Manter o registo da produtividade dos empregados

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Uma das coisas mais complicadas a gerir é a produtividade dos empregados. Desempenha um papel tão importante na manutenção da empresa, mas ao mesmo tempo, é uma ocorrência tão normal e quotidiana que dificilmente a sentimos em segundo plano. Isto até que algo grande, ousado e pesado comece a pesar tudo e todos para baixo.

Para os gestores de engenharia, uma das poucas razões pelas quais a produtividade dos empregados não é uma grande alegria de lidar é porque ninguém realmente entende como a medir. Há tantos aspectos e coisas envolvidas para se chegar realmente a uma medida e fórmula razoáveis para isso. Quanto tempo é que utilizam numa tarefa específica? Até que ponto são eficientes no manuseamento de aplicações? E depois, estas têm de ser equilibradas com possíveis questões de privacidade de dados e conformidade com as leis de protecção de dados, tais como a GDPR. Há muitas questões a serem colocadas, e talvez a maior delas seja "onde obter as respostas"?

Independentemente destes desafios, é ainda muito importante analisar o desempenho dos funcionários. Uma ferramenta que ajudará os gestores de engenharia a acompanhar a produtividade dos empregados será uma dádiva de Deus. Aqui estão algumas dicas simples para manter um olho na produtividade dos empregados.

Conheça os seus Empregados

Num mundo perfeito, haverá um grande método ou fórmula para gerir correctamente as pessoas e controlar eficazmente a sua produtividade. Na realidade, tudo se resume ao básico: conhecer o seu povo até ao âmago. Tenha uma representação e uma ideia precisa de quem está a gerir e do que eles são capazes. Manter um registo dos seus padrões de fluxo de trabalho. Um mapa de aquecimento da utilização da licença pode ser útil para manter o registo da actividade da equipa. Deve mostrar uma visão geral de qual o dia e a hora específicos da semana mais movimentados para a utilização de licenças e checkout, de modo a dar-lhe uma compreensão de como o seu pessoal se move e quando é mais produtivo. Outro relatório que pode fornecer informações sobre quanto um membro específico da equipa gasta numa tarefa específica é a utilização da licença por utilizador. Completado com o Gráfico de Eficiência da Licença, que dá uma visão geral sobre quanto tempo um certo número de licenças é simultaneamente verificado, estes relatórios dar-lhe-ão uma ideia do conjunto de competências de cada indivíduo e de quão eficazes são no tratamento das tarefas. Poderá também dar-lhe uma ideia sobre se eles têm os conhecimentos certos na utilização de diferentes aplicações de software, o que é muito crucial em qualquer equipa de engenharia e desenho. É por isso que é importante ter uma ferramenta de relatórios que lhe possa dar uma ideia precisa de como os seus empregados trabalham, que aplicações de software utilizam cada um deles, quanto tempo gastam em que aplicações, que horas do dia utilizam cada uma, e outras questões relevantes.


Figura 1 Mapa da Hora de Calor Semanal

Figura 2 Gráfico de Eficiência de Licenças
Equipe os seus empregados com a formação adequada

Isto anda de mãos dadas com o conhecimento do seu povo até ao seu núcleo. Uma vez estabelecido o perfil dos seus empregados, descobrirá onde eles se destacam e quais são as suas fraquezas. É também importante que faça os seus empregados sentir que são valorizados e bem tratados, para que dêem o seu melhor em cada tarefa que fazem. Investir no seu pessoal irá torná-los mais produtivos não só dando-lhes mais conhecimentos e competências, mas também sentir-se-ão mais valorizados e, portanto, mais inspirados e motivados para trabalhar.

Incentivar a Independência

Por muito importante que seja acompanhar toda a actividade de cada empregado para garantir e analisar a sua produtividade, é também vital que todos os gestores saibam quando se devem afastar. Uma das coisas que fará sobressair a produtividade e criatividade dos seus empregados é dar-lhes a sensação de que confiam neles, e dar-lhes autonomia e independência para decidirem quando, onde e como irão fazer o seu próprio trabalho. Ter as ferramentas correctas que lhe darão os relatórios de que necessita para analisar as actividades do seu empregado pode ser muito útil. Uma visão geral do Tempo Activo vs Inactivo por Utilizadores dar-lhe-á uma visão geral dos dados mostrando a quantidade de utilização activa e inactiva de uma aplicação por parte dos utilizadores. Estes tipos de relatórios dar-lhe-ão a si e aos seus empregados o espaço de que ambos necessitam para realizar a tarefa de forma correcta e eficiente. Ao mesmo tempo, dar-lhe-á ainda um relatório preciso das realizações dos seus empregados e quanto tempo passaram no trabalho, que aplicações utilizaram durante o dia, e durante quanto tempo o utilizaram. Irá realçar o equilíbrio na gestão do seu pessoal, dando-lhes o tempo e o espaço que merecem, mas também a supervisão de que necessitam para desempenhar bem o seu trabalho e fazer o trabalho da forma mais eficiente possível. Naturalmente, se necessário, a sua ferramenta deverá ser capaz de mascarar os nomes dos utilizadores em conformidade com as leis de privacidade de dados ou políticas internas da empresa que devem ser seguidas.


Figura 3 Activo vs Inactivo
Quando se trata de gerir a produtividade dos empregados, não há respostas fáceis. Há, no entanto, ferramentas que pode tornar o seu trabalho como gestor de engenharia muito mais fácil.

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