Estudos recentes da IDC e da Gartner revelam uma crescente escassez de profissionais de TI qualificados, particularmente na gestão de activos de software (SAM). Esta escassez conduziu a desafios significativos para as organizações, incluindo perda de receitas, diminuição da qualidade dos produtos e redução da satisfação dos clientes. Os serviços geridos de SAM oferecem uma solução estratégica para colmatar esta crescente lacuna de talentos, fornecendo os conhecimentos especializados necessários para gerir, otimizar e renovar eficazmente as licenças de software críticas.
Um problema de défice de competências de vários biliões de dólares
De acordo com a IDC, prevê-se que a atual escassez de talentos em TI cause uma perda de receitas de 5,5 biliões de dólares até 2026. Cerca de dois terços dos líderes de TI na América do Norte já referem que não atingiram os objectivos de crescimento, enfraqueceram a competitividade, atrasaram projectos e perderam negócios como resultado direto desta falta de competências.
O que é mais alarmante é o facto de o ritmo acelerado dos avanços tecnológicos, incluindo a inteligência artificial, a computação em nuvem e a análise avançada de dados, continuar a ultrapassar a capacidade de adaptação da força de trabalho. À medida que estas tecnologias evoluem, a procura de conhecimentos especializados aumenta, tornando cada vez mais difícil para as empresas acompanharem esse ritmo.
No meio da escassez de talentos de TI, os serviços geridos por SAM são essenciais para evitar que os dispendiosos investimentos em software de engenharia se transformem em passivos financeiros.
Licenciamento de software técnico e de engenharia: Mais riscos
Em sectores como a engenharia, a energia, a construção, a indústria transformadora, o petróleo e o gás, a falta de competências em TI torna-se ainda mais crítica quando se trata de gerir e otimizar licenças de software técnico dispendiosas. As soluções de engenharia de elevado valor, como a Autodesk, MATLAB, Siemens, Bluebeam e Dassault Systèmes, constituem frequentemente uma parte substancial do orçamento de TI de uma organização, tornando a gestão eficaz de licenças essencial para controlar os custos e garantir uma utilização óptima.
Uma gestão eficaz das licenças de software exige um conhecimento profundo dos padrões de utilização, dos contratos de licença e das nuances específicas dos fornecedores. A ausência de uma gestão de licenças sólida pode transformar investimentos em software já dispendiosos em grandes responsabilidades financeiras, agravando os desafios mais alargados causados pela escassez de talentos em TI.
Serviços geridos pela Open iT SAM: Gestão especializada de licenças de software
A Gartner projeta que, até 2028, as organizações que utilizam serviços gerenciados de SAM verão uma redução de 25% nos custos e uma melhoria de 50% na precisão dos dados. A Open iT está preparada para ajudá-lo a obter esses benefícios com nossos serviços avançados de TI gerenciados.
Os serviços gerenciados de SAM da Open iT são projetados para lidar com a crescente lacuna de habilidades de TI, particularmente para indústrias fortemente dependentes de licenças de software técnico e de engenharia. Ao oferecer um conjunto completo de serviços de gestão de activos de software, a Open iT ajuda as organizações a maximizar os seus investimentos em software, aliviando simultaneamente a pressão causada pela escassez de profissionais de TI qualificados.
As principais ofertas da Open iT incluem:
Otimização abrangente de licenças
Através de uma análise aprofundada e da otimização de licenças, as organizações podem evitar gastos excessivos em licenças redundantes e reduzir o risco de penalizações por não conformidade. As técnicas de otimização podem envolver a identificação de software não utilizado, a redistribuição de utilizadores entre pools de licenças nominativas e flutuantes, a descoberta de licenças subutilizadas e a retirada de versões de software desactualizadas para aumentar a eficiência. Uma visão abrangente dos padrões e tendências de utilização permite que as empresas afinem as suas decisões de compra de software, resultando frequentemente em reduções substanciais de custos.
Monitorização e relatórios aprofundados da utilização
A visibilidade granular da forma como as licenças de software são utilizadas em toda a organização identifica padrões de utilização, ineficiências e áreas onde as licenças subutilizadas podem ser recuperadas. Esses insights acionáveis simplificam as operações e permitem decisões baseadas em dados para melhorar o desempenho e a relação custo-benefício.
Conformidade e gestão de riscos
A navegação em contratos de licença de software complexos requer conhecimentos especializados. Os serviços de TI gerenciados garantem que as organizações permaneçam em conformidade com os contratos de fornecedores, reduzindo o risco de auditorias, penalidades e problemas legais dispendiosos.
Análise de fornecedores e apoio à negociação
Com 25 anos de experiência, a Open iT fornece análise especializada de fornecedores, ajudando a avaliar o valor e o desempenho. O nosso apoio à negociação assegura condições favoráveis, reduzindo custos e alinhando os investimentos em software com as necessidades do negócio.
Com o suporte contínuo de veteranos do setor, as organizações podem ficar à frente da curva enquanto se concentram nas operações principais. Os serviços da Open iT são escaláveis e adaptáveis, tornando fácil para as empresas se ajustarem à medida que suas necessidades de software evoluem.
O sucesso da Burns & McDonnell com a Open iT
Quando confrontada com o desafio de gerenciar licenças de software de engenharia de alto custo, a Burns & McDonnell recorreu à Open iT para obter soluções avançadas e orientação profissional. Ao aproveitar os serviços de consultoria da Open iT, a empresa conseguiu otimizar o uso de software, consolidar dados de 150 servidores de licenças e criar relatórios transparentes e em tempo real.
Com aconselhamento personalizado, a empresa reduziu as licenças desnecessárias e poupou 25% do total de software gasto, o que equivale a uma poupança anual de 700.000 dólares. Esta abordagem também promoveu uma cultura de tomada de decisões baseada em dados e melhorou a colaboração entre departamentos.
Serviços geridos de SAM orientados para especialistas para resolver o défice de competências
A profunda experiência da Open iT no gerenciamento de software técnico e de engenharia de alto custo significa que sua organização pode navegar habilmente pelas complexidades do gerenciamento de ativos de software. Ao estabelecer uma parceria com um provedor de serviços gerenciados de TI estabelecido e confiável, você pode transformar a atual lacuna de habilidades de TI em uma vantagem estratégica, gerando economias de custo significativas e maior eficiência operacional.
