管理が最も複雑なことの 1 つは、 従業員の生産性です。それは会社を存続させる上で非常に大きな役割を果たしていますが、同時に、それは私たちがバックグラウンドでそれをほとんど感じないほど普通の、日常的な出来事です。それは、何か大きく、大胆で、重いものが、すべてとすべての人を圧迫し始めるまでです。
エンジニアリングマネージャーにとって、従業員の生産性がそれほど楽しいものではない数少ない理由の1つは、誰もそれを測定する方法を本当に理解していないからです。本当にそれのための合理的な尺度と公式を思いつくために、非常に多くの側面と事柄が関係しています。特定のタスクにどのくらいの時間を使用しますか?アプリケーションの処理効率はどの程度ですか。そして、これらは、起こりうるデータプライバシーの問題やGDPRなどのデータ保護法への準拠とのバランスをとる必要があります。質問すべきことはたくさんありますが、おそらく最大の質問は「答えをどこで得るか」ですか?
これらの課題にかかわらず、従業員のパフォーマンスを分析することは依然として非常に重要です。エンジニアリングマネージャーが従業員の生産性を追跡するのに役立つツールは、天からの贈り物になります。ここでは、従業員の生産性に注意するための簡単なヒントを紹介します。
従業員を知る
完璧な世界では、人々を正しく管理し、生産性を効果的に追跡するための壮大な方法や公式があります。実際には、それはすべて基本に帰着します:あなたの人々をコアに知る。あなたが扱っている人、そして彼らが何に能力があるかについての正確な表現とアイデアを持っています。ワークフローパターンを追跡します。ライセンス使用状況のヒートマップは、チームのアクティビティを追跡するのに役立ちます。ライセンスの使用とチェックアウトに最も忙しい曜日と時間帯の概要が表示されるため、従業員の移動方法と生産性が最も高い時期を理解できます。特定のチーム メンバーが特定のタスクに費やす金額に関する情報を提供できるもう 1 つのレポートは、ユーザーあたりのライセンス使用状況です。これらのレポートは、一定数のライセンスが同時にチェックアウトされている時間の概要を示すライセンス効率チャートで補完され、各個人のスキルセットとタスクの処理にどの程度効果的であるかを把握できます。また、さまざまなソフトウェアアプリケーションの使用に関する適切な知識を持っているかどうかについての洞察も得られ、エンジニアリングおよび設計チームにとって非常に重要です。そのため、従業員の作業方法、各従業員が使用しているソフトウェアアプリケーション、どのアプリケーションにどのくらいの時間を費やしているか、各アプリケーションを使用している時間、およびその他の関連する質問を正確に把握できるレポートツールを用意することが重要です。
図 1 週単位の時間のヒートマップ
図 2 ライセンス効率のグラフ
れは、あなたの人々を彼らのコアまで知ることと密接に関連しています。従業員のプロファイルを確立したら、彼らが際立っている場所と弱点が何であるかがわかります。また、従業員が大切にされ、よく世話をされていると感じさせ、彼らが行うすべての仕事で最善を尽くすことも重要です。従業員に投資することで、より多くの知識とスキルセットを提供することで生産性が向上するだけでなく、より大切にされていると感じ、したがって、よりインスピレーションと仕事へのモチベーションが高まります。
自立を促す
生産性を確保し分析するために、各従業員の活動全体を追跡することが重要であると同時に、すべてのマネージャーがいつバックオフすべきかを知ることも重要です。従業員の生産性と創造性を引き出すことの1つは、あなたが彼らを信頼しているという感覚を与え、いつ、どこで、どのように自分の仕事をするかを決定する際の自律性と独立性を与えることです。従業員の活動を分析するために必要なレポートを提供する適切なツールを用意しておくと、非常に役立ちます。ユーザーによるアクティブ時間と非アクティブな時間に関する洞察は、ユーザーによるアプリケーションのアクティブおよび非アクティブな使用状況を示すデータの概要を提供します。これらのタイプのレポートは、あなたとあなたの従業員に、タスクを正確かつ効率的に実行するために必要なスペースを提供します。同時に、従業員の業績と、従業員が仕事に費やした時間、その日に使用したアプリケーション、および使用期間の正確なレポートを提供します。それはあなたの人々を管理する際にバランスを引き出し、彼らが値する時間とスペースだけでなく、彼らがうまく機能し、彼らができる限り効率的に仕事をするために必要な監督も与えます。もちろん、必要に応じて、ツールは、従う必要があるデータプライバシー法または社内ポリシーに従って、ユーザーの名前をマスクできる必要があります。
図 3 アクティブと非アクティブ
