- O relatório da Forrester de 2013 sobre as prioridades orçamentais dos CIO previa um crescimento modesto das despesas com TI, entre 2,0 % e 2,5 %.
- As variações nas despesas com TI variam consoante a região e a categoria, sendo que a adoção de modelos «como serviço» tem um impacto significativo nos orçamentos de TI.
- Os CIOs podem utilizar o alinhamento com os colaboradores de TI como um trunfo ao impulsionar a mudança e ao estabelecer prioridades nos sistemas voltados para o cliente.
A Forrester estimou o crescimento das despesas de TI em 2013 num modesto 2,0 a 2,5 por cento — um número que esconde uma enorme variação. Algumas regiões geográficas estavam a investir de forma agressiva, enquanto outras mantinham-se estáveis. A adoção de modelos «como serviço» estava a remodelar as rubricas orçamentais mais rapidamente do que os orçamentos conseguiam acompanhar. Para os CIOs que tentam financiar sistemas voltados para o cliente, ao mesmo tempo que mantêm o resto da organização a funcionar, o próprio orçamento torna-se a ferramenta de gestão: uma forma de alinhar os colaboradores de TI com a mudança, dar prioridade às áreas onde a despesa realmente impulsiona o negócio e tratar o alinhamento como o ativo que é.
As despesas mundiais em TI aumentarão ligeiramente, de acordo com os novos números do relatório "2013 CIO Budget Priorities" da Forrester. Previa um crescimento de 2,0% a 2,5%, menos de 3,5% projectado pelo Fundo Monetário Internacional para a produção global.
Olhando para além da média global, as mudanças de despesa não são uniformes entre geografias e categorias de despesa; são em parte alimentadas pelo impacto significativo que a adopção acelerada de opções "as-a-service" está a ter nos orçamentos de TI.
Embora os CIOs possam enfrentar desafios na comunicação da flexibilidade informática durante uma era de crescimento orçamental modesto e de aumento das necessidades informáticas, geralmente os funcionários das TI e os CIOs prevêem prioridades semelhantes. Este é um trunfo que os CIOs devem utilizar à medida que conduzem a mudanças adequadas nas TI, sabendo que os seus funcionários estão geralmente prontos a seguir em questões-chave, tais como dar maiores prioridades aos sistemas orientados para o cliente.
Ao comunicar prioridades claras da BT no contexto do que é e do que pode não ser financiado, as organizações podem efectivamente avaliar e ajustar os seus compromissos em resposta a necessidades comerciais em rápida evolução.
A informação mais importante em qualquer exercício de dimensionamento correcto, contudo, é conhecer exactamente o seu padrão de utilização actual. Com tendências claras de utilização, pode argumentar a favor das mudanças necessárias para cumprir o seu novo orçamento e obter a inovação e mudança de que necessita. O Software Open iT pode fornecer-lhe informação precisa e fiável sobre a sua utilização em toda a empresa, tanto no lado do servidor como do desktop. Com ferramentas de relatórios totalmente personalizáveis e integradas, Open iT oferece uma flexibilidade inigualável em relatórios de utilização, o que lhe dará a melhor e mais clara imagem dos passos necessários para avançar para o seu próximo ano orçamental. Com factos sobre a mesa, está melhor equipado para qualquer decisão e comunicação, tanto internamente na sua organização como externamente, pode gerir a mudança de forma mais eficaz.
Referência:
Burris, Peter (1 de Maio de 2013). Prioridades orçamentais do CIO para 2013. Forrester Research, Inc.
