad de herramientas de generación de informes. Open iT cuenta con su propia función de generación de informes basada en web, que es muy configurable, pero puedes utilizar cualquier herramienta de análisis del sector, en particular Power BI, así como Tableau, Spotfire y otras similares. Si lo prefieres, puedes importarlos a una hoja de cálculo de Excel; hay mucha flexibilidad en este sentido.

[4:54] ¿Por qué supone esto un reto? ¿Por qué necesitamos estas herramientas? Porque las aplicaciones pueden tener diferentes tipos de licencia: perpetua o por tiempo limitado. «Perpetua» significa que has realizado una inversión en una aplicación y, a continuación, pagas por su mantenimiento; probablemente se trate de una licencia más convencional con concurrencia. Puede ser basada en el tiempo, es decir, pagas por el tiempo que la utilizas, lo que se asemeja a un sistema de consumo. ¿Pagas por dispositivo? ¿Pagas por usuario designado? ¿Obtienes la aplicación de un entorno SaaS o la tienes instalada en tus propias instalaciones? Todas estas cuestiones se suman para complicarte la vida. Normalmente, el tipo de aplicaciones de las que hablamos —y Siemens entra sin duda en esta categoría— supone una combinación a nivel de proveedor, a nivel de aplicación y, por debajo, a nivel de características y productos individuales para diferentes funcionalidades que encajan entre sí e interactúan. Y es posible que también estés pagando —si lo haces por tiempo—: ¿por hora, por trimestre, por mes? ¿O por usuario designado? Hay mucha complejidad. Ese es precisamente el tipo de reto que quieres resolver con « Open iT ».

[6:02] Pasemos ahora a la cartera de productos de Siemens y analicemos qué ofrece. Su software permite crear los elementos que sustentan nuestra vida moderna. Tanto si quieres construir un coche —uno de verdad o una maqueta—, necesitas utilizar el tipo de software que Siemens puede ofrecerte. Empezando por el CAD, el diseño asistido por ordenador, que te permite dibujar exactamente lo que quieres hacer. Antiguamente se habrían utilizado planos técnicos, se habrían tenido documentos como este para diseñar los productos, pero ahora todo se hace en un entorno virtual. Hay que simular el comportamiento de esos productos: resistencia estructural, acústica, termodinámica… aspectos de ingeniería realmente complejos. Hay que fabricar esos productos: qué máquinas se van a utilizar, cómo se van a llevar los planos a la producción. El PLM (gestión del ciclo de vida del producto): ¿cómo circula tu producto por el sistema de fabricación? ¿Cómo se gestiona el control de versiones? ¿Cómo colaboran entre sí todas las diferentes disciplinas de su organización? Y esto es algo en lo que Siemens está realmente especializada: habilitar un gemelo digital para probar su producto antes de que entre en plena producción. Y no se trata solo de objetos físicos —coches, aviones, teléfonos—, sino también de EDA, es decir, un paquete de software electrónico, para diseñar circuitos integrados y placas de circuito impreso, con el fin de simular tanto la nanoelectrónica como la macroingeniería. Y, por último, la puesta en producción: la configuración de la fábrica, el control de calidad, la trazabilidad y todo lo necesario para que su producto salga al mercado. Las herramientas que se utilizan para ello son la suite Nix para CAD, Simcenter, Teamcenter para el PLM, Tecnomatix, Opcenter y, por último, Siemens EDA para la parte electrónica.

[8:06] Se trata, pues, de un conjunto de aplicaciones muy complejo. Y una de las razones por las que es tan complejo es que hay una larga historia de adquisiciones a lo largo del tiempo, que se remonta incluso a los años 70 y 80. Desde luego, no voy a entrar en este nivel de detalle en absoluto, porque esto lleva sucediendo mucho tiempo y probablemente podría ocupar un seminario web considerablemente más largo que este. Pero, sin duda, incluso recientemente, Altair y Dotmatics, grandes adquisiciones que han reforzado aún más la posición de Siemens, pero que, al mismo tiempo, han hecho que el panorama sea un poco más complejo.

[8:49] Pasemos ahora a algunos detalles más sobre cómo funciona la licencia de Siemens. La tecnología subyacente que utiliza es, en realidad, Flex, que es un estándar del sector en todos los ámbitos, muy común. Los sectores del petróleo y el gas, así como el de la automoción, utilizan estas tecnologías. Presenta una ligera variación en la SALT (Siemens Advanced Licensing Technology), que no es más que una mejora, pero en el fondo se trata de Flex, lo cual es positivo porque facilita la comprensión y la accesibilidad.

[9:27] También existe una tendencia a pasar del modelo perpetuo al de suscripción. El modelo perpetuo, como ya he dicho, consiste en realizar una inversión y pagar un porcentaje —el 20 %— basado en esa inversión inicial, lo que te da derecho a actualizaciones y asistencia técnica a lo largo del tiempo. La suscripción es la forma en que compramos gran parte del software hoy en día, no solo en el sector industrial, sino también para el móvil, los videojuegos y cualquier otra cosa. Se paga una suscripción mensual o anual en lugar de adquirir la propiedad de un programa y recibir las actualizaciones. La época de los CD envueltos en plástico ha quedado definitivamente atrás y Siemens no es una excepción. Está animando a sus clientes a dar ese paso. Esto también conlleva un aumento de precio, lo que supone un reto adicional: el aumento de precio y el deseo de comprometerse por periodos más largos, quizá de tres años. Otro reto al que se enfrentan los clientes, lo que pone de relieve la necesidad de contar con un método realmente eficaz para supervisar lo que se tiene, así como con las licencias concurrentes de tipo FlexLM.

[10:34] También existe el sistema de licencias por tokens, y yo siempre me lo imagino así: tienes un cubo lleno de tokens, con un número finito en su interior, y puedes gastarlos en cualquier sesión de usuario en las herramientas que quieras utilizar. Y cada herramienta que quieras usar tiene una cantidad determinada de tokens que debes pagar, pero que te devuelven al final del día. Es como el carrito de la compra en el supermercado: pones tu dinero y luego te lo devuelven. Así que se trata de un número finito, a diferencia de un modelo basado en el consumo, en el que utilizas los tokens pero los vas gastando y tienes que pagar por la cantidad que has consumido.

[11:16] Por eso se trata de un entorno híbrido complejo. Por un lado, están las licencias concurrentes, que son las más habituales o fáciles de entender, ya que se dispone de un servidor de licencias y se pueden solicitar esas licencias desde cualquier punto del entorno. Luego está el modelo basado en tokens, en el que se utilizan esos tokens para acceder a una tecnología que es limitada. También puede haber el modelo de usuario designado, en el que un usuario concreto utiliza una aplicación concreta y ahí se limita su acceso; suele ser habitual en empresas mucho más pequeñas, en las que se sabe quiénes son esos usuarios. Cuanto más grande sea la empresa, mayor será la flexibilidad que se necesite. El modelo de consumo, como digo, se asemeja más al taxímetro: necesitas utilizar la tecnología a lo largo del tiempo, pero simplemente vas gastando tokens, y eso probablemente se aplica más al uso de la nube o a las aplicaciones de tipo SaaS. Pero, de nuevo, estos cuatro tipos diferentes de licencias contribuyen a la dificultad y la complejidad.

[12:22] Bien, pasemos ahora a lo que hace Open iT .LicenseAnalyzer™, que es el nombre comercial de la herramienta que ofrece Open iT . En esencia, cuando adquieres o compras licencias, las adquieres y las almacenas, y con el tiempo su número puede ir aumentando. Y si analizas tu uso, verás que, si este alcanza un pico concreto en un momento dado, podrías pensar que necesitas realizar otra inversión, otra instalación, con la esperanza de que satisfaga tus necesidades empresariales. Pero sin un conocimiento realmente profundo o sin unos análisis realmente buenos, puede que no sea así, porque es posible que tengas un pico máximo de lo que crees que has estado utilizando, pero tu uso activo real podría ser mucho menor. Esto se debe a que tienes mucho tiempo de inactividad, a que hay usuarios que se han marchado y ya no utilizan la aplicación, o a que estás modelando tus derechos de uso y lo que compras basándote en un pico muy breve que podrías mitigar si lo comprendes y lo tienes en cuenta en la planificación empresarial. Así que tienes ese uso activo real, que es mucho menor de lo que podrían indicar tus derechos de uso. Así que, en realidad, tienes tus aplicaciones con licencia y adquiridas con un determinado uso, y luego tienes tu uso real, que se sitúa por debajo de eso. Y lo que « Open iT » pretende ayudarte a hacer es ajustar tus derechos de uso y lo que posees a un nivel acorde con lo que realmente estás utilizando, es decir, cuál es tu uso activo real. Y eso es lo que vamos a intentar hacer.

[14:00] Entonces, si tienes « Open iT » en funcionamiento en tu sistema, ¿qué aspecto tiene? Cuenta con un panel de control basado en web, muy fácil de usar. Me encanta esta vista. Es la más sencilla posible. Eliges una aplicación y, a continuación, eliges un producto dentro de ella, y puedes ver la evolución a lo largo del tiempo: ahí está la aplicación, ahí están las licencias de las que dispongo y ahí está mi línea de uso, que muestra, como es de esperar, cuándo se han activado las licencias. También te da una idea del volumen de horas; ese es el pequeño gráfico azul. Y muy rápidamente puedes ver, vale, el volumen de horas, así como las activaciones. Quieres determinar si se trata de picos de uso o del número de activaciones, pero también obtener una idea del volumen. ¿Hay muchos usuarios que las utilizan durante un periodo muy breve en un momento concreto del día o de la noche, o las utilizan durante largos periodos y a lo largo de toda su jornada laboral como herramienta principal? Es muy útil para entenderlo.

[14:55] También puedes ver los rechazos. Así que, si tienes problemas, se te avisará de ello, y hay un informe específico para eso. ¿Se trata de un problema técnico? ¿Es que las licencias no están disponibles? ¿Es el mismo usuario el que intenta acceder continuamente, o se trata de un problema más amplio en el que varios usuarios, a diferentes horas del día, intentan acceder a esa funcionalidad? Es importante comprender cuál es el impacto en tu negocio si se producen denegaciones y no tienes acceso a esas aplicaciones. También puedes ver quiénes son, ya que estamos integrados con Active Directory; así, sabrás quiénes son esas personas. ¿En qué unidad de negocio trabajan? ¿Cuál es su ubicación física o su cargo? Es muy valioso.

[15:37] Ese era el tipo de uso histórico sobre el que también se puede informar. También existe el uso en tiempo real: en cualquier momento puedes acceder y preguntarte: «Bueno, ¿quién está utilizando esa aplicación ahora mismo? ¿Cuánto tiempo lleva conectado? ¿Quién es? ¿Desde qué equipo está accediendo? ¿Es el entorno en la nube? ¿Es un entorno local?». Es información realmente valiosa, buena de saber y útil.

[16:00] Así que ese es el portal web. También tenemos el panel de control de Power BI, que es realmente genial y creo que resulta especialmente relevante en el caso de Siemens debido a la naturaleza híbrida de las licencias. Queríamos reunir en una misma vista, a ser posible, la misma herramienta que se licencia de forma diferente, para que puedas tomar decisiones y realizar análisis. Además, es muy interactivo: puedes hacer clic en herramientas concretas o en usuarios específicos y así sabrás, por ejemplo, qué grupo de usuarios está utilizando esa herramienta, durante cuánto tiempo, en qué parte de mi negocio se está utilizando y cuándo. Resulta realmente valioso si se quieren realizar estudios sobre lo que están haciendo grupos concretos en un momento de desinversión o de un JIP (proyecto conjunto del sector). Obtener esos análisis puede ser muy valioso. Power BI es ideal para integrarse con los datos de « Open iT » y proporcionarte parte de esa información.

[17:07] Bien, pasemos ahora a ver con un poco más de detalle cómo se puede reducir esa cifra, ajustando las licencias a tu uso activo real. Para ello, vamos a analizar un módulo. Generaremos un informe sobre NX MAC1 y, en esta vista, vemos que hay 55 licencias disponibles y que, a primera vista, el máximo de uso es de 41, sin denegaciones. Así que hay un poco de margen: 14 licencias con las que probablemente podamos ahorrar o hacer un ajuste a la baja.

[17:43] Podemos generar un informe y ver cómo ha cambiado eso con el tiempo, a qué hora del día se producían esos picos diferentes. La línea azul sigue un patrón bastante habitual, como era de esperar: baja durante el fin de semana y sube entre semana. Así que nos fijamos en un año concreto para verlo, y quizá observes que, por ejemplo, en septiembre tuvimos ese 41, pero en agosto no lo vimos. Eso es interesante: solo lo estamos viendo en un mes, probablemente haya que analizarlo un poco más a fondo. Una de las mejores formas de analizar esto en profundidad es elaborar un gráfico de eficiencia de licencias. Lo que muestra este gráfico es el porcentaje del total de horas de uso en relación con el número de licencias que se están utilizando. Ya sabes que no estás utilizando más de 41. Esto te indica que, aunque tengas capacidad para 55, el 100 % de tus necesidades se cubren con 41 licencias. Como ya lo sabes, tendrás plena confianza para reducir el número a 41.

[19:04] Sin embargo, si te preguntaras: «Vale, ¿qué es el 99 %? ¿Cuál es el 99 % de todas mis necesidades? ¿Cuántas licencias cubrirían el 99 % de mis necesidades totales?». Este gráfico te da la respuesta, y en realidad son 24 licencias. Lo que esto significa es que puedes cubrir el 99 % de las necesidades de tus usuarios con 24 licencias. Es decir, es mucho menos que 55, pero te proporciona la información que necesitas para valorar cuál será el impacto empresarial al pasar de 55 a 24 o de 41 a 24.

[19:45] También puedes generar un mapa de calor. Y una de las grandes ventajas de un mapa de calor —que no es más que un mapa de contorno a lo largo del tiempo de esos picos de uso— es ver cuándo se producen esos picos, a qué horas del día y qué está haciendo la empresa en esos momentos; cómo es el ciclo del proyecto; ¿hay algún compromiso por parte de los ingenieros de terminar ciertas tareas en plazos concretos? Si analizases esos datos y los mitigases modificando los plazos o escalonándolos entre proyectos, podrías eliminar esos picos por completo. Así pues, esto te ayuda a comprenderlo y a identificar cuáles podrían ser las necesidades de la empresa. Como observación general del uso de las aplicaciones en cualquier empresa, se registra un uso muy bajo desde la época de Acción de Gracias hasta enero. Se debe simplemente a que la gente no está trabajando. Al volver a la oficina en enero, se produce otro pequeño descenso hacia finales del primer trimestre, un pico de actividad en primavera y, a continuación, comienzan las vacaciones. Y luego hay un poco más a principios de otoño. Así que se producen picos en septiembre y en abril. La pregunta es: ¿quieres que todo tu modelo de licencias o tu configuración se base en esos picos? Por eso, el mapa de calor es realmente valioso en combinación con tu gráfico de eficiencia de licencias para reducir al mínimo el número de derechos que necesitas.

[21:12] También hay que tener en cuenta a tus usuarios, cuándo se utilizaron por última vez y generar un informe al respecto. Y si te encuentras en un entorno de usuarios designados, obviamente esto es crucial: querrás saber cuándo fue la última vez que se utilizaron, si hay personas que han dejado la organización o si han cambiado de puesto. Por lo tanto, generar un informe de los días transcurridos desde el último uso resulta muy útil, en combinación con los demás, para ayudarte a reducir tus necesidades de licencias.

[21:43] Y, por supuesto, ¿qué significa esto desde el punto de vista económico? Pues bien, si el NX MAC1 —que era el módulo que estábamos analizando— cuesta unos 14 000 dólares al año en concepto de suscripción a esa herramienta, ya sabes que 55 licencias resultan bastante caras. Si pasas de 55 a 41 a 14 000 dólares por usuario, te ahorrarás algo menos de 200 000 dólares, y ese ahorro se aplicará al 100 % de tu uso. Sin embargo, si tras analizar tu uso consigues reducirlo al 99 % —lo que supone otra gran cantidad de licencias—, podrás ahorrar 440 000 dólares. Es muy significativo: basta con ese 1 % de tolerancia en tus licencias para reducir el coste.

[22:31] Y muy brevemente sobre los demás niveles de las demás funciones deLicenseAnalyzer™.Los tipos de análisis que os he mostrado corresponden al nivel uno, que se centra en los registros de inicio y fin de sesión, los usuarios designados y los gráficos de percentiles. Además, existe el nivel dos, en el que se implementa un agente en los ordenadores de sobremesa o en máquinas virtuales en la nube. Es independiente de cuál sea vuestra plataforma: solo tenéis que indicarle qué ejecutable queréis analizar y os indicará su tiempo de inactividad. Así, dentro de un umbral o criterio concreto —una o dos horas—, empezará a indicaros si se está utilizando o no. Para ello, analiza el uso de la CPU, la memoria, las E/S y la actividad del ratón y el teclado asociada a ese ejecutable, de acuerdo con el umbral de tiempo que le hayáis indicado.

[23:31] Puedes generar un informe al respecto y entonces verás que, bueno, esto podría ser totalmente legítimo debido a la complejidad de estas aplicaciones. Es posible que los usuarios cierren sesión al comienzo de la jornada, pero luego tengan que dedicarse a otras tareas o acudir a reuniones, y dejen abiertas esas aplicaciones porque son complejas y su configuración requiere tiempo. Este nivel dos te indicará cuál es la magnitud de esas aplicaciones que están activadas pero que no se están utilizando. Y si hay un gran potencial ahí en términos de horas que no se están utilizando adecuadamente, puedes recurrir al nivel tres, que recuperará automáticamente esas licencias y las devolverá al fondo común. Esto funciona muy bien con la suite de Siemens y te permitirá recuperar esas licencias e incorporarlas al fondo común, lo que te permitirá dar servicio a un mayor número de usuarios con un número menor de licencias.

[24:29] En resumen: un entorno híbrido complejo, usuarios designados, licencias concurrentes, uso de tokens, uso por consumo, con un conjunto complejo de aplicaciones. Analizarlos con Power BI es perfecto para que puedas controlar todo eso y ver cómo se utilizan conjuntamente esos diferentes métodos de licencia mediante la tecnología « Open iT », quién los utiliza, cuándo y por qué. ¿Y qué te ofrece « Open iT » basándose en eso? Se trata de una solución completa que abarca un gran número de aplicaciones, tanto de ingeniería como empresariales, con una gran cantidad de datos. Es independiente del tipo de licencia, por lo que te proporcionará esa información independientemente de cuál sea. También funciona con sus aplicaciones internas o desarrolladas a medida. No importa realmente dónde estén instaladas sus aplicaciones, la herramienta puede leerlas. Pero, además, Open iT desea colaborar con usted, ofrecerle asesoramiento y trabajar con usted a lo largo del tiempo para asegurarse de que saca el máximo partido a la herramienta, para proporcionarle el mejor análisis a medida que incorpore nuevas herramientas, o si desea incluir la recopilación de datos o diferentes tipos de licencias en su análisis, con el fin de ofrecerle los mejores resultados posibles.

[25:49] Vale, eso ha sido un repaso rápido. Ya casi he terminado, 26 minutos. Me quedan un par de minutos. Te devuelvo la conexión a ti, Nix, en el estudio, por si hay alguna pregunta.

[26:02] Nix: Sí, gracias por el análisis en profundidad, David. «Sencillo» rara vez significa «fácil», pero has hecho un buen trabajo explicando las cosas. Tenemos algunas preguntas aquí. Así que pasemos a la ronda de preguntas y respuestas. En cuanto a la primera pregunta: ¿ Open iT admite la recopilación automatizada de licencias y la preparación para picos de demanda?

[26:22] David: Claro. Bueno, antes he mencionado un poco la recopilación automatizada y, de hecho, ese nivel tres, como se le conoce, tiene bastante éxito en la suite de Siemens. Y en cuanto a la recopilación automatizada, es fácil pensar —o la primera impresión que se tiene, si trabajas en TI o eres directivo— que «bueno, es recopilación, parece muy intrusivo». No estoy seguro de que a los usuarios les vaya a gustar. Podrían sentir que interfiere en su trabajo. Pero, en realidad, les da mucha libertad porque no tienen que preocuparse por comportarse correctamente. No tienen que preocuparse por recibir esa llamada del jefe o de alguien del pasillo diciéndoles: «Oye, estás acaparando licencias», ya que, al ser un proceso automatizado, esas licencias vuelven al fondo común sin que ellos tengan que intervenir manualmente. Así que, en realidad, es a la vez eficaz y popular, algo que quizá no se te ocurriría pensar en un primer momento al oír hablar de la recuperación de licencias.

[27:16] Nix: Gracias, David. De hecho, alguien ha comentado que nadie en su organización está viendo ningún tipo de intercambio. No os preocupéis, tendremos una grabación de esta sesión, así que podréis volver a verla cuando queráis. Muchas gracias, David. Siguiendo con otra pregunta: ¿cómo podemos averiguar qué modelo de licencia de Siemens nos resulta más rentable? ¿Tokens, suscripciones o licencias simultáneas?

[27:45] David: Quiero decir, esa es la verdadera pregunta para la que buscas respuesta, ¿no? Cuando se combinan esos datos, yo sin duda utilizaría Power BI para ello y haría un análisis de cohortes. Y con eso me refiero a fijarte en el puesto de trabajo del usuario, analizar a ese usuario, fijarte en el número de horas y, a continuación, establecer una métrica en torno a tu coste diario o tu coste por hora, y alternar entre esas opciones para ver cuál te resulta más eficiente, ya sea el consumo, el token o el clásico modelo de usuarios simultáneos. Porque si tienes usuarios ocasionales, sus necesidades serán muy diferentes a las de los usuarios intensivos. Y tienes que poder abrir y cerrar rápidamente ese gráfico para ver quién se adapta mejor al modelo de consumo y quién al de usuario designado o al de usuarios simultáneos. Así que sí, Power BI es tu aliado, junto con la integración con Active Directory. Cuantos más datos, más detallada será la visión general.

[28:53] Nix: Pues sí, gracias, David. Y, por último, tenemos aquí otra pregunta. ¿Puede Open iT identificar los paquetes infrautilizados o los usuarios inactivos antes de las renovaciones?

[29:04] David: Quiero decir, sí, sin duda, y ahí es donde es importante analizar la evolución a lo largo del tiempo e identificar, mediante ese informe, quiénes llevan mucho tiempo sin acceder. ¿Qué usuarios registrados tienes de los que puedas decir: «Bueno, no lo han utilizado»? Limita el periodo de tiempo a lo que consideres importante. Y no adoptes la actitud de «siempre lo hemos hecho así», «esto es lo que pagamos el año pasado, debemos volver a pagarlo», porque tu negocio evoluciona tan rápido que lo mejor es analizar los periodos de mayor actividad y los que están fuera de ellos para tomar una decisión. Y si tienes una licencia anual y, a medida que nos acercamos a finales de noviembre, lo habitual es que los contratos de licencia incluyan un periodo de renovación de 30 días. Ahora es el momento —o lo era la semana pasada— de generar esos informes. No esperes hasta el 1 de diciembre para hacerlo, porque lo más probable es que ya sea demasiado tarde para introducir esos cambios. Pero sí, echa un vistazo a esas vistas que te mostré, en las que puedes ver rápidamente la evolución a lo largo del tiempo; en la vista de la consola, puedes ampliar el periodo muy rápidamente y comparar el principio del año con el final, el tercer trimestre con el cuarto, para entender lo que necesitas y tomar esas decisiones.

[30:28] Nix: Gracias, David. Y creo que eso es todo por lo que respecta a la sesión de preguntas y respuestas. También tenemos aquí una pregunta más, pero nos aseguraremos de responderla por correo electrónico o a través de LinkedIn. Así pues, con esto termina nuestro seminario web de hoy. Como he mencionado anteriormente, en breve recibiréis en vuestro correo electrónico un enlace a esta grabación, junto con las grabaciones de los demás seminarios web. También encontraréis un enlace a nuestra encuesta, y os agradeceríamos mucho que nos enviaseis vuestros comentarios y nos indicaseis los temas que os gustaría que tratáramos. También pueden visitar nuestra página de seminarios web bajo demanda en openit.com para acceder a la grabación, o escanear el código que aparece en su pantalla para participar en la encuesta. Si desean conocer más a fondo cómo Open iT puede ayudarles a simplificar y optimizar su estrategia de licencias de Siemens, les ofrecemos una consulta gratuita de 30 minutos con uno de nuestros asesores de soluciones empresariales. Si ya son clientes de Open iT , no duden en ponerse en contacto directamente con su gestor de cuentas para conocer los siguientes pasos. Póngase en contacto con nosotros utilizando los datos que aparecen en pantalla y síganos en las redes sociales en Open iT, Inc. para obtener más información y novedades. Una vez más, soy Nix. Gracias por acompañarnos y hasta la próxima. Gracias.