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ナレッジベース

どうすればいいのでしょうか?

コアサーバーをv9からv10にアップグレードする方法

要点
  • Before upgrading, back up the Bin, Configuration, and ReportingServer folders (a VM snapshot is recommended for data), screenshot license servers and mapping settings, and record the installation and Data directory paths.
  • The upgrade begins by stopping all Core Server services and uninstalling v9 — the Data folder is usually preserved during uninstallation — before installing v10 from the Customer Portal installer.

A Core Server upgrade is one of those jobs where the preparation outweighs the procedure: before Open iT v9 gives way to v10, the checklist calls for backing up the Bin, Configuration, and ReportingServer folders, capturing screenshots of license servers and mapping settings, and ideally a VM snapshot. The upgrade steps themselves — distilled from field experience — are built for minimal downtime and preserved configurations, backed by post-upgrade validation and a rollback plan for when something does not survive the jump.

概要 #

この記事では、Open iT Core Serverバージョン 9からバージョン 10 にアップグレードするための、ベストプラクティスとなる手順を説明します。この手順により、ダウンタイムを最小限に抑え、既存の構成を維持し、環境間の一貫性を維持することができます。

目的 #

コアサーバーのv9からv10への安全で均一なアップグレードプロセスを、現場での実践的な経験と教訓に基づいて管理者に指導する。

スコープ #

  • 適用対象オンプレミス環境
  • 影響を受けるシステムコアサーバーおよび接続されたクライアントシステム

前提条件 #

アップグレードを開始する前に、以下の作業が完了していることを確認してください:

  1. バックアップ
    • ビンフォルダ
    • 設定フォルダ
    • ReportingServerフォルダ
    • (オプション)データフォルダ - 手動バックアップの代わりに、顧客からVMスナップショットを要求することを推奨します。注:アンインストール中、データフォルダは通常保存されます。
  2. スクリーンショット / ドキュメント
    • ライセンスサーバー(ポータルから)
    • マッピング・ソースの設定
    • ユーザーとプロパティ、ユーザーとグループのマッピング
    • ユーザーとグループのリスト
  3. 環境ノート
    • 既存の Core Server のインストールパスを記録する。
    • データディレクトリのパスを記録する。
  4. インストーラー
    • カスタマーポータルから最新のCore Server v10インストーラーをダウンロードします。

アップグレード手順 #

ステップ1:旧バージョンをアンインストールする

  1. すべてのCore Server サービスを停止します。
  2. プログラムと機能」から Core Server v9 をアンインストールします。

ステップ2:Ingressのインストール

  1. Ingressインストーラーを起動します。
  2. HTTPSを使用する場合は、適切なホスト名(ウェブページへのアクセスに使用するホスト名と一致する必要があります)と正しいポートを指定してください。
  3. HTTPを使用する場合は、HTTPSオプションのチェックを外す。
  4. Ingressのインストールを完了します。

ステップ 3: コアサーバー v10 のインストール

  1. v10インストーラーをマウントして実行する。
  2. 適切なインストール・ディレクトリを選択してください。
  3. Dataディレクトリを既存の(以前の)Dataフォルダに向ける。
  4. インストールを完了する。

アップグレード後の検証 #

インストール後、以下のチェックを行ってください:

  1. コアサーバーのウェブページにアクセスできることを確認します。
  2. すべてのCore Server プロセスが実行されていることを確認します。
  3. を再設定する。 マッピング・ソースマッピング スクリーンショットの通り。
    • カスタマイズされたマッピングについては、バックアップから新しいConfigurationフォルダにコピーします。
  4. 以前のmap.dblファイルを復元する:
    • ReportingServerdbmapの新しいファイルを、バックアップしたバージョンに置き換える。
  5. ポータルのLicense Monitorをチェックして、すべてのライセンス サーバが接続されていることを確認します。

ロールバック・プラン #

アップグレードに失敗した場合

  1. Core Server サービスを停止します。
  2. アップグレード版(v10)をアンインストールする。
  3. バックアップした設定ファイルとデータベースをリストアします。
  4. Core Server v9 を再インストールする。
  5. サービスを再起動し、機能を検証する。

その他のカテゴリ

Auxiliary

中核機能を強化し、様々な運用上のニーズをサポートする補助リソース、ユーティリティ、またはツール。
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コンフィギュレーション

ユーザーが特定の要件に合わせてシステム設定をセットアップ、カスタマイズ、最適化するのに役立つガイドとリファレンス。
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デモ映像

実演を通じて製品機能、ワークフロー、ベストプラクティスを紹介する、短く有益な動画。
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インターフェイスガイド

アプリケーションのユーザーインターフェースを効果的に操作・使用する方法について、段階的な手順と視覚的説明で解説します。
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ライセンスマネージャー

異なるシステムや製品にわたるソフトウェア の管理、監視、および保守のためのドキュメントとツール。
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