Fusions, acquisitions et cessions (MAD)

[0:00] Mae : Bonjour, bon après-midi et bonsoir. Vous suivez le webinaire d’Open iT intitulé « Fusions, acquisitions et cessions ». Je m’appelle Mae et je serai votre animatrice aujourd’hui. Ce webinaire portera sur l’aspect crucial des licences logicielles dans le contexte des fusions, acquisitions et cessions, afin d’aborder les défis et les complexités auxquels sont confrontées les grandes entreprises au cours de ces processus. Notre webinaire met l’accent sur l’analyse des fournisseurs, l’optimisation des dépenses logicielles et la garantie de la continuité des opérations. Cette session a pour objectif de fournir des informations concrètes et des méthodologies permettant de gérer efficacement les licences de logiciels d’ingénierie, facilitant ainsi le bon déroulement des transactions lors des opérations de restructuration d’entreprise. Si vous avez des questions, vous pouvez les envoyer à webinars@openit.com – je le répète, c’est webinars@openit.com – et nous essaierons d’y répondre pendant la session de questions-réponses ou de vous répondre par e-mail.

[1:02] Notre intervenante, basée à Houston, intervient dans le secteur depuis 2014. C’est une consultante de haut niveau, débordante d’énergie, qui possède plus de 35 ans d’expérience variée dans le secteur des technologies. C’est une dirigeante confirmée, ayant occupé des fonctions variées tant dans de petites que dans de grandes entreprises, et animée par la passion de créer des entreprises prospères. Elle aide actuellement ses clients à résoudre leurs problèmes commerciaux liés aux licences logicielles. Mesdames et messieurs, veuillez accueillir Linda Cole.

[1:34] Linda : Merci Mae, j'apprécie vraiment cette présentation et je souhaite la bienvenue à tous à notre webinaire de ce matin, au cours duquel nous allons aborder de manière générale les défis liés aux fusions, acquisitions et cessions. Chacune de ces opérations présente des défis qui lui sont propres ; voyons cela de plus près ce matin.

[2:04] L’une des remarques que j’entends le plus souvent de la part des clients, c’est que lorsqu’un événement survient au sein de l’entreprise – qu’il s’agisse d’une fusion, d’une acquisition ou d’une cession –, ils affirment que leur plus grand défi a été de ne pas avoir été impliqués, de ne pas avoir participé à la due diligence ni au transfert d’actifs. On leur a peut-être demandé une liste, selon qu’il s’agissait d’une fusion, d’une acquisition ou d’une cession. On leur a peut-être demandé une liste des logiciels utilisés ou ce genre de choses, mais ils n’ont vraiment pas été impliqués dans l’ensemble du processus. Et donc, une fois la transaction conclue, il ne reste qu’un délai très court pour réagir. Cela représente donc un véritable défi et, bien sûr, le problème le plus courant est de ne rien savoir à l’avance. La visibilité est donc sans conteste le principal défi auquel mes clients me disent être confrontés.

[2:54] Et ensuite, il s’agit en quelque sorte de la visibilité sur tous ces éléments, n’est-ce pas ? Y a-t-il des audits en cours concernant les applications qui sont soit cédées, soit intégrées ? Quels sont les enjeux en matière de sécurité ? Cela peut varier en fonction de votre environnement. Ainsi, lorsque deux très grandes organisations fusionnent, elles ont probablement des politiques de sécurité différentes et il faut donc essayer de les harmoniser, alors que si une grande entreprise acquiert une plus petite, il se peut qu’il n’y ait pas vraiment de sécurité ou pas le même niveau de sécurité. Et là encore, tout repose sur cette documentation, n’est-ce pas ? Elle peut être numérique ou sur papier. Ce que les clients me disent, c’est qu’il s’agit toujours d’une combinaison : tout n’est pas numérique, ce n’est pas comme si l’on pouvait obtenir un rapport rapide indiquant ce que l’on acquiert ou ce qui sort. Voilà donc quelques-uns des défis liés à cette situation.

[4:00] Donc, pour commencer, que faut-il faire ? La première chose, c’est de dresser un inventaire. Que vous procédiez à une cession, vous devez recenser ce qui est concerné par cette cession ; ou si vous procédez à une acquisition ou à une fusion, ce qui va intégrer l’organisation. Et ensuite, je pense vraiment que, du point de vue des bonnes pratiques, vous devez être capable de distinguer ce qui est urgent de ce qui est important. Claser les éléments par date d’expiration, valeur du contrat ou coût des principales applications vous aide vraiment à y voir plus clair et à déterminer sur quoi vous devez vous concentrer en priorité. Car, encore une fois, la meilleure pratique consiste à créer une matrice. Je vois des gens qui font une partie du travail correctement : ils disent « bon, j’ai ces fournisseurs, ces applications », mais ils ne vont pas jusqu’au bout. En d’autres termes : ce contrat comporte-t-il une clause de cession, oui ou non ? Et bien sûr, en entrant dans les détails, y a-t-il de véritables ajustements ? Car souvent, ils se contentent de regarder les dates du contrat sans prêter attention à ces dates d’ajustement intermédiaires. S’agit-il d’un contrat direct avec l’éditeur de logiciels ou passe-t-il par un revendeur ? Quel type de licence, ce genre de choses. Lorsque vous créez cette matrice, cela vous fournit en quelque sorte un plan d’action, si vous voulez, ainsi qu’une liste de contrôle.

[5:18] Je vous recommande de mettre tout cela en place, mais sans vous perdre dans les détails. En d’autres termes, remplissez autant d’informations que possible ; si vous ne savez pas ou si cela nécessite des recherches supplémentaires, laissez simplement ces champs vides, puis confiez-les à d’autres personnes. Ce que je constate souvent, et qui rend vraiment les choses plus fastidieuses dans ce genre de contexte, c’est que les gens se concentrent sur les 10 premiers éléments de la liste et ne parviennent jamais à la terminer, car la collecte de toutes les données nécessaires prend beaucoup trop de temps. Il vaut donc mieux remplir ce que vous pouvez, puis revenir en arrière et demander à d’autres personnes de compléter les champs vides. Les avantages de cette approche sont sans doute évidents : elle permet de minimiser les risques, d’assurer la continuité du service et d’optimiser réellement les coûts. Ainsi, notamment dans le cadre d’une fusion ou d’une acquisition, vous devrez probablement effectuer certaines analyses pour déterminer si vous disposez d’un nombre suffisant de licences, si vous en avez trop, si vous pouvez fusionner ces contrats, si vous pouvez les faire coïncider en termes de durée, et quelle est la meilleure stratégie à adopter pour ces différentes applications. Une fois encore, cette matrice vous fournira une liste de contrôle pour toutes vos activités et vous aidera à avancer plus rapidement dans ce processus. Elle vous offre également un espace de création sous forme de tableau de bord destiné à la direction.

[7:00] La conformité est un aspect que nous ne prenons pas vraiment en compte ; elle existe, mais elle est secondaire. Là encore, cela dépendra de votre organisation. Disposez-vous de collaborateurs dédiés à la conformité, ou cette tâche incombe-t-elle entièrement aux administrateurs de licences ? Y a-t-il une gestion des fournisseurs associée à la conformité ? Ces aspects varient d’une entreprise à l’autre. Mais il s’agit vraiment de comprendre la transférabilité, les limitations, les droits d’utilisation, ainsi que la différence entre ce qui est installé et ce qui est réellement utilisé. Il faut mettre en place cette communication : tout d’abord, la communication officielle au fournisseur concernant le déroulement de cette transaction, puis l’organisation de réunions pour discuter à nouveau avec lui des modalités de renouvellement, de mes options de renégociation et de l’alignement des dates d’échéance de ces contrats. Si vous y parvenez, cela vous facilitera grandement la vie. Et bien sûr, il faut ensuite procéder à un inventaire et à un audit de ce qui a effectivement été transféré.

[8:11] Tous les contrats ne sont donc pas transférables. On espère que ces aspects ont été examinés lors de la due diligence, mais là encore, les clients indiquent que cela a pu être le cas ou non. Il faut toutefois garder à l’esprit qu’il peut exister des contrats non transférables, qu’il faudra alors traiter différemment. Quelles sont les exigences des fournisseurs concernant cette clause de changement de contrôle ? Existe-t-il des restrictions en matière de cession ? Quels sont ces droits d’utilisation ? Vous pouvez disposer exactement des mêmes applications, mais celles-ci peuvent faire l’objet de licences selon des modalités totalement différentes. Ainsi, dans cet exemple, il s’agit peut-être d’une grande entreprise acquérant une entité plus petite, un groupe ou une division de moindre envergure, et la situation peut être complètement différente. Il est donc essentiel de pouvoir approfondir ces questions et de bien comprendre l’ensemble de ces restrictions et droits d’utilisation. S’agit-il d’un abonnement ou d’une licence perpétuelle ? Quelles sont les modalités de maintenance et d’assistance ?

[9:20] Je vais vous dire une chose qui est souvent négligée : dans cette matrice, si vous avez des dates de révision ou d’expiration contractuelle, il est également très important de prêter attention aux clauses de résiliation. Dans de nombreux contrats, notamment dans le secteur de l’ingénierie, certains fournisseurs imposent des délais de préavis. Ainsi, pour résilier le contrat ou réduire sa valeur en vertu de ces clauses, certains exigent un préavis de 60 jours, d’autres de 90, et j’en ai même vu où le délai était de 180 jours. Si vous ne tenez pas compte de cela dans votre matrice, vous risquez de dépasser la date limite de préavis et de vous retrouver dans l’impossibilité d’agir pendant une année entière. C’est pourquoi il est essentiel de créer ces matrices et de bien comprendre non seulement ce qui se passe à la date d’expiration, mais aussi comment se déroule la résiliation, voire un changement de statut de licence. En règle générale, bien sûr, vous pouvez toujours ajouter des licences ; c’est lorsque nous cherchons à réduire et à optimiser ces licences pour parvenir à un meilleur statut de licence que ces dates entrent en jeu. Bien entendu, il est également essentiel de prendre en compte le droit applicable et la sécurité des données.

[10:37] Ainsi, dans le cadre d’une cession, si vous êtes l’entreprise qui cède, c’est en quelque sorte l’inverse, n’est-ce pas ? C’est à vous qu’il revient d’identifier quelles applications sont transférables et quelles licences doivent être transférées. Là encore, vous pouvez être impliqué ou non dans cette phase initiale ; peut-être vous êtes-vous contenté d’envoyer une feuille de calcul ou un rapport généré par votre outil de gestion des actifs logiciels. Mais si vous disposez de données d’utilisation, c’est essentiel, car vous pouvez alors vous adresser aux personnes concernées et leur dire : « Voici exactement ce qui est utilisé par les collaborateurs, le groupe, la division ou le service qui fait l’objet de la cession ; voici ce qui nous appartient. » Je vais vous en montrer quelques exemples. Mais le fait de disposer de cette visibilité… Beaucoup de gens abordent cette situation en disant : « Oh, je suis bien parti, j’ai mon outil de gestion des actifs logiciels, il m’indique quels contrats j’ai et leur date d’expiration. » Mais j’espère que ce que je vous montre ici, c’est que vous avez besoin de données d’utilisation, vous avez besoin de ces détails supplémentaires qui peuvent figurer ou non dans votre outil SAM pour comprendre à nouveau si c’est transférable, quelles sont ces clauses, quelles sont ces dates de résiliation ou ces dates de préavis, et quel est l’intérêt de conserver les applications ou les logiciels par rapport au transfert de ces licences.

[12:13] Je vais donc vous donner quelques exemples de rapports, qui sont très basiques et généraux. Le premier scénario concerne simplement une entreprise qui a cédé l’une de ses petites divisions, y compris tous ses actifs. Elle devait donc identifier ce qui était utilisé, valider les quantités, etc. Il ne s’agit ici que d’un exemple concernant un seul fournisseur, mais dans le cas présent, l’éditeur de logiciels est ANSYS et ce chiffre correspond au total cumulé ; on constate toutefois qu’il existe différentes divisions et que chacune peut voir quel est son coût. En d’autres termes, il s’agit de la comparaison entre le coût de l’application et le coût d’utilisation. Dans ce scénario, la division 2 est cédée, ce qui simplifie les choses, car les coûts sont à peu près équivalents. Je vous montrerai dans une autre diapositive que le nombre d’utilisateurs, le nombre maximal d’utilisateurs simultanés et ce genre de données sont très similaires.

[13:07] En effet, dans le domaine de l’ingénierie, nous savons qu’il existe une multitude de types de licences différents ; l’époque où tout se résumait à une belle licence perpétuelle à accès simultané est révolue. On se retrouve donc face à toutes ces complexités. Mais réfléchissons-y un instant : et si c’était la division 3 ? Et si celle-ci était en cours d’utilisation ? Ce que nous examinons ici, c’est la répartition entre le nombre de licences achetées et celles réellement utilisées. Cela devient alors un choix stratégique : allez-vous répercuter l’intégralité de ce coût, ou seulement ce qui a réellement été utilisé ? L’entreprise acheteuse va-t-elle prendre cela en charge, va-t-elle assumer ces licences inefficaces, si l’on peut dire ? À quoi cela ressemble-t-il concrètement ? Mais dans l’exemple d’aujourd’hui encore, c’est à peu près la même chose : celui-ci est assez simple, il s’agit d’une petite division. Il est important de disposer de ces données pour pouvoir analyser quels sont mes coûts par groupe, par division, et même ventiler ces coûts par application. Tous ces types de indicateurs sont disponibles et constituent un énorme avantage lorsque vous vous trouvez dans un contexte de fusion, d’acquisition ou de cession, car ils vous permettent de fournir plus rapidement et plus facilement ces informations aux personnes concernées.

[14:44] Vous pouvez approfondir encore davantage cette analyse à l’aide d’un outil de mesure de l’utilisation, afin de déterminer le nombre d’utilisateurs distincts et de le comparer au nombre de licences qu’ils partagent. C’est intéressant, n’est-ce pas ? Sur ce portefeuille particulier, nous ne prenons qu’un exemple pour vous donner une idée. Ainsi, le nombre de licences, c’est-à-dire le nombre maximal utilisé, correspond au nombre de personnes appartenant à ce groupe ou à cette division, dans ce cas précis. Mais si on compare cela aux autres, vous verrez que le nombre d’utilisateurs distincts varie. Ainsi, dans le cadre d’une licence partagée simultanée, le nombre d’utilisateurs distincts est généralement supérieur au nombre de licences. Le simple fait de pouvoir visualiser cela, d’en tirer rapidement des rapports, puis d’examiner la répartition par application est essentiel, car on ne peut pas se contenter d’une vue d’ensemble au niveau du portefeuille. Nous souhaitons avoir une vue d’ensemble, mais nous voulons également pouvoir approfondir l’analyse et examiner le nombre maximal d’utilisateurs actifs, le délai d’expiration, etc. J’espère donc que vous comprenez les avantages de cette approche.

[15:57] Voici un autre cas où il y a eu une acquisition ; nous allons donc dans la direction opposée, mais tous les logiciels n’ont pas été inclus. Et comme vous le savez si vous êtes responsable de ce domaine au sein de votre organisation, certains de vos droits de licence et d’utilisation sont liés à un emplacement physique, n’est-ce pas ? Alors, que dois-je faire maintenant lorsque j’examine la conformité ? Comment vais-je pouvoir m’y prendre ? Eh bien, si nous sommes en mesure de mesurer correctement cette utilisation, ainsi que les utilisateurs et leurs emplacements, vous pouvez alors facilement obtenir des tableaux de bord pour visualiser l’état de votre conformité. Nous avons donc ici l’emplacement des utilisateurs, leurs identifiants et les serveurs qu’ils utilisent pour obtenir ces licences. Nous pouvons donc voir ici que Joseph est en train d’obtenir des licences : il se trouvait physiquement à Houston et il obtient des licences depuis Los Angeles. Dans ce cas précis, comme vous disposez de licences à Houston, il s’agit peut-être d’un problème lié au fichier de configuration ou à la formation, selon que vous disposez ou non de bascule de secours, etc. Mais pour avoir une vision globale, vous avez besoin d’un grand nombre de points de données différents issus de cette mesure d’utilisation afin de vous aider à mener à bien une fusion, une acquisition ou une cession, de manière à pouvoir identifier plus rapidement ce qui se passe et répondre à ces questions.

[17:26] Et comme je l’ai dit, ce que j’entends le plus souvent, c’est que les équipes ne sont pas impliquées, elles ne participent pas à la due diligence. Seul un nombre très restreint de personnes y participe, et on leur demande peut-être de fournir un rapport sans même leur expliquer à quoi cela sert. Il est donc vraiment important de disposer d’une solution en place. Et même si vous n’en disposez pas aujourd’hui, cela vous aidera à monter un dossier de justification au sein de votre organisation pour expliquer pourquoi vous avez besoin d’une solution, non seulement pour gérer les opérations quotidiennes – même en l’absence de fusions, d’acquisitions ou de cessions – afin d’optimiser votre gestion des licences, mais aussi, et surtout si vous êtes en phase d’acquisition : nous avons de nombreux clients qui connaissent une croissance substantielle et qui se développent par le biais d’acquisitions, c’est donc une situation très courante. Cela dépend donc de votre organisation, mais même en l’absence de ce contexte, il est important de gérer l’ensemble de votre portefeuille de licences d’ingénierie.

[18:39] Nous avons donc abordé le sujet de manière générale, mais en conclusion, les données d’utilisation mesurées sont essentielles et cette matrice est vraiment très importante pour servir de liste de contrôle. Elle vous aide vraiment à distinguer ce qui est urgent de ce qui est important. Vous pourriez par exemple avoir un petit contrat – j’ai déjà vu ce genre de situation – un contrat moins important, c’est-à-dire qui ne figure pas dans votre top 10, mais qui arrive à échéance et comporte une clause de reconduction automatique valable pour trois ans supplémentaires, et non pas seulement un an, n’est-ce pas ? Vous devez donc être capable d’identifier rapidement ce que vous devez faire en priorité pour ne manquer aucune de ces échéances à l’avenir. Et là encore, cela vous fournira un tableau de bord pour vous aider à suivre vos progrès ; vous pourrez ainsi rendre compte aux instances décisionnaires. Il est également essentiel d’éviter tout nouvel achat inutile. Ainsi, si vous êtes en phase d’acquisition, vous suivez votre processus habituel pour acheter des licences supplémentaires à la demande des utilisateurs finaux, via les services, etc. ; ce processus peut se dérouler normalement et franchir toutes les étapes, mais vous acquérez ce que vous avez acquis et vous vous retrouvez avec des licences en excès. C’est ce que j’entends par « éviter les achats inutiles ». Et encore une fois, l’autre exemple que j’ai donné concernait une clause de renouvellement automatique qui a été invoquée parce que vous avez manqué une date de notification ou une date d’expiration.

[20 h 18] Je sais que cela a été rapide ce matin ; vous vous trouvez dans un environnement ou une situation très complexe, mais nous essayons simplement de vous aider à comprendre l’intérêt de créer ces matrices, en utilisant les données d’utilisation et en les complétant par vos informations contractuelles, afin de vous aider à relever ces défis liés aux fusions, acquisitions et cessions. Nous allons donc maintenant ouvrir la discussion ; nous souhaitions consacrer quelques minutes aux questions.

[20 h 49] Mae : Oui, merci Linda pour cette présentation très instructive. Nous pouvons maintenant passer à la séance de questions-réponses. Oui, j'ai effectivement quelques questions à vous poser.

[21 h 05] Linda : Super.

[21 h 05] Mae : Pour commencer : comment Open iT peut-il faciliter les négociations avec les fournisseurs après une fusion ?

[21:12] Linda : C’est une excellente question. Nous proposons en effet toute une gamme de services. Certains clients nous demandent de les aider à analyser leurs données, soit parce qu’ils n’ont tout simplement pas les ressources nécessaires, soit parce qu’ils ont racheté des fournisseurs avec lesquels ils n’avaient aucune expérience auparavant. Nous proposons donc des services professionnels et de conseil pour réaliser une analyse approfondie qui vous aidera à déterminer la stratégie de gestion des licences la plus efficace. Par ailleurs, certains clients nous demandent même de participer à ces négociations ou à ces discussions de transfert, ce genre de choses. Nous proposons donc toute une gamme de services professionnels et de conseil dans ce domaine, axés sur l’analyse et la compréhension approfondie des contrats. Nous sommes même en mesure de prendre physiquement en charge les contrats et de créer cette matrice pour vous. C’est donc une excellente question. Je dirais que si vous êtes confronté à l’une de ces situations, n’hésitez pas à nous appeler et nous pourrons aborder plus en détail votre situation spécifique ou ce qui se passe dans votre environnement.

[22:24] Mae : Merci, Linda. Voici une deuxième question : Open iT permet-il de générer des rapports sur les logiciels achetés qui n’ont pas été cédés dans le cadre d’une cession d’actifs, c’est-à-dire qui n’ont pas été utilisés ?

[22:47] Linda : Oui, la réponse est oui, et c'est un point vraiment important. Les rapports d'utilisation nulle sont donc essentiels dans vos opérations quotidiennes, mais surtout dans ce contexte. Et encore une fois, s'il s'agit d'une cession, c'est quelqu'un d'autre qui prend cette décision, mais il est essentiel de pouvoir en rendre compte. J’ajouterai à cela que vous avez également besoin d’informations sur les coûts. Ainsi, lorsque vous examinez ce rapport d’utilisation nulle, y a-t-il un coût associé ? En effet, de nombreuses applications ou fonctionnalités sont incluses dans un portefeuille lorsque vous achetez diverses applications, et vous n’avez pas à vous en soucier. Ainsi, si vous disposez d’une liste d’une centaine d’applications ou de fonctionnalités inutilisées, peut-être que la moitié d’entre elles n’engendrent même pas de coûts ; vous pouvez donc simplement les mettre de côté et les ignorer, puis vous concentrer sur les applications qui génèrent des coûts.

[23:52] Selon le type de licence et en fonction de plusieurs facteurs, vous pouvez décider de supprimer complètement votre position de licence. Cela dit, je dirais que, bien que cela dépende encore une fois du type de licence, il est plus courant, notamment dans le cas des licences perpétuelles, d’adopter une stratégie consistant à « en conserver une » : en d’autres termes, si vous avez utilisé cette licence à un moment donné dans le passé, si vous pourriez en avoir besoin et si vous en êtes déjà propriétaire, vous pouvez simplement conserver une position perpétuelle sans nécessairement payer de frais de maintenance, ou ne payer ces frais que dans le cadre de cette stratégie consistant à « en conserver une ».

[24:33] Mae : Bonne question. Et voici notre troisième question : quelles sont les bonnes pratiques recommandées par Open iT en matière de conformité des licences logicielles lors d'une acquisition ?

[24:43] Linda : La conformité est donc toujours un défi, et c’est un défi encore plus grand pour certaines applications métier plus courantes. Mais certains fournisseurs, comme Autodesk par exemple, sont sans doute les plus connus en matière d’audits. La meilleure pratique consiste donc, si vous êtes en train de céder une activité, à vous demander si vous faites actuellement l’objet d’un audit, ou si vous avez ne serait-ce qu’eu des discussions préliminaires à ce sujet. Il arrive parfois que les fournisseurs laissent entendre oralement : « On aimerait venir jeter un œil à ça. » Toutes ces informations sont donc essentielles pour pouvoir communiquer avec les personnes impliquées dans cette cession et chargées de prendre ces décisions. Si vous arrivez dans l’entreprise, c’est-à-dire dans le cadre d’une fusion ou d’une acquisition, c’est l’une des questions que vous devriez poser. On pourrait penser qu’il serait normal qu’ils vous en informent, mais je peux vous assurer que ce n’est pas toujours le cas. L’une des questions à poser dès le départ à l’organisation qui s’apprête à vous rejoindre est donc de savoir le plus tôt possible si des audits sont prévus. Vous pouvez également vous renseigner sur la conformité, mais la question des audits est vraiment cruciale : souhaitez-vous prendre ce risque ? À mon avis, cela aurait dû être vérifié lors de la due diligence, mais même si ce n’est pas le cas, il se peut que cette information ait été communiquée au cours de cette période. La meilleure pratique consiste donc à poser littéralement la question de manière précise, afin qu’ils soient tenus de divulguer cette information ou que celle-ci soit communiquée avant la finalisation de la transaction, car vous ne souhaitez pas faire courir de risques inutiles à votre organisation.

[26:40] Mae : D'autres questions ? Oui, Linda, je crois qu'il y en a encore une. Pouvez-vous nous expliquer l'importance des données d'utilisation mesurées dans la gestion des licences logicielles lors des fusions, acquisitions et cessions ?

[26:56] Linda : Eh bien, je pense que c’est en quelque sorte ce dont nous avons parlé tout au long de la journée. Si vous ne connaissez que ce que vous avez acheté, cela ne vous donne pas vraiment suffisamment d’éléments pour pouvoir prendre une décision. Bon, c’est le niveau le plus simple. Vous rachetez cette entreprise et elle va vous céder ces applications qu’elle a achetées, mais là encore, allez-vous hériter d’inefficacités comme dans l’exemple que j’ai donné avec cette grande division qui avait dépensé beaucoup d’argent dans ces applications sans qu’elles soient vraiment efficaces, puisqu’elle n’en utilisait pas vraiment beaucoup. Il est donc essentiel d’examiner les informations d’utilisation pour comprendre, encore une fois, ce dont vous souhaitez vous séparer ou ce qui va vous revenir, ainsi que l’impact que cela aura, tant au niveau du risque dont nous avons parlé que de l’impact financier. En ce qui concerne les données d’utilisation, nous n’avons abordé que quelques points, mais il y en a tellement… enfin, cela dépend de la solution que vous utilisez. Je peux vous parler de notre solution, c’est celle que je connais le mieux. Plus vous disposez de points de données, mieux c’est : vous obtenez ainsi une vue d’ensemble à 360° plus complète de la situation. Vous ne vous contentez donc pas de vous demander « combien en possède-je et combien en ai-je utilisées », mais « pendant combien de temps ces 100 licences ont-elles été utilisées ? ». Même si vous possédez 100 licences et que vous en avez utilisé 100, quelle a été l’intensité d’utilisation de ces 100 licences ? Les données d’utilisation sont donc, à notre avis, essentielles. Mais les avantages sont si nombreux que si vous ne disposez pas d’une solution ou si celle que vous utilisez ne vous satisfait pas, je vous invite simplement à nous contacter pour que nous puissions en discuter plus en détail. L’objectif d’aujourd’hui était d’apporter un peu de visibilité et de vous donner matière à réflexion sur la manière dont votre organisation gère cette question.

[28:48] Mae : Merci beaucoup, Linda, d'avoir partagé ton expertise en répondant à ces questions. Avant de clore ce webinaire, as-tu un dernier mot à adresser à nos spectateurs ?

[28:55] Linda : Je dirais simplement : commencez tôt et ne vous enlisez pas. Ce seront mes derniers mots. Ne vous enlisez pas à vouloir remplir tous les champs vides ; remplissez tout ce que vous pouvez, puis revenez en arrière pour compléter les champs restants.

[29:11] Mae : Merci beaucoup, Linda, c'était très enrichissant. Merci également à tous nos participants d'avoir pris part à notre webinaire aujourd'hui. Je vous rappelle brièvement que ce webinaire est enregistré et pourra être visionné immédiatement après la diffusion en direct ; nous le mettrons également en ligne sur notre site web. Nous avons publié de nouveaux articles de blog en lien avec ce webinaire que vous pouvez consulter, notamment « Fusions et acquisitions : l'importance de la consolidation des serveurs de licences ». Vous pouvez également consulter notre infographie intitulée « Gestion des actifs informatiques après une fusion-acquisition : la méthode des 5S ». Nous vous remercions d’avoir participé à ce webinaire. Pour toute question ou demande de renseignements, vous pouvez nous envoyer un e-mail à l’adresse webinars@openit.com. N’hésitez pas à visiter notre site web openit.com et à suivre Open iT, Inc. sur les réseaux sociaux. Contactez l’un de nos conseillers en solutions et lancez-vous dans votre parcours d’optimisation logicielle. Encore une fois, c’est Mae qui vous parle, votre animatrice du jour. Merci et prenez soin de vous. Merci à tous.