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BASE DE CONNAISSANCES

Comment pouvons-nous vous aider ?

CLIMS prend en charge les alertes par courrier électronique dans les cas suivants :

  • Démon du fournisseur hors service
  • Le fichier de licence a été modifié localement
  • Le permis a été révoqué

Configuration des alertes par courrier électronique #

  1. Dans Administration > Configurations, sélectionnez Configurations/EmailSettings dans la liste déroulante des fichiers de configuration disponibles.
  2. Préciser le Adresse de l'expéditeur et AdminRecipients.
    • Ajoutez plusieurs destinataires en séparant les adresses électroniques par une virgule.
  3. Spécifiez l'hôte et le port SMTP.
  4. Définissez la valeur de EnableSsl à true, puis indiquez le nom d'utilisateur et le mot de passe (facultatif).
  5. Cliquez sur Enregistrer.
Interface de CLIMS par Open iT
Figure 1. Configuration des paramètres des alertes par courrier électronique

Mise en sourdine des alertes par courrier électronique #

Les alertes par courrier électronique peuvent être désactivées pour un fournisseur donné. Par défaut, les alertes sont activées lors de la configuration.

  1. Dans l'onglet Gérer, sélectionnez le fournisseur.
  2. Sous Général, sélectionnez la durée dans la liste déroulante Désactiver les alertes par courriel.
Interface de CLIMS par Open iT
Figure 2. Désactiver les alertes par courrier électronique pour un fournisseur spécifique

Cliquez sur Réinitialiser pour supprimer la durée sélectionnée ou rétablir le son.

Interface de CLIMS par Open iT
Figure 3. Durée de la réinitialisation sélectionnée

Dans l'onglet Gérer, l'icône de cloche située à côté du nom du fournisseur indique que les alertes sont désactivées.

Interface de CLIMS par Open iT
Figure 4. Icône de mise en sourdine des alertes par courrier électronique - Page de gestion en mode carte
Interface de CLIMS par Open iT
Figure 5. Icône de mise en sourdine des alertes par courrier électronique - Page de gestion en vue tableau

Pour obtenir de l'aide ou un support de configuration supplémentaire, veuillez contacter votre équipe de support Open iT.

Pour des références supplémentaires, vous pouvez consulter notre page Documentation.

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