Licenciamento de software e gerenciamento de ativos: Tendências e Percepções

No espaço tecnológico, a indústria de licenciamento de software e gestão de ativos é um cenário em constante mudança.

Atualmente, os fornecedores não podem mais ditar apenas os termos de como vendem e o preço de seus produtos. Os clientes são mais criteriosos e julgam o software por sua capacidade de contribuir com valor.

Outra mudança recente foi provocada pela pandemia da COVID-19. Com a mudança para ambientes de trabalho remotos, continua havendo uma forte demanda para que o software seja mais acessível tanto para os consumidores quanto para as empresas.

A menos que as empresas se adaptem, elas podem não ser capazes de oferecer o que o mercado precisa, o que significa que sua posição no mercado não é segura.

Felizmente, as tendências e insights do setor podem ajudar as organizações a entender a demanda dos consumidores e desenvolver produtos tendo em mente seus clientes. O conhecimento destes também permitirá que as empresas avaliem e otimizem sua abordagem de licenciamento de software, levando a novos e inovadores fluxos de receita e ao aumento da eficiência operacional.

Neste artigo, apresentaremos as principais tendências e insights que você precisa conhecer para ajudá-lo a navegar pelo espaço de licenciamento de software e gestão de ativos.

Licenciamento de software e gerenciamento de ativos: Uma visão geral

Para os não iniciados, o gerenciamento de licenciamento de software e o gerenciamento de ativos de software são disciplinas do mais amplo gerenciamento de ativos de TI (ITAM). Aqui está o que cada subconjunto significa:

  • Software licensing management (SLM) - Este é o processo de reduzir, documentar, rastrear e controlar o software utilizado em uma empresa. O SLM ajuda as organizações a monitorar e manter todas as suas várias licenças de software, garantindo que elas evitem a não conformidade com os fornecedores de software e as penalidades que acompanham uma quebra de conformidade.
  • Software asset management (SAM) - Esta prática comercial foca na determinação do tipo, quantidade ou função correta de software que uma organização necessita. Ela também ajuda a gerenciar e otimizar a compra, implantação, manutenção e descarte de vários aplicativos de software em toda a organização.

Principais Tendências e Percepções

Veja aqui como as tendências de gestão de ativos e de licenciamento de software podem afetar ou ajudar sua empresa.

  1. O mercado de gestão de ativos de software deve valer 4,8 bilhões até 2026

    As organizações empresariais reconhecem a importância da gestão de ativos de software agora mais do que nunca, o que explica seu crescimento acelerado.

    Através do SAM, você pode identificar o número de licenças que possui de cada fornecedor de software e então avaliar a usabilidade do software em toda a sua organização. O software subutilizado precisa ser reavaliado ou redistribuído para departamentos onde possa ser totalmente utilizado. Além disso, o SAM é usado para garantir a conformidade de uma organização com os padrões regulatórios.

  2. A atividade de auditoria de software dos fornecedores de software está em ascensão

    Os fornecedores de software que não têm sido tradicionalmente ativos em auditoria começarão a pressionar para auditorias de licenças de software. Dada a concorrência crescente de fornecedores menores e a falta de inovação na maioria das versões mais novas de software, existe uma lacuna de valor em que as empresas se tornaram mais lentas a atualizar.

    Estes dão lugar à diminuição da receita, e as empresas de software precisam descobrir como fechar a lacuna de receita. Além disso, com a recessão em curso, as empresas de software podem experimentar vendas estáveis ou decrescentes.

    Os fornecedores dependem de auditorias para compensar a perda de receita e a consolidação no setor. Esperar que certos fornecedores aumentem agressivamente seus esforços para garantir o cumprimento das licenças. A não conformidade pode acarretar penalidades pesadas. Sem ferramentas precisas de medição do uso, as organizações devem ser cautelosas com as auditorias de fornecedores.

  3. Os esquemas tradicionais de licenciamento de software estão mudando para modelos de compra mais flexíveis

    No passado, os clientes se viam comprando um pacote inteiro de software de licenciamento porque era isso que estava disponível ou lhes era oferecido. Mesmo se não tivessem certeza de como usariam o produto em sua organização, não havia outro recurso a não ser comprar em pacotes.

    A boa notícia é que isso não é mais o caso hoje. Os clientes agora têm mais liberdade para escolher em quais ativos investir como parte de seu contrato de software de gerenciamento de licenças com o fornecedor. Desde o teste até as assinaturas pagas, os fornecedores estão deixando os usuários finais decidirem quais produtos e recursos serão mais úteis para seus negócios.

  4. A Ascensão do Gerenciamento de Ativos em Nuvem
    As ofertas de nuvens e o processo de determinar o que exatamente é necessário com características premium têm se tornado cada vez mais complexos. Isto significa que a sobrecarga pode ser galopante. Espera-se que os fornecedores passem dos esquemas tradicionais de licenciamento de software para modelos baseados no consumo. Assim, para controlar os custos, a importância de poder monitorar aplicações e serviços baseados na nuvem em tempo real tornou-se mais evidente.

    Por exemplo, se um usuário só tiver licença para acessar as características básicas de um software específico, algumas características premium também podem ser disponibilizadas com um clique do mouse. Quando eles acessam esses recursos premium, sua empresa deve licenciá-los como tal.

    A elaboração de relatórios em tempo real é crucial, para que você possa determinar a que funcionários tem acesso e quais recursos estão ativos. Isto encorajará a mudança do tradicional gerenciamento de ativos de software para o gerenciamento de ativos em nuvem.

    Ogerenciamento dos ativos da nuvem é um processo otimizado e seguro, pois proporciona visibilidade e controle sobre todos os ativos da infra-estrutura da nuvem. Através dele, as organizações podem manter o controle de seus ativos na nuvem, uma vez que a infraestrutura da nuvem funciona sem problemas.

  5. A TI também está ficando verde

    OGreen IT reconhece que as organizações empresariais têm um papel importante a desempenhar na promoção do desenvolvimento sustentável. Especificamente, as empresas devem se esforçar para minimizar o impacto negativo do consumo de tecnologia nas cadeias de produtos e nos ecossistemas.

    Para atingir este objetivo, as empresas devem começar a fazer escolhas e decisões ecologicamente corretas, tais como prolongar o ciclo de vida das licenças de software. Desta forma, o consumo de energia pode ser drasticamente reduzido, pois é preciso mais energia para desenvolver algo a partir do zero do que reutilizar, reciclar ou reestruturar os ativos da empresa.

Montando a Maré da Mudança

As tendências de licenciamento de software e gestão de ativos serão sempre uma indústria em constante mudança - e continuarão a seguir em frente. Para prosperar neste ambiente, sua empresa deve fomentar uma cultura e um ambiente altamente adaptáveis e dispostos a abraçar a mudança, começando com soluções de software relevantes.

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