可視性の重要度:企業が技術系ソフトウェア・コストを30％以上節約する方法

[0:00] サギ：複雑さに関わらず、お客様が必要とするレポートをお届けします。 それでは、始めましょう。私たちが確認した主な課題は、組織がエンジニアリング用アプリケーションのライセンスを効果的に管理できていないという点です。これは通常、意思決定に役立つライセンス使用状況の情報や分析データがないことが原因です。したがって、同時接続ライセンス、指名ライセンス、クラウドベースのサブスクリプション、あるいはトークンベースのライセンスのいずれであっても問題ありません。Open iT はこれらすべてを監視し、1つの画面に統合して表示します。

[0:50]つまり、Open iT はあらゆる種類のライセンスを監視できます。地域限定の契約であれ、グローバル契約であれ、あるいは単なるスタンドアロンアプリケーションであれ、Open iT は、採用されているモデルに関係なく、ライセンス環境の監視を支援します。つまり、皆さんが基本的に求めているのは、ライセンスの保有数や使用状況、そしてライセンスの使用を最適化するためにどのような手順を踏めばよいかを教えてくれるツールではないでしょうか。Open iT は、あらゆる種類のライセンスに対して、まさにその機能を提供します。

[1:35]オートデスク、MathWorks、Cadenceなど、さまざまな種類のエンジニアリング・アプリケーションが、すべて単一のグループの下で監視・最適化されます。 つまり、Open iT は、組織内のエンジニアリングアプリケーションを追跡し、データを統合して、単一の柔軟なレポートインターフェースを通じて統計分析を提供します。これにより、当社のインターフェースだけでなく、Power BI、Tableau、あるいはお客様が好むその他のクエリツールやビジネスインテリジェンスツールでもデータを表示でき、データの活用において柔軟性を得ることができます。これについては後ほど詳しく説明します。

[2:24]では、Open iT の組み込みプラットフォームにはどのような機能があるのでしょうか？ブラウザにリンクを入力するだけで、リアルタイムの利用状況、利用履歴レポート、およびライセンス環境の管理に役立つアラートを確認できるようになります。 システム内で現在何が起きているかを把握できるため、日々の問題に迅速に対応できます。つまり、どのアプリケーションがあるか、誰が使用しているか、何ライセンスが割り当てられているか、実際にどのくらいの時間使用されているか、どこから使用されているかなど、必要なあらゆる情報を把握できます。また、そのライセンスが「借用ライセンス」なのか「予約済みライセンス」なのか、あるいはそのライセンスに何が起きたのかといった状況も把握可能です。

[3:19]そこで、「Open iT 」では、このようにライセンスの使用状況に関する統計的な洞察を提供します。これは、各日の各時間ごとの最大使用状況を示したヒートマップです。これにより、データを俯瞰的に把握でき、各時点での状況をひと目で正確に確認することができます。 例えば、ローカルのライセンスサーバーの場合、このように平日や勤務時間を中心に利用が集中していることが確認できるでしょう。一方、グローバルなサーバーの場合は、利用が分散している様子が見られるかもしれません。いずれにせよ、ライセンスが実際にどのように利用されているかを把握する上で、このデータは有益な指標となります。

[4:07]たとえ使用実績がなくても、つまりユーザーがライセンスの使用を拒否された場合でも、Open iT ではその状況を監視することができます。そのため、状況がどれほど深刻だったかを把握することが可能です。拒否された件数は100件だったのか、それとも10件だったのか？ 拒否されたのは20人だったのか、それともたった2人だったのか？Open iT では、こうした情報を把握し、ご希望の形式でレポートを作成することができます。

[4:50]つまり、Open iT では、単なる履歴レポートだけでなく、ライセンス効率レポートを作成する機能も提供しています。これにより、実際に必要なライセンス数がより明確に把握できるようになります。 例えば、154ライセンスを保有している場合、実際に必要なライセンス数はどれくらいでしょうか？ 各レベルで費やされた時間を示すこのグラフを見てみましょう。2人が同時に作業するのは簡単ですから、その状態がほとんどの時間を占めることになります。しかし、150人が同時に作業するのは難しく、その頻度は低くなります。 このグラフを見ると、100を超える部分はほとんど無視できるほどであり、それらのライセンスを使用する時間はそれほど多くありません。したがって、例えば99％の効率を達成したい場合、Open iTのシステムは「150ライセンスも必要ありません。約100ライセンスで十分です」と教えてくれます。 では、これはエンドユーザーにとってどのような意味を持つのでしょうか？ 99％の効率性とは、ライセンスを取得しようとした際に99％の確率で、必要なライセンスを即座に取得できることを意味します。これにより、ライセンス費用の削減が可能になります。また、このレポートや同様のレポートからわかるように、ライセンスコストを30％以上削減できる可能性があります。

[6:35]それでは、Open iT のデータ分析機能と、どのようなツールと連携できるのかを見ていきましょう。先ほどご覧いただいたインターフェースに加え、データをExcelに取り込んで、ライセンス利用状況データを自由に集計・加工することも可能です。また、Power BIのダッシュボードや、Tableau、Spotfire、Qlik Senseなどの他のBIツールにも取り込むことができます。

[7:16]さて、この件について、ある顧客の事例を例に挙げてみましょう。この企業はグローバル企業でしたが、主な課題は、これらのエンジニアリング用アプリケーションが、莫大なソフトウェア 費用の一因となっていたことでした。ユーザー数は1,000人を超えていましたが、実際に何本のライセンスが誰によって使用されているのか、管理も把握もできていませんでした。そこで採用されたソリューションは、もちろんLicenseAnalyzer™レベル1でした。 その結果、すぐにライセンス費用を削減できることが判明しました。使用率がゼロ、つまり誰も利用していないサーバーがいくつか見つかったため、それらを即座に廃止することができました。これにより、保守費とライセンス費用を節約できます。各アプリケーションのライセンス費用に基づいて金額に換算すると、このケースでは50万ドル近くの節約になったことがわかります。

[8:26]自分が何を持っているか、そしてそれを実際にどの程度活用できているかが分かれば、どれだけの費用を節約できるかが把握できるようになります。この点こそが、Open iT の最大の強みであり、システムに金額を入力できる機能です。これにより、各ライセンスのコストを把握し、購入時に支払った金額だけでなく、どれだけの節約が可能かについても提示してくれます。

[9:03]そこで、「Open iT 」が目指しているのは、まず第一に、ライセンスの使用状況を監視することです。監視が完了したら、その内容をレポートとして作成します。これまでは、ヒートマップや効率性など、さまざまなレポートをご覧いただいてきました。 しかし、Open iT はそれ以上の、さらに一歩進んだ機能を提供します。Open iT の第2段階では、アクティブな利用と非アクティブな利用の可視化も可能になります。つまり、ライセンスをチェックアウトしたものの、実際には使用していないユーザーに関するレポートを取得できるということです。例えば、ライセンスを取得して使用を開始した後、会議に出席したり帰宅したりしたとしても、そのライセンスは現在そのユーザーのワークステーションに占有されたままになり、他の誰も使用できなくなってしまいます。これは非常に残念なことです。Open iT では、セッション期間中にアプリケーションをほとんど使用していないユーザーを特定できます。そのユーザーが実際にアプリケーションを使用しているかどうかを把握することが可能になります。

[10:17]この第3レベルでは、それに基づいてアクションを起こすことができ、未使用のライセンスを解放するのに役立ちます。 例えば、ライセンスをチェックアウトしたものの、実際にはアプリケーションを使用していないエンドユーザーを想定してみましょう。会議に出ているのかもしれませんし、単に他の作業をしているのかもしれません。あるいは、その日の間だけライセンスを確保しておくためにアプリを開いただけかもしれません。この場合、ライセンスは現在占有されており、他の誰にもチェックアウトできない状態になっているため、事実上そのユーザーのワークステーションに固定されてしまっています。 レベル2では、このような状況が発生していることを把握できますが、レベル3では実際に措置を講じることができます。具体的には、そのアプリケーションを一時停止してライセンスをプールに戻し、いわば「長時間未使用の状態が続いていることが確認された場合、そのライセンスは他の人々が利用するために必要であるため、自動的にプールに戻されます」と通知することができるのです。

[11:28]それでは、レベル2について詳しく見ていき、その機能と仕組みを理解しましょう。Open iT は、CPUの動作状況、マウスの動作状況、キーボードの動作状況、およびディスクへの読み書きを監視できます。つまり、ユーザーがアプリケーションを積極的に使用しているのか、それともアプリケーションがアイドル状態にあるのかを把握できるということです。 もちろん、この情報に基づいてレポートを作成することも可能です。アプリケーションごと、ユーザーごと、あるいは任意の集計基準で、非アクティブ時間とアクティブ時間の内訳を確認できます。

[12:08]さて、誰かがマウスをクリックしたり、キーボードで少し入力したりした後、シミュレーションや計算を実行するためにアプリケーションを放置したとしましょう。 この場合、システムはCPUやメモリが占有されており、すべてがこのアプリケーションによって使用されていることを認識します。つまり、何か処理を行っており、何かが実行されている状態です。Open iT は、アプリケーションが稼働中であるため、それをアイドル状態としてマークしないことを認識します。したがって、たとえシミュレーションであっても、Open iT はアイドル時間の計測を開始すべきタイミングを判別・理解します。このケースでは、すべての指標が横ばい状態になるか、アイドル状態の閾値に達した時点で初めて計測が開始されます。

[13:07]もちろん、アイドル時間とアクティブ時間は、ご希望の集計方法に基づいて記録・報告されます。

[13:17]それでは、レベル3について見ていきましょう。レベル1は、単に監視と報告を行うことだと説明しました。レベル2は、ユーザーの行動を理解すること、つまり、ユーザーがチェックアウトしたライセンスを実際に使用しているかどうかを確認することです。そしてレベル3は、それに基づいて行動を起こすことであり、基本的には自動化された方法でライセンスをプールに戻すことで、これは「自動ライセンス回収」とも呼ばれます。そこで、あるシナリオを考えてみましょう。 あるエンドユーザーが、現在アプリケーションを問題なく使用しているとします。しかし、しばらくするとそのユーザーはアイドル状態になります。すると、「応答してください。応答がない場合、アプリケーションは一時停止されます」というメッセージが表示されます。ユーザーが適時に応答しない場合、アプリケーションは一時停止されます。つまり、ライセンスはライセンスサーバーに戻り、プールに再投入され、他のユーザーが利用できるようになります。 これにより、当然ながらユーザーやその行動を完全に可視化できるだけでなく、不適切な行動やアイドル状態を是正することも可能です。一時停止の状況、アクティブおよび非アクティブの時間、一時停止されたユーザー数やその期間などに関するレポートを取得できます。どのライセンスマネージャーやアプリケーションであっても、すべての情報を一元的に把握できます。

[15:01]では、何を確認すればよいのでしょうか？ 例えば、システムにレベル1がインストールされているとします。そうすれば、ライセンスの総数と、実際に使用されているライセンスの数を確認できます。次にレベル2を起動すると、真の使用状況、つまり誰もアイドル状態になっていない場合の使用状況を確認できるようになります。 さらにレベル3を起動すると、自動化されたリソース回収機能により、使用率は「真のアクティブ使用率」にほぼ一致する水準まで低下します。これにより、当然ながら保有するライセンス数を削減することが可能になります。

[15:54]つまり、Open iT は、これらさまざまなライセンス管理システムすべてに対応しています。ここには、FlexLM、DSLS、RLM、RMSなど、市場をリードする主要なシステムがすべて表示されていますが、これらはすべて1つのインターフェースに統合されています。

[16:19]現在、当社の使命は、基本的に、ライセンスの利用状況を計測・最適化することで、企業がIT資産の管理にかかるコストと複雑さを軽減できるよう支援することです。

[16:36]では、どのように始めればよいのでしょうか？まず、パイロット（POC）を実施します。その後、ご注文をいただいた段階で、Open iT のインストールと設定を行い、お客様へのトレーニングを実施します。これにより、お客様が必要とするあらゆるレポートやダッシュボードを作成できるようになります。次のステップは分析です。お客様が必要とする集計、データタイプ、外部システムとの連携など、あらゆる要件に対応いたします。 そして最後に、ライセンス環境の最適化、ポートフォリオの再調整、調整額の算出、ベンダーとの交渉など、お客様が必要とするあらゆるサポートを提供いたします。

[17:24] Open iT に登録すれば、すべての機能をご利用いただけます。まず、専任のプロジェクトチームが、Open iT の操作トレーニングや、必要なレポートの作成をサポートし、さらにはお客様のライセンス環境に必要なソリューションに関するコンサルティングサービスも提供いたします。 そのため、問題やご質問があれば、当社のサポートチームおよび営業チームが対応いたします。彼らは24時間体制で、週5日、いつでも皆様をサポートいたします。もちろん、Open iT をプロフェッショナルサービスとしてご利用いただくことも可能です。その場合は、面倒な作業はすべて当社が代行いたします。以上です。

[18:12]お時間を割いてご清聴いただき、誠にありがとうございました。それでは、皆様からご質問をお伺いしたいと思います。「Open iT 」や先ほどご覧いただいたプレゼンテーションについて、何かご質問はございますか？ それでは、皆様からのご質問をお待ちしております。

[18:28] メイ：サギさん、非常に示唆に富んだプレゼンテーションをありがとうございました。聴衆の皆さんの中にも、発表者への質問をお持ちの方が多くいらっしゃると思います。そこで、ここから質疑応答の時間を設けます。asktheexperts@openit.com を通じて、聴衆の皆さんからいくつかの質問をいただいております。最初の質問は、「Open iT は、どのようにして当社のライセンスコストを30％以上削減するのに役立つのでしょうか？」というものです。

[18:58] サギ：では、Open iT を活用すれば、いくつかのポイントを押さえるだけで30％以上のコスト削減が可能になります。 まず第一に、可視化です。これまで見てきたように、自社が何を保有し、それをどの程度活用しているかを把握できれば、どこでコストを削減できるかが明確になります。さらに、システム内で使用されていないパーツや、有効期間全体を通じて利用されていないライセンスを見つけ出すことができ、遊休ライセンスを回収して、実質的に保有するライセンス数を削減することが可能になります。

[19:33] メイ：ありがとうございます。はい、もう1つ質問があります。「Open iT は、ライセンス環境をどのように自動化できるのでしょうか？」とあります。

[19:47] Sagi:そうですね、通常、ライセンス環境からは何も情報が得られません。 ライセンスサーバーがダウンしても、たいていは気づかないものです。Open iT を使えば、さまざまな条件を設定できます。ライセンスサーバーがダウンした場合、ライセンスの有効期限が迫っている場合、誰かがライセンスを長時間使いすぎている場合など、そうした違反について通知を受け取り、迅速に対応できるようになります。管理者であるあなただけでなく、エンドユーザー自身にも通知を送ることができます。 例えば、あるユーザーが1つではなく3つのライセンスを同時に取得したとします。管理者にアラートが送信されるだけでなく、そのユーザーにも「ライセンスをそんなに多く取得しないでください」というメールが届きます。このように、システムが自動化されるため、管理者が手動で作業する必要はなく、システムが代わりに働いてくれます。基本的に、設定した基準に合致しない状況や、設定した条件が満たされた場合に通知が届く仕組みです。

[21:04] メイ：はい、ありがとうございます。それから、イルファンさんからの質問も届いています。「画面のアイドル時間」と「実際の使用時間」は、どのように区別されているのでしょうか？

[21:26] Sagi:まず、ランタイムについてですが、これは誰かがライセンスをチェックアウトし、そのセッションの経過時間を把握したい場合を指します。この情報はライセンスマネージャーから取得できます。というのも、Open iT は、誰が、どこから、いつライセンスをチェックアウトしたかなどを生成するために、ログ、ライセンスファイル、lmstat、およびすべてのライセンス出力を読み取るからです。 また、ワークステーション側には「Open iT 」クライアントというコンポーネントがあり、これによってCPU使用率、メモリ使用量、キーボードやマウスのクリック数を追跡し、そのユーザーが現在そのアプリケーションでアイドル状態にあるかどうかを判別できます。必ずしもユーザー自身とは限らず、アプリケーション自体がシミュレーションを実行してCPUやリソースを消費している場合も含まれます。そして、「Open iT 」システムは、使用中かアイドル状態かを判別します。 これらの情報はすべてコアコンポーネントに送信されます。つまり、コアコンポーネントはライセンスサーバーやワークステーション、あらゆる場所からデータを取得し、それらを統合して一貫性のある形で提示します。これにより、非アクティブ時間、アクティブ時間、およびセッション全体の時間を区別して把握することが可能になります。

[23:06] メイ：サギさん、ありがとうございます。あと一つ質問があります。Open iT はこの分野において、どのような点で他とは一線を画しているのでしょうか？

[23:13] Sagi：ああ、いくつかポイントがありますね。まず、Open iT を使えば、どのライセンスモデルが必要か把握するのに役立ちます。ローカルライセンスの方が良いのでしょうか？それともグローバルライセンスの方が良いのでしょうか？あるいは、ユーザーベースのライセンスの方が良いのでしょうか？もしかすると、この3つを組み合わせて使うのがベストかもしれません。あなたの組織にとって最適なのはどれでしょうか？ これについては、Open iT が答えを出してくれます。さまざまなシミュレーションを実行して、「例えば、50人の指名ユーザーと、ローカルライセンス2つ、グローバルライセンス1つという構成が最適だ」といったことを把握できるのです。組織ごとに利用パターンは異なり、セッションが短いところもあれば、長いところもあり、その両方が混在しているところもあります。そのため、Open iT はその利用状況に基づいて、どのモデルが最適かを提示してくれます。 それだけでなく、Open iT は、どの選択肢が実際に最適か、あるいは最適な構成は何かを提示するだけでなく、先ほどご覧いただいたように、具体的な金額を算出するのにも役立ちます。この点が、Open iT を競合他社と差別化する要因です。ライセンスの割り当てや契約など、あらゆる情報をシステムに取り込み、データを統合してレポートや必要な形式で提示できるため、Open iT はこの点で際立った存在となっています。 挙げればきりがないほど多くの利点がありますが、特に2点を挙げたいと思います。まず第一に、どのライセンスモデルが貴社に最適か、またその算定方法を理解するお手伝いをいたします。さらに、ライセンスにかかるコストを把握するお手伝いも可能です。例えば、チャージバックを実施したい場合、各部門に請求すべき金額を正確に把握できるようになります。

[25:23] メイ：ありがとうございます。これで質問はすべて終了したと思います。皆様から送っていただいたたくさんの質問、本当にありがとうございました。これでウェビナーを終了いたします。サギさん、ありがとうございました。また、参加者の皆様、講演者へのご質問がございましたら、お気軽にサギさん（s.reuven@openit.com）までメールをお送りください。 また、openit.com のウェブサイトにアクセスして、デモの予約や当社のソリューションに関する詳細情報をご確認ください。さらに、この機会を利用して、Spotify、Amazon Music、Apple Podcasts、Google Podcasts で配信中のエンジニアリング向けポッドキャスト『Talk IT at SAM』もぜひお聴きください。ご要望、ご提案、ご意見がございましたら、podcast@openit.com までお寄せください。皆様の「ソフトウェア 」最適化の取り組みを、喜んでサポートさせていただきます。 最新情報を常にお届けしますので、ぜひソーシャルメディアで当社をフォローしてください。それでは、本日のホスト、メイでした。ありがとうございました。どうぞお元気でお過ごしください。

[26:27] サギ：それでは、皆さん、どうもありがとうございました。素敵な一日をお過ごしください。ありがとうございました。