ソフトウェア ポートフォリオを管理するために、ベンダーが提供するライセンス管理ソフトウェア に依存している組織の多さに、私たちはしばしば驚かされる。まず第一に、これらのアプリケーションはベンダーの収入を最大化するように設計されており、顧客の無駄や出費を最小化するようには設計されていません。IBM は、IBM LUM は「ライセンスの過剰使用を防止するものではなく、IBM のライセンス監査プロセスに取って代わるものでもない」と述べ、Maximo の顧客の注意を喚起しています。
第二に、当社のお客様のほとんどは、エンジニアリング、科学、ライフサイエンスの業界に属しており、これらの業界では、幅広い専門的なソフトウェア ツールに完全に依存しています。これらのアプリケーションのベンダーは、Flexnet、DSLS、Sentinel Hasp、その他のSentinel製品、LS-DYNAなど、さまざまなライセンス管理システムを使用しています。つまり、ライセンス管理者は、これらのライセンス管理システムのすべてのバリエーションを把握し、ポートフォリオの全体像を把握するために、それぞれのライセンス管理システムに問い合わせることに一日を費やす必要があります。利用可能なレポートツールがExcelスプレッドシートだけであれば、これは作業負荷を増やすだけです。また、本当はプロアクティブであるべきなのに、これは非常にリアクティブな管理アプローチです。
これは、ソフトウェア ライセンスを管理および追跡するための実行可能な方法ではないことは明らかです。必要なのは、市場や組織内のベンダーライセンスマネージャのほとんどまたはすべてとインターフェイスできる、汎用性の高いソフトウェア ライセンスマネージャです。LicenseAnalyzer®は、Open-iT 社の主要製品であり、自動車、ヘルスケア、石油・ガス、その他の業界の大手企業が最初に選択する製品です。
ライセンス使用状況の追跡から見えてくるもの
ライセンスがいつ、どのように使用されているかを把握することは、非常に価値のあることです。平均的な企業では、さまざまな理由から、予算の 30% をライセンスに費やしていると言われています。同時に、重要なアプリケーションやソフトウェア をチェックアウトしようとすると、拒否されるユーザがいるかもしれません。これはユーザを不幸にし、生産性を低下させます。
しかし、必要なのは、既存のライセンス プールがどのようにアクセスされているのか、誰が、実際にソフトウェア を使用しているのかについての可視性と透明性です。様々なソフトウェア 製品、ライセンス サーバ、および使用状況に関する包括的なレポートが、単一のダッシュボードで利用できます。以下は、詳細なライセンス追跡によって明らかになるほんの一例です：
- そのため、人為的にライセンスが不足し、ソフトウェア を使用する必要がある人が拒否される結果となる。これは、グローバルに展開している場合にも問題となることがあり、その場合、ユーザーの使用時間は現地の勤務時間内に制限されるべきである。
- ソフトウェア ベンダーのポートフォリオにある製品で、代金を支払っているにもかかわらず使用されていないもの。オートデスクのようなベンダーによく見られる。
- レガシーソフトウェア 、日没が迫っており、引退して交換または廃棄されるべきもの。
- BYOD（Bring Your Own Device）ライセンス。現場には、独自のソフトウェア ライセンスを持つ請負業者がいる場合があり、彼らは貴社のネットワーク上でそのライセンスを使用しています。これは、そのベンダーとのライセンス契約の侵害となり、罰則の対象となる可能性があります。
誰がどれくらいの時間ライセンスを使用したかを確認する機能、最大使用量とその発生時間を明らかにするヒートマップ、製品に対して発生した拒否の数、真のソフトウェア 使用率のグラフは、ライセンス管理者が利用できるレポートのほんの一部に過ぎません。このレポートは、サーバ、ベンダー、製品、そしてソフトウェア 製品内の機能に至るまで利用可能です。ソフトウェア指名ユーザ・ライセンスからトークン・ベースまで、ライセンス・タイプの違いは、ソフトウェア ライセンス管理ツールによって管理されます。Wibu CodeMeterのようなドングル上のハードウェアベースのライセンスも含まれます。
ソフトウェア 例えば、Visioのフルライセンスが必要な仕事は何か、Viewerで十分か、などです。これは、Adobe Acrobatのような他の一般的な製品にも適用できます。Aris、Catia、PTC Creoのような専門的で高価なソフトウェア 、余剰ライセンスを1つまたは2つ削除するだけで、年間ソフトウェア 予算が軽減されます。
効果的なソフトウェア トラッキングのメリットを引き出す
もちろん、レポートによってライセンス使用量を改善できる場所が明らかになるとはいえ、節約や効率化を適用できる場所を分析する作業はまだ残っています。最も重要なソフトウェア については、少なくとも 10% の節約を実現できるはずですが、それにはベンダーとの交渉が必要です。また、ベンダーのソフトウェア 利用率に関する見解に依存することなく、次回の契約更改の際にも有効な交渉手段を手に入れることができる。ソフトウェア の利用状況を文書で証明し、管理できるようになったので、ソフトウェア の監査やトゥルーアップの不安は解消された。
ソフトウェア ライセンスマネージャによって明らかになった効率性を一朝一夕に達成できるわけではありません。ポリシー、プロセス、手順を見直すだけでなく、ユーザを教育して、ユーザが負担しているコストを認識できるようにする必要があるかもしれません。ライセンスハーベスティングのような非常に効果的な手法もありますが、まずはソフトウェア の追跡の道を歩いてから実行する必要があります。
効果的なソフトウェア ライセンス管理は旅である
ソフトウェア ライセンスを追跡することは、ソフトウェア 資産管理 (SAM) 成熟へのロードマップの良いスタートとなる。SAMの成熟度モデルはいくつかあり、ISOの包括的だが複雑なISO/IEC 19770-1から、マイクロソフトのSOM（ソフトウェア Optimization Model）まで、4つのステージから選ぶことができる。SOMモデルでは、資産を追跡している場合、第2段階に移行し始めている。しかし、SAMのためのポリシーとプロセスを確保するなど、そのはしごに確実に足がかりを得るために満たさなければならない要件が他にもある。SAMの成熟の旅を始めるには、Open iT の営業担当者にご連絡ください。
また、特定のユーザー・ロールと適切なソフトウェア 権限を特定することもできます。たとえば、Visio のフルライセンスが必要なジョブや、Viewer で十分なジョブなどです。
