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Gerenciador de licenças de automação (ALM)

Principais conclusões
  • O Automation License Manager é a ferramenta da Siemens destinada à instalação, transferência e verificação das chaves de licença que permitem o funcionamento do software de automação da Siemens.
  • Suporta quatro tipos de licença (única, flutuante, principal, atualização) e seis restrições de utilização, desde etiquetas que dependem do número de utilizadores até horas de aluguer.
  • Abrange os produtos de automação e de processos da Siemens: STEP 7, TIA Portal, WinCC, PCS 7, SIMOTION SCOUT, SINEMA Server. O software PLM da Siemens (NX, Teamcenter, Solid Edge) funciona com um sistema de licenciamento totalmente diferente.
  • O ALM regista as operações relativas às chaves de licença. Não indica quantas licenças estavam a ser utilizadas, durante quanto tempo, nem com que frequência alguém teve o acesso recusado.

O Automation License Manager gere as chaves de licença necessárias para o STEP 7, o TIA Portal, o PCS 7 e outros produtos de automação da Siemens suportados. No entanto, não lhe indica quantas das suas licenças estavam a ser utilizadas no mês passado.

O que é o Automation License Manager #

A Siemens descreve a chave de licença como a forma técnica da licença. O seu contrato confere-lhe o direito de utilizar o software. A chave de licença é o que o software procura antes de iniciar o seu funcionamento.

O ALM instala essas chaves, transfere-as entre máquinas e indica quais são as que um computador possui atualmente. Quando se instala um produto da Siemens que necessita de uma chave, a documentação da Siemens é clara: «Os produtos de software que requerem chaves de licença comunicam automaticamente este requisito ao Automation License Manager.» O ALM procura então uma chave disponível; caso contrário, o software recusa-se a funcionar.

Há três aspetos importantes a ter em conta quando se gere mais do que um pequeno número de máquinas.

  • As chaves residem num local, não numa conta. Uma chave de licença encontra-se num computador, noutro computador acessível através da rede ou numa pen USB. Transferir uma licença significa transferir a chave: arrastar e largar, cortar e colar ou uma transferência offline utilizando um código de início, um código de pedido e um código de ativação para máquinas sem ligação à rede. Nenhum portal reatribui direitos por si.
  • As licenças flutuantes utilizam um servidor e clientes. A Siemens denomina a máquina que detém uma chave flutuante de «servidor de chaves de licença» e a máquina que a utiliza de «cliente de chave de licença». Cada cliente mantém uma lista de pesquisa com os computadores que verifica, por ordem, quando não há nenhuma chave disponível localmente. É esse o mecanismo na sua totalidade. Assemelha-se mais a uma pasta partilhada de chaves do que a um servidor de licenças moderno.
  • O ALM regista as operações, não a utilização. A sua vista «Registo» regista «todas as operações que envolvem chaves de licença (tais como a utilização de uma chave de licença por software, a transferência de chaves de licença e o check-out de chaves de licença)». É possível filtrar esses registos por período, imprimi-los ou exportá-los para CSV. O que não é possível saber é quantas das suas 40 licenças de engenharia estavam a ser utilizadas na última terça-feira às 10h, qual foi a duração média das sessões ou com que frequência alguém foi recusado.

Que tipos de licença são suportados pelo ALM #

A Siemens divide isto em duas questões: que tipo de licença adquiriu e que restrições lhe estão associadas. O ALM trata de ambas, e a diferença é importante quando se compara uma lista de direitos com o que está implementado.

Por tipo de licença n.º

TipoO que diz a documentação da Siemens
SingleA utilização do software com uma licença única é permitida em qualquer computador; o tipo de utilização permitido é regulado pelo Certificado de Licença aplicável.
FlutuanteInclui o direito de utilização simultânea por um período ilimitado. O software pode ser instalado em vários locais.
MestreA utilização do software não está sujeita a restrições.
ActualizaçãoConverte uma licença de uma versão anterior para uma versão mais recente ou alarga um limite de configuração.

Por restrição de utilização n. º #

RestriçãoO que limita
IlimitadoNada. A utilização é livre.
Contar os dados relevantesO número de etiquetas previsto no acordo.
Objetos contáveisO número de objetos indicados no contrato.
AluguerO número de horas de funcionamento, ou de dias a contar da primeira utilização, indicado no contrato.
Versão de avaliaçãoUm período de validade — para o qual a Siemens dá como exemplo 14 dias — para testes e validação, sem garantia.
DemonstraçãoTempo de utilização ou número de dias a contar da primeira utilização, tal como no caso do aluguer.

As linhas de produtos têm as suas próprias características. O SIMATIC PCS 7 utiliza uma licença de objetos contáveis que é apresentada como X(Y): Y é o número máximo de objetos de processo licenciados, X é o número de objetos que ainda estão disponíveis e a aplicação subtrai o número de objetos que já foram carregados no sistema de automação. O WinCC no TIA Portal inclui um «Power Pack», que permite alternar entre edições, e uma «Licença de Desbloqueio de Cópia», que anula a proteção contra cópia através de uma entrada específica do cliente.

Duas consequências para quem detém as licenças.

  • Uma piscina flutuante e uma licença relevante para a contagem apresentam falhas de formas diferentes. Uma fica sem lugares. A outra fica sem etiquetas, e apenas a primeira parece ser um problema de licenciamento para o engenheiro que se depara com a situação.
  • As chaves de aluguer e de avaliação expiram de acordo com um prazo que nenhuma folha de cálculo de ordens de compra indica.

Que fornecedores de software utilizam o ALM e para que aplicações? #

A ALM é a tecnologia de licenciamento própria da Siemens, pelo que os produtos que a utilizam são os produtos de automação e de processos da Siemens. Os manuais da Siemens constituem o guia de referência fiável.

  • SIMATIC STEP 7. A ferramenta clássica de engenharia. «A partir do STEP 7 V5.3, esta chave é instalada com o Automation License Manager.»
  • O TIA Portal e as suas opções. A estrutura de engenharia atual, incluindo o STEP 7 Professional e os pacotes opcionais do TIA Portal. A Siemens lança o ALM em simultâneo com as versões do TIA Portal, razão pela qual a correspondência entre versões (ALM V6.2 e os seus service packs em relação às versões recentes do TIA Portal) causa tantos problemas de ativação.
  • WinCC (TIA Portal). A licença flutuante é a licença padrão para o sistema de engenharia WinCC e funciona localmente ou através da rede. O Runtime e as opções do Runtime utilizam licenças únicas instaladas localmente.
  • SIMATIC PCS 7. O sistema de controlo de processos. O manual de licenciamento indica: «É possível gerir as chaves de licença de forma centralizada com o software Automation License Manager.»
  • SIMOTION SCOUT. Engenharia de controlo de movimento: «O programa Automation License Manager gere as licenças.» O SCOUT passou da autorização de licença única para o sistema de licenças flutuantes na versão 4.0.
  • SINEMA Server. Monitorização de rede: «Para gerir a sua licença do SINEMA Server, deve utilizar o programa Automation License Manager (ALM).» As licenças são definidas com base no número de dispositivos monitorizados (50, 100, 250 ou 500), com uma licença de emergência válida por 14 dias e uma versão de avaliação de 21 dias.
  • o PowerManager e outros complementos SIMATIC, para os quais a Siemens disponibiliza versões específicas de service packs ALM.

Uma Siemens, duas pilhas de licenciamento #

Nem todo o software da Siemens funciona no ALM, e isto é o que mais causa problemas aos gestores de licenças, mais do que qualquer outra coisa nesta página.

Os produtos da Siemens Digital Industries Software (NX, Teamcenter, Solid Edge, Simcenter e as ferramentas EDA) funcionam no Servidor de Licenças da Siemens, que, na sua essência, é o FlexNet Publisher. A documentação do instalador da Siemens descreve a instalação do «Siemens Common Vendor Daemon, saltd, em substituição dos seguintes servidores de licenças: Siemens (saltd), Siemens PLM (ugslmd) e Siemens EDA (mgcld)».

Um fornecedor, duas infraestruturas distintas. Se a sua estrutura abrange tanto um gabinete de projeto como um pavilhão de produção, está a utilizar dois sistemas de licenciamento, com dois conjuntos de servidores, dois modos de falha e duas pistas de auditoria. Uma pesquisa por «servidor de licenças da Siemens» leva-o frequentemente ao servidor errado.

Como o Open iT apoia o seu trabalho com ALM #

A Open iT é uma empresa de gestão de ativos de software, em atividade desde 1999, que avalia a forma como o software de engenharia e técnico é utilizado. O seu produto principal, o LicenseAnalyzer™, recolhe dados de gestores de licenças e transforma-os em relatórios: quantas licenças estavam ativas em simultâneo, durante quanto tempo e com que frequência ocorreram recusas de acesso.

Essa reportagem existe porque a lacuna que mede tem um custo elevado. Em todos os parques de engenharia monitorizados pela Open iT, 20 a 40 por cento das licenças estão normalmente inativas num determinado momento: retiradas, contabilizadas no seu conjunto de licenças e sem estarem a ser utilizadas por ninguém. No caso de uma licença de engenharia da Siemens, trata-se de dinheiro real retido numa retirada que ninguém consegue ver.

O ALM apresenta um problema específico em termos de recolha de dados. Não regista qualquer histórico de utilização que possa ser lido por outro sistema, pelo que um monitor de registos normal não tem nada para acompanhar. O Open iT recolhe esses dados de uma forma diferente.

Instala-se um Open iT Core Client no servidor de licenças ALM. A cada cinco minutos, um coletor de dados brutos solicita diretamente ao ALM o histórico de utilização das licenças, transmite-o a um coletor de dados e encaminha o resultado através de um pré-processador antes de este ser armazenado no Open iT Core Server. O próprio ALM permanece inalterado e nada muda para os engenheiros que obtêm licenças.

A partir desses dados, o Open iT gera quatro tipos de relatórios para ALM:

  • Utilização simultânea. Quantas licenças estavam ativas ao mesmo tempo, para que a procura de pico passe a ser um número em vez de um argumento.
  • Tempo decorrido. Quanto tempo durou cada sessão. É aqui que se verifica que a licença foi aberta às 08:00 e continuava em uso às 18:00 por alguém que saiu às 11:00.
  • Recusas. Quando os pedidos de licença foram recusados, com que frequência e quais os padrões subjacentes. Esses são os argumentos a favor da aquisição de mais licenças e os argumentos contra a sua aquisição.
  • Monitorização em tempo real. Uma visualização em tempo real no Portal do Monitor de Licenças do que está atualmente em uso, juntamente com todos os outros gestores de licenças que tiver em execução.

É precisamente por esta última razão que o ALM acaba por ser incluído no âmbito do projeto. Se o seu parque de software também utiliza o FlexNet, o DSLS, o RLM ou um gestor baseado em dongle, o ALM não é, na verdade, o problema. O problema é que a resposta à pergunta «o que é que realmente utilizamos?» se encontra em seis locais diferentes e sem relação entre si. O Open iT suporta nativamente mais de 100 gestores de licenças e aplicações a este nível, pelo que os dados do ALM aparecem nos mesmos relatórios que os restantes.

O Nível 2 do Open iT vai mais além. Mede a «Utilização Ativa Real» na estação de trabalho, em vez de no servidor de licenças: atividade do teclado, do rato, da CPU e de E/S, em Windows, Unix e macOS. Como é executado no mesmo local onde a aplicação é executada, funciona independentemente do gestor de licenças que emitiu a chave. Em correlação com os dados de retirada, responde à questão que uma renovação suscita. Não quantas licenças foram retiradas, mas quantas estavam a ser utilizadas por uma pessoa.

A ativação da recolha é uma tarefa de configuração no servidor de licenças, executada a partir da linha de comandos.

Perguntas frequentes #

Onde posso descarregar o Automation License Manager?

From Siemens Industry Online Support, under the ALM entry (support entry 114358). Siemens publishes it free because licensed Siemens software can’t run without it. Avoid third-party download sites: an ALM version mismatched to your product version is the most common cause of activation failures.

Que versão do ALM preciso?

The one required by the newest Siemens product on that machine. ALM is backward compatible with older products, so install the newest version your estate calls for. A “no license found” error straight after a TIA Portal upgrade usually means ALM wasn’t upgraded with it.

O que significa quando o serviço «Automation License Manager» pára?

The licensing service isn’t running, so no product on that machine can find its key, including products whose keys are installed locally. It’s a service fault rather than a licensing fault, and it’s worth alerting on. On a license key server, one stopped service takes out every client depending on it.

Posso transferir uma licença de um computador para outro?

Yes, that’s ALM’s main job. Transfer the key to the target machine, or to a USB stick and then to the target. For machines with no network connection, use the offline procedure with start, request and activation codes. The key has to leave the source machine. Copying it isn’t a transfer.

O ALM indica-me quantas licenças estamos efetivamente a utilizar?

No. Its log records operations on license keys on that machine: a key used, transferred or checked out. It doesn’t aggregate usage across your estate, report concurrency, or show denial trends. That reporting has to come from a usage monitoring layer above ALM.

Uma licença flutuante é o mesmo que uma licença de rede?

Siemens documents floating as a license type. While in some cases the terms are treated as identical, in Siemens’ case it’s important to note that their terminology is clear: they define this type of license as floating which can be delivered on a network.

Veja os seus próprios dados de utilização do ALM #

Sabe quantas licenças da Siemens comprou. A questão mais complicada é saber quantas estavam a ser utilizadas no mês passado, quantas estavam inativas e quantos engenheiros tiveram de esperar enquanto uma chave não utilizada permanecia atribuída a um computador noutro edifício.

O Open iT responde a essa questão com base nos seus próprios dados de ALM, no seu próprio ambiente, em conjunto com qualquer outro gestor de licenças que utilize.

See a live ALM report → A 20-minute screen share with a licensing specialist. No install, nothing to prepare.

Fontes #

  • Manual do SIMATIC Automation License Manager da Siemens — tipos de licença, servidor e cliente de chaves de licença, visualização de registos, transferência de chaves.
  • Siemens, Manual de funções das licenças e limites de configuração do SIMATIC PCS 7 — gestão centralizada de chaves de licença com ALM, licenciamento por objetos contáveis.
  • Manual da Siemens sobre programação SIMATIC com o STEP 7 — instalação da chave de licença com o ALM a partir do STEP 7 V5.3.
  • Siemens, manual de configuração do SIMOTION SCOUT — gestão de licenças com o ALM, transição para o sistema de licenças flutuantes na versão 4.0.
  • Siemens, Manual de instruções do SINEMA Server — gestão de licenças com o ALM, níveis de licença baseados no número de dispositivos.
  • Siemens, que informações estão disponíveis sobre as licenças do WinCC (TIA Portal) — licença flutuante, licença única, Power Pack e licença de desbloqueio de cópia?
  • Siemens Digital Industries Software, Instruções de instalação do servidor de licenças — daemon «saltd» do fornecedor comum.
  • Documentação online do Open iT, Automation License Manager (ALM), v10.2 — método de recolha, tipos de dados, configuração.

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