Open iT Reports - Estabelecer métricas de desempenho de TI sempre foi uma tarefa complexa e difícil para os CIOs de hoje. Requer a recolha manual de dados, personalização de software, análise detalhada, e relatórios demorados. Juntamente com a sua complexidade está a provar o seu valor comercial aos interessados, determinando quais os dados a serem utilizados para medir o valor das TI numa empresa.
É um mundo em rápida mudança, em que é sempre importante que as melhorias sejam visíveis. Os CIOs e qualquer líder empresarial não precisam apenas de estar em sintonia com os tempos, mas sim de se manterem à frente da curva, e serem capazes de alocar e alinhar as suas capacidades com o que o negócio realmente precisa e o que o torna melhor.
Como facilitador de processos de negócio, é fundamental que o parceiro de TI se associe ao negócio para desenvolver o conjunto certo de KPIs (Key Performance Indicator) para operações bem sucedidas. A implementação de opções de medição para avaliar e avaliar o desempenho das TI é o primeiro passo na formulação de KPIs. O acompanhamento da métrica certa é a chave para medir a capacidade de TI para fornecer valor ao negócio.
Aqui estão alguns dos relatórios Open iT que fornecem métricas de TI relacionadas com a alocação de recursos, erros empresariais, produtividade e taxas de eficácia:
Utilização diária máxima da licença - Este relatório mostra-lhe o número diário de utilizadores simultâneos de 5 características seleccionadas. Um relatório como este pode ser executado em qualquer intervalo de tempo, e para qualquer parte ou grupo da organização. Veja quando e por quem as licenças são utilizadas ao longo do tempo, por localização, unidade de negócio, ou grupo de projecto, desde uma visão total da empresa até um único utilizador, em todo o mundo e em tempo real a partir do seu navegador web.
Utilização activa vs. inactiva de aplicações seleccionadas - Monitorizar a disponibilidade das aplicações centrais. Utilizá-lo para monitorizar os níveis de actividade das aplicações instaladas e redistribuir licenças não utilizadas a utilizadores activos que trabalham em projectos de alta prioridade.
Distribuição da utilização: Licenças/características usadas por duração - Medir a utilização real das licenças de software, fornece documentação de terceiros para o cumprimento das licenças de software e permite às empresas negociar o acordo de licença pay-per-use, o que lhes permite reduzir os custos de software através da redução de licenças excedentárias.
Actividade do Teclado e do Rato para Utilizadores em Departamentos Seleccionados - Avaliar a usabilidade do software antes de comprar, através da análise dos hábitos do computador do utilizador.
Saiba mais sobre como pode transformar as métricas de TI em benefícios comerciais. Gerar métricas de TI da forma mais fácil. Agende hoje uma demonstração ao vivo e veja como os relatórios de TI de software são feitos com o software de monitorização Open iT e ferramentas de gestão de activos de TI.