ソフトウェア資産管理 (SAM) の多くの複雑さにより、組織はソフトウェア資産管理ツールをますます活用するようになっています。しかし、ソフトウェア・ライセンス・モデル、ベンダー契約、メトリックの絶え間ない変化に伴い、ソフトウェア資産運用会社の責任はより多様で困難なものとなり、サードパーティのSAMサービスやコンサルタント会社を利用するソフトウェア資産運用会社が増えています。Gartnerの調査「Software Asset Management: Understanding the SAM Services Market for Effective Third-Party Support」によると、「2018年までに、SAMスキルの不足により、SAMを実装した、または現在実装している組織の50%がマネージドSAMサービスに依存するようになるでしょう。
同じ調査で、ガートナーは4種類のSAMサービスプロバイダー(再販業者、ツールベンダー、コンサルタント会社、アウトソーサー)を区別しています。専門ベンダーは、より複雑なライセンス条件とコンプライアンス指標を持つ特定の製品またはプラットフォームに焦点を当てています。例としては、iQuate(データセンター)、Xpandion(SAP)、Easyteam(Oracle)、Open iT(エンジニアリング、製造、エネルギー、鉱物探査アプリケーション)などがあります。組織にとって、各タイプのプロバイダーには独自の強みと課題があります。したがって、ソフトウェア資産運用会社は、どのタイプのサービスプロバイダが組織のニーズに適しているかを評価する必要があります。つまり、SAM の成熟度のレベルと組織の特性に最も適したプロバイダーの種類です。サービス プロバイダーの種類に関係なく、ソフトウェア コンプライアンスの負債をこれらの外部プロバイダーに再割り当てすることはできず、ガバナンスは組織に残す必要があります。ソフトウェア資産管理のあらゆる側面を完全にアウトソーシングすることは、組織が考慮すべき選択肢かもしれませんが、利害関係者は責任をアウトソーシングできないことを理解する必要があります。
SAM の実装を始めたばかりの組織や、既存の SAM 実装を既に持っている組織にとっても、SAM ツール ベンダーは SAM プロセスの改善に多くのメリットをもたらします。Gartnerの調査では、組織の既存のSAMプロセスにうまく適合し、組織の既存のツールを活用できるソリューションを提供するツールベンダーを選択することをお勧めします。Gartnerはさらに、より一般的なソフトウェアベンダーの一部をサポートするのではなく、多くの複雑なベンダーをサポートできるツールベンダーを選択することをお勧めします。これらの要件を満たす適切なSAMツールを見つけることは、ソフトウェア資産に対する完全なガバナンスを維持したい組織にとって困難な場合があります。
市場には多くの種類の SAM ツールがあり、組織の SAM プロセスのさまざまなニーズやフェーズに対応していますが、SAM ツールから始める最善の方法は、ソフトウェア使用状況測定ツールを展開することです。ソフトウェア使用状況測定ツールは、SAM の不可欠な部分です。これらのツールは、ソフトウェア資産がどの程度使用されているか、どのくらいの頻度で使用されているかを測定するため、ソフトウェア資産管理者は資産が効率的に使用されているかどうかを知ることができます。
計測ツールを使用すると、ソフトウェア資産管理者は組織の実際のソフトウェア使用状況を理解できます。ソフトウェアの過剰ライセンスを特定し、余剰ライセンスを削減し、必要に応じてライセンスを増やすための情報に基づいた決定を下し、不要なメンテナンスとサポートの支払いを停止します。ソフトウェアの使用状況に関する正確なデータで武装したソフトウェア資産管理者は、よりプロアクティブな計画と予算を立てることができます。
計測ツールを使用すると、ソフトウェア資産管理者は組織の実際のソフトウェア使用状況を理解できます。ソフトウェアの過剰ライセンスを特定し、余剰ライセンスを削減し、必要に応じてライセンスを増やすための情報に基づいた決定を下し、不要なメンテナンスとサポートの支払いを停止します。ソフトウェアの使用状況に関する正確なデータで武装したソフトウェア資産管理者は、よりプロアクティブな計画と予算を立てることができます。
Open iTは、個人またはグループが企業全体でアプリケーション、サーバ、ストレージ、データベース、サービスをどのように利用しているかを測定およびレポートできるソフトウェア資産管理ソリューションです。Open iT は複数のプラットフォームで動作し、FLEXlm / FlexNet、IBM LUM、Reprise License Manager (RLM)、LM-X、Sentinel RMS、MathLM™ など、20 以上のライセンスマネージャ™をサポートしています。この広範な互換性により、Open iTは、ライセンスマネージャ対応アプリケーションの最も広範なセットのメータリングをサポートします。また、ライセンス マネージャーなしで実行される大規模なアプリケーション セットの計測もサポートしています。Open iTを使用すると、組織は企業全体のソフトウェア資産ポートフォリオ全体を管理できます。
Open iTは、SAP、Active Directory、LDAPなどの組織の既存のツールと統合できます。これにより、ソフトウェア資産マネージャーは、組織/人員配置構造に関してソフトウェア資産を表示できます。
Open iTの強力で柔軟なレポート機能により、単一のメトリックでレポートするだけでなく、ソフトウェアマネージャは、エンタープライズレベル、グループレベル、ユーザーレベルなど、さまざまな方法とレベルですべてのデータを分析できます。これにより、製品、グループ、場所、プロジェクト、および機能によるマッピングが可能になり、組織の既存のSAM実装との統合が容易になります。
これらの特性はすべて、組織の SAM プログラムに適したソフトウェア ツール ベンダーを選択する上で不可欠です。Open iTメータリングおよびレポート作成ツール、および自動ライセンス管理、ショーバックおよびチャージバック機能など、他の多くの資産管理ソリューションにより、Open iTはSAMプログラムのサードパーティサポートを探している組織にとってユニークで効果的なソリューションとなっています。
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