Analysis Server – Administração – Configurações de e-mail

Introdução #

A página «Definições de e-mail » contém várias opções de configuração para o envio de mensagens de e-mail e alertas.

Siga estas instruções para navegar para a página:

1. Abra a interface web do Open iT Analysis Server usando um navegador da web.
2. Passe o cursor sobre o separador «Administração ». Aguarde até que os subseparadores apareçam.
3. Clique no separador «Definições de e-mail ».

Figura 1. Administração do Analysis Server: Navegação nas definições de e-mail

A página «Definições de e-mail » deverá ser apresentada.

Figura 2. Administração do Analysis Server: Página «Definições de e-mail»

Requisitos

Certifique-se de que cumpre os seguintes requisitos antes de utilizar a página «Definições de e-mail »:

1. A base de dados SQL foi criada com sucesso.
2. Direitos administrativos do utilizador atual da Web.
3. O serviço Open iT Alerts está a funcionar.
4. Detalhes do servidor SMTP para as definições de SMTP.

Configurar as definições de alertas #

Utilize esta opção para definir as configurações dos serviços de alertas. Siga estas instruções para configurar corretamente os alertas:

Figura 3. Definições de e-mail da administração do Analysis Server – Alerta

1. Introduza um endereço de e-mail válido na caixa de texto «Remetente do e-mail ». Este campo é obrigatório.
2. Defina a opção «RunEtl Alert» como «True» para ativar ou como «False» para desativar o envio de alertas relativos ao processamento diário de dados do Open iT Analysis Server.
3. Defina a opção «Alerta de Licença» como «True» para ativar ou como «False» para desativar o envio de alertas relativos ao estado da licença do Open iT.
4. Introduza endereços de e-mail válidos dos destinatários dos alertas ativados na caixa de texto «Destinatários de e-mail do administrador ». Separe os itens com vírgula (,). Este campo é obrigatório quando um dos alertas estiver ativado.

Configurar as definições SMTP #

Utilize esta opção para definir as configurações do Protocolo Simples de Transferência de Correio (SMTP) para o envio de alertas por e-mail. Siga estas instruções para efetuar a configuração corretamente:

Figura 4. Definições de e-mail da administração do Analysis Server – SMTP

1. Certifique-se de que as definições de alertas estão devidamente configuradas.
2. Introduza o nome de anfitrião ou o endereço IP válido na caixa de texto «Nome do servidor ».
3. Indique o número de porta SMTP válido e aberta na caixa de texto «Porta do servidor ». O valor predefinido é 25.
4. Defina a opção «Enable SSL» como «True» para ativar ou como «False» para desativar o envio de e-mail através do protocolo SSL ( Secure Sockets Layer ).
5. Escolha entre as Credenciais opções a utilizar na autenticação do envio de mensagens de e-mail.
   • Nenhuma – não são utilizadas credenciais.
   • Personalizado – introduza o nome de utilizador e a palavra-passe válidos a utilizar.
   • Credenciais predefinidas – utilize o System.Net.Credentials.DefaultCredentials da aplicação Open iT Analysis Server.
   • Conta de serviço – utilize as credenciais com que o serviço é executado.
6. Escolha entre as Método de entrega opções a utilizar no envio de alertas por e-mail.
   • Rede – as mensagens são enviadas através da rede para um servidor SMTP.
   • SpecifiedPickupDirectory – as mensagens são copiadas para o local do diretório de recolha especificado.
   • PickupDirectoryFromIis – as mensagens são copiadas para o diretório de recolha utilizado por um Internet Information Services (IIS) local para entrega.
7. Especifique o Nome do Prestador de Serviços (SPN) utilizado para autenticação quando o servidor SMTP utiliza proteção alargada ou dispõe de um servidor de retransmissão na caixa de texto «Nome de destino ». Este campo é opcional.
8. Indique, na caixa de texto «Timeout», o período de tempo após o qual o processo de envio de mensagens de e-mail entra em timeout. O valor predefinido é 100 000 segundos.
9. Clique em «Testar envio de e-mail » para testar a configuração indicada.

Figura 5. Definições de e-mail da administração do Analysis Server – Envio de e-mail de teste

Aguarde até que apareça a mensagem de validação. Os destinatários configurados deverão receber um e-mail de teste.

Figura 6. Definições de e-mail da administração do Analysis Server – E-mail de teste enviado recebido

Se tudo correr bem, clique no botão «Guardar configuração» para guardar as definições. Aguarde até que apareça a mensagem de confirmação.

Figura 7. Definições de e-mail da administração do Analysis Server – Guardar configuração

Resolução de problemas #

Esta secção apresenta uma possível solução alternativa para um problema conhecido na página «Definições de e-mail ».

Falha no teste de envio de e-mail #

Haverá ocasiões em que o envio de e-mails de teste falhe e a mensagem de notificação apresente uma mensagem de erro:

Figura 8. Resolução de problemas na página de definições de e-mail do Analysis Server: Falha no teste de envio de e-mail

Utilize a seguinte lista de verificação para resolver os problemas:

• Certifique-se de que o nome do servidor é válido e está correto.
• Certifique-se de que a porta do servidor utilizada está acessível e aberta para transações SMTP.
• Certifique-se de que a conta de serviço tem os direitos de acesso ao servidor SMTP.
• Certifique-se de que o remetente do e-mail é válido e correto.
• Ajuste o valor do «Timeout» para aumentar a duração.

Para obter assistência ou suporte de configuração adicional, contacte a equipa de suporte da Open iT.

Para obter referências adicionais, pode visitar a nossa página Documentação.