Energie, Öl und Gas sowie Strom

Die Verlängerung Ihres Petrel-Abonnements steht bevor. Sie haben eine Tabelle.

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Energieunternehmen nutzen die teuerste branchenspezifische Engineering-Software aller Branchen – von Lagerstättensimulationen und seismischer Interpretation bis hin zur Auslegung von Prozessanlagen und der Analyse von Stromversorgungssystemen. Ohne unabhängige Nutzungserfassung verlängern Unternehmen Lizenzen auf der Grundlage von Herstellerangaben, behalten ungenutzte Lizenzen im Rahmen mehrjähriger Verträge und verwalten fragmentierte Lizenzserver ohne zentralen Überblick.

Open iT bietet nutzungsabhängige Daten, eine zentralisierte Verwaltung von Lizenzservern und eine automatisierte Lizenzerfassung über den gesamten Arbeitsablauf der Energiesoftware hinweg – von der Exploration bis zum Downstream-Bereich.

50%

der Anzahl der zu jedem beliebigen Zeitpunkt in großen Energieversorgungsbetrieben im Leerlauf befindlichen Software-Sitzungen

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TotalEnergies erzielte Einsparungen bei den Softwarekosten in Höhe von 39 %, indem das Unternehmen einen Überblick darüber gewann, wie E&P-Anwendungen tatsächlich genutzt wurden.

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Millionen für Software. Niemand, der die Verantwortung trägt.

Bericht zu den Nutzungstrends von Open iT für die letzten 365 Tage, mit Angaben zu maximaler Verfügbarkeit, maximaler Auslastung und Ablehnungen

Wenn ein Lizenzserver an einem Freitagnachmittag ausfällt, erfährt der IT-Betrieb in der Regel erst am Montagmorgen davon – und zwar nicht durch eine Warnmeldung. Open iT bündelt FlexNet, den tNavigator-eigenen Lizenzmanager, Petroleum Experts (PetEx), den SmartPlant License Manager (SPLM) und andere Lizenzmanager in einer browserbasierten Konsole mit eigenen Benachrichtigungen bei Serverausfällen und Zugriffsverweigerungen, sodass der Vorfall sofort bekannt wird, sobald er auftritt – und nicht erst, wenn der Helpdesk mit Anfragen überhäuft wird. Der Bericht zur Lizenzauslastung bietet dem IT-Betrieb eine zentrale Übersicht, für die früher die Anmeldung bei vier oder fünf separaten Verwaltungstools erforderlich war. Über 90 Lizenzmanager, eine Oberfläche, ein Prüfprotokoll.

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Ohne eine gültige Lizenzposition sind die Angaben aus dem Angebot des Anbieters die einzigen Daten in der Verlängerungstabelle.

In einem groß angelegten Energiebetrieb – mit Tausenden von Ingenieuren, Dutzenden von Spezialanwendungen und einer gemeinsamen Cloud-Umgebung – sind zu jedem beliebigen Zeitpunkt bis zu 50 % der gleichzeitig laufenden Software-Sitzungen inaktiv. Das ist kein Ausnahmefall. Das ist die Regel.

Solange Sie keinen Überblick darüber haben, wer welche Software nutzt, verlängern Sie Lizenzen zum vollen Preis, die niemand aktiv nutzt. Das oben beschriebene Muster ist keine Ausnahme. Es ist die strukturelle Realität bei der Nutzung von Engineering-Software in Energieunternehmen: kostspielige, fachspezifische Tools, die von Nutzern ausgeliehen werden, die sie nicht aktiv nutzen, und jährlich auf der Grundlage von Lizenzserverdaten verlängert werden, die nicht zwischen aktiven und inaktiven Lizenzen unterscheiden können. Die finanziellen Folgen summieren sich mit jedem Verlängerungszyklus – nicht weil die Tools ungenutzt sind, sondern weil es keine unabhängigen Daten gibt, mit denen man das Angebot des Anbieters hinterfragen könnte.

Lizenzserver dienen dazu, Ausleihen zu melden, nicht zur Nutzung

Jeder Lizenzmanager in der Energie-Softwareumgebung – FlexNet, der tNavigator-eigene LM, Petroleum Experts (PetEx), SmartPlant License Manager (SPLM), ETAP – meldet dieselbe Kennzahl: ob eine Lizenz ausgeliehen oder verfügbar ist. Ein Geowissenschaftler, der um 8 Uhr morgens Petrel öffnet, seine Module auswählt und anschließend sechs Stunden lang an Besprechungen teilnimmt, gilt für jeden Lizenzserver in der Infrastruktur als vollständig ausgelasteter Arbeitsplatz. Die Zahl, die der Anbieter bei der Verlängerung vorlegt, basiert auf zuvor vertraglich vereinbarten Daten. Sie spiegelt nicht die tatsächliche Nutzung wider.

Das Nutzerverhalten in komplexen Anwendungen führt naturgemäß zu Leerlaufzeiten.

In Anwendungen wie Petrel, RMS oder tNavigator verläuft der Startvorgang langsam, und auch das Laden der Module dauert lange. Benutzer, denen zuvor ein selten genutztes Modul verweigert wurde – allein Petrel verfügt über mehr als 70 einzeln lizenzierbare Funktionen –, wählen dieses bereits bei der Anmeldung aus, um eine zukünftige Verweigerung zu vermeiden. Die rationale Reaktion auf die Knappheit führt zu ungenutzten Ausleihen. Dies ist kein Missbrauch, sondern das vorhersehbare Verhalten von Ingenieuren, die in einem zeitlich unter Druck stehenden Umfeld mit knappen, teuren Werkzeugen arbeiten.

Das Beschaffungsteam verhandelt ohne konkrete Daten zur Softwarenutzung

Zum Zeitpunkt der Vertragsverlängerung sendet der Anbieter sein Angebot. Der Beschaffungs- oder Anwendungsmanager leitet daraufhin eine Kette manueller Schritte ein, die Tage dauern kann: eine Anfrage an den Verantwortlichen für den Lizenzserver, das Warten auf einen FlexNet- oder tNavigator-LM-Export, um zu ermitteln, wie eine Anwendung tatsächlich genutzt wird, sowie ein Telefonat oder ein Besuch vor Ort bei den Ingenieuren, die sie nutzen. Die erhaltenen Informationen werden in einer Tabelle zusammengefasst. Diese Tabelle, die auf Umfragen und informellen Gesprächen im gesamten Unternehmen basiert, bildet die Verhandlungsgrundlage auf Kundenseite. Das vorhersehbare Ergebnis: eine Verlängerung mit der aktuellen oder einer ähnlichen Anzahl an Lizenzen, wobei das Nutzerwachstum durch den Kauf zusätzlicher Lizenzen aufgefangen wird – und der Zyklus wiederholt sich. Die Optimierungsmöglichkeiten – ungenutzte Lizenzen, überdimensionierte Module, seit der letzten Verlängerung veränderte Anforderungen – bleiben dabei unberücksichtigt.

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Nach Workflow-Bereich durchsuchen

Die meisten Energieunternehmen beginnen mit „Subsurface“ – dieses Modul weist die höchsten Kosten pro Arbeitsplatz und das komplexeste Leerlaufverhalten auf. Wenn Ihre höchsten Kosten im Bereich Prozessplanung oder Stromversorgungssysteme anfallen, gehen Sie direkt zu „Downstream/Process Engineering“ oder „Power & Grid“.

Domäne Was Sie dort finden werden
Untergrund Petrel, tNavigator, RMS, DUG Insight, Zetaware – umfassender Subsurface-Stack einschließlich der Unterseiten „Geologie“, „Geophysik“, „Reservoir-Engineering“ und „Produktionstechnik“
Reservoir Technik tNavigator, PetEx, RMS – Optimierung der Simulationsplätze, Level-2–3-Ausbeute, Einsparpotenziale von 2–3 Mio. $ bei Petrel und 2 Mio. $ bei RMS
Erdöl Technik Petroleum Experts Suite (PROSPER, GAP, MBAL), PIPESIM, Lizenzverwaltung für den Lebenszyklus von Bohrlöchern
Bohrungen und Bohrlöcher Technik Halliburton-Suite (StressCheck, WellCat), WellPlan, COMPASS – der Fahrplan für Einsparungen bei Halliburton in Höhe von 600.000 US-Dollar und die Nutzung von Level-3-Daten
Nachgelagerter Bereich / Prozess Technik AVEVA, SmartPlant (SPLM), Honeywell ULM, AspenTech – Optimierung von Token-Modellen, Konsolidierung von Lizenzen für Prozessanlagen
Leistung & Raster ETAP, NEPLAN, PSCAD – Überwachung und Optimierung von Lizenzen für die Netzanalyse
Unterwasser & Offshore OrcaFlex, Werkzeuge zur Strukturanalyse – Lizenzverwaltung im Offshore-Bereich
Bergbau Leapfrog, Vulcan, Datamine, Deswik, Rocscience, FLAC3D: Software für Exploration, Planung, Entwurf und Produktion, die auf Basis eines einzigen Nutzungsprotokolls abgerechnet wird
Erneuerbare Energien WindPRO, WAsP, PVsyst, Homer Energy – kommen, sobald die bestätigte App-Unterstützung erweitert wird

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So geht Open iT™ das Problem an: drei Stufen, ein stufenweises Programm

Open iT LicenseAnalyzer™ arbeitet mit drei aufeinander aufbauenden Messstufen. Jede Stufe ist für sich genommen bereits wertvoll, doch der volle wirtschaftliche Nutzen in Energieumgebungen wird erst durch das Durchlaufen aller drei Stufen realisiert. Die Reihenfolge ist bewusst gewählt: Stufe 1 schafft die Datengrundlage, Stufe 2 identifiziert das Potenzial, Stufe 3 setzt es um. Kurz gesagt: Stufe 1 zeigt Ihnen, wofür Sie bezahlt haben. Stufe 2 zeigt Ihnen, was tatsächlich verbraucht wurde. Stufe 3 holt zurück, was ungenutzt bleibt.

Stufe 1 – Wissen, wofür man bezahlt

Stufe 1 erfasst die gleichzeitige Nutzung, die verstrichene Zeit, Ablehnungsereignisse und den Echtzeit-Status des Lizenzservers von über 90 verschiedenen Lizenzmanager-Typen – mit stündlicher Abfrage und anpassbaren Abtastintervallen. Zum ersten Mal verfügt das Beschaffungsteam über eine unabhängige Aufzeichnung darüber, was die Unternehmensumgebung in den letzten 12 Monaten tatsächlich auf Modul- und Funktionsebene in Anspruch genommen hat.

Der Erneuerungsprozess der Stufe 1 wandelt eine qualitative Verhandlung („Wir gehen davon aus, dass wir in etwa die gleiche Anzahl an Lizenzen benötigen“) in eine quantitative um („Der gleichzeitige Spitzenbedarf der letzten 12 Monate rechtfertigt diese konkrete Lizenzanzahl, und hier sind die Ablehnungsdaten, die zeigen, wo wir an unsere Grenzen stoßen“). Der Informationsvorsprung des Anbieters am Verhandlungstisch wird durch das Vorhandensein einer unabhängigen Datenaufzeichnung neutralisiert. Dies ist die Voraussetzung dafür, dass das Software-Kostenmanagement von reaktiver Compliance zu proaktiver Optimierung übergeht.

Stufe 2 – Wissen, was tatsächlich genutzt wird

Stufe 2 („True Active Usage“) erweitert die Überwachung der ausgeliehenen Lizenzen um eine Überwachung auf Betriebssystemebene: Tastatur-, Maus-, CPU- und Anwendungs-E/A-Aktivitäten werden pro Sitzung erfasst, um festzustellen, ob eine ausgeliehene Lizenz tatsächlich genutzt wird. Stufe 2 läuft unter Windows, Unix und macOS und bietet mehr als 14 konfigurierbare Parameter pro Anwendung.

Der Zweck von Stufe 2 besteht nicht darin, Mitarbeiter zu überwachen, sondern Kandidaten für die Entlassung in Stufe 3 zu identifizieren. Die Kriterien: hohe Leerlaufquote (in der Regel >50 %), hohe Personalkosten pro Arbeitsplatz und Vertragsbedingungen, die eine Rückforderung zulassen.

Datenschutz und Anonymisierung

Die Funktion zur Anonymisierung von Nutzern von Open iT ermöglicht eine Analyse des Leerlaufs auf Populationsebene – ohne Identifizierung einzelner Nutzer. Bei einem großen integrierten Netzbetreiber konnten dadurch alle Datenschutzbedenken ausgeräumt werden, die im Rahmen der rechtlichen Prüfung geäußert worden waren, sodass Level 2 in großem Maßstab umgesetzt werden konnte.

Stufe 3 – Ungenutzte Ressourcen zurückgewinnen, ohne den Ingenieur zu stören

Stufe 3 (Managed Usage) automatisiert die Freigabe von Lizenzen: Wenn eine Sitzung den konfigurierten Schwellenwert für Inaktivität überschreitet, wird die Lizenz an den Pool zurückgegeben und die Sitzung unterbrochen. Kehrt der Techniker zurück, wird die Sitzung an der Stelle fortgesetzt, an der sie unterbrochen wurde – wobei die Arbeit erhalten bleibt und weder eine erneute Anmeldung noch eine erneute Modulauswahl erforderlich ist.

Die Unterscheidung zwischen „Suspend“ und „Terminate“ macht Level 3 in Energieumgebungen praktikabel. „Terminate“ gibt die Lizenz zurück, löscht jedoch den Sitzungsstatus. Für Petrel, dessen Startvorgang – Öffnen der Anwendung, Auswahl von Modulen, Laden von Daten, Konfigurieren von Ansichten – 15 bis 30 Minuten dauern kann, ist „Terminate“ kein akzeptables Betriebsmodell. „Suspend“ hingegen schon. Open iT liefert mit Level 3 ein vorgefertigtes Petrel-Skript zur automatischen Speicherung aus. Es ist keine individuelle Entwicklung erforderlich.

Der Einwand um 3 Uhr morgens

Der am häufigsten vorgebrachte Einwand der Stufe 3 im Umfeld von Bohrarbeiten ist das „3-Uhr-morgens-Szenario“: Ein Bohringenieur wacht auf, um den Fortschritt der Bohrung zu überprüfen, und kann nicht sofort auf eine Lizenz zugreifen. In der Praxis bedeutet das „Suspend-and-Resume“-Modell, dass die bestehende Sitzung des Ingenieurs sofort verfügbar ist. Er beantragt keine neue Lizenz – er nimmt eine bereits vorhandene wieder auf. Der Einwand trifft auf das „Suspend“-Modell nicht zu.

Nach einem umfassenden Austausch mit den Verantwortlichen für den Bereich Untergrund, den Geowissenschafts-Asset-Managern, den Teamleitern und den Teams für den Echtzeit-Bohrbetrieb wurde bei dem Betreiber die Stufe 3 aktiviert. In der ersten Phase traten keine von den Anwendern gemeldeten Probleme auf. Das „Harvesting“ ist nun als Standardverfahren etabliert – von den Anwendern wird es als eine Funktion beschrieben, die sie zu „rücksichtsvollen Kollegen“ macht, anstatt ihre Arbeit einzuschränken.

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Verwaltung mehrerer Lizenzserver

Energieunternehmen setzen nicht nur einen einzigen Lizenzmanager ein. Ein typischer integrierter Betreiber nutzt FlexNet für Landmark/Halliburton-Anwendungen, den eigenen LM von tNavigator für die Reservoirsimulation, PetEx für Werkzeuge des Produktionsmanagements, SPLM (Hexagon) für die Prozessplanung mit SmartPlant und den eigenen Manager von ETAP für Stromversorgungssysteme – und zwar gleichzeitig, in verschiedenen Regionen und unter der Verwaltung unterschiedlicher Teams.

Ohne eine zentralisierte Verwaltungsebene ist jeder Lizenzserver eine eigenständige operative Verantwortung: eine eigene Verwaltungskonsole, eine eigene Konfiguration für Warnmeldungen, ein eigener Ort, an dem sich ein „Denial-Storm“ oder ein Serverausfall erkennen lässt. Wenn ein Lizenzserver an einem Freitagnachmittag ausfällt, wird das Ereignis erst am Montagmorgen entdeckt, wenn die Techniker nicht mehr arbeiten können.

Open iT LicenseAnalyzer vereint alle unterstützten Lizenzmanager-Typen in einer einzigen browserbasierten Oberfläche.

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Unterstützt Open iT™ Ihre Software?

Wenn Ihre Ingenieure es nutzen, steht es mit ziemlicher Sicherheit auf der Liste. Wichtigste Anwendungsbereiche nach Fachgebiet:

Domäne Wichtigste Anwendungsbereiche
Untergrund & Lagerstätte Petrel (SLB), tNavigator, RMS – sowie DUG Insight, Zetaware
Erdöl- und Bohrtechnik Petroleum Experts Suite (PetEx), PIPESIM, Halliburton Suite (StressCheck, WellPlan, COMPASS)
Nachgelagerter Bereich / Prozess AVEVA, SmartPlant (Hexagon), Honeywell ULM, AspenTech
Energie & Stromnetz ETAP, NEPLAN, PSCAD
Unterwassertechnik, Offshore und Geowissenschaften OrcaFlex, Itasca, Esri ArcGIS, Fekete, Peloton
Vollständige Liste der unterstützten Anwendungen und Details zur Dosierung anzeigen

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Für Führungskräfte im Bereich Beschaffung und IT-Sourcing: So sieht der Erneuerungsprozess mit Open iT™-Daten aus

In Energieunternehmen mit ausgereiften Open-iT-Implementierungen folgt der Software-Erneuerungsprozess einem dokumentierten, auf Nutzungsdaten basierenden Arbeitsablauf. Dabei handelt es sich nicht um ein angestrebtes Modell – es ist der Prozess, den die Produktmanagement-Teams großer integrierter Energieversorger anwenden.

  1. Fordern Sie das Angebot des Anbieters spätestens einen Monat vor Vertragsverlängerung an. Holen Sie die Vertragsbedingungen bei der Beschaffungsabteilung ein – dies dauert in der Regel mehrere Wochen, sodass die Prüfungen bei Vertragsverlängerungen zum Jahresende Mitte des dritten Quartals beginnen.
  2. Überprüfen Sie in der Ansicht „Lizenzmonitor“ die Verlängerungsanträge für den gesamten 12-Monats-Zeitraum – und zwar auf Modul- und Funktionsebene, nicht nur anhand der Gesamtzahl der Lizenzen.
  3. Analysieren Sie die Daten zu Zugriffsverweigerungen. Ist das Ausmaß der Zugriffsverweigerungen auf die tatsächliche Nachfrage, auf das Nutzerverhalten (Vorauswahl knapper Module) oder auf Schulungsmaßnahmen zurückzuführen? Diese Unterscheidung entscheidet darüber, ob die richtige Maßnahme darin besteht, weitere Lizenzen zu erwerben oder die Verteilung zu optimieren.
  4. Möglichkeiten zur Reduzierung ermitteln: Wo liegt der gleichzeitige Spitzenbedarf deutlich unter der Gesamtzahl der Lizenzen? Dies ist das Argument für die Verhandlungen.
  5. Führen Sie für jedes Modul den Bericht zu den Top-Nutzern durch. Fünf Nutzer liefern ausreichend Daten, um Nutzungsmuster zu verstehen und die richtigen internen Ansprechpartner zu ermitteln.
  6. Treffen Sie sich mit den Hauptnutzern und dem Produktverantwortlichen. Stimmen Sie den vorgeschlagenen Änderungen zu. Halten Sie die Vereinbarung schriftlich fest.
  7. Reichen Sie das Angebot mit der Unterschrift des Produktverantwortlichen und des Budgetverantwortlichen bei der Beschaffungsabteilung ein.

Anmerkung

Vor der Einführung von Open iT wurden die Schritte 2, 3 und 4 bei diesem Prozess übersprungen – die Nutzungsdaten lagen dem Verlängerungsteam nicht in einer zugänglichen Form vor. Um einen Nutzungsbericht zu erhalten, musste eine manuelle Anfrage an das Lizenzteam gestellt werden, woraufhin man mehrere Tage auf einen Flexera-Export warten musste. Bei Vertragsverlängerungen wurden standardmäßig die Zahlen des Anbieters zugrunde gelegt.

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Ihre nächste Vertragsverlängerung ist eine Verhandlung. Die einzige Frage ist, wer über die Daten verfügt.

Ihr Lizenzserver kann Ihnen nicht sagen, ob der Ingenieur, der Petrel um 8 Uhr morgens ausgecheckt hat, das Programm sechs Stunden lang genutzt hat oder an Besprechungen teilgenommen hat, während die Lizenz ungenutzt blieb. Für den Lizenzmanager sehen beide Sitzungen identisch aus: belegt.

Genau in dieser Lücke zwischen dem, was ausgeliehen wurde, und dem, was tatsächlich genutzt wurde, summieren sich die Verlängerungskosten ungeprüft, Zyklus für Zyklus. Open iT LicenseAnalyzer schließt diese Lücke. Sie kommen mit Daten über den parallel genutzten Bedarf der letzten 12 Monate auf Modul- und Funktionsebene an den Verhandlungstisch. Der Anbieter hat ein Angebot auf Basis des letzten Vertrags. Sie verfügen über die Belege, um dieses Angebot anzufechten.

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