Rapports sur les licences concurrentes : ce que révèlent les données d'utilisation 

tableau de bord de suivi des licences simultanées sur tablette, affichant la durée des sessions, le pic d'utilisation simultanée et le taux d'utilisation des licences, afin d'améliorer l'optimisation et l'attribution des licences logicielles
Principaux enseignements
  • Les rapports sur les licences simultanées permettent de savoir comment les pools de licences partagés sont réellement utilisés par les différents utilisateurs et au fil du temps.
  • Les données d'utilisation peuvent mettre en évidence des pics, des refus, une sous-utilisation et des possibilités de rééquilibrer les pools de licences.
  • Les rapports aident les organisations à prendre de meilleures décisions en matière d'achat et d'optimisation des licences simultanées.

C'est dans le reporting simultané des licences que résident réellement les opportunités d'optimisation pour les organisations utilisant des modèles de licences en pool. Des données d'utilisation à la granularité adéquate révèlent les pics d'activité, les comportements de « camping », les emprunts inactifs et la sous-utilisation que l'utilitaire de licence de base ne met pas en évidence. Open iT positionne « LicenseAnalyzer » comme la plateforme qui transforme le reporting sur les licences concurrentes en une capacité d’analyse stratégique : une vue documentée de l’activité réelle du pool de licences, comparée au contrat pour lequel l’entreprise paie et à la demande générée par les travaux d’ingénierie.

Dans notre précédent article, intitulé «Utilisation des licences simultanées: ce qu’il faut savoir », nous avons expliqué comment les licences simultanées permettent aux entreprises de partager un parc de licences logicielles entre plusieurs utilisateurs. Ce modèle permet d’optimiser l’utilisation des licences tout en maîtrisant le coût des logiciels d’ingénierie et d’entreprise, souvent onéreux. 

Mais comprendre le fonctionnement des licences concurrentes n'est qu'une première étape. 

Une fois les licences déployées dans des environnements réels, les entreprises commencent à se poser des questions opérationnelles plus pointues : 

  • Les licences sont-elles réellement utilisées de manière efficace ? 
  • À quel moment les pics de consommation se produisent-ils ? 
  • Les refus d'octroi de licence sont-ils dus à une demande réelle ou à une utilisation inefficace ? 
  • Les utilisateurs ont-ils des périodes d'inactivité au cours de leurs sessions de travail ? 

Les serveurs de licences ne suffisent pas à eux seuls à répondre à ces questions. C'est là que les rapports sur l'utilisation simultanée des licences et les rapports sur l'utilisation des licences logicielles deviennent indispensables. 

En analysant les données d'utilisation des licences logicielles au fil du temps, les entreprises peuvent mettre au jour des tendances d'utilisation cachées, comprendre la demande en licences et identifier des opportunités d'optimisation des licences logicielles. 

Dans cet article, nous aborderons les points suivants : 

Nous découvrirons égalementcomment Chiyoda Philippines a utilisé les rapports d'utilisation des licencespour mieux cerner la consommation de logiciels et adapter la taille de son parc de licences. 

Qu'est-ce que le rapport d'utilisation des licences logicielles ? 

Le reporting d'utilisation des licences logicielles désigne le processus consistant à collecter, analyser et visualiser les données relatives à l'activité des licences afin de comprendre comment celles-ci sont utilisées par les utilisateurs, les équipes et sur différentes périodes. 

Dans les environnements de gestion des licences simultanées, on parle souvent de « reporting des licences simultanées », qui consiste à analyser l'utilisation partagée des licences au sein d'un parc de licences commun.  

Au lieu de se baser sur les journaux bruts des serveurs de licences, les outils de reporting sur l'utilisation des licences logicielles transforment les données d'activité des licences en informations exploitables sur les tendances d'utilisation et de demande. 

Ces informations aident les équipes à évaluer l'efficacité, à identifier les possibilités d'améliorer l'accès et d'optimiser les investissements logiciels, ainsi qu'à soutenir les efforts d'optimisation des licences logicielles.  

WEBINAIRE :Les données brutes relatives aux licences ne suffisent pas à elles seules à orienter les décisions. Regardez la vidéo «Des données aux décisions »pour découvrir comment les entreprises transforment les données d'utilisation en informations exploitables afin d'optimiser leurs licences. Voici votre invitation à visionner l'enregistrement. 

Image d'un homme sur son poste de travail, travaillant sur un modèle 3D d'une pièce de véhicule.

Analyse de l'utilisation des licences pour les équipes d'ingénierie

Concepts clés relatifs au reporting des licences simultanées 

  • Utilisation des licences – Pourcentage des licences disponibles qui sont activement utilisées au fil du temps 
  • Refus de licence – Demandes de licence rejetées en l'absence de licences disponibles 
  • Sessions inactives – Licences qui restent empruntées sans être activement utilisées 
  • Nombre maximal d'utilisateurs simultanés – Le nombre maximal de licences utilisées simultanément au cours d'une période donnée 
  • Utilisation active réelle – Activité réelle des utilisateurs mesurée à partir de l'utilisation du processeur, des opérations d'E/S et des événements de saisie, et non pas uniquement en fonction des activations de licence 

Pourquoi les entreprises ont-elles besoin de rapports sur l'utilisation des licences logicielles ? 

Les entreprises s'appuient sur les rapports relatifs aux licences simultanées et à l'utilisation des licences logicielles pour comprendre comment les ressources de licences partagées sont réellement utilisées à l'échelle de l'entreprise. 

Comme nous l'avons vu précédemment, les licences concurrentes permettent à plusieurs utilisateurs de puiser dans un parc commun de licences logicielles. Si ce modèle offre une plus grande flexibilité, il peut toutefois rendre l'interprétation des habitudes d'utilisation difficile en l'absence de rapports structurés. 

Les serveurs de licences génèrent d'importants volumes de données d'activité, notamment : 

  • prêts de licences 
  • enregistrements de licence 
  • refus de licence 
  • durée de la session 

Cependant, les fichiers journaux bruts ne permettent généralement pas à eux seuls d'obtenir des informations claires. 

C'est là que les outils de reporting sur l'utilisation des licences logicielles jouent un rôle essentiel, en transformant les données brutes en informations exploitables, ce qui permet aux entreprises de : 

  • Suivre les tendances en matière d'utilisation des licences 
  • Identifier les périodes de pointe 
  • Détecter les pénuries de licences 
  • Comprendre comment les licences sont utilisées au sein des différentes équipes 

Grâce à cette visibilité, les équipes informatiques peuvent prendre des décisions éclairées en matière d'attribution, d'acquisition et d'optimisation des licences. 

DÉMO : Transformez les rapports sur les licences simultanées en réelles économies.

Quels sont les indicateurs clés à prendre en compte dans les rapports sur l'utilisation des licences logicielles ? 

Les outils de reporting sur l'utilisation des licences logicielles analysent certains indicateurs afin de mettre en évidence la manière dont les licences sont utilisées par les utilisateurs, les équipes et sur différentes périodes. 

Ces indicateurs constituent la base du reporting sur les licences simultanées ; ils aident les entreprises à déterminer la taille de leur parc de licences, à identifier les pics de demande et à évaluer l'efficacité de l'utilisation. 

Les indicateurs clés sont les suivants : 

Taux d'utilisation des licences 

Mesure le pourcentage de licences disponibles qui sont utilisées au cours d'une période donnée. Un taux d'utilisation élevé peut indiquer une forte demande, tandis qu'un taux d'utilisation faible peut suggérer un surprovisionnement. 

Nombre maximal d'utilisateurs simultanés 

Indique le nombre maximal de licences utilisées simultanément. Cet indicateur permet de déterminer si le parc de licences est en mesure de répondre à la demande pendant les périodes de forte affluence. 

Refus de licence 

Ce cas de figure se produit lorsqu'un utilisateur demande une licence mais qu'aucune n'est disponible. Des refus fréquents peuvent indiquer une capacité insuffisante ou des pics de demande temporaires. 

Durée de validité de la licence en attente 

Identifie les licences qui sont toujours empruntées mais inactives. Ces sessions peuvent souvent être récupérées afin d'améliorer la disponibilité des licences. 

Durée de la session 

Permet de mesurer la durée pendant laquelle les utilisateurs conservent les licences empruntées, ce qui aide à identifier les sessions inefficaces ou trop longues. 

Si ces indicateurs permettent de suivre l'activité liée aux licences, une analyse plus approfondie révèle souvent des comportements d'utilisation qui ne sautent pas immédiatement aux yeux. 

En quoi les rapports d'utilisation permettent-ils de mettre en lumière des comportements cachés liés aux licences ? 

Les rapports d'utilisation permettent de mettre en évidence les comportements cachés liés aux licences en analysant l'historique des activités liées aux licences, les sessions inactives et les pics de demande au fil du temps.  

Ces informations sont particulièrement importantes lorsqu'on examine l'utilisation simultanée des licences, car le partage des ressources peut masquer certaines inefficacités. 

Lorsque des refus de licence surviennent, les entreprises partent souvent du principe qu'il faut acquérir des licences supplémentaires. Or, une analyse plus approfondie des données d'utilisation révèle souvent des tendances qui ne sont pas immédiatement perceptibles dans les journaux bruts du serveur de licences. 

Cela revêt une importance particulière lors de l'analyse des licences concurrentes, où l'utilisation partagée peut masquer des sessions inefficaces ou inactives. 

Les licences peuvent rester en cours d'utilisation lorsque les applications sont inactives, et de brèves pointes de demande peuvent temporairement épuiser le parc de licences. Ces pointes reflètent souvent des pics d’utilisation simultanée, qui peuvent ne pas apparaître dans le taux d’utilisation moyen, tandis qu’une durée de session prolongée peut indiquer que les licences sont conservées plus longtemps que nécessaire. 

Les outils de base de suivi de l'utilisation des licences logicielles permettent de recenser les attributions de licences, mais une analyse plus approfondie révèle la manière dont celles-ci sont réellement utilisées. Ces informations sont essentielles à l'optimisation des licences logicielles, car elles mettent en évidence des inefficacités qui ne sont pas immédiatement visibles, telles que les déséquilibres dans la répartition des licences entre les équipes. 

En analysant l'utilisation réelle — sur la base de l'activité du processeur, des E/S et des saisies —, les entreprises peuvent distinguer les sessions inactives des sessions productives. 

EN SAVOIR PLUS : Découvrezici nosfonctionnalités « True Active Usage ». 

ANALYSE : Les pénuries de licences sont souvent liées à des problèmes d'utilisation 

Le refus d'octroi de licences ne signifie pas toujours que les organisations ont besoin de licences supplémentaires. Dans de nombreux cas, les rapports révèlent que les licences sont conservées plus longtemps que nécessaire ou qu'elles sont réparties de manière inégale entre les équipes. 

En remédiant à ces inefficacités, les entreprises peuvent souvent améliorer la disponibilité des licences sans augmenter la taille de leur parc de licences. 

Analyse des rapports d'utilisation des licences chez Chiyoda Philippines 

La société d'ingénierieChiyoda Philippinesavait besoin d'une meilleure visibilité sur l'utilisation des licences de logiciels d'ingénierie coûteux au sein des équipes de projet. En l'absence de rapports détaillés, il était difficile de déterminer si les licences étaient pleinement utilisées ou si leur nombre était excessif. 

En mettant en place un système de suivi de l'utilisation des licences logicielles avecOpen iT, Chiyoda Philippines a pu bénéficier d'une visibilité fiable sur l'utilisation des licences au sein de ses différentes équipes.  

Cette évolution a permis à l'organisation de passer d'un processus décisionnel manuel, basé sur les demandes, à une approche fondée sur les données pour la planification et l'optimisation des licences. 

Les rapports d'utilisation ont permis à Chiyoda Philippines de passer de la gestion des licences à leur optimisation : 

Zone Rapports d'utilisation préalables Rapports post-utilisation 
Visibilité des licences Collecte manuelle et limitée des données Des rapports d'utilisation fiables et détaillés 
Prise de décision Sur la base des demandes des utilisateurs et d'une estimation Décisions stratégiques fondées sur les données 
Attribution des licences Situation floue en matière de licence Des licences adaptées à l'utilisation réelle 
Utilisation des licences Licences inactives et inutilisées non identifiées Identification et optimisation des licences inutilisées 
Gestion des coûts Difficulté à maîtriser les coûts liés aux logiciels Réduction significative des dépenses en logiciels 
Planification des licences Achats réactifs Planification des licences basée sur les prévisions 

EN SAVOIR PLUS :L'étude de cas complète sur Chiyoda Philippines.  

Comment les rapports peuvent-ils mettre en évidence les tendances de la demande au sein des équipes et des projets ? 

Les rapports sur les licences simultanées mettent en évidence les tendances de la demande en indiquant quand, où et comment les licences sont utilisées au sein de l'entreprise. 

L'utilisation des licences simultanées est rarement répartie de manière uniforme entre les utilisateurs ou sur les différentes périodes. Au contraire, la demande fluctue généralement en fonction des cycles de projet, des processus de travail des équipes et des calendriers régionaux. 

En analysant les données d'utilisation au fil du temps, les organisations peuvent identifier des tendances telles que : 

Demande au sein de l'équipe 

Certains services ou équipes d'ingénieurs peuvent utiliser une part plus importante des licences pendant les phases actives des projets. 

Pics dans le cycle de projet 

Les tâches liées à la simulation, à la modélisation ou à la conception entraînent souvent des pics de demande à certaines étapes du développement. 

Utilisation en fonction de l'heure de la journée 

L'activité maximale liée aux licences peut se produire pendant les heures de travail principales, tandis que les variations de la durée des sessions peuvent indiquer des différences dans l'intensité de la charge de travail.  

Répartition géographique 

Les organisations internationales peuvent constater des variations dans les habitudes d'utilisation d'une région à l'autre, en fonction des fuseaux horaires et des horaires d'activité. 

La compréhension de ces tendances aide les organisations à identifier l'évolution de l'utilisation simultanée des licences selon les équipes et les phases de projet, à anticiper la demande et à adapter la disponibilité des licences aux besoins opérationnels. 

Ces informations jouent un rôle essentiel dans l'optimisation des licences logicielles, en aidant les entreprises à adapter leur parc de licences à la demande réelle. 

Une fois que les tendances de la demande apparaissent clairement, les entreprises peuvent commencer à identifier les possibilités d'optimiser l'utilisation des licences. 

Comment les rapports permettent-ils d'identifier les opportunités d'optimisation des licences ? 

Les rapports sur l'utilisation des licences logicielles permettent d'optimiser la gestion de ces dernières en mettant en évidence les inefficacités liées à leur attribution et à leur utilisation. 

Une fois que les organisations ont cerné leurs habitudes d'utilisation, elles peuvent commencer à optimiser la répartition des licences entre les équipes et les projets. Cela permet une attribution plus efficace des licences, en fonction de la demande réelle. 

 Les outils de reporting sur l'utilisation des licences logicielles facilitent ce processus en identifiant les inefficacités et en mettant en évidence les domaines à optimiser. 

Parmi les possibilités d'optimisation courantes, on peut citer : 

Réduire le nombre de licences inutilisées 

  • Les rapports mettent en évidence les sessions pour lesquelles des licences restent empruntées mais inactives 
  • Le suivi de la durée des sessions permet d'identifier les licences conservées plus longtemps que nécessaire 
  • La mise en œuvre de politiques de récupération des sessions inactives permet de restituer les licences inutilisées au pool  

Adapter la taille des pools de licences 

  • Les données historiques d'utilisation mettent en évidence des pools de licences surdimensionnés ou sous-dimensionnés 
  • L'ajustement du nombre de licences en fonction de la demande réelle permet d'améliorer l'efficacité et de réduire les coûts  

Répartir l'utilisation entre les équipes 

  • Certaines équipes utilisent systématiquement davantage de licences au cours de certaines phases spécifiques d'un projet 
  • La communication d'informations permet la redistribution et l'ajustement des politiques afin d'améliorer la disponibilité des licences  

Gérer les pics de demande de courte durée 

  • Les pics de demande temporaires peuvent entraîner des conflits d'accès pendant les périodes de pointe en termes d'utilisation simultanée, même lorsque le taux d'utilisation moyen reste modéré. 
  • Certains comportements des utilisateurs, tels quele « camping »ou le « monopole » des licences (c'est-à-dire les conserver plus longtemps que nécessaire ou alors qu'ils ne sont pas utilisés), peuvent gonfler artificiellement le nombre maximal d'utilisateurs simultanés et entraîner une augmentation des refus de licence, même en l'absence de véritables pics de demande. 
  • La compréhension de ces pics permet aux organisations de se préparer aux périodes de forte affluence sans avoir à augmenter le nombre de licences disponibles. 

Grâce à ces informations, les entreprises peuvent mettre en œuvre des ajustements ciblés qui améliorent l'efficacité des licences tout en maximisant la valeur des investissements logiciels existants. 

POINT DE VUE : La visibilité conduit souvent à l'optimisation 

Lorsque les entreprises acquièrent une visibilité claire sur les modes d'utilisation des licences, elles se rendent souvent compte qu'il existe déjà des possibilités d'optimisation au sein de leur environnement de licences actuel. 

Le reporting permet aux équipes informatiques de procéder à des ajustements fondés sur les données afin d'améliorer la disponibilité des licences sans augmenter immédiatement les dépenses liées aux logiciels. 

Les outils avancés de reporting sur l'utilisation des licences logicielles s'appuient sur des ensembles de données structurés pour analyser l'activité des licences à grande échelle. Dans Open iT, ces ensembles de données sont organisés sous forme detypes de données, ce qui permet de générer des rapports détaillés par utilisateur, par application et par période. 

EN SAVOIR PLUS : Consultez les types de données Open iT sur leportail de documentation. 

Points clés : Passer de la visibilité à l'optimisation 

Le reporting sur les licences simultanées aide les entreprises à passer d'une simple visibilité à une optimisation des licences logicielles fondée sur les données. 

En analysant les habitudes d'utilisation, les entreprises acquièrent une vision plus précise du fonctionnement des licences partagées dans des environnements réels. 

Open iT peut aider les entreprises à suivre et à analyser l'utilisation simultanée des licences grâce à des rapports sur l'utilisation des licences logicielles. LicenseAnalyzeroffre une visibilité détaillée sur l'utilisation des licences, les tendances de la demande et les possibilités d'optimisation. Prenez rendez-vous pour une démonstration ou demandez à un représentant de vous appeler pour en savoir plus. 

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André Arvizu Rincón est analyste métier chez Open iT, où il participe à des projets d’analyse de données, de mise en place de cadres de reporting et d’optimisation des processus dans des environnements d’entreprise. Titulaire d’un diplôme d’ingénierie industrielle délivré par le Tecnológico Nacional de México, il met en œuvre des analyses quantitatives et des méthodologies opérationnelles afin d’améliorer l’efficacité et de normaliser les flux de travail.

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