Conformidade no Domínio do Software de Engenharia

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Para a maioria das aplicações de software, tais como ERP (Enterprise Resource Planning), a conformidade é o principal fator que impulsiona as empresas a implementar um programa de gerenciamento de ativos de software (SAM). O risco de auditorias de software e penalidades íngremes é muito grande para ser ignorado e permanecer complacente.

Para aplicações de engenharia e outros softwares técnicos, entretanto, o uso de gerentes de licenças reduziu muito os riscos de usar mais licenças do que a empresa tem direito a usar. Os gerentes de licenças já estabelecem os limites de quantas licenças podem ser verificadas a qualquer momento. E se as licenças estiverem no máximo, o gerente de licenças simplesmente nega os pedidos de mais checkouts de licença.

Entretanto, como os fornecedores de software introduziram muitos tipos diferentes de métodos de licenciamento ao longo dos anos, o que costumava ser uma forma simples de controlar as licenças de software tornou-se bastante complicado. E as questões de conformidade dentro da área de gerenciamento de software de engenharia assumiram formas diferentes do que na SAM.

Direitos e limitações

Muitas empresas que utilizam engenharia e outras aplicações técnicas são organizações globais com escritórios em vários continentes. E como os servidores de licenças podem ser acessados remotamente de qualquer lugar do mundo, faria sentido que grandes organizações globais compartilhassem recursos caros, como licenças de software de engenharia.

Os fornecedores de software, entretanto, freqüentemente ajustam seus preços dependendo de regiões específicas. Por exemplo, eles podem colocar uma etiqueta de preço mais alta na EMEA do que na APAC. E assim, os fornecedores freqüentemente estabelecem limites para os locais onde as licenças de software podem ser usadas. Além disso, as licenças concorrentes locais são frequentemente muito mais baratas do que as licenças concorrentes globais. E pode haver penalidades íngremes para empresas que tentam compartilhar licenças locais para locais globais.

As licenças de usuário nomeadas freqüentemente permitem que o software seja instalado e usado em um número máximo especificado de dispositivos/máquinas. Assim, alguns usuários podem ser tentados a compartilhar suas licenças com outros, independentemente de o acordo de software permitir ou não.

As licenças diferentes são frequentemente estabelecidas para expirar em datas diferentes. E às vezes, os usuários ainda podem verificar as licenças mesmo que essas licenças já tenham ultrapassado a data de renovação. Nem todos os fornecedores são diligentes em lembrar seus clientes dessas datas de renovação, mas eles ainda podem aplicar penalidades para licenças usadas após a expiração se isso for estipulado no acordo.

Estas são apenas algumas das maneiras pelas quais as empresas podem ser consideradas não-conformes, com base nas estipulações de seu contrato de licença de software com os fornecedores. Os contratos de software contêm termos estritos de direitos de uso e limitações para cada tipo de licença. E como as empresas freqüentemente têm vários acordos de software com vários fornecedores, pode ser bastante difícil rastrear manualmente a conformidade sobre os direitos e limitações estabelecidos para cada acordo.

Uma ferramenta que tenha um Catálogo de Direitos de Uso baseado nos direitos estipulados nos acordos com os fornecedores pode ajudar a rastrear o cumprimento. Um painel que monitora as licenças em tempo real, que também indica quando as licenças específicas estão prestes a expirar, também seria muito útil para manter a organização em conformidade com os acordos com o fornecedor. Assim como os alertas por e-mail sobre a expiração de licenças e outros eventos significativos.

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