コアサーバーをv9からv10にアップグレードする方法

概要 #

この記事では、Open iT Core Serverをバージョン 9からバージョン 10 にアップグレードするための、ベストプラクティスとなる手順を説明します。この手順により、ダウンタイムを最小限に抑え、既存の構成を維持し、環境間の一貫性を維持することができます。

目的 #

コアサーバーのv9からv10への安全で均一なアップグレードプロセスを、現場での実践的な経験と教訓に基づいて管理者に指導する。

スコープ #

• 適用対象オンプレミス環境
• 影響を受けるシステムコアサーバーおよび接続されたクライアントシステム

前提条件 #

アップグレードを開始する前に、以下の作業が完了していることを確認してください：

1. バックアップ
   • ビンフォルダ
   • 設定フォルダ
   • ReportingServerフォルダ
   • (オプション）データフォルダ - 手動バックアップの代わりに、顧客からVMスナップショットを要求することを推奨します。注：アンインストール中、データフォルダは通常保存されます。
2. スクリーンショット / ドキュメント
   • ライセンスサーバー（ポータルから）
   • マッピング・ソースの設定
   • ユーザーとプロパティ、ユーザーとグループのマッピング
   • ユーザーとグループのリスト
3. 環境ノート
   • 既存の Core Server のインストールパスを記録する。
   • データディレクトリのパスを記録する。
4. インストーラー
   • カスタマーポータルから最新のCore Server v10インストーラーをダウンロードします。

アップグレード手順 #

ステップ1：旧バージョンをアンインストールする

1. すべてのCore Server サービスを停止します。
2. プログラムと機能」から Core Server v9 をアンインストールします。

ステップ2：Ingressのインストール

1. Ingressインストーラーを起動します。
2. HTTPSを使用する場合は、適切なホスト名（ウェブページへのアクセスに使用するホスト名と一致する必要があります）と正しいポートを指定してください。
3. HTTPを使用する場合は、HTTPSオプションのチェックを外す。
4. Ingressのインストールを完了します。

ステップ 3: コアサーバー v10 のインストール

1. v10インストーラーをマウントして実行する。
2. 適切なインストール・ディレクトリを選択してください。
3. Dataディレクトリを既存の（以前の）Dataフォルダに向ける。
4. インストールを完了する。

アップグレード後の検証 #

インストール後、以下のチェックを行ってください：

1. コアサーバーのウェブページにアクセスできることを確認します。
2. すべてのCore Server プロセスが実行されていることを確認します。
3. を再設定する。 マッピング・ソース と マッピング スクリーンショットの通り。
   • カスタマイズされたマッピングについては、バックアップから新しいConfigurationフォルダにコピーします。
4. 以前のmap.dblファイルを復元する：
   • ReportingServerdbmapの新しいファイルを、バックアップしたバージョンに置き換える。
5. ポータルのLicense Monitorをチェックして、すべてのライセンス サーバが接続されていることを確認します。

ロールバック・プラン #

アップグレードに失敗した場合

1. Core Server サービスを停止します。
2. アップグレード版（v10）をアンインストールする。
3. バックアップした設定ファイルとデータベースをリストアします。
4. Core Server v9 を再インストールする。
5. サービスを再起動し、機能を検証する。